Сдала анализ на ХГЧ утром, ждала мед.сестру в процедурном кабинете, оказалась она даже не знала, что ее ждут, случайно зашла и увидела. Но это не самое плохое. Администратор сказала, что на следующий день вечером будет результат в личном кабинете, но его не было ни завтра, ни послезавтра в срок по договору. На четвертый день в обед написала в службу поддержки. Конечно испытала негативные эмоции, ведь результат анализа на ХГЧ нужен как можно быстрее, чтоб пересдать на второй день. Беременным не рекомендую иметь дело с Инвитро. Дополнение: результат так и не получила, позвонили и пригласили переслать кровь.

Show business's response

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Специально прозвонила на горячую линию, узнать, можно ли сдать сегодня кровь днем. Ответили, что этот филиал единственный в городе работает до 19:00 и можно подъехать. По факту, потратила время, деньги на такси (ехала с другого конца города, потому что кровь нужно было сдать именно сегодня) на то, чтобы услышать, что они работают сегодня до 14:00 из-за корпоратива. На часах 13:40. Аргументировали отказ тем, что не успеют обработать заказ. Крайне негативные впечатления.

Show business's response

Валерия Одинцова

Level 2 Local Expert

Не имею ничего против сроков результатов и самой работы специалистов, так как не имела опыт в этом с инвитро, но ваши администраторы - это что-то! Находилась в очень плохом состоянии, очередной приступ астмы, кашляла без остановки, хрипела и задыхалась (на тот момент диагноз был не подтвержден и я не принимала терапию), зашла в данный филиал спросить про анализы на иммуноглобулин E, паразитов и самые расширенные палитры аллергенов. Администратор, видя мое состояние, сухо и не без ноты хамства сказала, что я вообще-то сама должна решить, какая палитра мне нужна, хотя я изначально сказала, что нужна расширенная После этого, мне сказали, что сейчас есть акция на палитры, 10 или 20 процентов, потом посмотрели в компьютер и сказали: а нет, уже акция закончена. И все, больше ничего не сказали. Видимо ждали, когда я сама уйду, чтобы не причинять дискомфорт своим кашлем. И это сказали человеку, едва стоящему на ногах! Такое чувство, что там и человеку при смерти окочуриться можно, если нет акции. Про то, чтобы предложить мне медицинскую помощь или вызвать скорую, я естественно вообще молчу. Сейчас я на терапии, уже отлично себя чувствую, но до сих пор вспоминаю этот неприятный опыт. Такие люди не должны работать в медицине. Больше никогда сюда не приду

Show business's response

Invitro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews