Понравилось отношение персонала, пришла раньше назначенного времени,но меня приняли сразу)
Все вежливо, рассказали , объяснили показали! Для меня удобное расположение!
Show business's response
Евгения Л.
Level 6 Local Expert
July 22
Огромная благодарность медсестре Эльвире Маратовне!! Мы ходим сюда всей семьей уже не первый год и благодаря ей наш маленький ребенок перестал бояться сдавать кровь и вообще не плачет, улыбается) боится только, если Эльвиры Маратовны нет на работе) и все девушки на рецепшн - чудо! Отзывчивые и профессиональные
1
Show business's response
Ажикелямов Ильяс Куртсеитович
Level 8 Local Expert
March 29
Очень отзывчивые девушки работают. Пришёл с дочерью сдать срочный анализ крови. Все рассказали, объяснили пожалели. Поискали информацию для нас. Рассказали какие виды анализов бывают. Помогли выбрать правильный.
1
Show business's response
Ксения Македонская
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Быстро, качественно, недорого.
Очень вежливый и аккуратный персонал, отдельно хотелось бы отметить медицинскую сестру Мазуренко Татьяну, очень чуткий и внимательный специалист)
1
Show business's response
Арина Кирейчикова
Level 2 Local Expert
August 13
Очень приятный персонал, особенно девушка, которая берет кровь в лаборатории, просто лучик света! Все оперативно сделали, результаты пришли в тот же день.
Show business's response
Сергей Беглов
Level 4 Local Expert
March 24
Перед переездом приехал за прививкой от ковид.Записался по телефону ,приехал чуть заранее все быстро завели,помогли с паспортом на прививку.отдельно спасибо за максимально лёгкий укол.Была приятнп забота абсолютно всего персонала о моем здоровье после прививки.
Show business's response
Матвей Егоров
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Вежливый персонал, специалисты знающие толк, как в своем деле, так и в общении с пациентами. Делал УЗИ почек, остался доволен обслуживанием. 5*
Но хотел бы сказать пару слов о колцентре компании инвитро. Лучше записывайтесь на сайте. Если думаете, что вам все объяснят по телефону это не так!
Человек на тай стороне провода сказал, что УЗИ почек можно сделать только в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ из ближайшего. А пока он ходил уточнять информацию, у меня пачка сигарет успела кончиться... Лучше запишитесь прям на сайте, узнайте у врача, что конкретно вам нужно и запишитесь, но не звоните в поддержку! 0*
1
Show business's response
Марина Каневец
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Спокойно, вежливо, как и во всех центрах инвитро. Очень удобно что так же есть прием врачей . Персонал очень позитивный и улыбчивый в основном. Проходила предоперационное обследование и удивилась что у них оказались все необходимые специалисты и исследования, не пришлось больше никуда идти.
1
Show business's response
Наташа П.
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Если захотите идти сюда делать ЭЭГ - не идите! Ее там просто нет. Меня по телефону записали, дали выбрать время (7:30), дату, записали номер (раза три проверили все). И сказали прийти за 15 минут до.
Я пришла за 15 минут, а офис еще оказался закрыт, т.к. только открывается в 7:30. Простояв 15 минут у входа, дождалась открытия, где администратор с порога поняла, кто я по записи и сообщила "Ой, Вы знаете, я пыталась дозвониться, а у вас телефон выключен (у меня в руке был включенный телефон, по которому я пять минут назад разговаривала с мамой). У нас ЭЭГ не делается и никогда не делалось. Не знаю, как Вас колл-центр смогли записать".
Сначала сообщила, что такая функция есть в двух других офисах, потом оказалось вообще в одном - почти в Красном селе.
Я очень недовольна этой ситуацией, потому что мне и так очень тяжело ездить в транспорте (поэтому и ЭЭГ назначено), а тут еще такая рань. Ты приезжаешь с трудом, а тебя разворачивают, предлагают еще часа два покататься на транспорте. И речь не шла ни то, что о какой-нибудь компенсации за ситуацию, даже не сказали банальное "просим прощения", только на колл-центр бурчали.
