INVITRO
125 reviews
April 2
Хотела бы от всей души поблагодарить команду офиса Инвитро на Большой Филевской,4.
Виктория, София, Анна - замечательный и профессиональный коллектив.
Делала и продолжаю делать у них курс капельниц. Все сотрудники обладают большим чувством эмпатии и внимания к каждому клиенту, я стала не исключением, так как курс капельниц у меня длинный и приходится ставить несколько препаратов. Всегда очень вежливые, внимательные. Наконец, у меня появилось доверие к медицинским работникам🙏
Спасибо вам огромное!!!!
Сегодня узнала, что офис будет работать до 18:00 вечера, и ужасно расстроилась, так как в будние дни я еле -еле успеваю к 18:00, чтобы успеть докапать до закрытия.. Огромная просьба к руководству, принимающему решение - оставьте пожалуйста работу пункта до 20:00, иначе очень сложно попасть в рабочее время, а по утрам огромные очереди на сдачу анализов((
Заранее огромное спасибо, очень надеюсь что все-таки вы оставите рабочее время офиса до 20:00
2
April 8
Отличный медицинский центр «Инвитро»! Я обратился к ним для прохождения анализов, и остался очень доволен качеством обслуживания. Персонал приветливый и профессиональный, все процедуры проводились быстро и безболезненно. Результаты анализов были готовы в установленные сроки. Рекомендую медицинский центр «Инвитро» всем, кто ценит качество и комфортное обслуживание. Благодарю за профессионализм и заботу о пациентах!
August 27
Душевно благодарю рабочий коллектив инвитро: Викторию и Софию, за качественный сервис, высокий уровень профессионализма, за грамотный подход и просто за душевное отношение. Умнички 🌹🌹🌹
1
January 23
Лучшее отделение ИНВИТРО в нашем районе. Очень приветливый и профессиональный администратор Софья. Оперативно формирует все необходимые анализв для сдачи. Все четко, быстро и по делу. Медицинская сестра Анна берет кровь так, что ты даже не чувствуешь. Вижу, что многие приводят детей и просят попать сразу к Анне.
Сдаю тут уже не в первый раз.
Большое спасибо за профессионализм!
4
September 7
Была 5.09 на сдаче анализов , и это был ужас , женщина на ресепшене не понятно для чего сидит вообще(имя не знаю, в теле) , ждала сначала ее минут 20, потом было хамство и откровенная неприязнь, что у нее не спросишь , она ничего не знала и нагло разговаривала.
Как в итоге все равно пробила не те анализы( хотя я ей говорила , что часть я уже сдавала и мне без них) До этого обращалась в это отделение и все было супер, всегда консультировали и вежливо обращались. Медсестры и врачи супер 🌸
А таких не знаек нужно отправлять в таком случае учиться дальше
September 21
Постоянно хожу сдавать анализы в это отделение Инвитро.
Конкретно я плохо переношу сдачу анализов (падаю в обморок), поэтому сдать что-либо это отдельное приключение. В других местах, бывало, падала в обморок, потом весь день как то идёт не очень))
Здесь можно сдать анализы лежа, что значительно упрощает процесс для меня. Медсестры нормально и понимающе реагируют на мою проблему, все проходит быстро и небольно.
Отдельное спасибо могу сказать Аладиной Анне, всегда понимающе относится к моей проблеме, уточняет точно ли пришла вовремя, натощак и тд
1
November 10
Уважаемое отделение Инвитро, сделаете что-то с персоналом, который берет кровь из вены! Прихожу 2й раз. Первый раз у девушки все сыпалось из рук, второй раз искололи обе руки. Та же неопытная девушка проколола мне вену, кровь не пошла, меня пытались убедить, что проблема в том, что я не пила с утра воду и кровь густая. Однако, как только другая девушка начала брать кровь, взяли без проблем. Желание приходить сдавать анализы у вас просто отсутствует. Чувствуешь себя подопытным кроликом, на котором учатся неопытные студенты. Больше приходить желания нет.
April 6
Замечательный персонал, вежливый администратор, квалифицированные медицинские специалисты. Огромных очередей нет, всё быстро и четко. В офисе чисто, уютно. Хожу только сюда и вам советую👍
August 26
Всегда очень оперативно, очень приветливый персонал. Удобно, что в шаговой доступности от дома. В общем, рекомендую
November 3
Ужасные персонажи и обращение к людям (Анна Аладина). Человек не знает даже где она работает, какая у нее функция. Во первых для того чтобы работать в Медицинской учреждение у человека должен быть добро душа и цель помогать людям. Но как я понимаю она думает наоборот. Хотя у меня был направление и все документы, она не приняла и придумала свою непонятную причину чтобы не оказать медицинский помочь.
