В лаборатории ошиблись с результатами анализов, о чем сообщили спустя 1 неделю.
Оказалось спустя 4-5 дней с момента предоставления результатов была рассылка обновленных версий, правда без указания, того, что данные другие. Поэтому подождав еще время решили заняться обзвоном.
Естественно принесли свои извинения, только вот повторный прием к врачу к сожалению с обновленными результатами не покроют.
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Добрый день!
По данному адресу довольно часто обращаюсь, всегда радует отношение к клиентам: и на ресепшен, и у мед сестры.
Всё четко, оперативно, с обьяснением текущих действий и сроков готовности. Уделяют особое внимание чистоте, стерильности и маркировке пробирок.
При этом прихожу в разные смены, и всегда подход профессиональный.
Спасибо за такое отношение!
1
Show business's response
Александра Солопова
Level 3 Local Expert
February 8
Ходим всей семьей сдавать анализы в этот офис. Потому что там ралотает самая лучшая медсестра Джаннет! Приятная, вежливая, и легкая на руку! После визита не остается даже точки от иглы, не то что синяка. Даже неприятных ощущений нет, когда она кровь берет! И анализы тоже приходят хорошие, энергетика у Джаннет потрясающая!!! Выбираем только дни, когда ее смена! Спасибо большое за такого прекрасного специалиста! Удерживайте таких сотрудников, их очень мало! И премию ей за отличную работу!
2
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
May 20
Благодарю Хохлову Анастасию за помощь. Разобралась в ситуации, выяснила нюансы. В результате биоматериал от ребёнка не пропал, а прирят надлежащим образом. Очень благодарен! Побольше бы таких добросовестных специалистов. И вообще отделение очень хорошее и чистое: порядок, есть аккуратная детская зона.
Особого умиления заслуживает кулер под фирменным колпаком и повсеместно расположенные надписи для слабовидящих. Лучшее отделение из тех, что я видел.
Show business's response
Ирина К.
Level 5 Local Expert
April 7
Рекомендую эту лабораторию: удобное расположение, всегда вежливые сотрудники, которые готовы ответить на возникающие вопросы и разобраться в любой ситуации. Аккуратные и внимательные медсестры
1
Show business's response
Nadia
Level 5 Local Expert
June 12
Любимая лаборатория! ❤️
Прекрасные приветливые девушки, профессиональные медсестры - ни разу не было ни синячка после забора крови, совершенно безболезненно. В кабинете идеально стерильно (в сравнении с некоторыми другими лабораториями), всегда анализы маркируются при тебе, все действия дублируются словами - рай для мнительных 😄
Да, по стоимости несколько выше, чем в других франшизах, но оно того стоит. Спасибо огромное за вашу работу! 🙏🏽🕊️
1
Show business's response
Инкогнито 7500
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Очень милые девушки ,и на ресепшене,и в процедурном ! Приветливые,добрые ! Айзирек шустро работает с компьютером,подсказывает ,направляет ! Юля Орлова профессионал своего дела ! Взяла кровь безболезненно и быстро ! Всё четко ,понятно ,приятно ! Анализы готовы уже на следующий день! Приду еще ! Рекомендую !
Show business's response
Алексей Никифоров
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Отличная лаборатория, всегда быстро и четко. Вежливый и приветливый персонал. Анализы приходят вовремя, без задержек. Однозначно рекомендую инвитро в лучах!
Show business's response
Дмитрий Панов
Level 13 Local Expert
July 19
Цены средние. Персонал адекватный. Рано начинают работать, удобно забежать перед работой.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Удобный, аккуратный, приятный центр, относительно новый. Вежливый персонал. Есть детский уголок для малышей. Плюс расположен недалеко от метро. Сроки готовности анализов я так понимаю одинаковые по сети Инвитро, есть срочные варианты, но надо уточнять по конкретным анализам. С очередями по-разному, бывает совсем свободно, а бывает приходится подождать.
1
Show business's response
Yuliya A.
Level 6 Local Expert
April 14
Администраторы вообще не разбираются в спектре оказываемых услуг. Мне необходимо было сдать кровь на анализ антител к брюшному тифу. Администраторы упорно пытались убедить меня, врача, что Salmonella typhi не возбудитель брюшного тифа и предлагали сдать анализ крови на шигеллез. После проведенного мною ликбеза и повторном мной «АНАЛИЗ КРОВИ НА АНТИТЕЛА», милая девушка администратор спросила: «ЭТО КАЛ?».
Сдать кровь на оценку антител к кишечным инфекциям мне так и не удалось. Администраторы не имеют базовых знаний не то, что в медицине, но в спектре оказываемых услуг.
1
1
Show business's response
Наталья Хитрина
Level 19 Local Expert
May 14
Хочу выразить благодарность мед персоналу за профессионализм. На ура справились с ребенком с особенностями.
