Invitro

4.8

100 ratings

Rate this place

Мария Зубарева

Level 4 Local Expert

Посетила сегодня данный центр на Белоостровской. Все замечательно, сотрудники профессиональные, все спросят, подскажут по акциям. По времени да, нужно иметь запас, хотя бы полчаса, так как оформление документов занимает определенное время и может быть очередь. По забору крови тоже все хорошо, спросили как я переношу, сказала честно, что низкое давление с утра и кружится голова, уложили на кушетку, сделали забор лежа, очень аккуратно и быстро, дали с собой бутылочку воды. Спасибо, девочки, за вашу работу!

Show business's response

Мария С.

Level 5 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал! Отдельно хочу отметить, что очень бережное взятие анализов, за это огромное спасибо! По поводу очередей ничего сказать не могу, была в вс днем - никого не было, весь процесс занял не более 10 минут!

Show business's response

Svetlana Takina

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность сотрудницам этого центра за чуткое отношение к пациентам и заботу. Выпишите им премию, пожалуйста! И проконсультировали, и помогли, и поддержали и анализы взяли супер профессионально!

Show business's response

Екатерина К.

Level 10 Local Expert

Отличный пункт для сдачи анализов. Кровь берут быстро и аккуратно, даже у детей. Удобный режим работы. По мнению моего врач, результатам этой лаборатории можно доверять.

Show business's response

Михаил

Level 21 Local Expert

Вежливый персонал. Оперативно взяли анализы. Очень быстро пришли результаты. Из минусов это нехватка персонала. Т.к. один сотрудник и принимает оплату и оформляет документы и забирает анализы. Во избежание очереди рекомендую организации не допускать нехватку персонала.

Show business's response

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее отношение к пациентам, вежливый и приятный администратор, всё объяснила. Достаточно быстро взяли все анализы. Компетентность сотрудников очень понравилась. Буду рекомендовать вас знакомым!

Show business's response

Настя К.

Level 6 Local Expert

Сдаю кровь уже не в первый раз, каждый раз приветливый персонал, чисто и уютно. Поток людей большой, но работа хорошо налажена!

Show business's response

Иван Дроздов

Level 17 Local Expert

Отличное место, сдавал тут анализы. Близко, быстро, качественно. Хорошо, что инвитро есть в такиой близости от моего дома, это добовляет определенного комфорта для меня.

Show business's response

Алексей Суровегин

Level 8 Local Expert

Из-за вот этого некомпетентного недоразумения по имени Зудина Алла (она там и секретарь, и медсестра, и уборщица, и кто знает, что еще), мне пришлось дважды сдавать малоприятный анализ на скрытые инфекции, который нужен для ЭКО. Я ей дал распечатанный список того, что необходимо, а она умудрилась вычеркнуть один пункт из ТИПОВОГО и достаточно распространенного анализа. И, как не медик, я не должен в латинских терминах и буквенных обозначениях разбираться досконально. Я доверяю компетенции специалистов, и, как выяснилось в этом офисе, зря. ЭКО платное, и по выбранному протоколу стоит порядка 400 тысяч. Если бы буквально на день позже все всплыло, кто компенсировал бы мне деньги за некоторые дорогие процедуры? Сеть Инвитро? Сама эта Зудина? А я бы добился компенсации в любом случае. Даже на мой вопрос, заданный ей сегодня лично, она ответила - ну, бывает. Даже не извинилась. Уважаемая сеть Инвитро, это у вас в принципе так подход к людям изменился? Или отсутствует как таковая система менеджмента качества?

Show business's response

ксения титова

Level 6 Local Expert

Ужасно медленно работает администратор - 4 клиентов оформляет более 20 минут. Забывает вписать заказанные анализы. Говорит как в замедленеой съемке и еле шевелится прекрасно видя огромную очередь. Если вам дорого время, не ходите сюда.

Show business's response

Светлана Мартьянова

Level 4 Local Expert

Спасибо медсестре процедурного кабинета Дарье - очень быстро, профессионально. Золотые руки🙏🙂 И в регистратуре тоже приятная девушка - всё быстро, понятно, вежливо.

