Всё отлично, приветливый персонал. Пришли без записи. Подождали максимум минут 7+- , получили подробную консультацию. Ходила дочке сдавать кровь из вены, она очень боялась, врачи смогли её отвлечь и убрать страх, за это отдельная благодарность!
Show business's response
Анна Хантова
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Приветливый администратор, все объяснила и быстро оформила данные. Брали кровь из вены и отдельное спасибо девушке. Вены слабые, но девушка попала с первого раза и не больно.
Show business's response
Кристина Асланиди
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Чисто, рядом с домом ,администратор вежливый ,все подробно разъяснила .
Show business's response
Мария Староверова
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Отличное место. Вежливый персонал, быстро и качественно взяли кровь!
1
Show business's response
виктория зайцева
Level 4 Local Expert
March 19
Безболезненно взяли кровь, проконсультировали.
Буду ходить только сюда.
Show business's response
Ярослава А.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Без очереди, все быстро оформили. Аккуратно взяли анализы, приятные сотрудники. Спасибо!
Show business's response
Vilora
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Уже который год обращаюсь в Инвитро, всегда довольна результатом работы и обслуживания, рекомендую 🙌
1
Show business's response
Маргарита М.
Level 5 Local Expert
February 26
у мед сестры золотые руки)
Show business's response
Сергей Маляренко
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Приятное обслуживание, профессиональный коллектив.
Show business's response
Виктория П.
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Очень плохо взяли кровь…сняла повязку даже позже, чем советовала врач. Сняв, увидела синяк…Руку даже больно согнуть.
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Очень отзывчивая медсестра, вену нашла у ребёнка.
Спасибо.
Show business's response
Дарина Петрова
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Всё быстро и чётко. Удобное приложение.
Show business's response
Софья З.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Отличное место, вежливый и компетентный администратор!
Show business's response
Виктория Горкуненко
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Ужасно!!! 40 минут в очереди и в итоге медсестра не смогла взять кровь из вены!!
Из вены!
В инвитро. Единственная медсетра, которая там работает и та не может в вену попасть.
Это как вообще???!
3
1
Show business's response
Сабина Бородулина
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Хороший центр. Все понравилось
Show business's response
Александра Акопян
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Отвратительное место!
Редко пишу отзывы и только положительные, но мимо такого хамства сложно пройти мимо.
Сотрудница Антонина ( комендантский 10) накричала на меня прямо с порога.
Не поздоровалась, не спросила по какому вопросу. Наорала, приказав, ждать 10 минут. Я как-будто оказалась в ЖЭКе 90х))
Стиснув зубы, я все-таки уточнила могу ли сдать важные для меня анализы. И была высмеяна, что поздно пришла. Хотя в справочной о времени сдачи анализа меня не предупредили..
Не захотела оставлять там ни деньри, ни свое здоровье.
Инвитро, выбирайте персонал тщательнее.
1
1
Show business's response
Vlad Teamsed 345
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Наверное одна из лучших частных клиник. Свою работу выполняют качественно
Show business's response
Ольга Новгородцева
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Тоже попала. Позвонила накануне, уточнила режим работы в майские праздники. Пришла с ребёнком к 8 натощак, так как в колл центре сказали, что с 8 работают, в Яндексе картах такое же расписание. Но увы, висело видимо отдельное расписание, что с 9. С голодным маленьким ребёнком ждать час это сложно. То есть людям хоть бы что сказать, никакой ответственности
2
1
Show business's response
Natalya Ponyatova
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Просто в шоке от офиса и сотрудников. Офис старый, потрёпанный, ГРЯЗНЫЙ.
Администратор разве что не послала. На вопросы отвечала неохотно.
Медсестра брала кровь, не показала штрихкод, не показала, что иголка одноразовая. В кабинете бардак, сама медсестра в каком-то засаленном костюме.
Сдавала антитела к Ковид по акции, пришел отрицательный результат. Не может такого быть. 2 месяца назад болела Ковидом, было 2000 BAU. Буду писать претензию, результату Инвитро не верю.
2
1
Show business's response
Марина Гурьянова
Level 16 Local Expert
May 11, 2022
Офис: Комендантский, 34
Очень внимательный персонал, все быстро и очень вежливо. Радует, что ответы приходят в этот же день, для меня это важно.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Супер оперативно, вежливо, профессионально
Show business's response
Anonymous review
November 16, 2023
Очеьн хорошая лаборатория, быстро приходят результаты
Show business's response
Вера Л.
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Как только мы зашли, администратор начала говорить о невозможности выполнения, бесполезности анализов, которые мы хотим сделать. Мы сами медики, и понимаем, за каким анализом пришли. Как выяснилось, можно, но с задержкой получения результатов. Общую осведомленность администратора можно описать тем, что на вопрос, подойдет ли для получения скидки для мед. работников диплом об окончании ординатуры (который возможно получить после высшего образования), она хамовито ответила, что вообще не знает, что такое ординатура, и зачем она существует. Впечатление не очень приятное. И почему ты вынужден аргуметировать причину выполнения анализов… тоже осталось неясным.
