Находится рядом с домом, очень удобно. Нет очередей, что огромный плюс. Кровь берут быстро и безболезненно
Show business's response
Марина Яковлева
Level 9 Local Expert
March 13
Обходите стороной!!!!
Была здесь 25.02.2024, но это был первый и последний раз.
Во-первых, неприятный администратор с надменным тоном.
Во-вторых, я подписала бумаги, однако, администратор не на всех поставила свою подпись (да, я щепетильно отношусь даже к обычным рядовым договорам).
В-третьих, когда я села, чтобы отдохнуть перед сдачей крови, (к слову, я сдавала в том числе анализ на пролактин, перед которым нужно перед непосредственной сдачей минимум 20-30 минут посидеть в покое) медсестра сразу подскочила и говорит, пойдёмте на забор крови. Я сказала, что нужен покой 20 минут перед сдачей крови, она сказала "ну вы же не марафон бежали" и ушла. То есть, если бы я не была знающим человеком, я бы получила по данному анализу недостоверные результаты. Кстати, о недостоверных результатах.
В-четвёртых, я получила недостоверные результаты, хотя была четко соблюдена преаналитика, и я переслала анализы в другой лаборатории, где все было хорошо.
В-пятых, служба поддержки работает отвратительно.
В общем, я потратила тут круглую сумму, чтобы потом нервничать из-за организации забора крови, неверных анализов и чтобы вновь сдать кровь и потратить деньги.
1
3
Show business's response
Василий Гайков
Level 13 Local Expert
September 6
Зашёл узнать цены. Разложили всё по полочкам, как говорится. Быстренько сделали распечатку всего того, о чём спрашивал. Скорей всего приду сюда снова, только уже сдавать анализы.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
January 22
Выражаем благодарность Пожидаевой Г. В., сотруднику филиала "Инвитро" по адресу г. Воронеж, ул. Карла Маркса, 38.
Проходя мимо данного филиала по улице, сын потерял сознание (шел из детской поликлиники после укола). Галина Викторовна вовремя оказала помощь, привела в чувство, сделала все грамотно и профессионально. В отделении напоили чаем, отпустили, когда сыну стало лучше. Галине Викторовне наша огромная благодарность за неравнодушие и профессионализм !!!
Show business's response
Елена Ларина
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Обратилась первый и последний раз. Жаль потраченных нервов и времени, отвратительная работа с клиентами, отвратительная работа оператора, общаешься как будто с роботом, не слышат и не понимают о чем им говорят, работают исключительно по шаблону, не вникая в ситуацию, повторяя по кругу одни и те же вопросы. Банальная сдача анализов превратилось в нервотрепку и перенес записи из-за Вас к врачу. Уважаемая клиника, не вводите в заблуждение своих клиентов относительно срока выполнения анализов, и измените свою систему кода-ИНЗ, без которого узнать что-то невозможно, а носить его с собой никто не будет. К Вам обращаются люди, а не роботы, и в большинстве случаев у них что-то болит, соответственно качество Вашего платного обслуживания должно не усложнять им жизнь, а наоборот улучшать ее.
2
Show business's response
Евгений Корольков РВК Воронеж
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
С больным ребенком сдавали срочно общий анализ крови с утра. Результат обещали к ночи этого же дня. Через 2 суток узнали, что не удалось, не получился общий анализ! Хорошо, что не стали ждать результатов и на след.день сдали в др.месте.
Нам позвонили, да же не извинились, привозите ребенка, еще раз сдадите без допплаты.
Нет слов. Такое вот отношение к клиентам. Будем возвращать деньги. В течении 30 дней пообещали вернуть!
Первый раз сталкиваемся с такой проблемой при сдаче анализов!
2
Show business's response
Marina T.
Level 3 Local Expert
April 8
Всегда сдаю здесь анализы, всегда быстро, не страшно и небольно. Результаты как правило уже на следующий день.удобно
Show business's response
Андрей баулин
Level 3 Local Expert
March 14
Экг сделали в обед. Результаты выбили только после обеда следующего дня.
Show business's response
Дэниел Пак
Level 2 Local Expert
November 28
Хорошо в принципе
Вадим П
Level 7 Local Expert
March 31
Вежливый и профессиональный персонал
Show business's response
Nikita031016
Level 3 Local Expert
January 30
Больше к вам не нагой. Ребенку сдали кровь, ждём результат сутки.
Show business's response
Михаил И.
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Обратился 29.10. по поводу ПЦР-теста, указали график приема анализа. Приехал сдавать тест 01.11., мне сказали что "проверяют здоровых", а если у меня есть признаки или я контактировал, мне нужно в поликлинику. Почему мне нельзя было этого сказать 29.10. ??? Зря потратил время. Больше его тратить не буду на "диагностический центр" в котором не проводят диагностику и вводят клиентов в заблуждение
3
Show business's response
Шахноза Бобохонова
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Все очень хорошо и качественно
Show business's response
Катерина Васильева
Level 14 Local Expert
September 29, 2021
Из минусов дороговато. Из плюсов быстро и качественно берут кровь, удобно что работают без выходных, проблем с записью нет
2
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 11 Local Expert
October 23, 2021
Очень удобное время работы, месторасположение супер. Иногда опаздывает персонал. Анализы везут в Москву, поэтому результат только через день
2
Show business's response
Анна Ч
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Спасибо ) всегда хорошо
Show business's response
Наталья Мерзликина
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
Пришла по записи сдавать ПЦР для отъезда на отдых. Сотрудница, которая брала анализ, сказала «не вякать, а то поначитаются всякого». А когда мне стало больно и я закрыла лицо руками (прежде сдавала ПЦР и не до слёз), то «ну дала же салфетку, куда опять руками». Это явно не то, за что стоит отдавать 1700 рублей
8
1
София Титова
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Пришла без записи (на сайте записать только после часа была, мне нужно было раньше), очереди не было, милые и вежливые девушки сделали все быстро качественно. Приду ещё.
1
Ольга С.
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Само учреждение невзрачное,не уютное .Но Болдырева Ирина Васильевна очень приятная в общении и компетентная доктор. Умничка.
1
Анастасия
Level 12 Local Expert
April 22, 2022
Быстрое вежливое обслуживание. Анализы пришли на выходных, хотя обещали только в понедельник. Это было неожиданно и очень приятно. Спасибо!
2
Show business's response
Ирина Тарасова
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Отвратительно работают, потеряли анализ на воду из скважины и даже не позвонили, все самой надо было узнавать
Show business's response
Евгения
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Сдавала мочу на бак.посев сказали что результат будет через 7 дней,однако 26 пришёл ответ что все стерильно...,заплатила за этот анализ 900руб.
2
1
Show business's response
Александр Голдман
Level 30 Local Expert
July 24, 2021
Первое впечатление что дорого.хотя услуги оказываются быстро и качественно.
2
Oksana
Level 13 Local Expert
September 30, 2022
Постоянно жду, записываюсь на узи ко времени, когда уже врачи будут принимать вовремя
Show business's response
Anonymous review
October 18, 2021
Была здесь один раз. Хорошие администраторы.
1
Show business's response
O. K.
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Есть анализы, которые не делает больше в городе никто
1
Show business's response
Paul S
Level 16 Local Expert
August 30, 2021
Как-то долго пришлось ждать результаты анализа на антитела vc
2
Show business's response
Алекс ДАВ
Level 21 Local Expert
August 9, 2021
Хороший сервис, четкий результат высылается на Эл. Почту