Invitro

Rating 4.5
112 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Недавно сдавала в этом офисе кровь на гормоны. Администратор Светлана, всё быстро оформила, уточнила не ела ли я перед сдачей крови. Была приветлива и внимательна, были ещё вопросы по другим анализам, всё доступно рассказала. Медсестра, Альфия, вроде так имя, с легкой рукой. Прокол совсем не почувствовала, синяка после сдачи крови не осталось. Офис чистый, без посторонних , неприятных запахов. Цены не завышены, очередей нет, результаты приходят быстро. Кому нужно без проблем сдать анализы, то Вам сюда, рекомендую 👍
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Очень приятные сотрудники! Медсестры отлично берут кровь. Результаты анализов можно получить на эл. почту, очень удобно. Понравилась врач-узи Карина Георгиевна. Всем советую! Приходите,не пожалеете!
2
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Регулярно пользуюсь услугами этого офиса. Внимательный и доброжелательный персонал. Быстро и безболезненно берут кровь, результаты приходят вовремя. Однозначно рекомендую!
1
Level 7 Local Expert
January 8
Мало того, что в этом офисе ИНВИТРО вам могут при взятии крови из вены разворотить всю руку - был прецедент, что среди персонала затесался такой "мастер" (а ответ на предыдущий отзыв об этом представители ИНВИТРО дали просто отписку). Теперь вообще выяснилось, что здесь не пожелали принять бонусную карту, хотя согласно программе лояльности при отказе подключаться к новой дисконтной программе прежняя карта должна действовать. Видимо, и раньше скидку по карте не оформляли, но это замалчивали. При обращении по телефону на горячую линию ИНВИТРО (вчера) обещали оформить претензию, но не только не дали никакого ответа, но и при сегодняшнем повторном звонке они как бы и не знают про вчерашнюю заявку, хотя им мы назвали номер заявки, отвечали грубо, что мол на рассмотрение отводится 7 дней, а прошло только два. Будем звонить через неделю. Но уже понятно, что в Петербурге прежде достойная фирма ИНВИТРО превращается в мутную контору, где сотрудники (по крайней мере в этом отделении) не прочь и обмануть клиента, не сказав о неприменении скидки и даже не объяснив причину, а сотрудники горячей линии видимо просто не стремятся выполнять свои прямые обязанности. Не рекомендую обращаться в это отделение ИНВИТРО.
2
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Недавно сдавала кровь в этой лаборатории. Все понравилось: оформили быстро, сделали скидку по единой карте Петербуржца(сюрприз был), кровь взяли аккуратно, даже не почувствовала укол. Спасибо медсестре Ольге! Благодарю за обслуживание. Приду еще!
2
Level 6 Local Expert
January 10
Хожу в этот офис уже три года, такие приятные сотрудники ☺️ Делают все быстро, вежливо Подсказывают если что У медсестры золотые руки, не чувствуется вообще как кровь берет
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Быстрое обслуживание и вежливый персонал, лёгкие руки у медсестёр. Выполняют инъекции, капельницы. Полностью устраивает данная лаборатория.
1
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Уютный офис,чисто.Доброжелательный администратор,всё объяснила. Медсестра без проблем взяла кровь,даже не почувствовала!Всё отлично,спасибо)
1
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Посещала данный офис множество раз. Администраторы вежливые, чуткие, всегда помогут в выборе. Предлагают выгодные акции, что очень приятно. Подключили к бонусной программе, т.к. часто сдаю анализы - начисляются баллы. Медсестра с лёгкой рукой, делает укол незаметно. Ещё делала курс капельниц и уколов. Правда очень строго с направлением от врача, лучше узнать заранее, чтобы не ходить как я два раза ( мой врач забыл указать дозировку лекарства). В общем сотрудники отнеслись ответственно, а это большой плюс. Мне очень приятно пользоваться услугами на науки 8 Корпус 1. Рекомендую 👍
2
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Сдаю анализы несколько лет, всё четко и быстро! Персонал вежливый и хорошо берут кровь, я трус еще тот Доверяю Инвитро
Level 24 Local Expert
January 27
Ужасно! Не первый раз уже встречаюсь с хамством и безразличием именно по этому адресу лаборатории. Ни чего подсказать не могут , на вопросы не отвечают! Ужасная парковка! Сюда больше не ногой.
