Invitro

4.6

139 ratings

Rate this place

А. А.

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность Федоровой Екатерине! Медсестра с золотыми, очень легкими руками. Несколько раз сдавала кровь из вены у неё. Абсолютно безболезненно. Очень чистоплотный, приятный и профессиональный человек. Здорово, что я, даже будучи мнительным пациентом, могу спокойно сесть и расслабиться, не переживая за безопасность и безболезненность процедуры. Я бы и своего маленького сына к Екатерине приводила для взятия крови (при необходимости), но, так понимаю, у маленьких детей здесь кровь не берут...Желаю Екатерине профессионального роста и процветания. Мне кажется, у человека эдакий медицинский талант :) Сама клиника чистая, зачастую немноголюдная, приятная и быстрая в обслуживании.

Show business's response

Екатерина Шулайкина

Level 13 Local Expert

Замечательно место для сдачи анализов. Очень приятный, вежливый персонал, мастера своего дела. Кровь возьмут так, что никаких приятный ощущений не возникнет. Очень порадовало, что чисто не только в процедурном кабинете, но также и на входе, где кстати для вашего удобства находится напольная вешалка. Огромное спасибо за профессионализм и квалифицированное оказание услуг!

Show business's response

Инкогнито

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, медсестра Ирина с золотыми руками, уточнила как я переношу взятие крови, постоянно с улыбкой и добротой. Если сдавать анализы то только сюда. Оформили быстро, проконсультировали по всем вопросам. Огромное спасибо за высокий уровень профессионализма и качественную работу!

Show business's response

Алина П.

Level 4 Local Expert

Всё хорошо. Персонал в общении и работе претензий нет. Но ! Грязно ооочень и это 9 утра. Только открыли, а грязи как будто неделю не убирались. (Смотрите видео , снято 02.02.2026) А это там где должно быть близко к стерильному, вы кровь из вены берёте.

Show business's response

Марина Слукина

Level 7 Local Expert

Несколько раз приходила сдавать кровь. Очереди нет. Администратор всегда вежлив. Последний раз молодой человек очень долго и болезненно брал кровь. Остался синяк и болела рука. Я бы не рекомендовала данный офис. ЭКГ тут не делают.

Show business's response

Инкогнито 9057

Level 2 Local Expert

Часто прихожу в этот офис, хорошие сотрудники, всегда стараются помочь, девушка медсестра, Ирина очень хорошо берет кровь из вены, золотые руки!!!🤗 Администратор Ксения и старается быстро решить все вопросы, работает качественно! Администратор Абдул тот ещё персонаж, безтактен, позорит ваш мед.центр. После общения с Абдулом ни ногой к вам!!!!

Show business's response

Ислом У.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Уме, у нее такая легкая рука, сдавал анализы и от слова вообще не почувствовал иголку. Побольше бы таких сотрудников. Желаю всего самого наилучшего, крепкого здоровья вам и вашим близким, пусть ваш труд всегда высоко ценится и только благодарных пациентов! Руководству очень повезло иметь в штате такого замечательного профессионала своего дела.

Show business's response

Инкогнито 5711

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Крайне не люблю все медицинские процедуры, особенно связаные со сдачей анализов и мазков - но для оформления на новое место работы пришлось.....так вот медработник Ирина сделала все в высшей степени профессионально и безболезненно. Реально как говорят - у человека рука "легкая". Спасибо!!! Пять звезд абсолютно заслуженно.

Show business's response

Мария К.

Level 21 Local Expert

Более нелюбезного приёма ни в одной лаборатории ещё не встречала. Пришла сдать анализы крови по полису ДМС, страховая прислала номер предзаказа. Администратор, девушка в платке, стала ещё требовать письмо на почту от страховой, пришлось мне звонить туда, оказалось, что такое письмо не нужно. Кровь взяли не с самыми приятными ощущениями, как будто толстой иглой, но тут всё нормально обошлось. На почту администратор результаты прислать отказалась, хотя в других лабораториях, даже сами почту спрашивали, чтобы прислать. Получила от них только смс о готовности анализов, а анализы надо было искать в приложении страховой. В результате, один важный анализ так и не дождалась. Пришлось туда идти, ждать в очереди и спрашивать. Девушка в платке молча распечатала все анализы и отдала. Общения с клиентами минимум, ни "здравствуйте", и никаких пояснений, как будто одолжение тебе делают. Услуга оказана, но неприятный осадок остался, больше никогда не пойду в эту лабораторию, отношение персонала оставляет желать лучшего.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис и персонал! Работа специалистов очень понравилось , в день моего посещения работала Ксения очень милая девушка , великолепное отношение ко мне , на мои вопросы отвечала быстро и не по шаблону , а конкретно так чтоб было понятно , сориентировала по ценам и по времени! Попала при сдаче анализа к медсестре Ирине , так быстро и безболезненно берет кровь , что я даже почувствовать ничего не успела , рука не болит и синячков нету! Так что если что смело идите и вы останетесь довольны !

