Отличная сетевая клиника. Часто пользуюсь их услугами, причем в разных городах приходилось обращаться за помощью. Но Новошахтинская клиника прям вот достигла дна по уровню обслуживания... Медсестра по забору крови - обнять и плакать, как не профессиональна! При этом постоянно требует пить воду перед взятием крови из вены... то есть прийдя в клинику, оплатив все манипуляции, попадаешь еще минут так на 30-40 на принудительное питьё... иначе она даже не пытается попасть в вену! Почему-то в других клиниках такие условия не ставятся перед клиентом, а забор крови проходит легко и быстро.
4
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
October 28
Отличная клиника в Новошахтинске, администратор на ресепшен очень доброжелательная. Ольга Александровна, которая берет кровь, человек с волшебными руками, быстро, аккуратно и безболезненно.
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Всё отлично,персонал просто добрейший,умный,профессиональный!!!К клиентам относятся спокойно и аккуратно!.. Всё новое,чистое,даже детский уголок есть! Мне понравилось!!! Советую сдавать анализы в INVITRO!!!
1
1
Show business's response
Яна Куркуль
Level 4 Local Expert
March 16
Очень хорошие адмистраторы, встречают всегда с улыбкой и добротой,внимательно выслушают и подскажут.Всегда чисто и уютно, приятно к вам приходить.
1
Show business's response
Надежда Ж.
Level 4 Local Expert
March 20
Очень вежливый персонал! Всегда всё расскажут спокойно, подскажут. И отдельное спасибо Ольге Александровне за умение отлично брать кровь.
1
Show business's response
Ольга Фоменко
Level 5 Local Expert
June 8
Приятный и внимательный персонал! Медсестра быстро и ловко нашла и попала в вену. Еще оказалось что в выходные у них скидки🙂 Приятно!
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
February 7
Клиника отличная,работают профессионалы, результаты всегда быстро и точно,так аккуратно и безболезненно кровь берут только здесь, огромное спасибо!
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
February 13
Очень вежливый персонал, медсестра Ольга Алексеевна волшебница в плане попадания в вену, никогда не остается синяков. Приятная бонусная программа тоже очень радует.
2
Show business's response
Ilez0300
Level 2 Local Expert
May 31
Граммотные специалисты, вежливые , всегда подскажут.
1
Show business's response
Элеонора Давиденко
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Удобно, быстро и качественно! Отношение персонала добродушное. Взяли анализ крови безболезненно. Спасибо!
1
2
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
February 16
Очень хорошая лаборатория! Всегда чистота, мед.персонал мастера своего дела- сдача анализов проходит безболезненно!
2
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
February 17
Отличный,вежливый персонал, отдельно хочется выделить Черникову О.В. отличные специалист.
2
Show business's response
Ирина Беккер
Level 2 Local Expert
May 3
Обслуживание супер!!! Особенно медсестра, которая берёт анализы. Вены плохие и тонкие,но она без труда смогла безболезненно взять анализ
1
Show business's response
Татьяна Савельева
Level 3 Local Expert
October 23
Быстро, удобно. Хорошие скидки на выходных
Show business's response
Nаmоr Nigylam
Level 7 Local Expert
March 24
Даже если девочка на рецепшн будет очень расторопна, 10 человек очереди она будет обслуживать больше часа, больше не пойду.
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
February 28
Всё супер. Быстро, чётко, чисто. Девочки добрые и приветливые.
2
Show business's response
Иван Колчин
Level 3 Local Expert
January 12
Очень вежливые и внимательные сотрудники, обслуживание и спектр услуг на 5+
2
Show business's response
Ау
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Сдавала кровь 15.07,в восторге от Черниковой О., к сожалению отчество не помню. Профессионал! У меня проблема с венами, исколота вечно, а тут сразу и венку нашла, и очень мягко взяла кровь, вежливая, позитивная! Ольга, всех Вам благ!
2
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Нахамили , наорали , Вены долго искали , на ногах начали брать , я в шоке, искололи, разве так можно обращаться с клиентами, позвонила узнать цены сказали , пришла уже другие цены , вы что их за сутки поменяли , хорошо пришла сдаю , бахилы одела , женщина не увидев что я уже в бахилах бабка уже очки одевать нужно !! Подкрикивает не заходите , я вас позову оденьте бахилы, я уже одела бахилы, сидите я вас вызову , села сижу и жду а людей у нее нет там , ну молчу 15 мин сидела , выходит и повышенным тоном с ума сойти вы почему сидите еще , я думала тут пусто ?! Я в ярости уже вы же сами сказали я вас вызову , начала отнекиваться и говорить я вам такого не говорила ! Ну что это такое ?! Заплатила на 5000 , а еще такое обращение и не понимаю почему такая престарелая женщина работает и не запоминает что она говорит и кому .
3
1
Show business's response
Екатерина Горовцова
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Сдавали кровь с ребенком 4 лет из вены. Долго искали вену, в приказном тоне говорили не кричать (когда ей было реально больно), в итоге синяк на всю руку. И один анализ не прошел, нужно пересдавать у них. Хоть и без дополнительной платы, но это очень неудобно.
Бонус за терпение ребенка - батончик мюсли.
Но после такой сдачи крови, дочь будет бояться этой процедуры еще больше, похоже.