2
April 14
Профилактически сдавать анализы крови - полезно всем, чтобы быть в курсе состояния своего здоровья. Мы посетили всей семьёй этот филиал Инвитро. Приятный персонал, очень чисто и аккуратный забор крови, даже ребенок спокойно сдал кровь. Рекомендую и спасибо 🙂
November 4, 2023
Хочу поблагодарить Викторию Клименко, менеджера, медсестру, Инвитро, вдрес Большая Филевская 4. Виктория удивительный, добрый , чуткий человек! Она всегда внимательно отвечает на все вопросы, слушает внимательно человека. И еще, у меня плохие вены, она прекрасно с первого раза попадает в вену! Несколько раз сдавала когда кровь здесь, мне перекалывали а иногда и не могли взять кровь, а Виктория сама вызвалась мне помочь , взять кровь, так как знает что я постоянно мучаюсь с забором крови! И удивительно у нее всегда получается взять безболезненно и без переколов кровь!!! Это говорит о том что она не только чуткий человек но и профессионал своего дела!!! Сегодня я пришла в Инвитро, и мне повезло я попала в ее смену, сегодня она взяла у меня крови на 7 пробирок не перекалывая иголку! Таких классных специалистов нужно поощрять руководству Инвитро. Я рада что в Инвитро есть такие опытные профессионалы, поэтому хожу сдавать кровь на анализ только в Инвитро!
1
November 12
Прекрасное обслуживание старшим администратором Викторией Клименко! Быстро, качественно посоветовала и по делу!!! Спасибо большое
October 22
Всегда чисто, светло и уютно. Кровь берут аккуратно, без синяков. Больше двух человек в очереди не бывало.
April 26
Пыталась сдать анализ крови в данном отделении
Не смогли взять ни с первого, ни со второго раза (на следующий день). В общей сложности кололи по 2-3 раза в каждую руку. Как результат - повреждены вены на обеих руках, синие были от запястья до локтя втечение нескольких недель
Попросила вернуть деньги за процедуру, поскольку услуга не была оказана, деньги не пришли
На претензию пришёл ответ: " У нас работает квалифицированный персонал, это у Вас вены такие" (вены у меня самые обыкновенные - в другом месте берут с первого раза кровь обычно)
По поводу денег отправляют в банк
3
April 9
Я в восторге от этих милых и отзывчивых дам, которые работали сегодня : 9 апреля. Правда, лучшее отделение, с лучшими сотрудниками!
Никакого хамства, помогли записаться, успокоили.. подсказали.. как к своему ребенку отнеслись,- одним словом. Спасибо за таких сотрудниц, благодаря им хочется приходить только в ИНВИТРО.
По ценам тоже очень приятно.
August 24
Хорошее место для оперативной сдачи анализов, для сдачи анализов детей - прекрасные условия: добрые мед работники, дарят подарки
April 13
Благодарю Викторию за не только профессиональные действия, но и помощь мне, как клиенту. Не первый раз она проявляет чуткость и внимание, вникает и помогает . Такое не часто встретишь в наше время. Спасибо! Работа Виктории - образец для подражания и пример, как можно сочетать строгое соблюдение должностных инструкций и доброе человеческое отношение к клиенту
August 14
Время ожидания и постоянно отвлекающиеся на все вокруг женщины на регистратуре . И в дополнение ко всему доктора нет на месте в рабочее время. В пустой больнице я прождала 30 минут , пока меня примут .
March 5
Несмотря на то, что с детства безумно боюсь сдавать кровь, в это отделение хожу с абсолютно спокойной душой, без какого-либо страха:) Всегда прошу взять у меня кровь лёжа, т.к. падаю в обморок сидя… и процедура всегда пооходит очень комфортно! На стойке регистрации тоже всегда очень профессионально консультируют и лишнего не насчитывают!👌 в общем 10 баллов из 10!👍
April 15
Взятие крови абсолютно безболезненное, огромное спасибо!! Вообще ничего не почувствовала. Все очень аккуратно и быстро.
И замечательный специалист по узи органов малого таза.
Однозначно рекомендую, с радостью приду снова!
July 27
Все отлично. Быстро все оформляется и приятный персонал.
У седсестры легчайшая рука🫶
December 16, 2023
Спасибо всему офису! Виктории, Софии, Анне! Профессионалы в своем деле! Оформят прекрасно! Никаких переплат, подскажут , что нужно сдать(на что обратить внимание), кровь берут вообще не больно! 10 из 10! Ни так давно стал ходить в Инвитро, но теперь только сюда! Спасибо!
1
August 26
Делала узи щитовидки! Прекрасный врач, всё быстро объяснила, посмотрела, дала рекомендации. Рекомендую!
April 1
В плане персонала все прекрасно и нам как жителям очень удобно местоположение, но появилось одно большое НО- график работы теперь до 18:00, вместо 20:00, очень неудобно
July 1
Сеть очень выручает незнаю, что бы без них делала. Срочно надо было сделать анализ, бац нашли у себя на районе. Хорошая система скидок.