Show business's response

Галина Александровна

Level 6 Local Expert

Не рекомендую! Оформила заказ на сайте на сдачу анализа. Пришла с анализами, а их отказались брать, т.к. курьер работает до 16,а я пришла позже, клиника работает до 18! О, том, что нужно до 16 прийти нигде не написано и горячая линия об этом тоже не знает. На следующий день все же приняли анализы, но потом поступил звонок, что в лаборатории , что-то случилось и надо пересдать, пришлось 3 раз к ним идти. Будьте готовы, что администратор который готовит бумаги и проводит оплату, у вас берет кровь, дверь в кабинет никто не закрывает, когда у пациента берут кровь. Худшая клиника.

Show business's response

Роман Высоких

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория. Уютно. Да, много нужно оформлять бумаг и это занимает время. Видно, что среди персонала встречаются новички. Но все стараются сделать свою работу хорошо! И это радует.

Show business's response

Виктория Митенева

Level 9 Local Expert

Отличная лаборатория. Всегда быстро обслуживают, сдаём анализы всей семьёй здесь. У меня глубокие вены и не всегда медсестры умеют с ними работать, в данном отделение с этим у меня проблемы нет.

Show business's response

Ульяна

Level 18 Local Expert

Отличный офис, взяли кровь аккуратно. Показывают, как распаковывают иглы и подписывают пробирки. Администратор работает быстро, как и медстера. Очереди не было, весь поход занял не больше 10 минут.

Show business's response

Полина О.

Level 8 Local Expert

Очень долго, мы прождали час, пока медсестра одна бегала и пыталась обслужить двух человек и со всеми болтала. Надо добавить регистратора в выходные. А количество бумаги и подписывания, которое вы требуете просто удивительно. Тонна макулатуры и каждый раз вы даёте листки со списком. Я наверное знаю что сдаю. Пора перейти в электронный мир и не переводить бумагу. От того что вы напечатаете ещё лист анализ не изменится.

Show business's response

Евгения Б.

Level 4 Local Expert

Центр отличный, обслужили быстро и без каких-либо проблем) Сдавала анализы в субботу, несмотря на выходной все сделали оперативно. Сотрудник вежливый, сориентировала

Show business's response

Диана М.

Level 3 Local Expert

Хотела привести дочку сдать кровь, а попала в цирк! - С порога кричат что в коляске нельзя и у них стерильно, но также под шкафом в этом же «стерильном кабинете» клочья пыли - Просят достать малыша (4 месяца) из коляски и ВНИМАНИЕ Держать на руках!!! Конечно, давайте мне на одежду капать кровью! - Стола для малышей, конечно, у них нету - 20 минут плача и еле еле душа в теле взяли пробирку на клинику даже без соэ! - явно первый раз видят детей Очень прошу, пожалуйста, закройтесь! Не надо в нашем хорошем жк впустую тратить пространство на недо медицинские услуги! Не ходите сюда!

Show business's response

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Очень рекомендую. С маленьким ребенком стали пострянными клиентами. Всегда все четко, оперативно. Кровь из вены у малышки взяли быстро и профессионально. Молодцы!

Show business's response

Павел Лебедев

Level 16 Local Expert

Худший филиал, худшей компании. Пришел без 5 мин 18, "мы уже не работаем" и ворчит что курьеры вообще то в 16 только бывают. Об этом нигде(!) не написано. В поддержке по телефону лучше бы просто боты сидели на сколько бесполезные там люди. На следующий день испортили анализы. Не возмещений не извинений. 3 дня что бы сдать простой анализ. Ну как можно хуже?

Show business's response

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Сдавала кровь на хгч очень приятная женщина была Зубина Алла взяла анализ безболезненно Благодарю!!

Show business's response

Kalugina A.

Level 4 Local Expert

Нереально долго!! В ожидании очереди можно решить все свои дела, если это по телефону. В среднем на 1 пациента уходит от 20 до 30 минут. Дурдом! Это за ваши деньги!!! В поликлинике быстрее сделают, не тратьте свои деньги на данное заведение. 21й век, где-то за пределами этого места 👎

Show business's response

Максим Захаров

Level 10 Local Expert

Результаты приходят быстро. Приветливый персонал. Отличное месторасположение.

