Сдал все анализы, все сделали быстро и качественно
Отличное обращение , внутри здания стерильно чисто , есть кулер с водой.
Также хочется отметить быстродействие сотрудников. Рекомендую!
Show business's response
Вероника Глухова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Вежливый и добрый персонал. Удобный график работы и наличие лаборатории. Удобное местоположение. Отдельно хочется отметить работу Данилы, Дарьи и Евгении. С детьми смело можно сдавать анализы, даже не заплакали
Show business's response
Ваня К.
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Записался на сдачу анализов 29.10.24 в 12:00 . Оплатил услугу наличными одной купюрой 5000р дали сдачу мелкими купюрами, сверху сдачи лежала 1000р с надписью «не является платежным средством» заметил надпись сразу как только взял сдачу в руку, предъявил об этом женщине, которая меня рассчитывала на кассе. Она сказала что это не ее и она не могла дать такую купюру и отодвинула сдачу от себя подальше(Хотя я считаю что можно было сказать «извините сейчас все проверим, произошло недоразумение») на что я ответил что «вы только что мне дали эти деньги, давайте смотреть по камерам» начали проверять камеры и созваниваться видимо с руководством. Я начал интересоваться что там и как долго мне ждать, прошло уже 30 минут, мне сказали что там не понятно и я убирал сдачу в кошелек, хотя я этого не делал. Попросил посмотреть видео запись, мне видео не предоставили. Вызвали полицию. Прошло 1.5 часа, приехал сотрудник полиции и начал разбираться во всем. В итоге по истечению 2.5 часов я вышел с данного медицинского центра.
Сотрудник полиции подтвердил что я не участвовал в подмене купюр. Считаю сотрудников данного центра некомпетентными, вместо того что бы извиниться и быстро разобраться во всем, они обвинили меня в подмене купюр и сами вызвали полицию, хотя по камере отчетливо видно что я взял деньги в руки и сразу указал на фальшивую купюру. В итоге они вели себя так, как будто они оказались потерпевшими в данной ситуации и забыли что я их клиент и просидел там 2.5 часа просто так. Анализы не сдал, деньги уплаченные за услугу мне вернули, пол дня потратил на смарка, еще и полицейские сфотографировали мой паспорт и меня, как будто я ***.
1
2
Show business's response
Kurtaeva-Ks
Level 7 Local Expert
March 9
Нуждо было быстро сдать анализ, прям за пару часов до приема у врача. Пришла в 7,00, что бы в 10,00 были анализы на руках, но узнала что отделение работает с 7,00, а лаборатория с 9,00.. Что не обязательно было вставит в 6,00 и огорчилась (мягко говоря ). Подумала, что нужно отменять прием у врача, т к при сроке 2-3часа после 9,00 я уже не успевала получить результаты и очень огорчилась( мягко говоря). К моему удивлению в 9,40 пришло сообщение, что результаты готовы , что меня крайне обрадовало и стерло все негодование до )
1
Show business's response
Elena B.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасный медофис!!! Администратор Марина и медсестра Ольга очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Консультируют на 10+.Кровь берут просто замечательно. Смогли договориться с моим ребёнком и взять кровь без слёз. Теперь мы будем постоянными клиентами данного мед офиса. Очень приятное впечатление от посещения. Как к родным в гости сходили☺
Show business's response
Светлана Л
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Дважды получила ложные анализы. Противоречат сами себе. Сначала находят бактерии и лейкоциты в больших количествах, сразу сдаю на чувствительность к антибиотикам и ничего не найдено. Бактерии исчезли.По телефону врач ,видя несоответствие, объясняет про разные методики взятия.
До этого сдавала общий анализ мочи при плохом самочувствии, анализ отличный. В другой лаборатории показало очень плохой результат,что было видно не вооруженным глазом про мутности и хлопьям. с соответствующей симптоматикой обострения почек. Очень разочарована
Show business's response
Юлия Сергеева
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Марина , администратор просто чудо!!! Всегда улыбчива , ответит на все глупые вопросы и подскажет . Очень нравиться ходить именно в это инвитро для сдачи анализов ну и плюс рядом с домом) по будням только с парковкой чуть плози дела
Show business's response
Селиванова Е.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Всё отлично. Грамотный, вежливый персонал знающий своё дело. Обращаюсь не первый раз и как всегда всё на высоте. Советую
Show business's response
Иван Соловей
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Приветливый персонал, удобное расположение. Результаты на следующий день. Для прохождения различных исследований рекомендую
Show business's response
Владимир Д.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Вежливый персонал, чистота, порядок. Всегда выслушают и посоветуют что лучше сдать из анализов. Также превосходные врачи и медсестра которые лачат нас!