Show business's response

Диана З.

Level 4 Local Expert

Сдавала анализы 28.11.2025 по этому адресу. Сотрудник в клинике один, он же администратор и медсестра, которая берет кровь. В целом это не критично, если бы отношение было человеческое. Я пришла со своим анализом мочи, мне не сказав ни слова протянули стакан, я не поняла, что с этим делать, задала вопрос, на что в ответ получила ухмылку и закатанные глаза. Далее мы прошли в кабинет для взятия крови, когда я уже села на стул, сотрудница недовольно бросила в мой адрес фразу «а дверь кто закрывать будет» и я пошла закрывать дверь. На замечание сделать лицо проще и вежливо разговаривать на какой-то момент сотрудница сбавила обороты. Далее когда я села на стул повторно был какой-то щелчок, вероятнее всего был задет пелинальный столик ручкой стула, тк они стоят вплотную чуть ли не друг на друге, так после этого я выслушивала возмущение от сотрудницы, что я ей тут ломаю казенное имущество и я как слон в посудной лавке. Если бы анализы не были оплачены сразу, я бы развернулась и ушла. Но хотелось получить услугу, за которую оплата была произведена накануне. Возвращаться в эту лабораторию желания нет, зная что там такие злые и не клиентоориентированные сотрудники.

Show business's response

Анастасия Л.

Level 2 Local Expert

Хороший коллектив, приятно смотреть на слаженную работу офиса Приходила с дочкой сюда, медсестра Ирина с первого раза взяла кровь, и администратор Ксения подсказала как можно дешевле сдать анализы Спасибо вам огромное!

Show business's response

Виктория П.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность Абдуле. Ходила сдавать анализы по ДМС, ДМС сначала не прислали письмо, потом прислали не то письмо и Абдула всеми способами пытался добиться корректных документов, помогая мне и также связываясь с ДМС со своей стороны. Анализы взял аккуратно, в процессе приема подбадривал. Вежливый и приятный сотрудник. Положения от посещения этого филиала остались только положительные.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

На прошлой неделе сдавала анализы. Понравилось, что результаты анализов пришли быстрее, чем ожидалось, хочется поблагодарить за оперативность. Но администратор этого филиала оставила плохие впечатления о данном месте. Видно, что по базовым знаниям анализов не разбирается (речь не о результатах, а о сдаче), отвечает на вопросы недоброжелательно и уже заранее с какой-то претензией, показывая это своим видом и тоном, хотя с моей стороны не было грубости или наглости.

Show business's response

Руслан Бабаев | BabaevConsult

Level 7 Local Expert

Система работы с клиентами - это ужас, словами не описать. Заказал 4 анализа, пришел в первый раз подготовленный, мне сказали, что лучше после 16:00 не сдавать. Окей подумал я. В итоге, прихожу подготовленный 2рой раз, и высяняется, что эакулят надо сдать дома, а другой анализ нужно вообще брать у уролога. Почему мне это не сказали в 1вый раз? И тогда зачем вы нужны вообще? На стойке регистрации работают новички, которые 2 слова связать не могут, и только со 2 раза, начали это все выяснять после моих вопросов. В итоге мне сказали, что это я ошибся (хотя нигде на сайте этой информации не указано, и меня не предупредили в первый раз) и мол возвращайте деньги.. Пустая трата времени и неделя подготовки.. Ещё и сам доктор стоит за регистрацией это сюр. Нигде не сайте этой информации не указано, я зря потратил свое время и больше не обращусь в вашу компанию

Show business's response

Рустам Р.

Level 2 Local Expert

Прекрасное отделение. Заботливый и внимательный персонал. Особая благодарность медсестре Ирине за то, что столько времени провозилась со мной. Отделение рекомендую на все 100%

Show business's response

Ксения Бакаева

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Спасибо большое персоналу, который максииально аккуратно вдял анализы и был приветлив. Очень довольна посещением. Отдельное спасибо Абдулу и Ирине!

Show business's response

Герасимчук Анастасия

Level 4 Local Expert

Хороший персонал)) Результаты приходят быстро.Взятие анализов безболезненное,что не мало важно.

Show business's response

Nikol P.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Абудулу и Ирине за замечательное обслуживание! Проконсультировали, помогли с выбором анализов, были очень доброжелательными. Вот бы такие сотрудники были в каждом отделении ивитро! Благодарю от всей души!