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Очень приятный и грамотный администратор, проконсультировала по услугам, помогла разобраться в направлениях из детской поликлиники. Всё быстро и чётко. Удобное расположение, очень чисто. Немного напугала процедурная медсестра, когда очень грубо и резко воткнула в вену иглу, сын аж подпрыгнул, но мы решили, что это такой стиль работы, постарались не реагировать.
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Часто обращаемся в лабораторию по этому адресу. Всегда хотелось отметить прекрасную работу персонала - профессиональные медсестры, вежливые администраторы. Сколько терпения и такта в отношении посетителей, а ведь народ не всегда культурный, не раз была свидетелем хамства именно со стороны клиента. Люди, если вы платите за услугу, это не значит, что можно вести себя невоспитанно! Процветания и здоровья всем адекватным людям!
3
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Хорошая, приятная лаборатория. Рано с утра всегда есть 3-4 человека (так везде) если придти минут через 40-50 после открытия , будет свободно. Врачи и мед персонал всегда дружелюбный и аккуратный.
2
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
С таким персоналом, хоть каждый день приходил бы сдавать кровь. Вежливые, с чувством юмора, просто кайф. Медсестра слелала все качественно, вообще не больно.
1
Level 14 Local Expert
July 24, 2023
В шоке как раздражительно общаются. Пришла с запросом сдать анализ на тромбоциты с ручным подсчетом, администратор стала мне предлагать анализ тромбоциты по фонио, я не знаю в чем разница фонио и ручного посчета , задала этот вопрос администратору, она его адресовала лаборанту, на что та ответила «я не буду объяснять, должна вам врач была объяснить». Але я изначально сказала мне нужен анализ «тромбоциты с ручным подсчетом», вы сами что то намудрили запутались и не хотите ничего объяснять. Смысл тогда вообще предлагать что-то если не можешь объяснить разницу. На ровном месте настроение испортили, решила просто уйти в другое место. Дополняю отзыв) Прикол в соседней лаборатории объяснили что разницы нет, анализ по фонио жто и есть ручной посчет, то есть получается персонал не компетентный
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Обычно хорошо. Но сегодня прям плохо. 18.11.23 Обычно отдаю мочу ребёнка и ухожу сегодня пытались сдать кровь. Видимо с маленькими не умеют кровь брать, но виноваты конечно пациенты. Итого простое можно тут делать. Что чутка сложнее лучше к специалистам. Банально)
1
Level 9 Local Expert
January 15
Сдавали здесь анализы. Всё очень быстро.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
31.03 посетила данную лабораторию, чтобы сдать кровь. Хочется отметить, что делаю это ежемесячно и в инвитро, но по другому адресу. Такого хамского общения с пациентом в данной сети я еще не встречала. Ни «здрасьте», ни «до свидания». Медсестра выбесилась, что я «не так работаю кулаком», а после этого воткнула иглу, по ощущениям, чуть ли не до локтя) конечно, всем не угодишь, но у большинства медсестер не было особых пожеланий к этому процессу ) молча «промаячила» этикеткой перед глазами, чтобы я проверила фамилию (хорошо, что не первый год я хожу и знаю этот процесс, а то был бы еще один диссонанс в этом аттракционе ). Ну и никаких рекомендаций по поводу повязки и прочего. Хорошо, что и это я знаю )
1
1
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Очень чисто, всегда приветливые и компетентные администраторы. Очень понравилось как берёт кровь медсестра Юлия.
