INVITRO

Rating 4.5
180 ratings
Rate this place

75 reviews

Level 3 Local Expert
September 2
Good place :)))
Level 11 Local Expert
November 26
Большое спасибо сотрудникам Инвитро! Отдельная благодарность Рябковой Е.А. Быстрое и качественное обслуживание! Все объяснила, все рассказала, все показала. Кроме того, приветливый и понимающий администратор! Приятно, когда клиника работает в интересах клиента.
Level 2 Local Expert
November 28
Очень нам понравился Инвитро на ул.Яблочкова,22/3 ,отношение к пациентам вежливое,с пониманием,расскажут и подскажут и запишут Вас на приём как Вам надо,сотрудники и врачи и медсестры выполняют свою работу на все 100%,редко где встретишь такое трепетное отношение к пациентам.Прошли сегодня ,что нам надо было пройти в ближайшее время к операции и УЗИ щитовидной железы и УЗИ нижних конечностей и ЭКГ, все исследования выдали на руки в течении 10 минут,мы очень довольны! Спасибо Вам за Ваш труд.Будем рекомендовать Ваш медцентр всем нашим знакомым.
Level 3 Local Expert
October 23
Это без шуток самый косячный инвитро из всех что я встречала. Каждый раз, когда я туда обращаюсь (он самый близкий к дому), происходит какой-то косяк. 1. Сначала они умудрились взять у меня ложноположительный анализ на вич. Сказать что я оставила все нервы за последующие четыре месяца, пока опровергала этот диагноз в спид центре - ничего не сказать. Каким образом они умудрились я не знаю. Можно списать на случайность, но ложноположительный в последствии он вышел только у них. 2. Я пришла с предзаказом на анализы, мой предзаказ на все анализы выдавал им только один штрихкод на банку и они пересоздали заказ, сказали что отменят мой. В итоге отметили оба заказа как выполненные и ничего не отменили! За один и тот же заказ заплатила два раза - онлайн и офлайн. Поддержка тоже не помогла, теперь нужно идти и писать заявление в их бухгалтерию на возврат средств за их же косяк. Если вам дороги нервы, сходите лучше в тот мед центр что подальше, но где нет таких отзывов как мой.
Level 5 Local Expert
October 18
Вышла сейчас из вашей клиники, спустя 30 минут ожидания приема решила уточнить на ресепшене когда меня примет врач, ответ убил: врач пока не знает когда сможет вас принять. Вы серьезно? Это нормально? Как так можно работать мне не понятно! Была записана к Кацун М.Б., кто будет записываться, учитывайте тот факт, что вас примут не понятно вообще когда и примут ли вообще. Никогда в жизни не писала такие отзывы, но тут просто шокировали таким чудным отношением.
1
Level 6 Local Expert
July 22
Огромная благодарность медсестре Эльвире Маратовне!! Мы ходим сюда всей семьей уже не первый год и благодаря ей наш маленький ребенок перестал бояться сдавать кровь и вообще не плачет, улыбается) боится только, если Эльвиры Маратовны нет на работе) и все девушки на рецепшн - чудо! Отзывчивые и профессиональные
1
Level 7 Local Expert
October 25
Самый отстойный Инвитро. Два входа, в одном оформление, в другом сдача анализов. Для тех кто в первый раз обязательно это знать. Кто не знает, тот заходит через другой вход и ждёт секретаря бесконечно долго. А оказывается надо через другой вход входить и оформляться. Хоть таблички на ресепшене поставьте!!!
Level 2 Local Expert
August 13
Очень приятный персонал, особенно девушка, которая берет кровь в лаборатории, просто лучик света! Все оперативно сделали, результаты пришли в тот же день.
Level 11 Local Expert
November 1
пришла рано утром на сдачу крови, волновалась, что не повезет с забором крови и будет больно. но нет, меня встретили очень приветливо на ресепшене, а врач безболезненно взял кровь. ☺️ спасибо
1
Level 10 Local Expert
November 16
Записались по телефону на сдачу мазка из уха. Оператор подтвердил, что в этой лаборатории такой анализ принимают. Пришли с ребёнком сдавать, оказалось не принимают. Враньё! Жалко потерянного времени
Level 4 Local Expert
September 28
Инвитро - это место, где можно быть уверенным в качестве медицинского обслуживания. Я доверяю им свое здоровье и всегда получаю точные результаты анализов.