Show business's response

Найка Шарифова

Level 3 Local Expert

Великолепный персонал , хорошо выполняют свою работу , приветливые администраторы и грамотные медики . Всем очень довольна , однозначно, лучшая клиника

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Уважительный персонал, хороший специалист по забору материала. Чисто и аккуратно

Show business's response

Алан Д.

Level 6 Local Expert

Сдавал анализы в данной клинике. Срок изготовления результатов в договоре прописан 1 календарный день, следующий после забора крови. В случае сомнительных результатов - срок увеличивается до 3 календарных дней. В результате анализы были готовы только спустя 6 календарных дней. Анализ решил сдать платно только из-за короткого срока изготовления результатов, а как итог - потратил деньги впустую так как анализы изготовились даже позднее чем в государственной поликлинике. Но что больше всего огорчило - отношение сотрудников колл центра. Каждый раз при звонке с вопросом о том, когда будут готовы результаты и о том, какой конкретно срок - в календарных или рабочих днях - ответы давались противоположные. То 3 дня рабочих, то 3 дня календарных, то еще что-то. По итогу решил написать досудебную претензию и для уточнения данных о том, на какой адрес направлять претензию вновь обратился на горячую линию. 3 раза я пытался узнать, куда направлять претензию и все разы меня ставили на удержание звонка, а потом сбрасывали трубки. Никому не рекомендую данную сеть. Единственное, что можно отметить из положительного это то, что персонал непосредственно в инвитро на непокоренных был компетентен, ответил на все мои вопросы, забор крови провели безболезненно, по условиям договора, а конкретно о сроке изготовления, информировали верно, а не так, как это впоследствии делали на горячей линии.

Show business's response

людмила тузова

Level 11 Local Expert

Отделение хорошее, очереди не было. Всё сделали быстро. Результаты согласно правилам всё вовремя. Рядом остановка общественного транспорта.

Show business's response

Виктория Смирнова

Level 5 Local Expert

Делюсь своими впечатлениями от посещения!!! Сдавала кровь в этом офисе первый раз Мария- очень хороший администратор, быстро оформила меня, поинтересовалась соблюдала ли я правила подготовки к исследованию. В офисе чисто и уютно, предлагают водичку с собой) Сабура- медсестра, с первого раза попала в вену учитывая то, что у меня не супер они хорошие, я даже ничего не почувствовала, спросила кружится ли у меня голова или нет!) Так же администратор спросила как все прошло- очень милые девушки. Буду приходить снова и снова! Очень приятно когда тебя встречают и провожают такие прекрасные сотрудники❤️

Show business's response

Larisa Popova

Level 7 Local Expert

Просто «великолепное» место. По графику работа с 8:30, по факту - 9:20, а ты стоишь и смотришь на закрытые двери. Ни графика работы, ни телефона офиса. Зато висит график работы на майские праздники, хотя сегодня уже 25 мая. На горячей линии ничего не знают, изменений в графике работы нет. В общем, точно не рекомендую

Show business's response

sselpick

Level 4 Local Expert

Замечательный персонал, сделали все быстро, качественно, обслуживание на высоте! Осталась очень довольна!

Show business's response

Юля

Level 4 Local Expert

Девушка администратор-медсестра терпеливо помогла разобраться с назначениями врача и очень аккуратно взяла кровь. Все супер!

Show business's response

Мария А.

Level 2 Local Expert

Полностью согласна с предыдущем комментарием! Похоже нам попалась та же медсестра и если это она, то с июля ничего не поменялось и она по-прежнему новичок. Моей маме она кровь в итоге не взяла ни с первого, ни со второго раза. Ощущение, что она вообще не ориентируется в своей специальности. Мы пришли в ЛАБОРАТОРИЮ, где медицинские сёстры должны быть готовы к любым анатомическим особенностям вен. Меня удивило, что администратор откладывала оплату за анализ, потом я поняла, что этот случай, очевидно, не первый и оформлять возврат средств ей в дальнейшем не хотелось. Весь этот процесс занял у нас много времени, после чего мы доехали до офиса на академической, где кровь у моей мамы взяли меньше, чем за минуту. Плюсы за чистоту и работу администратора, но обращаться сюда категорически не рекомендую.

Show business's response

Анастасия Сидорчук

Level 3 Local Expert

Постоянно хожу в этот офис. Анализы быстро и качественно. Сервис всегда на высоком уровне. Спасибо большое всему персоналу за качественную работу!