Оформление долгое, собирается очередь.
3
Show business's response
Владимир Демиденко
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Молодцы.
Всё класс. Очень хорошие специалисты.
Первый раз были обслуживание на высоком уровне, вежливые специалисты.
Мне очень понравилось. Моя оценка 5+
1
2
Show business's response
Вероника М.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Уважительный и внимательный персонал,приятно посещать эту лабораторию!
1
2
Show business's response
светлана с.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Очень понравилось обслуживание и качество предоставляемых услуг. Ребенок очень боялся после неудачного предыдущего раза в поликлинике, но в Инвитро сумели найти подход и все очень быстро сделали,еще и грамоту дали. Очень рекомендую!
2
Show business's response
Дмитрий Кусков
Level 10 Local Expert
March 10
Хороший персонал, удобное расположение.
Show business's response
mowka14
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Прекрасно, быстро обслужили. Ни очереди ни ожидания! Вежливый персонал, быстро оформили на приём, взяли анализы без проблем. Чисто, уютно.
1
2
Show business's response
Анна Сиволап
Level 6 Local Expert
April 6
Персонал хороший, но всегда очередь долго ждать
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Сдавала анализы в субботу, пришла, очереди нет, вежливый персонал, в воскресенье уже частично начали приходить результаты. Как я и предполагала результаты подтвердились. Сходила в больницу к врачу, назначили лечение, вылечусь, снова обращусь в ИНВИТРО чтобы точно знать помогли лекарства или нет
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Персонал вежливый, время ожидания заняло минимально. Анализы были готовы на следующий день, промокод действует, однозначно если делать анализы только в инвитро.
1
1
Show business's response
саша недодаев
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Молодцы за деньги все у нас хорошо работает
2
Show business's response
Мифодий Латипов
Level 17 Local Expert
December 21, 2021
Сдавл много раз вроде нормально,только нужно точно знать какой именно анализ сдавать это должен советовать врач,но в последний раз был это какойто ужас она 20 мин сверяла телефоны,читали смски,выясняли наличные безналичные,скидки или не скидки,люди стоят в шоке пока они там решат,очень долго
3
Show business's response
Виктория Пешевич
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Все классно хороший персонал вежливый ,это очень важно.
1
2
Show business's response
Владимир Захаров
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Всё очень бы ничего, но в другой клинике этот же анализ вышел на 35% дешевле. (Экономия 500р.)
2
Show business's response
Елена Д.
Level 7 Local Expert
April 5, 2020
Сдавала кровь из вены дважды. В первый раз анализ брала одна девушка с рецепшена,овень аккуратно и не больно совсем. Во второй раз была девушка другая,не с ресепшена. Правда, было капец больно, звёздочки в глазах появились... Сдаю часто и в разных местах. В последний раз было больнее всего здесь сдавать. Ну а цены.....цены, да, выше чем везде. Но выборочно можно сдавать здесь. В Ростове врачи доверяют этой клинике,но не навязывают. При выборе других лабораторий Ростова или у нас в Новошахтинске в Инвитро,врачи советуют последнее. Рекомендую.
3
3
Ольга Ярошина
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Очень плохо работают,пришли с ребёнком сдать анализы,экспресс сказали все будет быстро.в итоге 2 суток ждали ответы.и деньги гребут,а в итоге их не отрабатывают.
4
2
Ольга Леденева
Level 5 Local Expert
August 14, 2020
Как это не печально, но анализы ни кто не делает. Все фикция. Что Вы творите? Ни чего святого нет.... Люди которые действительно нуждаются в лечение, теряют время и жизнь. Ваша задача, вовремя выявить это, чего Вы не делаете. При этом еще и берете не маленькие деньги
7
5
Ольга Чернова
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Всегда вежливый персонал. Внимательны. Все выполняется в предусмотренный срок.
2
Станислав
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Цены не соответствуют ценам, заявленным на сайте.
2
Show business's response
Станислав Витальевич
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
Не сотрудницы а хамки там работают. Грубят.
2
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Абсолютное отсутствие профессиональных навыков у медицинского персонала. Однозначно не советую👎
4
3
Светлана
Level 3 Local Expert
January 17, 2019
Сдавала анализы во время беременности,осталась довольна профессионализмом персонала и оперативностью результатов.
9
1
Show business's response
Вадим С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2018
Понравился профессионализм персонала и чуткое его отношение к клиентам. Мне очень понравились нежные руки сестрички по имени Мисиду.
6
2
Show business's response
валентина ефремова (петрова)
Level 4 Local Expert
June 21, 2020
вежливые медсестры качественное обслуживание
5
3
александр пилягин
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Быстро, качественно.профессиональные сотрудники.
5
3
Anonymous review
November 29, 2019
Прекрасная лаборатория пользуюсь только ей, а какие там вежливые люди!!!
8
1
А Н
Level 26 Local Expert
June 29, 2021
Все как везде, немного дороговато
1
2
Маргарита Григорьева
Level 9 Local Expert
October 30, 2019
Хорошо, но дорого. Зато можно быть уверенным в анализах.
10
5
Наталья С.
Level 6 Local Expert
July 9, 2018
Не так давно открыт. Клиентов мало. Коллектив отзывчивый, профессиональный