Invitro

4.4

235 ratings

Rate this place

Алина Мешкевич

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Все чётко. Обновляю отзыв. 2 мая 2025г. Спасибо огромное администратору и медицинской сестре. Очень компетентные, с хорошим настроением. Администратор быстро и легко набрала огромный список , чего надо сдать. Часто специалист не так хорошо ориентируется и это занимает много времени. Медицинская сестра Наталья взяла все анализы и сделала ЭКГ. Вообще, очень ценно, что можно сделать так много обследований в одном месте. Быстро!

Show business's response

Александр Кулумбегов

Level 3 Local Expert

Приходил на узи к Кадилаевой Зайнаб Ахметбеговне, отличный доктор, все рассказала, показала наглядно, назначила анализы, которые возможно сразу же сдать, очередей нет, 2 администратора быстро оформляют, приветливые девушки! Медсестра просто волшебница, ни боли, ни синяка! Это редкость, дали купон на скидку, очень приятно

Show business's response

Аниса Б

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Сидишь ждешь в какой-то коморке огромную очередь из людей. Потом, если одна наконец дождался - тебя просто злющая медсестра Татьяна колет очень толстой иглой, а когда просишь поменять иглу - она просто специально игнорирует, позже говоря о том, что они для детей, а тебе, мол, не положено 🤡🤡🤡 Это разве уровень частого заведения? Вот правда, лучше бы сходила в другую лабораторию или государственную клинику.

Show business's response

Tatiana R.

Level 2 Local Expert

Живу по соседству с Инвитро. Являемся с мамой постоянными пациентами. Очень любим медсестру Татьяну - легкая рука и всегда безболезненно берет кровь(у мамы плохие вены) Приветлевые девушки красавицы администраторы- всегда четко, конкретно и быстро оформят заказ. Тут всегда приятно приходить - поддержат добрым словом и даже вкусняшками угостят:) Вобщем рекомендую.

Show business's response

Любовь Любченко

Level 9 Local Expert

Офис чистый , светлый . Приветливые администраторы . Брали кровь из вены . Всё отлично ! Делала капельницы . Медсестры Татьяна и Наталья быстро попали в мои проблемные вены . Очереди небольшие , быстро проходят .

Show business's response

Филиппова Татьяна

Level 4 Local Expert

Неоднократно посещала офис на Мичуринском,мне очень нравится.Грамотный персонал-это главное.Всегда проконсультируют правильно,не так как в других клиниках.Приятная атмосфера,чистота,удобное месторасположение.Я работаю недалеко,очень удобно.Желаю клинике дальнейшего процветания!

Show business's response

Дилфуза Жаббарова

Level 2 Local Expert

Была на приеме у врача, осталась очень довольна, Мурагимова Регина Артуровна замечательный врач, все посмотрела, все рассказала, назначила ряд анализов, которые тут же сдала, девушки быстро оформили, предложили подключить бонусы, медсестре отдельное спасибо! Не больно, быстро, без синяков!

Show business's response

Яна В.

Level 4 Local Expert

Хочу порекомендовать всем) замечательный персонал, умелые медсестры) администраторы всегда помогут разобраться в назначенных анализах и подобрать самые лучшие варианты) всегда все быстро и с самыми лучшими впечатлениями)))

Show business's response

Sasha Lyadova

Level 5 Local Expert

Добрый день, Записались через приложение на анализы в данный филиал инвитро, сразу оплатили, однако после оплаты никто не связался, чтобы подтвердить время или же уточнить информацию, также на сайте была информация, что можно приезжать на сдачу анализов в любое время. В результате приехали сдавать анализы к 8 утра, администратор сказала, как вы могли оплатить онлайн, если нужно записываться на определённое время. Где была данная информация, что нужно записываться на определённое время? Проработайте данный момент, пожалуйста, жаль потраченного времени.

Show business's response

Татьяна Толченникова

Level 6 Local Expert

Регулярно сдаю анализы в этом офисе. Администраторы очень вежливые, грамотные. Очень люблю, когда работают Наталья Джурабаева и Вероника Лукашова. Всегда предлагают акции. Ориентируют в анализах. В процедурном кабинете медсестра безболезненно берет кровь. Рекомендую.

