Invitro

4.5

143 ratings

Rate this place

Купидон Купидонович

Level 8 Local Expert

Посетила лабораторию в Балабаново. Понравилось местоположение, в помещении чисто, свободно. Персонал вежливый,медсестра,которая берет кровь выше всяких похвал. Очень профессионально делает свое дело. Из минусов ☹️ Я посетила лабораторюи в период действия акции. На ресепшене предупредила,что на сайте есть информация на что мне сказали,что у них в программе это не отражается,потом сказали,что акция распространяется только на первое посещение. В результате сдала анализ по полной стоимости. Решила уточнить в службе подлержки и выяснилось,что сотрудник неправильно информирует и не знает,как оформить документы на сдачу анализов в соответствии с акцией. Потеряла на переоформение 40 мин и самое неприятное из-за некомпетентности сотрудника пришлось еще раз сдавать кровь из вены. Очень этим всем разочарована,особенно повторным взятием анализа,непонятно почему предыдущий нельзя было отправить на исследование. Извинения получены,но от этого как то не лучше,если учесть,что на показатели ттг очень влияет психологическое состояние.

Show business's response

Марина Михайлова

Level 3 Local Expert

Сдаем анализы только в этой лаборатории. Всегда чисто и уютно. Очень вежливые сотрудники. Быстро оформляют все анализы, все расскажут и подскажут. Сами анализы берутся качественно, быстро и безболезненно. Дочка спокойно одна заходит в кабинет и выходит с улыбкой и подарком.

Show business's response

Мираслава Филиппова

Level 3 Local Expert

Отлично все и по доступным ценам. Сдавала анализы довольна тем , что сделали быстро и раньше положенного времени. Девочкам огромное благодарность за вежливость и улыбчивость. Приятно приходить. Записалась теперь к стоматологу.

Show business's response

Рада К.

Level 3 Local Expert

Быстро сдала необходимые анализы. Кровь из вены врач взяла так быстро и аккуратно, что я даже почувствовать ничего не успела)) спасибо! Буду ждать результаты и, конечно же, сдавать кровь пойду только сюда;)

Show business's response

Ника☕️

Level 4 Local Expert

Очень хорошая лаборатория! Недавно сдавала кровь из вены и результаты пришли в тот же день! Во время самого процесса с вами поговорят и отвлекут, очень добрый и вежливый персонал, спасибо!

Show business's response

Сергей Курапов

Level 24 Local Expert

Был неоднократно. Данный филиал нареканий не вызывает. Персонал на уровне. Помещение благоустроено. Цены приемлимые. Слегка "кривой" подъезд, но не критично.

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Сдавали анализ крови с пожилым папой. Внимательное отношение и оперативное выполнение порадовали. Спасибо.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Была однажды,все понравилось,вежливый медперсонал,все сделали правильно и аккуратно,очередь небольшая,результат выслали на емайл,очень удобно,не нужно приходить повторно,рекомендую.

Show business's response

Ирина Акимова

Level 4 Local Expert

На мой взгляд, один из самых лучших центров в Калужской области. Не в первый раз приезжаю из Обнинска в этот центр.Внимательный и вежливый персонал, безболезненно и качественно берут анализы и что не мало важно результаты приходят в обговоренные сроки.

Show business's response

Валентина Коршева

Level 9 Local Expert

Отличный центр, медсестра берет кровь из вены за секунду. Приятное обслуживание. По мере необходимости, обращаюсь именно сюда

Show business's response

Алексей Нивин

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория, все быстро и доступно. Чистота и вежливое обслуживание.

Show business's response

Владимир Зиновский

Level 7 Local Expert

Хорошие, вежливые сотрудники. Всё делается быстро, без проволочек. Результаты тоже приходят быстрее, чем обещали. Спасибо!