Show business's response
Елена Прохода
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Необходимо было срочно сдать анализы. Грамотный, вежливый персонал. Все быстро, качественно, удобно. Спасибо.
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
February 18
Мы забыли о времени записи , хотели позвонить в офис и уточнить на сколько запись - но нам никто так и не ответил , ни по номеру самого офиса , ни по общему , на котором и вовсе нет никаких данных записи . Отвратительное отношение к клиенту, не знаю что нужно сделать что бы с вами хоть как-то связаться
1
Show business's response
Ольга Грошева
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники в данным офисе. Четко и профессионально выполняют свои обязанности. Рекомендую!!!
Show business's response
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Удобное расположение в центре города, быстро, четко, с соблюдением всех регламентов взятия биоматериала. Я врач терапевт и хорошо знаю как все должно происходить. Широкий спектр анализов, удобство получения по электронной почте.
1
Show business's response
Ресторан "Маяковка"
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Была мед.офисе на Мичурина. Прелестныц персонал Евгения и Данил. Вежливые и отзывчивые. С детьми только сюда
Show business's response
Елена Анатольевна Б.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Вызывала специалистов на сдачу анализов на дом. Приезжали по времени, сам анализ брали практически не больно, при том, что у меня плохие вены. Отличные специалисты
Сегодня пришли сдавать кровь из пальца, так как ребёнок категорически не дается брать кровь из Вены. Но застали замечательную медсестру Ирину, которая смогла договориться с ребёнком и за одну минуту сделала все быстро и четко😍
Ребёнок даже не заметил!
Show business's response
Ян Герман
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Отличный персонал
Все быстро и оперативно
Спасибо )
Show business's response
Елена Блинова
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса! Консультируют на 5+, кровь берут просто восхитительно! Предлагают разные варианты оплаты и всегда применяют скидки! Очень люблю этот офис!
3
Show business's response
ирина в.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Один из лучших офисов лаборатории "Инвитро" . Здесь работают высококлассные специалисты, профессионалы. Кроме того грамотно объясняют смысл анализов при необходимости. Всегда вежлевы, корректны, выдержаны при общении с клиентами .
Время ожидания минимальное.
Контроль качества на высоком уровне!
1
Show business's response
MissFox xXx
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному офису. Я постоянный пациент Инвитро, сдавала почти во всех филиалах и только на Мичурина я нашла отличных, опытных, доброжелательных сотрудников. Каждое посещение для меня проходит с максимальным комфортом. Взятие крови проходит всегда быстро, четко и легко, без синяков и потеков! С учетом того, что у меня плохие вены.
Хочу попросить руководство отблагодарить сотрудников данного офиса за их клиентоориентированность, сочувствие и помощь.
3
Show business's response
Анастасия Рузанова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Побывала в ИНВИТРО впервые, девушка на рецепции, все четко и понятно объяснила, в процедурном кабинете все сделали аккуратно, быстро и безболезненно, все очень понравилось.
1
Show business's response
Орлов Михаил
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Качественно. Всегда к ним хожу. Желаю всем, чтобы никому не пригодились услуги такого характера
Show business's response
Алина
Level 27 Local Expert
August 24, 2024
Не сразу нашла вход, честно признаюсь, хотя и вывеска огромная😅 но мне тут понравилось, очередей не было, мед персонал все поясняет и объясняет.
Show business's response
Catherine Welter
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Быстро, качественно,по цене приемлемо)рекомендую
Show business's response
tatiana Butsik
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Всегда хорошо берут анализы. Чисто, быстро и удобно
Show business's response
Dasha Av
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Приветливый персонал, большое помещение! Всё нравится!
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
February 7
Вежливый персонал сдали общий анализ крови из вены . Без слёз. Дали наклейки ребёнку. Рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Прекрасный медофис! На ресепшене спокойные и внимательные сотрудники! Берут кровь безболезненно и даже синяков не остаётся!
