Являюсь много лет пользователем Инвитро. Переехала к Казань, решила сходить сдать анализы в филиал рядом с домом. Оценка чисто за этот филиал. Если администраторы, что там сидят, имеют медицинское образование, то это фиаско, братан.
В этот филиал больше не пойду. Уж тематику глистов и то, какие анализы следует сдать для этого, мед. работник хотя бы со средним образованием должен знать.
Спасибо за потраченные в пустую деньги за анализ, который изначально не имел смысла)))
Самое обидное, что два раза переспросила, могу ли я что-то допом сдать и достоверно ли будет, если сдам только кал 🙂↕️🤷🏻♀️.
В итоге сепесе за то, что я потратила косарь за то, что до сих пор не знаю, кто ползает во мне😋😋😋.
1
Show business's response
Екатерина Николаева
Level 2 Local Expert
November 8
Клиника оставила у меня положительное впечатление. 👍🏻👍🏻👍🏻Современное оборудование и широкий перечень оказываемых услуг делают её удобным местом для проверки здоровья. Важно отметить профессионализм врачей и вежливость персонала: даже рассказали о скидках. Результат исследования будет готов через 3 дня- я считаю, очень хороший срок для анализа.
Рекомендую всем, кто ищет доверенное место для заботы о своем здоровье.
Lesa
Level 3 Local Expert
October 22
Отличная клиника, отзывчивый администатор и специалисты😌Очень вежливые, встречают с улыбкой, все очень приветственные))Все как положено, это радует. Не везде встретят в 7 утра с хорошим настроением😊
Show business's response
Гульнара Кужахметова
Level 2 Local Expert
November 9
Персонал очень приветливый, вежливо все объясняют.
Специалист по забору крови делает все профессионально, после сдачи анализов самочувствие отличное😊 Быстрое получение результатов!
Максим Т.
Level 3 Local Expert
April 17
Сдавал анализы 17.04
Персонал максимально доброжелательный. Расскащал о акциях и какой именоо анализ больле подойдет мне.
В помещении все чисто, очереди нет, это всегда радует.
Сам анализ сдал без боли, врач максимально чуткий, я просто немного боюсь крови… но в этот раз все прошло идельно.
Спасибо большое вам за такую слаженную работу, обязательно к вам вернусь ☺️
Show business's response
Светлана К.
Level 5 Local Expert
June 15
Сдавала кровь из вены. Отношение было комфортное и внимательное, материал взяли очень аккуратно — ни синяка ни болей. Удивлена негативным отзывам ниже.
Так же дополню:
Общий анализ пришел спустя 5 часов
Гормоны — 30 часов
Show business's response
Шахноза Хамдамова
Level 3 Local Expert
October 24
Отличное место, не первый раз сдаю тут анализы, всегда быстро и безболезненно. Цены приятные . Отдельное спасибо медицинскому персоналу!
Show business's response
Елена Винокурова
Level 3 Local Expert
November 9
Отзывчивый персонал, анализы беру только тут. Забор проводят очень бережно. Результат приходит достаточно быстро и никуда ходить не нужно.
Анна
Level 3 Local Expert
October 24
хорошая клиника, постоянно тут сдаю анализы, все быстро делают и аккуратно. клиника чистая, персонал вежливый!)
Show business's response
Альмира Г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Невролог прописал сдачу анализов, Где-то около 7-8. Анализы важные, делаются не 1 день, я специально расчитала время, потому что мне надо успеть сдать их первое до начала менструации, второе до начала приема лекарств, а третье уложиться со всеми назначениями в срок 15 дней потому что только тогда вторичный прием со скидкой, так будет в два раза дороже. Что в итоге?? Я все сдала как нужно, но на следующий день звонит мне опаретор и говорит, ой, а мы не можем анализ сделать, извините, так вышло, что-то неправильно хранили, транспортировали, мы вообще не знаем даже в чем проблема. Как это не знаете, если проблема не известна, то как ее устранить то? И что в итоге, в итоге прием невролога мне в два раза дороже, потому что сдать анализ снова не могу, потому что пью лекарства, потому что у меня началась менструация.1Ждать когда менструация пройдет2.Опять мне воскресенье ждать нужно было,чтобы суточную мочу собрать, 3. Ждать пока лекарства выведутся, прием которых я начала уже. Ну так же нельзя, ну как это, ну это не уважение, безответственность, равнодушие, наглость, пофигизм абсолютный. Даже не извинились. Ладно хоть деньги вернули, славу богу, на том спасибо. Просто ужас и кошмар. Все из-за вас у меня слетело, весь график. Люди же приходят не чтобы веселится к вам, а чтобы выявить по анализам наличие заболевания! Болезни разные могут быть, лечение нужно начинать как можно раньше, зачем так делать. Просто не увезли мой биологический материал, или забыли, все. Очень жаль мне, очень, что так вышло, просто кошмар, цены еще на анализы не самые низкие, сам персонал в клинике ходит неприветливый, не здравствуйте, ни досвидания, ужасно злые, настроение портят сидят, как будто за бесплатно пришли сдавать, в поликлинике и то приятнее ходить и то там человечнее народ.