Show business's response

Изьет Абумислимова

Level 3 Local Expert

Всем искрени благодарна,четкость в работе , вежливый коллектив, все своевременно как было и заявлено , смс оповещание , и также дублируется на электронную почту) Отдельное спасибо мед перспналу , очень легкая рука ) Благодарю 🙏

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Шикарно!!! В последнее время в разных местах сдавала и все копались в вене больно, хотя вены хорошие. здесь замечательная медсестра к сожалению имени не запомнила легко легко вколола и безболезненно и также вышла. все объяснила подробно. супер офис!

Show business's response

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. При посещении была очередь, которую быстро обслужили. Даже не ожидала, что так быстро все получится, подсказали какие тесты сделать

Show business's response

Мария Т.

Level 8 Local Expert

Была у врача Кадилаевой Зайнаб, все супер! Врач очень приятная, все подробно объяснила и показала, осмотр прошел чудесно. Персонал отличный, все тоже подсказали, спасибо этому отделению, очень порадовали! Все быстро и четко!)

Show business's response

Наталия Пилеич

Level 3 Local Expert

Отличный офис, светлый, чистый. Очень приветливый персонал, медсестры безболезненно берут кровь. А ещё очень удобно,можно сделать ЭКГ, узи, есть врачи.

Show business's response

Евгения П.

Level 7 Local Expert

Была в данном отделении 27.03.2024. Все понравилось, офис чистый, без очередей. Отдельное спасибо медсестре, бравшей анализы крови из вены за профессионализм и безболезненную процедуру. Все прошло быстро, без боли и без синяка. Большое спасибо!

Show business's response

Жанна Ахматова

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы, была у врача на УЗИ у доктора Кадилаевой Зайнаб Ахмедбеговны, очень довольна отношением персонала и их профессионализмом. Офис очень уютный и комфортный.

Show business's response

Ната Вл

Level 7 Local Expert

С первого дня открытия являюсь постоянным клиентам. Отличный персонал, всегда вежливый, всегда помогут, объяснят. И анализы всегда быстро, чётко. А ещё бывают подарки дарят или мюсли или крем, мелочь, а приятно!) И кстати, крем был супер!Только слова благодарности!

Show business's response

ирина е.

Level 3 Local Expert

Удобная локация лаборатории. Особенно ценно, что начало работы в 7:00 утра. Профессиональный и доброжелательный персонал. Пользуемся всей семьёй - без нареканий. Спасибо!

Show business's response

Шевелева Юлия

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность процедурной медсестре Татьяне Толченниковой! Так безболезненно мне не брали кровь из вены еще никогда!! И чудесное отношение!

Show business's response

Ирина Федулова

Level 6 Local Expert

Время ожидания особенно с 7:00-8:00 очень долго! Не удобно! Особенно если приносишь анализы с собой ! А анализы сами понимаете разные бывают! Персонал не приветлив! Не добр! Отношение к клиентам безразличное! Ваше здоровье, ваши проблемы как говориться! И по готовности анализов, есть вопросы!

Show business's response

кирилл б.

Level 6 Local Expert

Я как-то летом тут сдавал анализы на генетическое нарушение, связанное с абиотрофией сетчатки. Искал нарушение RPE65. Написано было, что ничего не обнаружено. Пошел в другую клинику и сдал анализ на 455 генов связанных с глазами, заплатил в три раза больше - 39т. Итог - все нашли

Show business's response

Кристина И.

Level 9 Local Expert

Пришла на узи молочных желез. Специалист узи акушер-гинеколог написала не понятно что в заключении, допустила много ошибок в тексте, как будто не опытный врач, а студент 1 курса. Кажется вообще не разбирается в молочных железах, маммолог ничего не поняла в таком описании и заключении, попросила пересдать в адекватном месте. Дополняю отзыв в ситуации разобрались, деньги вернули. Ситуация не приятная в любом случае, но спасибо за отклик, понимание, за возврат средств.