5
Катя Смирнова
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Очень медленно работают. Надо быстро сдать анализы, но одного человека обслуживают уже 20мин 🤬
Show business's response
Владимир Лем
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Хочется поставить низший балл именно персоналу (ресепшн) данного филиала. Я понимаю, что вас отвлекли от, скорее всего, важного разговора, но вы на работе, а на работе надо работать. Претензия моя заключается в том, что на вопрос "Можно ли сделать такую-то прививку" мне ответили "здесь нельзя". Ок, "А где можно?" спрашиваю. "Вот здесь, читайте" - и суёт мне под нос какую-то рекламную брошюру. Куда смотреть? Нахрена мне рекламный лист? Почему я калёными клещами должен выуживать информацию? Что это за сервис такой? Естественно обращаться в эту организацию больше не собираюсь.
4
3
Камилла
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Была в этом отделении 20 июня.
Сдавала анализ на толерантность к глюкозе. Находилась в отделении 2 часа.
Очень заботливые врачи и персонал ресепшн.
1. Вода в бутылках
2. Все в масках
3. Медсестра миллион раз спросила за два часа, как я себя чувствую
4. Была пациентка с ребёнком, с ним супермило все разговаривали
5. Все очень быстро, все суперчетко работают) и очень вежливые даже тогда, когда некоторые посетители спорят про маску:)
2
1
Денис Г.
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Дважды записывался и так и не удалось сдать анализы. Сначала выяснилось что где-то глубоко на сайте надо узнавать режим приёма (почему не прислать это в письме с подтверждением?) а потом оказалось что анализы берет врач, которого в этом центре нет (как же меня тогда записали???)
2
Show business's response
PAVEL
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
Добрый, сегодня 25.09.2021 сдавали кровь из вены. Ребенку 3 года. Хочу выразить благодарность девушкам, которые сегодня там работали. Просто молодцы! Профессионалы! У меня трое детей и такой положительный опыт первый раз! Ребенок не плакал и что важно не испугался! Нашли подход! Спасибо вам!!!
1
Show business's response
Инкогнито 5117
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Все быстро, во время, приятный администратор!
1
Show business's response
Ekaterina M.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Всё хорошо, рядом с домом, удобно!
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Комендантский 10. Очень долго сидим в очереди на ресепшен. Пол часа весь персонал пытался успокоить девочку лет семи, которая не хотела сдавать анализ. Все в очереди стоят ждут и слушают истерические вопли. За стойкой никого нет. Перед нами три человека, одна женщина уже ушла. Пришла администратор, долго не могла найти готовые анализы, стоящего перед нами человека. Очень медленное обслуживание. Не соответствует сервис за такие деньги. Так же можно было бесплатно в поликлинике время потерять.
3
Юлия Семенова
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Кровь у ребенка взяли быстро ,всем рекомендуем
1
Show business's response
WinklPingl
Level 10 Local Expert
June 21, 2021
Ужасное отношение к клиентам.
Девушки с ресепшна передразнивают как в школе. Мед сестра вообще никакого отношения не имеет к ресепшену, хозяйничает и с ором выгоняет людей.
Комментирует все что услышит.
Вот сидели они и обсуждали какая Погода.
С решением вопроса не помогли.
Больше нинагой. Есть более комфортные лаборатории с высокой клиентоориентированностью.
4
1
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Не первый раз обращаюсь в этот медофис и всегда без очередей, персонал приветлив, и результаты приходят быстро. В будни, возможно, там действительно очереди, но я обращалась только в выходные и праздничные дни, все было прекрасно. Я довольна.
1
1
Anonymous review
June 25, 2021
Не успев зайти в клинику, была грубо выставлена за дверь, ссылаясь на объявление, что в офисе клиники может находиться не более 3-х человек. Но оценить обстановку и присутствие этих трех посетителей, не зайдя в помещение, невозможно. Выразить свою просьбу можно в более вежливой форме, а здесь реально столкнулась с хамством. Очень печально.
4
Николай Буканев
Level 23 Local Expert
July 23, 2021
Имеет смысл поработать над клиентским сервисом. «Можно тихо стоять??» такой раздраженный возглас можно услышать, если ожидая своей очереди просто разговариваешь с ребенком. Вероятно, раздражают клиенты.
Пришлось обратиться в другую клинику. Там как-то не раздражали персонал разговаривающие в очереди люди.
5
Валентина Смирнова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Очень доброжелательный персонал
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Сдала анализ, ни ответа, ни привета!!!
Заплатила деньги в пустоту!
По телефону никто ничего не объясняет! Ждите заявлениея в прокуротуру!
1
1
Show business's response
Катя
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
анализы всегда готовы на следующий день.
но!! отвратительное отношение специалистов к нам, пациентам! утром они вообще никакие- сразу портиться настроение! отбивает желание приходить туда!!
нужно срочно что то делать с сотрудниками, иначе это жесть
2
Show business's response
Александра Кудряшова
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Отзывчивый, дружелюбный персонал. Периодически сдаю анализы на кровь, всегда безболезненно, быстро и синяков не остаётся
1
2
Yulia
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Быстро и вежиливый персонал
1
Show business's response
Anonymous review
September 3, 2021
Хорошая лаборатория, работают с раннего утра, удобно. Ответы присылают на электронную почту, но можно и бумажный вариант забрать. Цены средние.
1
1
Show business's response
Константин Стельмах
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Отлично!
Show business's response
Серафима Трояновская
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Грубая администраторша
И взяли кровь ужасно
Очень больно и вот последствия
До этого сдавала кровь, никогда такого не было