30 минут я стояла на кассе, по сделанному заранее заказу, полностью оплаченному. Это неприлично иметь 1 терминал, 1 компьютер и 1 принтер. В филиале было всего три пациента!!! И это я прошла вперёд очереди, потому что набивать заказ и платить мне не надо!!!
Администратор ничего не могла сделать, медсестра выходила и чинила принтер, перегружала терминал.
Была 06.11.24, пришла около 9 утра
В итоге в результатах анализа: "НАРУШЕНИЕ ПРЕАНАЛИТИЧЕСКИХ
ТРЕБОВАНИЙ (ГЕМОЛИЗ). ПРОСЬБА
ПОВТОРНО СДАТЬ БИОМАТЕРИАЛ БЕЗ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ."
Даже бесплатно в этот филиал я больше не пошла пересдавать.
1
Show business's response
Petr
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Прождал в очереди 22.08.24 больше 25 минут. Передо мной был мужчина, которому безуспешно делали возврат средств. После него стояли в очереди даа человека, до которых девушке на ресепшн не было дела. Необычный клиентский подход для Инвитро.
1
Show business's response
Инкогнито 5116
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо Ларисе и Елене - всегда вежливые, доброжелательные, улыбчивые, помогут, подскажут и по акциям сориентируют (выйдет подешевле) Молодцы, приятно обращаться