Три звезды ставлю только потому что администратор хотя бы позвонила уточнить у кабинета на Лиговском нет ли у них ЭЭГ (нет). И потому что ранее к остальным услугам Инвитро претензий не было.
Но надо понимать, что ЭЭГ часто нужно и более тяжелым пациентам, чем мне. Даже преставлять не хочу, какого было бы им.
2
Show business's response
Ангелина Ежук
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошая клиника. Заботливый администратор, специалисты которые на 100% выполняют свою работу, а не делают вид.
Тебе никто и ничего не навязывает, все точно и по факту. Все обследования теперь прохожу только в этом отделении.
Разумеется мы все люди и любим хорошее к себе отношение, именно в этом отделении, оно всегда на уровне!
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Очень благодарна!!! Ребенку нужно было взять кровь из вены, в других клиниках то не попадали в вену, то кровь не текла, то слишком больно было. В данной клинике Эльвира Маратовна отлично взяла кровь, спасибо ей большое! И администратор в клинике очень приветливая и добродушная! Спасибо)
1
Show business's response
Tati98853
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Настолько некомпетентный персонал, что просто ужас! Медработник пыталась взять кровь, видимо, учили ее очень плохо. По итогу 2 Вены на руках исколоты, одну проткнула насквозь. Гематомы, синяки и боли в руках. Пожалейте себя НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Ушла в слезах и без анализов, так как кроме того как проткнуть вену и водить там иглой «врач» ничего так и не взяла! Берегите себя!
3
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Часто сдаю анализы именно на Яблочкова, всегда очень отзывчивые администраторы и медсестры. Особо хотела бы отметить администратора Дмитриеву Анну и поблагодарить за внимание и терпение.
1
Show business's response
Ната П
Level 5 Local Expert
August 11
Отвратительный сервис! Дозвониться невозможно,давая платные услуги такой сервис не приемлем!
Show business's response
iria-ga
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Хожу в этот центр, все нравится. Эльвира, отчество ,к сожалению, не знаю, замечательно берет кровь, даже не чувствуется и без синяков. Врачи хорошие, рекомендую
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
May 3
Выражаю благодарность врачу Рябковой Е.А. Очень вежливый, понимающий, а главное компетентный врач!
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 23 Local Expert
September 10, 2023
Огромная благодарность персоналу !!! Ребенку назначили анализ крови из вены . Родители поймут , какой это стресс . Непонятно для кого больший .
Если бы не внимательное , чуткое отношение со стороны работников , миссия была бы не выполнима . Еще раз большое спасибо . Успехов и терпения в вашем благородном труде .
1
Show business's response
A A
Level 30 Local Expert
December 30, 2023
Удобная локация, малолюдно, быстрое обслуживание
Show business's response
Анфиса С.
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Врачи, администрация, мед сестры прекрасные, но, что у вас с кондиционированием помещения, это мед учреждение, здесь должно становиться лучше, а не хуже. Понимаю, что в Петербурге лето не частый гость, но больше пары минут у вас выдержать просто невозможно, духота, дышать просто нечем. Примите меры, к вам приходят люди всех возрастов!
1
Show business's response
Татьяна Еремеева
Level 4 Local Expert
April 8
Очень хороший врач узист
Show business's response
Данёк
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Девушки, которые берут анализы и оплату, здесь прекрасные, а вот врач конечно не очень, прописал мне таблеток, убивающих желудок, хотя мог бы и предупредить о внутривенном приёме.
Анализы здесь выдают очень быстро, но ходят слухи, что бывают вбросы.
Show business's response
Алексей Карпов
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Часто пользуемся этим отделением всей семьей. Очень удобно, что в этом филиале специализируются в том числе на маленьких детках. Рекомендую
Show business's response
versetty2005
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
быстро записался и сделал прививку от энцефалита. персонал хороший, спасибо
Show business's response
Нiка Жукава
Level 2 Local Expert
September 2
все нравится :)
Show business's response
Kiraccoon
Level 3 Local Expert
September 2
Good place :)))
Show business's response
Лилия
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Не отзывчивые, грубые, хамские (медсестры). Админам просто все равно
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
Один из лучших офисов Инвитро в Питере на мой взгляд! Всегда на высшем уровне и проконсультируют, и кровь хорошо возьмут. А ещё всегда чисто. Отдельно бы отметила администратора Елизавету- очень грамотный и неравнодушный сотрудник.