April 17
Приходила делать иньекции в течение 5 дней, уколы сами по себе болезненные, но хочу отметить мед сестру, которая очень заботливо относилась, успокоивала и делала уколы так, что было не больно, хотя в другой клинике я уходила со слезами.
Огромное спасибо!
October 28
Отличное обслуживания ,вежливый персонал,удоьное место положения👍🏻👍🏻👍🏻
November 8, 2023
Самый любимый пункт Инвитро. Хожу сюда потому что тут самый хороший персонал. Виктория Клименко the Best. Виктория всегда поможет и расскажет. Я много сдаю аналтзов регулярно, Виктория всегда поможет, объяснит!! Виктория точно заслуживает повышения и премии! Я знаю что такое клиенский сервис, этот офис держится на ней. Это сотрудник с большой буквы. Всегда очень деликатна, всегда приветлива. Всегда старается помочь решить твой вопрос. Я прям очень люблю ее. Считаю что она супер-супер ⭐️
April 9
Доброжилательные сотрудники, сервис на высшем уровне, очень хотелось бы выделить сотрудника Викторию Клименку, очень внимательная и отзывчивая.
February 6
Медсестра Анна волшебная, прекрасная работа и легкая рука, приветливое общение, приятная девушка, спасибо ей!Все сделала очень качественно!
February 7
Не первый раз обращаемся с ребёнком в данное отделение. Всё проходит в благоприятной обстановке как для ребёнка так и для родителя. Всегда уходим с подаркам и без слёз! Спасибо данному отделению и мед работникам!
November 9, 2023
Приходил делать анализы для операции. Плюсы: персонал, время ожидания, всё объяснили и перепроверили, сделали скидку. Из минусов можно лишь отметить, что немного тесновато в холле. Спасибо, буду приходить еще!
April 15
приятный, отзывчивый персонал, ходила на взятие крови, все очень аккуратно и не больно, осталась довольна, 100% вернусь снова
October 29, 2023
Сегодня с утра сдавала кровь в этом филиале и чуть без руки не осталась, если бы не пришел на помощь администратор и наконец-то смог взять анализ крови!!!!!
В начале ко мне пришла медсестра и воткнула иглу, половина пробирки набралась, а половина нет, в итоге она достала и иглу и пробирку с моей кровью, выкинула, место где была игла наполнилось кровью мгновенно и потекло! В итоге прошел час, а до сих пор болит!
Не понимаю, почему на мне проводят опыты начинающие медсестры за мои же собственные деньги!
Очень неприятная ситуация(((((((
1
April 16
Самая удобная и быстра лаборатория))) всегда сдаю здесь анализы, всё комфортно, вежливо и с лёгкой рукой 💉
August 26
Всегда сдаю анализы только здесь , приветливый персонал , обслуживание на уровне !
1
September 26
Удобное место расположение , отзывчивые администраторы
December 10, 2023
Несколько раз брали кровь на исследования в этом филиале Инвитро.Вежливые и профессильные сотрудники.Медсестра быстро и аккуратно взяла кровь.Ребенок даже ничего не понял)))не плакал и был даже рад!к тому же еще вручили подарочек небольшой. Спасибо за сервис и качество!
February 4
Очень обрадовал приятный и вежливый персонал. Безболезненно взяли кровь. Остались только положительные впечатления)
March 30
Хожу в этот филиал инвитро постоянно, удобно, недалеко от дома, всегда приветливый персонал.
March 30
Не первый раз сдаю здесь анализы, результаты приходят быстро, приветливый персонал, удобное расположение
February 3
Прекрасный персонал, быстро оформили и проконсультировали по анализам.
Забор крови был безболезненным. Рекомендую!
1
September 25
30 минут уже стоим в очереди с ребёнком с травмированным коленом чтобы сдать анализы. Это недопустимо!
June 4
Очень большие очереди. Работает всего 1 человек у стойки приема клиентов.
November 2
Спасибо! Профессионально и оперативно!!!!
1
September 30, 2023
Пришла брать анализ крови,попросила экспресс ( сказали результат будет готов до 17-00) Сейчас время 20-00 - результат еще не пришел , а я заплатила за ускоренную готовность….
В поисках вены- истыкали все руки , на третий прокол только нашли вену… что за старшие медсестры там работают ОГРОМНЫЙ вопрос😡
April 8
Отношение к пациентом на высоте, проконсультируют помогут с выбором исследований. Спасибо!
September 1
Все точно, четко и качественно,
Спасибо!
1
February 5, 2023
Врач узи Ануфриева отвратительна!Были три раза на узи у неё,сначала показалось что очень доброжелательная женщина.Делали узи себе и ребёнку,когда пришли к врачу с результатами нас перенаправили переделывать ! Фотографии делает совершенно непонятые,когда делает узи - говорит одно,но в заключении не пишет такие важные вещи! Видимо непросто так на этого врача узи такие негативные отзывы в интернете.Руководство будьте повнимательнее,а то сотрудники ещё деньги мимо кассы хотят,а работать нет!
2