Invitro

4.2

82 ratings

Rate this place

Анастасия Орлова

Level 17 Local Expert

Максимально долгое обслуживание у администратора. Раньше девочки работали быстро и качественно. Сейчас что-то идет явно не так. На каждого человека у администратора уходит более 10 минут и ладно бы много анализов человек сдает, так нет же, сдает один анализ, а времени на оформление очень много уходит. Из-за этого собирается большая очередь.

Show business's response

Инкогнито 9931

Level 2 Local Expert

Сдала анализ 26 февраля, 1марта приходит на электронку, что результат не может быть выдан, это вообще как! По телефону причину назвать не смогли, просто пересдайте. Упущено время, контроль динамики лечения

Show business's response

Dinacera

Level 4 Local Expert

Качество обслуживания очень хорошее, администратор вежливая, медсестра не больно взяла кровь.

Show business's response

Evgeniya

Level 8 Local Expert

Администратор, с позиции исполнения должностных обязанностей, справилась со своей работой, к остальным сотрудникам есть вопросы. На момент взятия анализов, в кабинете находилось три сотрудника, все были без масок. Кровь из вены взяли лишь с третьего раза, когда проще простого использовать бабочку и с кисти сделать забор, но нет же и здесь оставили болезненные синяки. По забору мазков, вообще занавес. Одна вставила зеркало и стала звать другую, по итогу снова третья женщина забирала мазки. И эта женщина выдавала бахилы на входе и она же анализы брала. Во время гин. манипуляций, дверь в процедурный не закрыли. Я в ужасе!!! Три женщины поочередно брали простые анализы и одна неопытнее другой. Ужасный сервис! Максимум дискомфорта. Особенно, когда три женщины смотрят тебе между ног и не могут взять мазок, как положено. Сомневаюсь уже в достоверности анализов по факту их готовности.

Show business's response

Ольча

Level 3 Local Expert

администратор запутался в назначенных анализах ( врачом) и анализах в их базе ( коды). в результате пришлось дважды сдавать биоматериал. при этом в заказе указали анализы , которые не были назначены врачом. график работы не соответствует. В воскресенье работают до 12.00, приходишь за результатами, а на дверях обьявление " работаем до 11.30" , на часах 10.00 , дверь уже закрыта. ставлю три звезды

Show business's response

Софья Ветошных

Level 6 Local Expert

сдавала большое количество анализов в этой клинике (П-Камчатский, Владивосток, Северодвинск, Севастополь) (кровь, мазки) результаты приходили вовремя в полном объеме и достоверные на эл. почту по моей просьбе без всяких проблем, ценовая политика очень адекватная, есть скидочные карты, персонал очень приветливый, отличная клиника, пользуюсь ее услугами уже 8 лет. Если в городе, где нахожусь есть Invitro, иду только сюда. Отличная компания.

Анна

Level 12 Local Expert

Прекрасная клиника, прекрасный персонал, везде бы такой персонал, как тут. Дело в том, что ни зависимо сколько времени они работают, сколько нервов им могли потрепать, всегда вежливо и отзывчиво работают, на все все вопросы я получаю ответы и остаюсь довольна. Спасибо вам огромное )))

Show business's response

Алина Хутова

Level 2 Local Expert

Всем довольна. Особенно администратором Еагенией. Очень компитентна и вежлива, всё объяснит и подскажет.

Show business's response

елена к.

Level 6 Local Expert

До некоторого времени была довольна работой лаборатории, но в одно прекрасное утро приехав к открытию 7.30, оказалось, что администратор "задерживается", прождав более 20 минут, процедурная медсестра, не извинившись за форс-мажор, сообщила, что администратор едет и будет минут через 15-20. Итог 40 минут потерянного времени и испорченное настроение. На сайте режим работы не совпадает с реальным режимом работы, вывешанным на входной двери лаборатории.

Show business's response

Елизавета М.