Show business's response

Наталья Джурабаева

Level 4 Local Expert

Очень светлый,уютный и чистый офис, всегда быстрое оформление и безболезненная процедура взятия крови. Девочки на ресепшине всегда подскажут, что можно сдать по акции, выполняеся все в срок и даже раньше. Весь персонал улыбчивый и внимательный

Show business's response

Марина Гуршумова

Level 3 Local Expert

Хочу лично поблагодарить великолепную медсестру Толченикова Татьяна Викторвна ! Провела курс из 10 капельниц и первый раз мне смогли попасть в вену с первого раза, безболезненно, без единого синяка! Плюс доброе вежливое отношения. Никогда не думала, что капельницы могут проходить так приятно ! Спасибо огромное!!!

Show business's response

Анатолий

Level 19 Local Expert

все прошло отлично как всегда, начиная с ресепшена и оформление, ничего лишнего не спросили, тока паспорт и цель визита, оглянуться не успел уже всё сдал)) анализы пришли в этот же день,спасибо девочкам и Татьяне, за улыбки и серьезному подходу к моим проблемам)

Show business's response

Оля Гвоздикова

Level 4 Local Expert

Хочется поблагодарить отличный персонал на четкую, быструю работу, помощь и профессионализм! Лучший офис из тех, в которых была☺️

Show business's response

Asya

Level 6 Local Expert

Гинеколог Кадилаева Зайнаб просто прекрасная. Добрая , чуткая, все подробно и доходчиво объясняет. Учитывайте что это 3 этаж без лифта (вроде бы)

Show business's response

Алена Мазур

Level 2 Local Expert

Хочу написать отдельную благодарность гинекологу Мурагимовой Р.Г. Мало того, что врач чуткий, так еще и профессионал своего дела, ответит на все вопросы, посоветует необходимые анализы препараты, не навязывает лишнего, всегда все четко и по делу. С учетом сколько я поменяла врачей, я теперь только к ней буду продолжать ходить-ездить хоть на край Москвы. А так же мне безумно нравится персонал в данной клинике приветливый и вежливый. А еще я всегда боялась, когда берут кровь из вен. Здесь же моя фобия просто растворилась, все безболезненно и быстро, у девушки рука легкая.

Show business's response

Юлия Романова

Level 11 Local Expert

Я в гневе!!!!! Сдала кучу анализов, заплатила большую сумму и мне в результате пишут " сомнительно". Это как понять, кто пишет анализы и заполняет данную информацию. Я не для этого сдавала анализ платный, чтобы мне написали сомнительно. У меня срывается процедура которая запланирована за 3 месяца. Дозвониться невозможно ......... Есть вопросы к тому кто делает анализы. К персоналу нет жалоб и каких-то плохих комментариев по их работе.Девчонки там работают отличные.

Show business's response

елена Беличенко

Level 10 Local Expert

Были записаны на прием и узи,администраторы пропускают всех пришедших без записи,нет смысла записываться на прием ,без записи пройдете гораздо быстрее

Show business's response

Дениска Гвоздиков

Level 3 Local Expert

Хороший офис, взяли кровь быстро и безболезненно, результаты получил на следующий день

Show business's response

Алла Желткова

Level 15 Local Expert

Это палочка-выручалочка нашего района. Анализы делают быстро. В нынешней ситуации, когда клеентов много, предупреждают о возможных задержках. Но даже предупредив, сделали вовремя. Я хожу в инвитро, тк в обычной п-ке редко, когда получается взять у меня кровь из вены с первого раза. И потом остаётся синяк. А в инвитро не было ни разу, чтобы не получилось. Персонал очень внимательный, аккуратный. Слышала, что приходили недовольные клеенты, ругались, но у меня проблем не было. Надеюсь, что и не будет.