5
1
Show business's response
Лейсан Тахавиева
Level 3 Local Expert
November 8
Очень хорошие и качественные анализы! Всегда хожу сдавать именно в Инвитро! Советую всем☺️
Алсу Н
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Всегда приветливый персонал, всё объясняют. Внутри чисто, аккуратно. Кровь берут быстро и безболезненно. Результаты всегда во время приходят на Эл.почту.
1
Show business's response
Элина К.
Level 2 Local Expert
October 21
Быстрое обслуживание, много лет пользуюсь данной компанией, доверяю, все устраивает
Show business's response
Тимур Шигабиев
Level 5 Local Expert
October 24
Удобное расположение и высокий сервис
Все быстро и качественно
Show business's response
Евгения П.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Оценка именно для чата, в сам филиал Я не дошла даже)
Обратилась в чат поддержку, что бы понять какой анализ мне нужен, как все происходит, что бы доктора посоветовали или хоть что - то.
Скинули ссылки с анализы и спросили выбирайте какой нужен, а я в душе не чаю какой нужен за этим и обратилась.
Ответ:
[27.09, 13:03] ИНВИТРО: Операторы чата не предоставляют медицинскую консультацию Врачей в городе Казань также нет. Обратитесь к своему лечащему врачу.
[27.09, 13:03] ИНВИТРО: Мы всегда на связи, обращайтесь!
[27.09, 13:03] ИНВИТРО: Если возникнут вопросы - пишите, мы рядом! Всего доброго!
4
Show business's response
Гульназ Вагапова
Level 2 Local Expert
October 29
Все супер, персонал вежливый, все выполняется вовремя👍 рекомендую
Show business's response
Анна Добарина
Level 11 Local Expert
October 26
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, есть скидки и акции
Show business's response
Диана М.
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Утром ходила сдавать анализы, но прочитав отзывы очень переживала. Все-таки решилась и осталась довольно. Анализ брал тот же Алексей, что и в отзыве ниже, сделал все замечательно!
Все рассказал объяснил, аккуратно взял кровь и не осталось никаких вопросов.
Скорей всего у женщины был единичный случай, поэтому не стоит переживать
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 4 Local Expert
October 25
В филиале чисто, уютно, нет очередей. В регистратуре компетентный сотрудник.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 24
Если сдавать анализы, то только сюда! Всегда вежливые специалисты, самый большой перечень анализов.
Show business's response
Катерина Л.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Ужасная клиника, ужасное отношение к людям. Который раз сдаю анализ и не получаю результаты: то мало биологического материала берут, то анализы до их лаборатории не доходят.
Сдали анализы месячного ребенка и пока сама не дозвонилась до них, никто не связывался со мной. Выяснилось, что анализ моего ребенка не дошел до их лаборатории, а я ждала все эти дни результат, ребенок мучался от боли. Что за отношение к людям, не рекомендую данную клинику для сдачи анализов!
4
1
Show business's response
Гульнара Шамилевна
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Прекрасное обслуживание. Быстрое выполнение анализов. Очень доброжелательные администраторы. Замечательный медицинский центр.
1
Show business's response
879795 Ратникова Э
Level 3 Local Expert
October 21
Хорошая клиника,отзывчивые сотрудники.Анализы приходят вовремя без задержек.
Show business's response
Тина
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Не поставила бы и одной звезды. Являюсь пользователем услуг инвитро уже много лет. Никак не ожидала того, о чем сейчас расскажу. Пришла сдать анализы по адресу Даурская, дом 25. Заплатила за все ,(внимание )9056 рублей, был клинический анализ крови, пару витаминов, и на щитовидку плюс сам забор крови. Забор крови осуществлял парень Александр Кочубей. Не мог взять кровь 1,5 часа! Чтоб вы понимали, я человек терпеливый. Парень в принципе сам по себе достаточно переживал, принёс воды даже когда мне стало плохо (впервые в жизни на сдаче крови) , видимо 1,5 часа дают о себе знать. Вобщем то истыкал иглой все (включая кисть), все качал головой мол как с такими венами как у 3-х летнего ребёнка брать кровь. Я сдавала до этого все годы без проблем. В том числе в инвитро на проспекте победы ТАКИХ проблем не было. Я не понимаю, инвитро, я пришла сдавать анализы не бесплатно по полису, я заплатила деньги, вы может будете проверять компетентность своих сотрудников? Ругаться я не хотела, вежливо попросила у службы поддержки инвитро в качестве компенсации возможность сдать ещё какие то анализы в подарок. Однако, моя заявка висит без ответа , предпринимать явно ничего не хотят. К слову, на руке у меня синяки (гематомы даже правильней назвать) так как произошло кровоизлияние внутрь, в моменте было больно. А я позволила ему все это сделать, потому что просто хотела, чтобы он уже взял наконец кровь на обследование, сейчас жалею что не встала и не ушла оттуда. От шока я отошла только дома. В конце медбрат КочубеЛ Александр сказал, что «будем надеяться анализы получатся, так как что то там сворачивается, мы ведь долго брали кровь»... будем надеяться ?? В платной клинике ? Кстати, анализы у меня так и не получились, вернее получились , но не все. Инвитро прислали отчёт на почту с просьбой пересдать снова (бесплатно) , ну ещё бы .... а где компенсация за моральный ущерб и потраченное время? Больше я ни ногой в эту клинику. Жалею , досадно.. прилагаю фото (к сожалению фото гематомы не пропускает янд) также хочу добавить, что развился флебит Вены, а это не просто эстетический недостаток. Это конкретно оплошность и халатность медбрата. На ресепшене девушка - отдельная песня, сначала молчала долго, потом сказала «бывает такое, всякое случается» это не тот ответ, который хочется услышать от платной клиники. Кстати, в филиале на проспекте победы все супер, а вот на даурской 25 ужас, не рекомендую.