Show business's response

Anna Yakovleva

Level 4 Local Expert

Очень долго стояла в очереди, всего 2 человека персонала, которые между собой спорили, каждого человека долго оформляли, кабинет, где сдавали анализы, не закрывали. Нервная обстановка. Больше сюда точно не приду.

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Хорошо.

Show business's response

Александр Могилин

Level 16 Local Expert

Попал на пожилую женщину как будто из городской поликлиники с порога крики и претензии. Проблемы с персоналом, прошу провести воспитательную работу.

Show business's response

Марьяна

Level 3 Local Expert

Часто сдаю здесь анализы, утром всегда только один человек и на кассе и на приеме крови, очереди большие. Возникает вопрос: где администратор?

Show business's response

Марина Воскресенская

Level 14 Local Expert

Чистый уютный офис. Вежливый персонал. Всё отлично!

Show business's response

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Но часто работает только 1 человек. И людей оформляет и кровь берет. Из-за этого приходится долго ждать.

Show business's response

Karina M.

Level 4 Local Expert

Все супер Приятный администратор, все оперативно сделали Чисто и персонал вежливый)

Show business's response

Viktoria N.

Level 5 Local Expert

Супер клиника, хожу только в нее, очень дружелюбный и отзывычивый персонал. Всё быстро и четко.

Show business's response

Elena E.

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, уколочики бещболезненные. Все нравиться очень

Show business's response

N.A.P

Level 9 Local Expert

Была вчера, так нежно кровь из вены у меня ещё не брали. Очень приятные люди работают, начиная от ресешена заканчивая врачем

Show business's response

Юлия И.

Level 4 Local Expert

Все быстро, безболезненно. Хожк только в это отделение

Show business's response

marelolemon

Level 4 Local Expert

Прекрасные специалисты. Всегда без очереди и быстром проводят анализы.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 3 Local Expert

Очень нравится офис, нет очередей, приветливый и профессиональный персонал.

Show business's response

Оля Голубничая

Level 7 Local Expert

Медицинский офис в новом комплексе, удобное расположение, можно добраться как пешком, так и на общественном транспорте. Чисто, приветливый персонал. Приду сюда снова :)

Show business's response

Анна Иконникова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам и короткое время ожидания!

Show business's response

Максим А.

Level 5 Local Expert

Хорошая новая клиника, чисто и нет очередей, приветливый персонал.

Show business's response

ВерАника

Level 5 Local Expert

Все быстро, приятный персонал, все понравилось, все подсказывают, делают хорошие скидки

Show business's response

Maksim

Level 7 Local Expert

16.09.2023 — работал один сотрудник, который отвечал одновременно и за ресепшн и за забор крови, из-за это скопилась очень большая очередь. К сотруднику нет претензий, но компания которая такое допускает…

Show business's response

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Новый филиал, чисто. Прекрасный персонал, все объяснили и рассказали

Show business's response

Владлен Устенко

Level 2 Local Expert

Обслужили быстро, всё объяснили при сдаче анализа.

Show business's response

Максим и Ольга

Level 7 Local Expert

Быстро, безболезненно сдал кровь

Show business's response

Вика Вик

Level 5 Local Expert

Все очень быстро , оперативно , вежливо

Show business's response

Антон Иванов

Level 6 Local Expert

отличный сервис, все быстро и качественно

Show business's response

Anastasia

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, чистый и приятный офис

Show business's response

Вячеслав Радионов

Level 9 Local Expert

Всё хорошо сделали

Show business's response

Юлия Кинстлер

Level 8 Local Expert

Очень хороший офис, чисто , аккуратно все, персонал вежливый, грамотный

Show business's response

Natali_per

Level 6 Local Expert

Сдавала анализы на ковид. Сделали быстро. Была еще акйия, и вышло дешевле чем везде.

Show business's response

Invitro

61 review