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Сдавала анализ мочи, очень быстро и не дорого. Персонал очень вежливый,посоветую знакомым
2
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Быстро , без очереди , анализы в срок
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Быстро и качественно
1
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличный персонал 🤝
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Так хорошо но есть минус когда у меня брали анализ крови из пальца то было больно 🤕 По этому 4 звезды вот амеда клиник лучше в сто тысяч раз
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
15.11.23 сдавали клинический анализ ребенку. Очень понравился персонал,ребенок даже не испугался
3
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Часто опаздывают сотрудники! К открытию офиса им видимо никак не рассчитать время в пути. Приходится сидеть и ждать. Неоднократно уже повторяется ситуация. Так же бывает что идёт акция а сотрудники о ней знать не знают, доходит до скандала, звонков на горячую линию и тому подобное- это с утра испорченное настроение (поскольку анализы обычно сдаёшь утром. Но есть и хорошее - в этом офисе у сестёр, которые непосредственно берут кровь, лёгкая рука, никогда нет болевых ощущений, по сравнению с офисом на гражданском проспекте у метро академическая, где отношение медсестры словно ты собака а она ветеринар в областной вет клинике. Офис на науки в целом можно рекомендовать несмотря на косяки персонала
2
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Ужасный сервис. Работают до 20-00. Хотела сделать капельницу в 18-30. Говорят, ну вы приезжайте, а там посмотрим, успеем или нет. Я говорю, что живу не рядом, а капельницу нужно сделать обязательно сегодня. Смысл мне время терять и ехать просто так? Капать 30 минут. Впереди полтора часа. В чем проблема? Девушка говорит, ну мы все сворачиваем в 19-30 и последние полчаса рабочего времени только результаты анализов выдаём. Интересно, руководство в курсе?)) Я говорю, ок, у нас будет целый час с 18-30 до 19-30, а капельница занимает 30 минут. В чем сложность? На что мне говорят, что нужно ещё оформить документы, посмотреть направление, подготовить все, а вдруг ещё очередь будет. Вы, конечно, приезжайте, но мы не гарантируем, что сделаем вам капельницу. Вы серьезно??? После такого в Инвитро точно ни ногой. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Минус клиент просто потому, что 15 минут отвечаете по телефону есть ли у вас подобный анализ или нет
2
Level 14 Local Expert
June 18, 2024
Быстро, удобно, дорого)
1
Level 21 Local Expert
June 19, 2023
Доброжелательный коллектив, хорошие специалисты.
2
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
Пришли сегодня сдать дочери ОБЩИЙ анализ крови и мочи. Они пробили клинический (по умолчанию), ведь так дороже… хотя было указано общий! Деньги важнее всего…
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Очень доброжелательные ! Администратор и врач безумно приятные ! Рекомендую
3
Level 8 Local Expert
September 18, 2020
У маленьких детей брать кровь не умеют, но всё равно берутся! Во первых , на ресепшине сразу начали сотрудники возмущаться, что ребенок ел час назад, надо было морить голодом минимум 3\4 часа.Обещали , что кровь 100% свернется в таком случае! Ребенку 6 месяцев! Их же сотрудник проконсультировал нас за час до этого, что достаточно не есть минут 40 /час! Пошли в кабинет сдавать. Из вены сразу отказались сотрудники, т.к. не умеют у малышей, решили из пальца. Выкручивали маленькие пальчики малыша, кровь текла по перчаткам медсестры. У малыша ладошка тоже вся в крови. Стресс малышу и родителям. Не советую для таких маленьких пациентов!
5
10
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Спасибо за организацию сдачи анализа ANCA. Все очень быстро, оперативно и вежливо!
4
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень близко с домом !!!
Level 17 Local Expert
March 13, 2023
Норм пункт забора анализов. Все быстро. Скидку учитывают.
1
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Чисто ,аккуратно.
1
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Тест на антитела сдать не смогли, ушли в другую лабораторию. Хамки, которые пытались умничать и разговаривать,как в поликлинике. Отвратительно.
2
3
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Быстро, чётко 👍
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Очень удобно и качественно👍
2
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Быстрое обслуживание, мне всё нравится.
3
Level 25 Local Expert
August 31, 2022
Обычное отделение
1
Level 15 Local Expert
July 29, 2020
все сделали быстро, аккуратно. все понравилось.
1
Level 22 Local Expert
February 27, 2020
Ходила пару раз, никого нет из пациентов. Медсестра не смогла взять кровь, проколола мне вену и брала с другой руки...А еще и платно...
1
1
Level 26 Local Expert
April 26, 2021
Сложно и невозможно дозвониться!!
2
1
Level 14 Local Expert
July 7, 2021
Сервис на высоте!!!
1
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Всегда под рукой мед центр, и результаты выполнения анализов скидывают на почту.
3
Level 6 Local Expert
February 24, 2020
Приятный персонал. Всё оперативно.
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2019
Два человека персонал. Не умеющие работать с детьми и деньгами
3
1