1
Анна М.
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
В этом офисе работают настоящие профессионалы и знатоки своего дела! администратор на ресепшене все доступно объясняет и консультирует по всем вопросам, а медсестра, которая берет кровь,- проводит процедуру аккуратно и бережно, раз-два и готово!)) офис чистый и уютный. хожу только сюда и всем рекомендую!
1
Александр
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Удобно, быстро пришли результаты. Отзывчивый персонал помог правильно выбрать нужные анализы. Было даже не больно при взятии крови из вены :)
Show business's response
Соколов Андрей
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
02.07.21 сдавал кровь на пцр,биохимия, и на клинику
Все прошло быстро и вообще безболезненно 👍👍
Отдельное спасибо Гашимовой Эвелине,специалист от Бога
Всем рекомендую
1
Виктория Семёнова
Level 5 Local Expert
July 8
Спасибо, всё хорошо!
Show business's response
Ilya C.
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Сотрудники говорят, что приём анализов за 30 минут до закрытия. Если инфориация актуальна, укажите её на сайте и в клинике, чтоб лишний раз не тратить время клиентов.
Show business's response
Юрий Белов
Level 11 Local Expert
March 10
Отличное место
Show business's response
олег новиков
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
отличные доктора
Show business's response
Михаил Джуган
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Все отлично, приветливые сотрудники, уколы ставить умеют )
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Ужасное отношение. За 1,5 часа до закрытия не приняли,тк медсестра уже собралась домой. Была 8.08.22 в 18.30 ранее в колл-центре было сказано, что я могу до 20.00 прийти, без записи.
Show business's response
владимир павленко
Level 17 Local Expert
November 3, 2022
С качеством обслуживания не очень а так все по стандартам
Show business's response
Ли
Level 13 Local Expert
September 16, 2020
Очень разочаровали. Истыкали годовалому ребенку руку и прислали в итоге пустые анализы. Никаких извинений, компенсаций, так как-будто это норма для них. На претензии (27891) не отвечают, жду уже 3 недели, при этом 40 минут потратила чтобы дозвониться до службы поддержки.
Отзывы с меня везде.
Была постоянным клиентом долгие годы.
5
Софья Индик
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Отличная лаборатория сдаю анализы так как проблемы с щитовидкой. Хороший мед персонал все быстро и удобно
Лиана К.
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Слишком много времени уходит на заполнение бумаг. В общей сложности, уходит 20-30 мин на простейший забор крови. При том, что сама процедура забора крови 10 мин, всё остальное время ты или заполняешь, или ждёшь очереди для заполнения.
Антонина М.
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Была несколько раз в детском отделении, всё быстро, вежливо. Кровь брали из пальца 2-х летке, он не пикнул. Рекомендую к посещению!
Mariya V
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Лучший мед.центр!
Show business's response
juliajoyacoach
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Рекомендцю
Show business's response
Виталий Кошелев
Level 18 Local Expert
December 7, 2021
Понравились отношение и организация обслуживания.
Show business's response
Г.А. Хачатурян
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Удобно
Show business's response
ivastarmt
Level 14 Local Expert
November 8, 2021
Что это вообще? Там просто клиентов не воспринимают как клиентов. Нет консультации. На входе грубая и неприветливая девушка.
1
Show business's response
Анонимно
Level 16 Local Expert
December 22, 2021
Ужасно душная администратор
Давно таких не видел
1
Show business's response
Banksy
Level 19 Local Expert
June 26, 2020
Удивительно, как в клиентке, которая специализируется на анализах так неумело берут кровь из вены. Синячина держится уже неделю, ну и было не очень приятно (бывает, пробовал в других местах).
3
Sergey Cherny
Level 25 Local Expert
May 20, 2021
Быстро, качественно и вежливо
Pinsvinn Skallet
Level 12 Local Expert
September 29, 2019
Качество услуг отличное во всех отделениях, а персонал зависит от того, на чью смену попадешь :) Ну и цены, конечно, не самые приятные.