Anna Nakhapetova

Level 22 Local Expert

Всё хорошо, пришел и сдал анализы. С 8 до 11 натощак. На следующий день готовы, быстро и просто

Show business's response

vashenkov93

Level 5 Local Expert

Приветливые сотрудники, большой чистый офис. Прекрасное отношение к детишкам. Рекомендую 👍

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Отличный центр: медицинская лаборатория для сбора анализов Инвитро и медицинский центр Лечу.ру в одном здании (УЗИ, консультация гинеколога и др. услуги). Очень удобно. Отдельно хочется отметить работу администратора на стойке регистрации Татьяны Евгеньевны Масс, которая работает в центре очень давно. Квалифицированная помощь, профессионализм и приветливость. Очень приятно обращаться в центр. Очереди обычно небольшие, ожидание не очень длительное. Анализы принимают быстро, сбор материала проводится профессионально. Результаты приходят на емэйл. Можно также лично прийти получить (при предъявлении квитанции). Доверяю Инвитро.

Show business's response

Диана Т.

Level 3 Local Expert

Супер лаборатория! Приятный персонал, всё быстро и качественно

Show business's response

Альберт Владимирович

Level 23 Local Expert

Удобно расположен. Широкий спектр услуг. Доступные цены. Профессиональный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Vika Viktoriya

Level 10 Local Expert

Огромный синяк после забора крови. Уже больше недели не проходит. Хмурая медсестра. Туалет подходящий размерами для детей, видимо, только. Лестница высокая. Пандусов нигде замечено не было. Людям с проблемами опорно-двигательного аппарата данный офис бы точно не рекомендовала. Результаты анализов сомнительные. Перепроверяла в 2х других лабораториях - с Инвитро разнятся. Возможно, это связано с условиями хранения биоматериалов. Ведь курьер у них приезжает только раз в день, как мне сказали и все, что сдано в послеобеденное время, будет храниться в отделении ещё сутки, до приезда следующего курьера. Что странно, ибо в других лабораториях, куда приходилось обращаться, курьеры приезжают раза 2 в сутки (возможно, где-то и чаще). Ещё из минусов - нет привязки карты к номеру телефона, надо носит её с собой. Нет удобного оформления бонусной карты. Поощрительная система, которая есть в других лабораториях, здесь практически не представлена. Из плюсов - квалифицированный администратор в данном офисе. Оформлением занимается быстро и чётко. Также в Инвитро понравился колл-центр, достаточно квалифицированные сотрудники.

Даниил

Level 4 Local Expert

Хмурая медсестра одним тоном: - Вам не надо качать, у Вас вены хорошие - Я вам синяк оставила - Такое бывает

Show business's response

𝐁𝐚ssiℯֺ︩

Level 2 Local Expert

Приятный и приветливый персонал. Уютный офис. Бывали во многих, но возвращаемся именно сюда.

Show business's response

Елена Зар

Level 23 Local Expert

Сдавали анализы, быстро чётко, готовы в срок. Сразу нашли, удобное месторасположение. Рекомендую!!!

Show business's response

КЛ

Level 18 Local Expert

Вот уж не думала, что спустя почти 10 лет пользования этой лабораторией буду писать негативный отзыв, но то что случилось вынуждает меня это сделать. В приличной, ранее уважаемой лаборатории столкнулась с обманом, скорее всего преднамеренным, если выражаться простым языком, меня обсчитали. Обратилась в лабораторию чтобы сдать анализы, была необходимость сдать несколько показателей одной направленности, поэтому я попросила администратора подобрать комплексный анализ чтобы не переплачивать. Администратор, сделав вид что ищет по моему запросу, спустя 5 секунд ответила, что таких анализов нет и оформила мне 8 отдельных анализов (на каждый показатель) стоимостью 1500-2000 каждый. Администратор не могла не видеть что мне было прямо очень нехорошо из-за токсикоза и 8 часов голода (кровь натощак), и что я не вчитываюсь в бумажки, которые она подсовывает на подпись. Спустя пару дней на приеме у врача я узнала что комплексный анализ который я просила, все же существует и называется (в Инвитро) панель антител и стоит 6300. Таким образом я переплатила около 10 тысяч, благодаря «клиентоориентированности» администратора. Впрочем, с кем не бывает, может неопытный человек и ошиблась, и на том этапе ситуация казалось мне еще приемлемой. Обратилась в поддержку Инвитро с просьбой проверить ситуацию, но не особо вникая поддержка ответила что «сама дура», поскольку подписала бланк заказа в том виде в каком его подала администратор, а значит была согласна и не возражала. Слово «панель антител» не произносила, а значит запроса на нее не было. А также начали ссылаться на назначение доктора, якобы там тоже нет слова «панель». И не важно что в назначении не указано например какие из антител сдавать (igg/igm или достаточно суммарных), а только перечислено антитела к чему сдать. А сдавала я в итоге и igg и igm, о чем сообщила администратору устно. Но Инвитро показывает ситуацию только с выгодной им стороны. А еще недавно отменили все скидки которые ранее действовали по системе лояльности, видимо с ликвидностью совсем плохо. Для себя я приняла решение в эту контору больше не ходить, в пешей доступности полно лабораторий и мест где сдать анализы. Но если вы решите воспользоваться этой лабораторией, будьте бдительны, пере проверяйте, уточняйте и лучше записывайте диалог на диктофон или видео. А еще были моментики, но в них не буду так категорична: Слала анализы у которых срок готовности - 6-10 календарных дней, отдали через 2-4 дня. Надеюсь что нормально сделали, а не просто для галочки, потому что в моем случае это очень критично. Думаю буду пересдавать в другой лаборатории