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Быстро, качественно, недорого. Очень вежливый и аккуратный персонал, отдельно хотелось бы отметить медицинскую сестру Мазуренко Татьяну, очень чуткий и внимательный специалист)
1
Level 14 Local Expert
April 11
Понравилось отношение персонала, пришла раньше назначенного времени,но меня приняли сразу) Все вежливо, рассказали , объяснили показали! Для меня удобное расположение!
Level 3 Local Expert
December 11
Отвратителтное место. Парковки не предусмотрены. Администратор вместо помощи и предложения подобрать дополнительное время просто бросает трубку)) ни здрасьте, ни до свидания
Level 8 Local Expert
March 29
Очень отзывчивые девушки работают. Пришёл с дочерью сдать срочный анализ крови. Все рассказали, объяснили пожалели. Поискали информацию для нас. Рассказали какие виды анализов бывают. Помогли выбрать правильный.
1
Level 4 Local Expert
March 24
Перед переездом приехал за прививкой от ковид.Записался по телефону ,приехал чуть заранее все быстро завели,помогли с паспортом на прививку.отдельно спасибо за максимально лёгкий укол.Была приятнп забота абсолютно всего персонала о моем здоровье после прививки.
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Спокойно, вежливо, как и во всех центрах инвитро. Очень удобно что так же есть прием врачей . Персонал очень позитивный и улыбчивый в основном. Проходила предоперационное обследование и удивилась что у них оказались все необходимые специалисты и исследования, не пришлось больше никуда идти.
1
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Вежливый персонал, специалисты знающие толк, как в своем деле, так и в общении с пациентами. Делал УЗИ почек, остался доволен обслуживанием. 5* Но хотел бы сказать пару слов о колцентре компании инвитро. Лучше записывайтесь на сайте. Если думаете, что вам все объяснят по телефону это не так! Человек на тай стороне провода сказал, что УЗИ почек можно сделать только в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ из ближайшего. А пока он ходил уточнять информацию, у меня пачка сигарет успела кончиться... Лучше запишитесь прям на сайте, узнайте у врача, что конкретно вам нужно и запишитесь, но не звоните в поддержку! 0*
1
Level 7 Local Expert
September 21
Приятный персонал, безболезненно взяли анализы, хорошо все объяснили
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Если захотите идти сюда делать ЭЭГ - не идите! Ее там просто нет. Меня по телефону записали, дали выбрать время (7:30), дату, записали номер (раза три проверили все). И сказали прийти за 15 минут до. Я пришла за 15 минут, а офис еще оказался закрыт, т.к. только открывается в 7:30. Простояв 15 минут у входа, дождалась открытия, где администратор с порога поняла, кто я по записи и сообщила "Ой, Вы знаете, я пыталась дозвониться, а у вас телефон выключен (у меня в руке был включенный телефон, по которому я пять минут назад разговаривала с мамой). У нас ЭЭГ не делается и никогда не делалось. Не знаю, как Вас колл-центр смогли записать". Сначала сообщила, что такая функция есть в двух других офисах, потом оказалось вообще в одном - почти в Красном селе. Я очень недовольна этой ситуацией, потому что мне и так очень тяжело ездить в транспорте (поэтому и ЭЭГ назначено), а тут еще такая рань. Ты приезжаешь с трудом, а тебя разворачивают, предлагают еще часа два покататься на транспорте. И речь не шла ни то, что о какой-нибудь компенсации за ситуацию, даже не сказали банальное "просим прощения", только на колл-центр бурчали. Три звезды ставлю только потому что администратор хотя бы позвонила уточнить у кабинета на Лиговском нет ли у них ЭЭГ (нет). И потому что ранее к остальным услугам Инвитро претензий не было. Но надо понимать, что ЭЭГ часто нужно и более тяжелым пациентам, чем мне. Даже преставлять не хочу, какого было бы им.
2
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошая клиника. Заботливый администратор, специалисты которые на 100% выполняют свою работу, а не делают вид. Тебе никто и ничего не навязывает, все точно и по факту. Все обследования теперь прохожу только в этом отделении. Разумеется мы все люди и любим хорошее к себе отношение, именно в этом отделении, оно всегда на уровне!
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Очень благодарна!!! Ребенку нужно было взять кровь из вены, в других клиниках то не попадали в вену, то кровь не текла, то слишком больно было. В данной клинике Эльвира Маратовна отлично взяла кровь, спасибо ей большое! И администратор в клинике очень приветливая и добродушная! Спасибо)
1
Level 4 Local Expert
November 24
Замечательная лаборатория! Очень тактичные и вежливые сотрудники, всё чётко и быстро. Спасибо!