Show business's response

Мира

Level 9 Local Expert

Последняя история взаимодействия с этой лабораторией ужасна. Сдала кровь , по информации из договора , кровь должна быть готова втечении следующего дня . Сутки прошли , результатов нет . В чате с сотрудниками Инвитро ответ я не получила , горячая линия ответа нет. Звонок именно в данный офис по адресу Южная 2а , я узнала , что непонятная задержка , и вообще две пробирки - забракованный биологический материал. Только сами сотрудники данного офиса сообщили эту информацию. Сама организация вообще не может дать внятного ответа о причине сложившейся ситуации. Только сформировать заявку и все . А то что именно сама лаборатория допустила данную ситуацию, а не мед.офис 1 пробирка - биохимия 2 пробирка-Коагулограмма Я не представляю , что должно произойти , чтобы запороть пробирку с коалограммой - там специальная среда для определения свёр.кр Как вы ее запароли ??? Брак ??? Как запароли биохимию ??? Косяк лаборатории ??? Косяк доставки из офиса в лабараторию ??? Причина почему забраковали не сказали. Самое раздражающий фактор , что мне не сообщили об этой проблеме, я теряю время , т.к по этим результатам должно быть назначено лечение , иииииии я ограничена в движении , чему были свидетели данного офиса . САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ , Я ТЕРЯЮ ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ ... И ПОМОЧЬ МНЕ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ ИНВИТРО НЕМОЖЕТ... БАНАЛЬНО ДАЖЕ НЕ СООБЩИЛИ О СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ , ЧТО ПРИВОДИТ К ТРАТЕ МОЕГО ВРЕМЯ. В день когда должны были прийти результаты, меня просто закидали рекламой . На вопросы не отвечают , кол центр бестолковый . так что клиенты и будущие клиенты , готовтесь к тому , что вы можете попасть в такую же ситуацию ... И это проблема не только данного офиса , это вообще косяк ИНВИТРО, т.к данный офис просто посредник . Сам офис нормальный , но именно организация Инвитро , так себе

Show business's response

Ирина Шапорева

Level 15 Local Expert

Сдавали в один день, сказали на следующей день,но пришли разными письмами в резные дни. Ввели в заблуждение. Цены приемлемые, обслуживание нормально

Show business's response

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Спасибо Вам большое, очень понравилось,персонал просто замечательный,обращаемся не первый раз,анализы приходят вовремя.

Show business's response

Инкогнито 7092

Level 2 Local Expert

Работой центра доволен на всё 100%.Вежливый персонал, результаты приходят в обговоренные сроки.

Show business's response

маруся К.

Level 4 Local Expert

Всегда восхищаюсь эти офисом!!! Весь персонал вежлив и очень приветлив, всегда все расскажут и сориентируют в исследованиях! В офисе всегда очень чисто и уютно, очень располагающая обстановка. Все анализы готовятся быстро и в указанный срок! Спасибо вам большое девчонки! Всем советую!

Show business's response

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте, девочки делают все быстро и качественно. Кровь берут аккуратно и безболезненно. Детей успокаивают во время забора крови👍🏼

Show business's response

Светлана З.

Level 3 Local Expert

Очень нравится здесь сдавать анализы, вежливый персонал, все подскажут.

Show business's response

Аня Р.

Level 3 Local Expert

Замечательный персонал! Девочки, спасибо большое! Быстро, качественно, грамотно! На заборе крови мед. сестра профессионал своего дела! Сколько обращаюсь, всегда все на высшем уровне!

Show business's response

Ekaterina

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, но вот бы увеличит время работы хотяб до четырех Иногда нет возможности отпроситься с работы.

Show business's response

иван иванов

Level 4 Local Expert

Муж сдал анализ, 24.01.2022, через несколько дней мы позвонили, сказали, что он в работе. Мы ждали-ждали, прошло 2 недели, а результата нет всё, уже и муж выздоровел. Я позвонила, чтобы разобрались и вернули деньги. Они ответили, что возвращать не будем. 1100р потеряли в итоге. В поликлинике наверное бесплатно быстрее бы сделали и нервы на месте. Никому не рекомендую Инвитро

Show business's response

Ирина М.

Level 11 Local Expert

С мужем всегда пользовались услугами Инвитро. Но - всему хорошему есть предел. 1 февраля сдала кровь из вены, нужно было сделать общий анализ крови и плюс- креатинин.В договоре указано, что 2 февраля мне вышлют на электронную почту результаты. Но - 2 февраля пришел только анализ креатинина. Где анализ крови - до сих пор неизвестно. Сегодня уже 6 февраля. На сайте Инвитро в личном кабинете 1 февраля было написано, что "заказ частично выполнен". Сегодня уже - "готов". Однако анализа крови нет, как не было... Обращалась 5 и 6 февраля на горячую линию Инвитро - операторы обещают помочь, но - анализов нет...

Show business's response

anton pronin

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал, удобная парковка.

Show business's response

Валерия Г.

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, отзывчивый и приветливый персонал, сдача анализов прошла совсем безболезненно. Результаты пришли быстро на почту, что очень удобно.

Show business's response

Александра К.

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, хорошие специалисты, удобное расположение, без очередей и ожидания, результаты готовятся супер быстро

Show business's response

Ольга Бабаева

Level 6 Local Expert

Не компетентный администратор, очень много говорит не по существу. Взяли не те анализы, хотя мы объяснили, что нам нужно сдать, ещё и за сдачу анализов взяли деньги, которые мы привезли сами. Зря потратили деньги.