Быстро, легко и качественно!
Show business's response
Tatyana A.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Спасибо большое за внимательный и заботливый сервис
Результаты пришли оперативно, что для меня очень важно!) удобно и то что рядом с домом)
Рекомендую Инвитро!
Show business's response
Павел Гжелин
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Отличный центр Инвитро. Вежливый персонал. Время ожидания всегда минимальное, медсестра очень аккуратно безболезненно проводит процедуры, всегда показывает иглу со сроком годности, что все опечатано, вскрытие инструментов происходит только на ваших глазах, это важно для спокойствия.
1
Show business's response
GeraGera
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Очень приветливые люди работают здесь. Ответили на все вопросы касательно анализов, сориентировали на будущие анализы. Взяли кровь аккуратно и быстро. Очень приятное впечатление, очереди и ожидания не было. Быстро, четко и радушно. Благодарю.
Show business's response
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Очень хорошее место, вежливый персонал, сдала анализы без проблем) всё быстро, качественно!
И огромный плюс, что удобное нахождение - прямо в ЖК, никуда не надо ездить)
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Отличный пункт Инвитро! Вежливый и квалифицированный персонал. Сдавала кровь из вены - процедура прошла быстро и безболезненно. Медсестра очень деликатная и осторожная. В филиале чисто и убрано. Есть детский уголок с развивающими игрушками.
Show business's response
Дарья П.
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Отличный пункт. Очень доброжелательный и вежливый персонал, все очень подробно объяснили и подсказали по анализам. В помещении чисто и аккуратно. Удобно, что рядом с домом.
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Сегодня, 02.08.2023 г., мне нужно было сдать некоторые анализы крови. Пришёл я в пункт примерно в 7.20. Было уже открыто, все были на своих местах. Очень приветливая администратор, старающаяся помочь. И медсестричка, которая работает сегодня - выше всяких похвал! В пункте чисто, убрано отлично. Медсестра сделала всё в наилучшем виде! Конечно, всякое бывает, как это видно из отзывов, но сегодня всё прошло блестяще! Я совершенно спокойно отношусь к забору анализов, но сегодня я могу поклясться, что при уколе не почувствовал практически ВООБЩЕ НИЧЕГО! Кровь взяли быстро, при мне же наклеили все необходимые этикетки, что я видел сам. И народу в такую рань практически не было, так что само посещение много времени не заняло. В итоге - всё отлично! Большое спасибо всем сотрудникам сегодняшней смены!
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Превосходный сервис, чистота. Девушки, которые работают здесь очень добрые и отзывчивые. Кровь берут без единого синячка. Очень рада, что у нас рядом с домом есть данная клиника.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Хожу сюда не в первый раз ,очень удобно ,назодится прями в доме .Приятные приветливые девушки на рецепшн и медецинская сестра дженнет мастер своего дела
Show business's response
Anonymous review
November 14, 2023
Очень удобное расположение, близко к метро и к ЖК. Очень приветливые и квалифицированные сотрудники. Отсутствие очередей. Чисто. Вернусь снова.
Show business's response
Светлана Дубовицкая
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Несколько лет доверяю свое здоровье данной компании, всегда довольна результатом!! Приветливые и вежливые сотрудники, чистые офисы, своевременность результатов анализов!
Show business's response
Allahveranov Samir
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Все чисто, очередей при мне не было, аккуратно и качественно произвели забор крови, цены рыночные, результат оперативно на следующий день. Спасибо за работу!
Show business's response
Алиса Еремеева
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Какие прекрасные, волшебные девушки работают в этом центре! Самая легкая рука сегодня проводила забор моей крови. Спасибо огромное за чуткое, внимательно отношение! Одно наслаждение после тяжелого рабочего дня очутиться с приятными специалистами, как в этом инвитро, а не злыми бабулями из поликлиник 😁😁
Show business's response
Евгений Я.
Level 4 Local Expert
January 11
Как здорово, что сделали отделение Инвитро в ЖК Лучи. Быстрые и качественные анализы в распространённое сети теперь доступны и нашим жителям! 😊
Спасибо за работу!
1
Show business's response
Марина Сорокун
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Всегда доя себя и своей семьи выбираю «Инвитро».Приятное обслуживание, аккуратное взятие крови из вены. Доступные цены, рядом с домом. Спасибо.
1
Show business's response
T E.
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники .Приятно и быстро оформили меня.Чисто и опрятно .Кстати ,легко нашли вену когда ее никто не находит!!!! Это важно !!!!
Show business's response
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Персонал вежливый. Медсестра сделала все быстро и аккуратно. В лаботратории чисто и естьклассный десткий уголок.
Show business's response
Варвара Б.