Level 5 Local Expert
August 11
Отвратительный сервис! Дозвониться невозможно,давая платные услуги такой сервис не приемлем!
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Настолько некомпетентный персонал, что просто ужас! Медработник пыталась взять кровь, видимо, учили ее очень плохо. По итогу 2 Вены на руках исколоты, одну проткнула насквозь. Гематомы, синяки и боли в руках. Пожалейте себя НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Ушла в слезах и без анализов, так как кроме того как проткнуть вену и водить там иглой «врач» ничего так и не взяла! Берегите себя!
3
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Часто сдаю анализы именно на Яблочкова, всегда очень отзывчивые администраторы и медсестры. Особо хотела бы отметить администратора Дмитриеву Анну и поблагодарить за внимание и терпение.
1
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Хожу в этот центр, все нравится. Эльвира, отчество ,к сожалению, не знаю, замечательно берет кровь, даже не чувствуется и без синяков. Врачи хорошие, рекомендую
1
Level 5 Local Expert
December 14
Круто, что работают до 17 в субботу
Level 24 Local Expert
September 10, 2023
Огромная благодарность персоналу !!! Ребенку назначили анализ крови из вены . Родители поймут , какой это стресс . Непонятно для кого больший . Если бы не внимательное , чуткое отношение со стороны работников , миссия была бы не выполнима . Еще раз большое спасибо . Успехов и терпения в вашем благородном труде .
1
Level 7 Local Expert
May 3
Выражаю благодарность врачу Рябковой Е.А. Очень вежливый, понимающий, а главное компетентный врач!
Level 30 Local Expert
December 30, 2023
Удобная локация, малолюдно, быстрое обслуживание
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Врачи, администрация, мед сестры прекрасные, но, что у вас с кондиционированием помещения, это мед учреждение, здесь должно становиться лучше, а не хуже. Понимаю, что в Петербурге лето не частый гость, но больше пары минут у вас выдержать просто невозможно, духота, дышать просто нечем. Примите меры, к вам приходят люди всех возрастов!
1
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Девушки, которые берут анализы и оплату, здесь прекрасные, а вот врач конечно не очень, прописал мне таблеток, убивающих желудок, хотя мог бы и предупредить о внутривенном приёме. Анализы здесь выдают очень быстро, но ходят слухи, что бывают вбросы.
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Часто пользуемся этим отделением всей семьей. Очень удобно, что в этом филиале специализируются в том числе на маленьких детках. Рекомендую
Level 2 Local Expert
September 2
все нравится :)
1
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
быстро записался и сделал прививку от энцефалита. персонал хороший, спасибо
Level 4 Local Expert
April 8
Очень хороший врач узист
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
Один из лучших офисов Инвитро в Питере на мой взгляд! Всегда на высшем уровне и проконсультируют, и кровь хорошо возьмут. А ещё всегда чисто. Отдельно бы отметила администратора Елизавету- очень грамотный и неравнодушный сотрудник.
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
В этом офисе работают настоящие профессионалы и знатоки своего дела! администратор на ресепшене все доступно объясняет и консультирует по всем вопросам, а медсестра, которая берет кровь,- проводит процедуру аккуратно и бережно, раз-два и готово!)) офис чистый и уютный. хожу только сюда и всем рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Не отзывчивые, грубые, хамские (медсестры). Админам просто все равно
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Удобно, быстро пришли результаты. Отзывчивый персонал помог правильно выбрать нужные анализы. Было даже не больно при взятии крови из вены :)
Level 5 Local Expert
July 8
Спасибо, всё хорошо!
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
02.07.21 сдавал кровь на пцр,биохимия, и на клинику Все прошло быстро и вообще безболезненно 👍👍 Отдельное спасибо Гашимовой Эвелине,специалист от Бога Всем рекомендую
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Сотрудники говорят, что приём анализов за 30 минут до закрытия. Если инфориация актуальна, укажите её на сайте и в клинике, чтоб лишний раз не тратить время клиентов.
Level 11 Local Expert
March 10
Отличное место
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
отличные доктора
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Все отлично, приветливые сотрудники, уколы ставить умеют )
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Ужасное отношение. За 1,5 часа до закрытия не приняли,тк медсестра уже собралась домой. Была 8.08.22 в 18.30 ранее в колл-центре было сказано, что я могу до 20.00 прийти, без записи.
Level 17 Local Expert
November 3, 2022
С качеством обслуживания не очень а так все по стандартам
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Отличная лаборатория сдаю анализы так как проблемы с щитовидкой. Хороший мед персонал все быстро и удобно