Show business's response

раджаб мирзаханов

Level 5 Local Expert

Все супер,Персонал очень грамотный,качественно делают свою работу,особенное впечатление проявил Шарифов А,всех благ и процветания вам

Show business's response

Дарья М

Level 2 Local Expert

Отличная клиника. Отзывчивые специалисты. Если нужно срочно сдать какие-то анализы, идем с коллегами только сюда.

Show business's response

qwer00668855

Level 10 Local Expert

Впервые вижу настолько заинтересованных своей работой врачей, берущих кровь на анализы. Удивительная вовлечённость

Show business's response

Space child ☘️☘️☘️

Level 5 Local Expert

Пришёл в 14:30, меня перенаправили в другой филиал тк, курьер работает до 13:00, а мои анализы, нужно было отправить в этот же день, дали скидочный купон, подсказали ближайшие адреса и их график, я остался доволен, советую)

Show business's response

С А

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно, безболезненно (забор крови). Чувствуется заинтересованность в клиентах. Удобно и то, что результат анализов отправляют на электронную почту.

Show business's response

Default Name

Level 4 Local Expert

Офис работает с 7.30, соответственно, ожидаешь, что в это время у тебя возьмут анализы. Медсестра к 7.30 не приходит, в 7.40 в офисе ее тоже не было. Это не разовая история, несколько раз уже приходилось ждать прихода медсестры на работу

Show business's response

Альфия Агеева

Level 12 Local Expert

Очень понравилось! Вежливый и компетентный персонал. Очень быстро и незаметно взяли кровь ❤️ В офисе чисто, опрятно.

Show business's response

Анна Боченкова

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно, доброжелательная медсестра, молодой администратор, всегда мало народу

Show business's response

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Сдавала анализы в данной лаборатории. Оформили заказ быстро, помогши выбрать нужные анализы, забор крови прошел безболезненно. Результаты поступили быстро. Рекомендую.

Show business's response

Абдул Шарифов

Level 4 Local Expert

Хороший офис, отличный персонал, Все сделали быстро и качественно

Show business's response

Евгения Копылова

Level 11 Local Expert

Была сегодня утром, сдавала кровь из вены. Принимала Мочалова Еагения. Спасибо большое, что наконец то взяли профессионала. С моими тонкими венами девушка отобрала легко, без ковыряния и синяка. Очень приятная, вежливая и грамотная.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Кровь взяли, даже не почувствовала! Анализы были готовы вечером в тот же день. На день рождения от Инвитро подарили 500 бонусов, потратила с удовольствием.

Show business's response

Andronik

Level 2 Local Expert

Все отлично, мед сестра профессионально берет кровь, боли вообще не чувствуешь, очень вежливая.

Show business's response

Анастасия Афоничева

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание и прекрасный персонал. Огромное спасибо очень симпатичному сотруднику Абдулу за его профессионализм, подход к работе и внимательность. Действительно достойный сотрудник))

Show business's response

Елена Акулова

Level 14 Local Expert

Что происходит с сервисом в Инвитро?? Вчера пришли сдать ОАК с сыном: нет медсестры, болеет, будет завтра. Точно будет? Точно. Звоним с утра - будет забор крови по этому адресу ? Да, будет. Переведите туда звонок, пусть сами ответят - нет, не можем, идите сдавайте. Пришли - медсестры нет. «Спасибо» за «сервис».

Show business's response

Глеб Колесников

Level 12 Local Expert

Спасибо, очень всегда вежливо и аккуратно. Результаты быстро и не дорого.

Show business's response

Алина Смирнова

Level 7 Local Expert

Пришла в выходной день сдавать кровь , за 40 минут до закрытия , отказали , аргументируя тем , что уехал курьер . Таким же образом пришла в другой филиал , кровь взяли , просто сказали , что уедет кровь завтра. Пришлось 2 раза голодать , это разочаровывает

Show business's response

Яна Морозова

Level 2 Local Expert

Обращаюсь сюда не первый раз. Уровень на высоте. Очень довольна! Единственное место, где берут кровь не больно. Всегда подскажут, помогут и подбодрят ❤️

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Отличные ребята! Четко и профессионально, и что немаловажно присутствует юмор в общении у персонала 👏

Show business's response

Максаков Максим

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, все профессионально и по делу. Очередей нет. Доволен.

Show business's response

julie r.

Level 3 Local Expert

Полная необразованность персонала. Медсестра сначала не нашла вену, затем полезла в вену на запястье, внимание, не бабочкой а толстенной ИГЛОЙ, в следствии чего вена естественно лопнула, после чего позвала другую сестру которая её отчитала и принесла бабочки и наконец-то взяли кровь, но уже лёжа. Спасибо за испорченное утро, боль и синяк за мои же деньги.

Invitro

86 reviews