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Самый лучший пункт Инвитро! Очень вежливая и оперативная администратор. Медсестра берет кровь незаметно. Попадаю почти всегда к одной) Но и другая медсестра отличная! Результаты приходят быстро. Хожу всю беременность, ни одного нарекания. Никаких толп, все чисто, аккуратно и быстро. Рекомендую!
Show business's response
Ilona G
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Всем здравствуйте, обратилась в данное учреждение для сдачи глюкозотолерантного теста, на районе только у них нашла эту услугу. Девочки очень приветливые, всё подсказывали, спрашивала о самочувствии🙏🏼 очень благодарна и довольна осталась ❤️
1
Show business's response
Павел Терновой
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Аккуратный и вежливый персонал, уютная атмосфера, близкий доступ, объясняют отличия в анализах, могут посоветовать, очередей не встречалось, везде чисто, кондиционер работает.
Show business's response
Валерия Валерия
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Чистый новый офис с пока небольшой проходимость. Расположен недалеко от метро Солнцево.
Вежливый персонал. Медсестра взяла кровь из веня практически безболезненно и без всяких синяков 👍
Сдать анализы можно с 7.00 до 19.00.
Так же во всех офисах инвитро можно бесплатно слать анализ на типирования для вступления в регистрации доноров костяного мозга.
1
1
Show business's response
Владыко Татьяна
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Приветливый, внимательный и доброжелательный персонал, профессиональные специалисты. Чистая, уютная клиника
Show business's response
Иван Москалев
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Сдаю анализы крови, все чисто и зорошо. Персонал приветлевый, уютно как дома. Сюда пошел от врача по рекомендации. Всем рекомендую!
Show business's response
Динара
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Была здесь не первый раз, всё очень понравилось. Очень приятный персонал, аровь взяли быстро и без боли и проблем. Дали рекомендации как не допустить подтёков. Спасибо. Приду ещё!
Show business's response
alex kim
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Отличная КДЛ. Делают быстро, отзывчивый персонал и находится рядом с домом. Делают анализы быстро. Очередей нет, что тоже не может не радовать.
Show business's response
elena b.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Заказала справку для налогового вычета по электронке, оказывается, что срок исполнения 25 раб день, а из-за наплыва вообще увеличен. Ощущение, что 1 бухгалтер на всю сеть по РФ. В др клиниках их делают за один день. При этом хотя бы отбивку делали, что документы получены, в работе. Владельцы могли бы бухгалтеров набрать, такая сеть большая. Прискорбно
1
Show business's response
Владас Г.
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Прекрасный сервис, вежливый персонал, профессиональный подход к клиенту. Трепетно относятся к времени клиента. Всем рекомендую!
Show business's response
Сергей Емельянов
Level 13 Local Expert
April 18
Клиника зарекомендовала себя на отлично.
Превосходное обслуживание.
Адекватные цены .
Show business's response
Елена Троицкая
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Сдавала кровь в лаборатории. Все очень понравилось. Чисто и аккуратно в отделении, кровь взяли безболезненно. Буду обращаться еще.
Show business's response
Геворг А.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Очень заботливый персонал, спасибо большое за такой высокий уровень профессионализма. Быстро и качественно👍
Show business's response
Ника Шукюрова
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Очень доброжелательный и вежливый персонал! Прекрасная процедурная мед.сестра, все сделала быстро и безболезненно! Удобно что рядом с домом!
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Дружелюбный персонал! В отделении чисто. Получил скидочку 15% на следующие лабораторные исследования. Айне и Юлие большое спасибо )
Show business's response
Ан Ми
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Хочу отметить вежливый персонал этого отделения, прихожу рано утром- девочки всегда с улыбкой, и большое спасибо девушкам которые берут кровь - за все время это первое место где всегда желают « хороших результатов»✨🙏
Show business's response
Арсений А.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Отличный центр Инвитро. Вежливый персонал. Время ожидания всегда минимальное. Зачастую очередей нет, (иногда бывает максимум 2 человека в очереди)
Show business's response
Вадим А.
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Работает вежливый персонал, профессионализм на высоком уровне, чистый офис. Офисов много, можно найти близко к дому.
Show business's response
Mariya Abramova
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Большая радость,что инвитро открылся в доме!
Доверяю анализы только им.
Женщина в процедурном кабинете (имя,к сожалению, не запомнила, профессионал от Бога-так легко и безболезненно вставляет иглу в вену,что вообще не ощущается,а я за свои трибеременности побывала в разных кабинетах).
Хорошо было бы иметь терапевта и,к примеру, гинеколога. Второй врач,так вообше,пока петух не клюнет,не дойдешь. А он важен:)
Спасибо всей команде сотрудников!
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
October 23
Вежливый и грамотный персонал, чистота в отделении
Show business's response
Анна Косенкова
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Отличная лабаратория около дома. Девочки амегда приветливые и подскажут как лучше сдать анализы. Спасибо