INVITRO

Rating 4.6
84 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 8 Local Expert
August 23
Третий раз посещаю данный филиал и третий раз ухожу вся на нервах. К работе лаборатории вопросов нет,быстро, четко, качественно 👍 Но данный филиал это катастрофа. Что бы сдать кровь просидела в очереди час!!! За 800₽ за 1 показатель, я потратила час времени. Медсестра проткнула вену, пока снимала жгут, игла выпала , пришлось колоть по новой. Всякое бывает, ладно, медсестра очень нервничала, аж руки затряслись, ну ничего страшного, синяка у меня не осталось. Я не в обиде так скажем. Я в обиде на ожидание. Когда платишь деньги и сдаешь анализы в частном порядке, хочешь что бы все было быстро и качественно. В прошлые два раза, таже самая история с долгим ожиданием. Зимой ходила с маленьким ребенком, заехать на коляске не возможно! Пандус есть, но во первых он очень резкий. Но это пол беды, зимой он просто был не чищенный и весь в наледи. Впрочем как и сама лестница. Руководству стоит обратить внимание и добавить сотрудников в данный филиал. Хотя бы в часы сильной загруженности.
Level 4 Local Expert
August 9
Сразу хочу отметить работа самого инвитро на 3 из 5, работа данного офиса на 1 из 5. Сдавала посев на бактерии и антибиотикочувствительность к ним. Сразу уточнила, если не будет ничего высеяно можно ли вернуть деньги, вофисе сказали, что сделаете запрос и все вам вернут. Дальше начался танец с бубнами: сам анализ сделали очень быстро и высяено ничего не было, звонила дальше на горячую линию, кормили завтраками, что вдруг что-то еще будет, подождите срок готовности анализа. Связывали несколько раз с различными врачами, говорили мне все одно и тоже и в итоге выяснилось, что в договоре мелким шрифтом со звездочкой указано, что АБЧ проводят, если что-то найдут и возврат за неисполнение этой части анализа не осуществляется. В других лабораториях города разница 2 анализов может достигать 500 рублей, если бы я это знала изначально и в офисе бы озвучили, я бы, конечно, сюда не пошла. Очень жаль, я очень додго искала лабораторию, так как в инвитро есть своя лаборатория в городе, мне было очень важно это, хоть и цены выше, чем у конкурентов, решила все равно идти к вам. Очень жаль, за такие деньги еще и дурят
Level 5 Local Expert
September 16
сдавала тут кровь не раз, добрые молодые медсестры,даже не ждали,а еще,когда я вышла после сдачи крови и пила воду на диванчике,медсестра которая брала кровь,подарила мини раскраску с наклейками invitro,мелочь,а прикольно;)
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Ужасное место! Обратилась 30.09.23 для сдачи крови, необходимо было взять 3 анализа. Оформили быстро, оплатили, списали бонусы и все, на этом вся адекватность и закончилась. Зайдя в кабинет, сразу сказала, что вен на сгибе локтя не видно, только 1 Медсестра за 25 лет смогла мне там взять кровь. Обычно берут со сгиба кисти, там вену очень хорошо видно и она крупная. Да, неприятно, но куда деваться. Девушка-лаборант почему-то смутилась и отчаянно пыталась найти вену на привычном месте, после чего позвала девушку с ресепшена! Которая была без шапочки, без халата. Вымыла руки, надела перчатки и начала брать кровь. Было бы чудесно на этом закончить, но попалась дырявая трубка(через которую в пробирку течет кровь). Девушка с ресепшена сказала «странно, я же ее выкинула». Действительно, очень странно. Надеюсь не с мусорки достали. Соответсвенно все в крови, она течет на пол, на руки. Стали брать кровь из другой руки, там невыносимо больно было терпеть, смогли взять только 2 анализа из 3. Деньги мне вернули за невзятый анализ, но этого недостаточно. Планирую обращаться далее в инстанции, если будут проблемы со здоровьем. Очень страшно оказаться в такой ситуации, муж звонил на горячую линию, пока я в слезах обрабатывала руки.
1
Level 4 Local Expert
November 7
Всегда вежливое обслуживание, быстрые анализы! Рядом с домом, удобно
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Не понравилось «обслуживание». Девушка не вежливая. Создалось впечатление, что она работает из-под палки. Было слишком много вопросов для «частной лаборатории». В государственных поликлиниках «обслуживание» и то лучше. Обратилась из-за срочности. В дальнейшем планирую обращаться в другой филиал, где не страдает качество персонала.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Хорошая лаборатория, но сколько раз не была, всегда приходится ждать пока оформят, очень долго, может быть нужно два администратора? У медсестры очень лёгкая рука!
1
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Сдавала сегодня кровь, так как у меня очень большие проблемы с венами переживала, что будут колоть несколько раз и будут синяки. Но нет, мед сестра хоть и молоденькая но знает своё дело, умничка, попала с первого раза, совершенно не больно, синяка нет, да ещё и очень приветливая и вежливая. Спасибо большое, не знаю имени к сожалению. Администратор на ресепшине тоже очень вежливая.
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Посещать этот офис одно удовольствие 😀 Работают очень вежливые, приятные девушки, всегда ответят на вопросы, подскажут. Результаты приходят всегда в срок или даже раньше.
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Чудесное отделение. Всегда чисто, администратор внимательна и добрежалательна. И чудесный доктор, который всегда безболезненно берет кровь)
1
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Хороший доброжелательный персонал Все очень понравилось, кровь взяли безболезненно
1
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Сидят молодые неопытные, медленно обслуживают посетителей, хочется прям разбудить.В ответах на вопросы полная некомпетентность,такое ощущение что все по 1 дню работают, постоянно новые правила с новым человеком. Кровь берут отлично,но ресепшен очень страдает.
Level 16 Local Expert
February 4, 2022
Хороший офис Инвитро. Чисто, аккуратно. Медсестра Усатова Анна молодец, культурная, выполняет свои обязанности профессионально. Рекомендую!
2
Level 8 Local Expert
September 12
Хорошая лаборатория
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
любезный персонал , работают быстро, результаты получила в срок.
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Девочки - ювелиры. Проткнули меня два раза в разных местах, как рукой погладили. Советую
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Хороший персонал, всё понравилось, ещё приду
Level 9 Local Expert
May 11
Хорошая лаборатория
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Спасибо медсестре за профессионализм и вежливость!
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Как всегда всё быстро и безболезненно!
1
Level 26 Local Expert
March 25, 2021
Сдавала кал ребёнка. Рядом с моим домом также есть лаборатория инвитро, но по воде случая пришлось заехать в эту. Не понравилось то, что не предложили альтернативное обследование более информативное и дешевле. На след день заехала в свой офис, в нем предложили сразу.
2
Level 12 Local Expert
November 21, 2020
Результат получаю в день сдачи. Девчонки очень приветливые
3
Level 14 Local Expert
June 19, 2021
Быстро, качественно и результат на почту. Можно анонимно.
1
Level 8 Local Expert
March 13, 2020
Хорошие врачи, быстрый результат, удобный график работы
3
1
March 15, 2020
Быстро. Удобно. Качественно.
1
Level 6 Local Expert
February 1, 2020
Девочки внимательные,работу свою знают
4
Level 14 Local Expert
April 14, 2020
Все чётко, и вовремя
1
Level 5 Local Expert
February 26, 2020
Не существующий офис
1
6
Level 4 Local Expert
March 22, 2020
Все нормально
1
2