Show business's response

Игорь М.

Level 7 Local Expert

Отказали в услуге подкожной инъекции препарата по назначению врача

Show business's response

Владислав Матвеев

Level 4 Local Expert

Маленькая, уютная лаборатория. Всегда можно придти и быстро сдать анализы. Очень приветливый персонал.

Show business's response

Альбина Ибрагимова

Level 3 Local Expert

Обычно сдаю здесь анализы. Всегда все вовремя и быстро. Благодарю за отличную работу.

Show business's response

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Вроде мелочь, но из носа даже кровь пошла, хотя я к этому не предрасположена. Медбрат, который берет анализы, очень больно это делает: резко и сильно засовывал ёршики для анализа в нос, больно тыркал в горло в несколько точек. Никогда такого не было при сдаче пцр, неприятно конечно, но обычно стараются сделать это аккуратно, а тут наоборот, как будто специально человек хотел сделать больно и кричал, что так положено по инструкции. Инвитро на Мичуринском.

Show business's response

денис осин

Level 10 Local Expert

Быстро и удобно. Очень понравилась скорость ответа на анализы. Присылают в цифровом виде и можно забрать оригинал в течении недели.

Show business's response

Екатерина Шестакова

Level 18 Local Expert

Нравится этот офис ин витро. За время пандемии много раз была. Быстро и безболезненно берут все анализы. Оформление всех документов тоже быстрое

Show business's response

София Лаптева

Level 6 Local Expert

Ситуация просто пиковая.. Звонила по общему номеру для уточнения информации о том в какой период времени я могу приехать, чтобы сдать ПЦР тест ( указала адрес клиники , даты меня интересующие). Звонила три раза, каждый раз отвечал разный оператор. Каждый раз давали разную информацию о времени посещения. Первый раз сообщили - приезжайте с 09:00-17:00, так как в 17:30 курьер забирает материал в лабораторию. Второй раз сообщили - приезжайте с 09:00-16:00, так как в 16:30 курьер забирает анализы. Ещё раз обращаю внимание, что каждый раз я говорила адрес интересующей меня клиники и дату визита. Итог - приехала в клинику ближе к 15:00, по адресу: Адмирала Макарова, 45 (о которой каждый раз уточняла у оператора) , там мне сообщили, что взятие мазка на ПЦР тест осуществляется до 14:30… а у нас самолёт через день…. те Мы не успеваем сдать ПЦР тест из-за того, что все операторы давали ложную информацию. И когда после самого инцидента я ещё раз позвонила уточнить информацию и стоимость той же самой процедуры - сдача ускоренного ПЦР теста ( готовность 12 ч), мне все операторы сообщали , что стоимость этой услуги составит - 3 353.00; но когда я позвонила сегодня , то мне сказали, что стоимость данной услуги составит 4050.00. Сервис обратной связи на уровне ниже плинтуса. Спасибо, что при общении нет грубости и все очень вежливо, но ложная информация …. даже слов нет!

Invitro

99 reviews