Inzhenerny tsentr Balver
Contacts
+7 (351) 729-90-31
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Курчатова
340 m
Features
Credit card payment
Parking
House calls
Monitor repair
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Refilling of cartridges
Guarantee
Repair of game consoles and accessories
Petfriendly:allowed with all animals
Brand of office equipment:Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, HP, Panasonic, Canon, Epson, Zebra, Ricoh, Konica Minolta, Oki, Roland, Mimaki, Kyocera
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, Fast payment system
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
157 reviews
December 5, 2024
Худший сервис, куда мне доводилось обращаться. Расскажу об ужасном опыте с “Балвером”.
4 ноября я залил ноутбук и отвёз в сервис. Другие сервисы в этот день не работали. По 2ГИС нашёл “Балвер”, отдал ноутбук, оплатил диагностику, заполнил документы и начал ждать.
5 ноября предложили варианты ремонта, но дальше начались бесконечные переносы сроков. Каждый раз меня уверяли: “Ещё 4 рабочих дня”, но никто не звонил, пока я сам не напоминал.
Через несколько недель сказали, что ноутбук будет готов в четверг. В этот день снова не позвонили — пришлось звонить самому. Сообщили, что ноутбук готов, но якобы сломан провод, и тесты провести нельзя. Странно, что в сервисе нет обычного Type-C кабеля.
Недоверие к сервису пропало окончательно. Я купил кабель за 3 тысячи рублей в магазине рядом и передал его в “Балвер”. На месте предложил включить ноутбук при мне, но мне ответили, что он “в разобранном состоянии”, хотя по телефону говорили обратное.
На следующий день мне впервые (!) позвонили. Менеджер предложил забрать ноутбук без ремонта (его “чинили” три недели) или продолжить чинить, но без сроков.
Я забрал ноутбук. Менеджер пытался заставить меня подписать бумаги, что я не имею претензий, но их было много. Кабель, который назвали сломанным, оказался исправным. Акт выполненных работ выдать отказались.
В другом сервисе выяснилось, что в “Балвере” потеряли болты, вкрутили другие, плохо перепаяли контроллер питания и сломали больше, чем починили. В итоге я заплатил больше и потратил кучу времени.
Если бы сразу сказали, что не могут починить, я бы пошёл в другой сервис. Никому не советую обращаться в “Балвер”. Максимум, что они умеют, — заправлять картриджи для принтеров.
2
1
January 11, 2024
Отличный сервис, услугами которого пользуюсь давно. Вежливый персонал. Всегда подскажут, посоветуют. Заполняют картриджи быстро, качественно. Ремонт принтеров осуществляем только в этом сервисе Также можно приобрести оборудование и расходники к принтерам
2
May 26, 2024
Регулярно заправляю принтер, заправка качественная, и очень быстрая. В течение 15-20 минут уже могут заправить. Сотрудники вежливые. Цены средние. Сервис отличный. Рекомендую.
4