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим мнением об этой организации. Сдали тест на клвид, я и двое малолетних детей. Результат мой и дочери пришел на третий день, а результат сына, так и не пришел, с горем пополам дозвонилась на горячую линию, там сказали, что информацию направили в Петропавловск-Камчатский, соединяют меня с администратором, который говорит, что:"Ой, это наверное мне про вас говорила моя напарница-медсестра, что вам нужно пересдать анализ." Я в недоумении, спрашиваю, почему никто не оповестил, а по итогу мне не могут ответить на этот вопрос!!! Предложили либо пересдать бесплатно, либо приехать лично и вернуть деньги, так как оплачивала картой. Уточнила время работы центра. На следующий день муж с сыном приезжает на пересдачу, а ему говорят, извините, у нас именно сегодня нет сотрудника, который берет анализ у детей до 10 лет!!! Звоню администратору, спрашиваю, почему не предупредили, что сотрудника не будет, на что мне ответили, что вчера был на связи другой администратор, и почему она не предупредила, они не знают!!!! Мое впечатление от работы этого центра ужасно неприятное! Мне жаль, что есть такие безответственные работники!

Наташа Д.

Level 5 Local Expert

Всегда все результаты в срок , а самое главное возможно вопрос по Вотсапп задать , не тратя время на приезд в офис для консультации.! Отвечают оперативно👍

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Нет связи между сайтом и клиникой в Петропавловске-Камчатском. Пакет услуг на сайте есть, а в клинике врача нет. Супер) ну и сервис никакой. Сделал заказ. Хотя бы позвонили и сказали, что они не смогут взять анализы. Ждал 4 дня. Позвонил сам. Моё впечатление - безразличные люди. Оператор даже посоветовала обратиться в другую клинику.

Евгений Ю.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал и грамотные специалисты. Сдавал анализы, на все вопросы ответили по работе мед сестры никаких претензий

Show business's response

евгения к.

Level 2 Local Expert

все хорошо, персонал отзывчивый, результаты приходят быстро

Show business's response

Ольга Никитина

Level 3 Local Expert

Очень вежливые, веселые, внимательные сотрудники, все обьяснили, все рассказали! Хорршие сроки5+

Show business's response

Егор Волостнов

Level 13 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрота в выполнении услуг, аккуратный и качественный забор крови. Даже дети не боятся.

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

У этой компании нет собственной лаборатории. Анализы отправляют в Москву. Сдавали анализы ребенка (общий анализ крови из вены, из пальца не берут), результат получили частично, т.к оказалось было собрано недостаточно материала. Предложили пересдать повторно и бесплатно. Результаты так и не получили. Ребенку зря вены кололи(((

Иван Ступин

Level 3 Local Expert

Вежливые, доброжелательные и профессиональные сотрудники, везде бы были такие и побольше!

Show business's response

Анастасия Богачева

Level 6 Local Expert

Сдаю здесь анализы, все устраивает) Быстро и недорого))

Show business's response

Jouko

Level 14 Local Expert

Обычная сетевая точка, результаты некоторых агализов готовятся долго 3-5 дней, лучше учитывать при сжатых сроках.

Show business's response

Нина Чернева

Level 5 Local Expert

Качественно

Show business's response

Евгения Кеер

Level 2 Local Expert

хожу только сюда, все быстро и качественно)

Show business's response

Панин Александр

Level 11 Local Expert

Также приехали сдавать ПЦР, время 10 утра, оформляющей медсестры нет. Стоим на улице ждём 10+ человек.

Show business's response

Наталья Бояркина

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, удобно прлучать результаты на электронную почту.

Show business's response

Мария У.

Level 2 Local Expert

все на высшем уровне. всегда буду ходить только туда.спасибо вам что вы открылись

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Сдали анализ хгч , написали положительный результат ,легла в больницу от радости незнала куда бежать ,в отделении делают подтверждение ноль повторное ноль . Это просто издевательство ,деньги взяли ,а пишут из головы результаты 👎👎👎👎👎

Show business's response

Ханна Куличевская

Level 3 Local Expert

Ответственность за ложные тесты лежит на пациенте. Результаты анализов не соответствуют действительности

Show business's response

Ольга Серёгина

Level 18 Local Expert

Быстро и качественно

Show business's response

Alexander

Level 9 Local Expert

Быстрый результат. Хорошая программа лояльности.

Алексей М

Level 13 Local Expert

Хорошее место по своему направлению, анализы сдавал результаты порадовали))

Show business's response

Ольга К

Level 8 Local Expert

Любой каприз за Ваши деньги) все в обозначеный срок

Show business's response

Anonymous review

Рядом есть парковка,обслуживание на уровне.

Show business's response

Invitro

32 reviews