Сегодня 5 марта 2023. На их отписку не смотрите! Мою проблему не решили !!
10
Show business's response
Артур А.
Level 2 Local Expert
October 27
Отличное место для сдачи анализов. Все быстро и четко
Show business's response
Наталья HR
Level 4 Local Expert
November 7
Очень чисто, приветливый персонал, быстрые анализы
Show business's response
Варвара Евдокимова
Level 2 Local Expert
October 29
Отлична клиника,рядом с домом ,хороший персонал
Show business's response
ильвира Г.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Очень понравилось. Специлист всё сделал на высшем уровне. Даже не заметила,как взяли анализ из вены. Специалисты и обслуживающий персонал очень вежливые.Очереди не было.
Show business's response
Оля Аськеева
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Персонал хороший, добрый, ведливый.Ждать долго не пришлось, прошло все быстро. Все аккуртно и чисто.
1
Show business's response
Светлана Сафина
Level 9 Local Expert
January 8
Есть парковка. Всё быстро делают. Чисто. И результаты быстро прислали
Show business's response
Анастасия Зелинская
Level 2 Local Expert
October 29
Спасибо большое, за прекоасное обслуживание
Show business's response
mitrofanova789
Level 3 Local Expert
July 13
Анализы пришли быстро, дешевле чем в других учреждениях
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Делал анализы в клинике на Даурской по рекомендации друзей. На первый взгляд показалось отношение мешковатое,оказалось множество заказов...обработали анализы быстро. Информативность на пять +. Отдельно, спасибо,сотруднице Александре,все вопросы выслушала,помогла сориентировать что нужно.
1
Show business's response
Инсаф Миннуллин
Level 5 Local Expert
November 6
Добрый персонал, все стерильно
Кристина Козлова
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Сдавала анализы в данной клинике по улице Даурская 25. По качеству и обслуживанию все хорошо.никогда не было отрицательных впечатлений.кровь берут с первого раза.хотя я очень придирчивый человек!
Show business's response
farida
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Чисто, спокойно, вежливая медсестра, обратились впервые в эту лабораторию
Show business's response
Диляра Х.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Постоянно посещаю эту клинику ,очень хорошие сотрудники ,приемлемые цены ,всегда все анализы во время получаю,всем рекомендую ,всей семьей ходим только к ним
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Сдала анализы в Чебоксарах, забрала в Казани прям перед операцией. Очень удобно. Медместра ответила на все вопросы по моей теме очень участливо. Это не уровень больницы когда наблюдаешься при беременности.
Show business's response
Рина Х.
Level 2 Local Expert
April 8
Близко к дому, и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
RussoKitchen Г.
Level 14 Local Expert
March 21, 2021
В этом мед.центрн просторное фойе, ожидать может достаточно большое количество людей, но народу в вс утром не было. Аккуратный светлый интерьер, есть два диванчика для ожидающих, кулер с водой. Если следить за акциями, то можно сдавать анализы не сильно дорого. По запросу в Инвитро предоставляют справку для налогового вычета
1
Альмир С.
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Всегда хожу в эту клинику. Очень хорошие сотрудники. Доволен результатом
Show business's response
Булат Г.
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Сдавал анализы. В понедельник с утра очереди не было, в самой клинике чисто. Работают приятные люди. А женщина, которая берет кровь - очень добрая. Всем остался доволен
1
Show business's response
Sv
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Хорошая клиника. Только вот, я предварительно позвонила в компанию инвитро. Сказали можно сдать мазок. Приехала в 11 часов дня. Сказали не делают идите в другую клинику.
Show business's response
Влад
Level 22 Local Expert
December 13, 2021
Крутой персонал, особенно медсестра по забору крови. Спасибо и удобно что рядом. Уровень сервиса такой, к которому должны стремиться гос.поликлиники, но пока им очень далеко, к сожалению.
Show business's response
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Вежливый персонал, помогли сделать скидку
Show business's response
Гульназ Уразова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
быстро и качественно
Show business's response
Рустем Миф
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Удобно. Чисто. Просторно
Show business's response
Лилия Х
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Чистота,доброжелательные
Show business's response
Alexander
Level 20 Local Expert
November 28, 2022
Делают долго, но в срок.
Show business's response
Timur Nafikov
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Ходим сюда всей семьей сдавать анализы. А потом в кафе