Сдаю анализы в этой клинике уже более 5 лет. Всегда попадались разные и доброжелательные мед сестры, но сегодня не смогли взять анализ из вены три раза. Первый раз сталкиваюсь с таким, что меня же в этом обвиняют. Что у меня «плотная кожа, вена лопнула, вена пропала, сегодня у вас такой день». Разные бывают ситуации, я все понимаю, но надо хотя бы извиниться, что у вас не получилось выполнить свою работу, а не обвинять меня в этом.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Быстро, безболезненно, качественно. Результаты в динамике на почту быстро и точно в срок. Девочки вежливые. Добираться легко.

Show business's response

Ирина Трофимова

Level 3 Local Expert

Всегда обращалась в эту лабораторию, нравилось все - и отношение, и качество оказываемых услуг. Но сегодня ушла с возмущением и испорченным настроением. Зашла уточнить какие анализы из списка я могла бы сдать здесь, список был внушительный и хотелось бы все сдать в одном месте, тем более рядом с домом. Когда пришла в лабораторию, сначала пришлось достаточно долго ждать пока администратор разберется с оформлением бумаг и отдаст термоконтейнеры тем, кто за ними приехал. Но это рабочий процесс, здесь без претензий. За это время собралась очередь. Передо мной в очереди был 1 человек, которому нужно было на прием к врачу. После того, как администратор оформила этому человеку документы, я хотела обратиться со своим вопросом, но она обратила свое внимание на человека, который вышел от врача, ему нужно было оплатить прием. Ладно, здесь тоже можно понять. После того, как администратор приняла оплату, я в очередной раз попыталась задать свой вопрос, но, проигнорировав меня, она стала спрашивать людей из очереди кто пришел за результатами анализов. Я так и не поняла почему нельзя было сначала решить вопрос со мной. Я пришла задолго до тех людей, которые были в очереди за мной и не понятно почему адмиристратор решила, что можно проигнорировать человека, стоящего на тот момент уже первым в очереди и находящегося буквально перед ее носом, которого сложно было не заметить. Что за отношение? Почему она решила, что я пришла просто так постоять? Или я должна была пропустить всю очередь, которая собралась за мной, а потом и мне МОЖЕТ БЫТЬ уделили бы внимание? Мне так же дорого свое время, как и всем остальным. Первый раз попала на такое обслуживание, до этого всегда все было отлично. Так относится к посетителям недопустимо!

Show business's response

Invitro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

62 reviews