А детям берут кровь просто замечтательно! При мне сдавали кровь семья с детьми, никто даже слезинку не проронил!
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Не в первый раз выбираю этот медицинский офис для сдачи анализов и не жалею! Всегда приятные и вежливые сотрудники, понятно все объясняют, сориентируют, если необходимо.
1
Show business's response
Мария Панина
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Ни в одном офисе инвиторо, не берут у детей кровь из пальца(общий анализ крови), кроме офиса расположенного по адресу Мичурина, 76А, благодарна медсестрам инвитро, расположенного по адресу Дыбенко, 29, что подсказали, о том что можно сдать кровь по вышеуказанному адресу.
Show business's response
татьяна
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Месторасположение не совсем понятно лаборатории, и для клиентов и для водителей такси. Качество услуг отлично, оперативно и проффессионально. Спасибо администрации за качество обслуживания.
2
Show business's response
Настя Кроу
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Самый лучший офис из всей сети. Качественно проконсультировали по всем вопросам, безболезненно взяли материал. Буду приходить еще 🤩
Show business's response
Катерина С.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Отличный сервис! Быстро и удобно, спасибо 😊
Show business's response
руфина г.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Очень приятный персонал, все разьяснят и расскажут. Качественные анализы ,всегда ходим к вам. Быстрый результаты. Ребенку тоже очень нравится.
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Удобное расположение. Вежливый и доброжелательный персонал, сделали всё быстро и безболезненно.
Show business's response
Берик С.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Чисто приятно аккуратно! Нет очередей. Работа настроена отлично! Вежливые сотрудники. Результаты приходят быстро !
2
Show business's response
Хакимова с.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Регистратор Филиппова Анастасия это вверх хамства и неклиентированности , вместо решения вопроса , встала в позу и начала угрожать что будет действовать не как сотрудник лаборатории а как человек с улицы. Конечно много встречала хамства и быдла на своем веку но такое первый раз в такой большой и известной сети! Прошу администрацию принять к сведению о неприемлемом отношении сотрудника к клиентам
1
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Приехал именно на этот адрес, так как определенные анализы берут только в этой лаборатории. Парковка есть, но через шлагбаум охранник не пропустил, требуя пропуск))
Желания спорить не было, развернулся и уехал к конкурентам.
Поработайте над клиентоориентированностью. Парковка должна быть не только для сотрудников, но и для посетителей.
2
1
Show business's response
Денис Ростовцев
Level 13 Local Expert
January 11, 2024
На то, что и так ясно и само собой разумеется пишут письменную инструкцию.
А то, что неясно, и устно нормально объяснить не могут. Намудрили непонятно чего)
Короче, это место годится только для обычных анализов, откуда и все эти 5звёздные отзывы.
1
Show business's response
Роман Перманов
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Приятный персонал, настоящие профессионалы
Show business's response
Ольга Тихомирова
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Один из лучших медицинских офисов Инвитро. Приятный и вежливый персонал. Время ожидания небольшое. У ребенка без проблем берут кровь.
1
Show business's response
Полина Дергунова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Хорошее отделение! Все четко и быстро
Show business's response
Ева Асатрян
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Бываю тут уже второй раз. Очень доброжелательные сотрудники,внимательные и хорошо информирует клиентов.. а ещё второй раз самый неболезненнвй забора крови!
Show business's response
Михаил Е.
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Прекрасное, профессиональное отношение! Всё быстро и качественно!! Михаил
1
Show business's response
Диля Садриддинова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Хочу сказать спасибо медсестре, которая брала у меня кровь для анализа. У меня плохие вены. Мне так все время говорят в поликлинике, где я обслуживаюсь по прописке. Вечно не могут попасть в вену и кровь еле бежит. А вчера в "Инвитро" прям волшебство. И в вену попали сразу, и кровь бежала. Спасибо!
2
Show business's response
Александр Дело вкуса )))
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Место неплохое, компьютер постоянно виснет, берут анализы быстро и качественно, без боли, грамотные специалисты.
1
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Добрый день, все очень понравилось, вежливый персонал, а это главное я считаю)), очередей нет, так держать 👏
Show business's response
Алена В.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Отличные и приятные работники, кровь забирают быстро и незаметно)