Хожу в лабораторию "INVITRO" (по адресу: ул.Московское ш.155А) уже не первый год (а именно 2 года) и хочу поделиться впечатлением от посещения клиники. Сотрудники лаборатории проявляют высокую степень компетентности и вежливости (админ. Парвина и мед.сестра Ольга). Процедура забора крови делается аккуратно деликатно с вниманием и заботой к пациенту, за это особенно, отдельное СПАСИБО!!! - Богатырёвой Ольге - профессионал своего дела! Точность и скорость исследований на высоком уровне. Рекомендую данную лабораторию (ул. Московское шоссе, 155А), кому необходим качественный сервис и подход! С Уважением, Грошилев А.А.

Show business's response

Ольга Е.

Level 5 Local Expert

колл центр отвратительный, ни разу не смогли переключить на их центры, информации по гарантийным письмам нет, что то узнать по данному поводу тоже нет возможности, соединится с филиалом невозможно. Я приехала непосредственно в филиал, там так же в течение суток гарантийного письмо нет на почте, страховая отправляла, я перезванивала. Не организованная работа компании, неклиенториентированность, слабый персонал. Компанию не рекомендую, был бы ноль поставила бы ноль.

Show business's response

Ирина Чунихина

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться крайне негативным опытом, который я получила в вашей лаборатории. Я посетила ваше учреждение для сдачи анализа крови и была шокирована поведением медсестры, которая проводила процедуру. (На бейджике было указано имя Ольга ) Во-первых, хочу отметить полное отсутствие коммуникации и поддержки с её стороны. Ни одного объяснения о том, что будет происходить, как правильно подготовиться к процедуре и что ожидать — всё это было упущено. Я пришла в лабораторию с волнением, и вместо того, чтобы получить поддержку и уверенность, столкнулась с грубостью и пренебрежением. Во-вторых, сама процедура забора крови была крайне неприятной не только физически, но и морально. Медсестра не проявила ни малейшего сочувствия, а её резкие и грубые комментарии только усугубили ситуацию. Я чувствовала себя некомфортно и неуважительно. Это совершенно неприемлемо для медицинского учреждения! Я искренне надеюсь, что руководство примет меры и пересмотрит работу этого сотрудника. Люди приходят в лабораторию не только для сдачи анализов, но и для получения поддержки и понимания. Уверена, что с таким отношением к пациентам эта медсестра не должна работать в вашем учреждении.

Show business's response

Invitro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

111 reviews