Show business's response

Елена Лупова

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория!!! Обращаемся регулярно))) Вежливый, и приветливый персонал ⚕️ 🙏😁

Show business's response

Виктория Лапкина

Level 8 Local Expert

Записалась на Узи третьего триместра по беременности. Врача назначили Паршкову Н.В. Грубоватая дама, задающая много лишних вопросов. В силу возраста или может болезни, сделать нормально узи врач по виду не мог, руки тряслись так, что врач не мог держать аппарат. Когда писал документ ситуация была такая же.

Solana

Level 3 Local Expert

Все отлично. Рекомендую. Персонал вежливый, кровь берут просто супер, незаметно.

Show business's response

Альбина

Level 14 Local Expert

Удобно, что рядом с домом. Оперативно высылают результаты. В приложении можно все хранить и скачивать. Вот бы ещё цены снизить, было бы 5 звезд

Татьяна Г.

Level 7 Local Expert

Никому не рекомендую данную лабораторию.При сдаче крови на гармоны удивляли некоторые моменты, но не решились уточнить,например: почему у нас не спрашивают о днях,сбор анализа почему идёт в 1 пробирку,и т.д. сдавали всегда в других (разных лабораториях) и везде эти моменты были ключевыми и важными.Как результат:испорченные анализы,потеря времени и денег. При обсуждении с друзьями выяснили,что и они сталкивались с некачественной работой этой лаборатории. Жаль,что у Инвитро появился филиал в Балабаново,который портит им репутацию.

Show business's response

толиб

Level 9 Local Expert

Атмосфера очень приятная. Все результаты пришли на следующий день. Доволен. Рекомендую.

Show business's response

Great2497

Level 10 Local Expert

В эпидемию ходить без масок мед.персоналу и демонстративно спускать их с носа - просто позор! Общение в отделении такое: «Здравствуйте! Нам надо анализы сдать» Ответ: «Ну сдавайте». С нами даже не поздоровались. Ни администратор, ни мед.сестра. Последняя была вообще крайне раздражена каким-то разговором по телефону и так сильно торопилась к нему вернуться, что отвратительно взяла кровь (синяки на руках и у меня, и у сестры).

Анастасия Маркелова

Level 9 Local Expert

Телефон городской со слов администратора работает, выходит просто трубки не берут!!!! Разговор администратора с уборщицей важнее посетителей. Посмотрим на лечение.

Show business's response

Лана

Level 4 Local Expert

Почему нигде не написано, что забор крови до 12:00 по будням?

Show business's response

Виктор О.

Level 6 Local Expert

Хорошее место расположения, удобный график работы, отличный коллектив.

Show business's response

Петухова Анна

Level 3 Local Expert

Не рекомендую звонить в номер кол центра, т.к. информацию выдают совершенно не правильную. Видимо администраторы в кол центре не знают как работают офисы в городах. И к сожалению телефон в офисе г. Балабаново тоже не отвечает, толи нет возможности ответить, толи не хочет брать трубку. Рекомендация: "дресеруйте" всех администраторов.

Show business's response

Евгения Т.

Level 4 Local Expert

Все просто супер. Хороший персонал, обслуживание отличное 👍

Show business's response

татьяна с.

Level 8 Local Expert

Пользуюсь давно, позитивно, быстро ,рекомендую.

Show business's response

Андрей Соколов

Level 12 Local Expert

Тесты на ковид не делают даже за деньги. В воскресенье не работают. Видимо по этому и нет очередей.

Show business's response

Наталья П.

Level 9 Local Expert

Просто ужас!!! Уровень деревни! Полное отсутствие знаний о том что принимают на анализ а что нет и как это происходит.

Григорий С.

Level 6 Local Expert

То, что они открыты, не значит, что можно сдать кровь на анализ.

Show business's response

Вячеслав Куриленко

Level 19 Local Expert

Всё понравилось, обслуживание, скорость выполнения анализов

Надежда Ишуткина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Красовской Анне Юрьевне за её труд, за профессионализм.

Show business's response

Марина М

Level 3 Local Expert

Хожу постоянно в инвитро, доброжелательные администраторы, персонал. Всё хорошо, всё нравится!

Юлия Горбачева

Level 4 Local Expert

Задержка результатов, кровь испорчена, показатели уже все не верны, наверно не поленюсь подать в суд.

Светлана Яковлева

Level 11 Local Expert

Отличный Инвитро, замечательный персонал, благодарю.

Show business's response

sumckoff

Level 9 Local Expert

Отлично организован процесс сдачи анализов,очень хороший персонал!!!

Show business's response

Иван Тимофеев

Level 15 Local Expert

Рекомендую эту клинику всем, кто ценит здоровье и качество медицинского обслуживания.

Show business's response

Invitro

70 reviews