Отвратительная работа в данном отделении. Огромное количество людей, персонала мало и те еле шевелятся. Если была бы возможность поставить оценку -100, с удовольствием бы это сделала. По прибытию в пункт утром для сдачи анализом перед работой была очередь человек в 10, из двух окон регистрации работало одно (при таком кол-во пациентов) , во втором окне девушка просто сидела и с недовольной физиономией сообщила, что не готова принимать никого. За 25-30 минут моего прибытия очередь на взятие анализов и в окно регистрации сдвинулась на 1 человека (как уже стало ясно из вышесказанного,попасть мне в это окно не удалось даже, мое свободное время вышло) Судя по всему работала одна медсестра, забор анализов у пациентов происходил крайне долго (за это время увидела только 1 человека ,которого пригласила мед сестра),остальной персонал занимался обсуждением личных драм в коридоре около стойки, вместо того, чтобы подключаться к работе и обслужить скопившиеся количество пациентов. Недовольство прибывающих было очевидно, так как утром в основном все спешат на работу. Мое мнение сформировано из двух раз прибывания в данном пункте, каждый раз невыносимо долго и ощущения, что персонала не хватает либо они занимаются другими делами на рабочем месте. Никогда больше не посещу это место. Прошу нанять сотрудников, которым нужна работа и готовы хорошо выполнять свои обязанности
Show business's response
Елизавета Б.
Level 4 Local Expert
October 22
Хорошее отделение. Удобное расположение. Быстро и качественно обслужили. Анализы пришли вовремя. Спасибо большое персоналу. За доброжелательное отношение и консультацию по анализам.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
April 9
Одна из лучших лабораторий в Самаре. Всегда все четко и вовремя. Кровь берут не больно , иногда вообще не чувствуешь. Девочки молодцы, и администраторы и медсестры. Особенно медсестра Ирина, очень хочется выразить ей благодарность за доброту и профессионализм. Результаты присылают быстро , на почте бывают уже в первый день все готово. Желаю не сдавать позиций! Хотелось бы пожелать небольшой штришок - может помещение побольше или как-то решить вопрос больших очередей и тесного пространства на входе.