На все заявки об отсутствии отопления по адресу Москва Славянский бульвар дом 3 не отреагировали.Пошел 6-ой день с момента начала отопительного сезона.Во всех ближайших домах жильцы стонут от жары в квартирах, а в наш дом тепло не приходит.Полный игнор на заявки жильцов со стороны ответственной организации.Перестали поднимать трубку.На звонки не реагируют.
И эта история повторяется каждый год.
Дата написания отзыва 08.10.2023
1
Любочка
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
Молодцы ребята, на аварийные заявки реагируют сразу, 5 минут и были на месте. Всё исправила в считанные минуты, благодарность сантехнику Алику.
1
Михаил К.
Level 16 Local Expert
October 2, 2020
В 2019 году во время запуска отопления по адресу Большая Филевская дом 39 корпус 2 не включили отопление в целом стояке. У всех соседей во всём доме и соседних домах уже было отопление. Я оставлял заявку утром и вечером в первые два дня, затем почти каждый день в течение недели звонил около 10 раз в день и ходил к ним в контору с просьбой принять мою заявку, отправить мастера изучить ситуацию, хотя бы объяснить почему не отапливаются батареи, хотя у соседей отопление уже было. В итоге почти неделю с лишнем они мне отвечали: "Свободных людей нет, все мастера на вызовах, пока прислать некого" или "Мастер будет сегодня, но никого не было". За неделю я заболел было очень холодно. Только через неделю с лишнем пришёл мастер, после ещё одной оставленной очно заявки, когда я уже сказал, что не уйду без мастера, потому что невозможно оставаться жить в холоде. Мастер пришёл через час, спустился в подвал и через полчаса пошла вода в трубах. Оказалось, все стояки запустили, кроме того, который должен был отапливать мой подъезд. Проблема решена была менее чем за час, но хамское поведение диспетчера, постоянные отписки, потом обман (то что мастер вышел, а никто не приходил) - это отвратительное отношение! Всё-таки они получают деньги из моих налогов, так вот, я бы им не платил.