Доброе утро работники инженерных сетей! Что то плохо работаете, только сидите и заявки принимаете, а выполняете не быстро. Каждый месяц звоню, так как на Ярмарочном проезде, 8,6,вообщем во всём дворе и аллее, нет освещения! Непонятно то ли экономите электроэнергию, или наблюдатели не видят, где выключается в щитовой счётчик? Видно нравится вам, как вас жители ругают, проклинают.
Елена Кустарева
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Начиная с ноября 2022г не работает наружное освещение вокруг дома №6 по ул.Невзоровых (не горит фонарный столб, расположенный между домами №6 по ул.Невзоровых и №68а по ул.Студеная, а также светильники на фасаде дома №6, к которым идет кабель от данного столба). Неоднократно подавались заявки диспетчеру (заявка №105, которую просто неоднократно обновляли, потом по тел сказали, что заявки не доходили, каким образом?) В связи с этим была подана письменная жалоба в МП «Инженерные сети» с просьбой устранить неисправность. Получили ответ, что указанные сети не принадлежат Предприятию и у МП «Инженерные сети» отсутствуют правовые основания для проведения ремонтных работ !!!! А кому принадлежат фонарные столбы у нас в городе? МП «Инженерные сети» сами их монтировали, несколько лет обслуживали, а теперь они стали бесхозяйными!!!! Пришлось тоже жалобу написать в Администрацию, ждем.
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Ватутина, дом 2 неделю назад подавала заявку устранить неисправность уличного фонаря. Просто пыточная- фонарь мигает прямо в окна жилого дома. Не спим нормально уже больше недели. Знаю, что звонила не только я одна. Отвечают: освещение устанавливала подрядная организация, к нам какие вопросы? Вопросы следующие: 1. Кто конкретно Ф.И.О. подписывал акт приемки работ? 2. Почему уличное освещение освещает наши квартиры, а не дорогу и пешеходную часть? 3. Есть в организации люди, принимающие решения, а не только принимающие хамским образом вызовы? Для начала прошу ответить на эти вопросы. Если сможете.
2
елена пушкина
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Диспетчерская служба работает отвратительно. Дозвониться невозможно. Звоним в течение дня, играет музыка из кинофильма Цыган. Повезло, трубку взяли и на вопрос почему так трудно дозвониться в ответ грубость, мол я человек и могу отлучиться... Руководству этой организации необходимо обратить внимание на исполнительскую дисциплину диспетчеров и принять самые жесткие меры. С 27 сентября по 4 октября 2022 года отсутствует уличное освещение по улице Кировская и придомовой территории дома 35 по улице Новикова-Прибоя.
2
Лана И.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Дозвониться невозможно , Диспетчер трубку не берет или сбрасывает , освещения на улице Тираспольская 11 нет больше 10 дней , в чем заключается ваша работа ????
Ольга Хоштария
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Музыка из фильма "Цыган" красивая, когда ждешь ответа оператора, а работа отвратительная, неоднократно оставляю заявки, что нет освещения у подъезда 1, 2, 3 по ул Исполкома д.11, выполняют не сразу и хватает этого освещения на 2-3 дня, куда ещё жаловаться, чтобы нормально всё сделали???
2
bulgakowa.lesya
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Подавали заявку на отсутствие освещения по улице Германа Лопатина (Нижегородский район). Ждали больше недели, когда электричество появится. Не появилось. Написали жалобу на сайт городской администрации. Свет включили на следующий день.
1
Синяева Оксана
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Подала заявку 27 апреля по поводу уличного освещения, после замены фонаря он перестал работать, обещали выполнить в течении 10 дней. После этого ещё подавала заявку 3 раза, на сигнал не отреагировали, ссылаясь что во всем виноват подрядчик. Диспетчер, которая принимает заявки грубит, не дослушивает, повышает голос, ссылаясь на то, что её внуки тоже ходят в темноте в вечернее время и ничего в этом страшного нет.
2
Ирина
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Безобразная работа...заявка не выполнена 2месяца Тонкинская 5.не работают 5 фонарей подряд.вы не лидеры ...вы наш позор...
1
Николай К
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Бринского 6,вторую неделю нет придомового освещения.Поменяли нормальные ,яркие светильники на тусклое китайское барахло,которое регулярно вырубается и не светит.Две недели звонков диспетчеру результатов не дало.Одни обещания что пришлют бригаду.Деньги за освещение они получают,а услуги по освещению не оказывают.Сейчас будем подавать иск в суд на этих умников.
2
ОЛЬ ГА
Level 11 Local Expert
March 26, 2022
в Сормовском районе ул. Ефима Рубинчика, пр. Союзный не светят фонари. Звонила в среду (8 августа) МП "Инженерные сети" тел.4215871, они в курсе, но за 3 дня вопрос не решен! Темень кромешная, огромный поток людей ходит, спотыкаясь по улицам. На районе многоквартирные дома, 2 детских сада и школа!
1
Екатерина Х.
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Звонила вчера в девятом часу вечера по поводу отсутствия освещения в течение нескольких дней по Молитовской,2 . (4215871), сказали заявку передадут. Сегодня уже все фонари работают! Спасибо!
General Manager
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Было обращение по поводу придомового обращения. Освещение не починили по адресу Космическая, 51 а перед вышестоящим начальством отчитались о работе. Также звонил диспетчеру сообщил об этой ситуации , снова никакого результата нет
3
Александр Черницин
Level 15 Local Expert
August 25, 2020
Ужасная организации, чтобы получить согласование, надо 5 раз приехать, общение пафосное, на грани хамского, интересно, куда смотрит руководство, не уж то не читает отзывы?
3
П О
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Для чего нужна эта контора не понятно
1
Константин Ядрышников
Level 22 Local Expert
February 24, 2020
Найти достаточно трудно (нужно подойти к двери, чтобы прочитать инф. вывеску). Здание конца 19-нач. 20 века, - поднимаешься по лестнице, как будто в роман Достоевского попадаешь.
1
К Андрей
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Обращался по поводу придомового освещения 2 раза за 3 года.
Светильники/фонари починили. Не за час, но менее чем за неделю.
1
Timofey E
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
Звонил один раз по поводу освещения придомовой территории, приехали в течении 4 часов и починили освещение.
1
3
YГРИК
Level 7 Local Expert
March 6, 2019
Очень плохо работают.Подал заявку диспетчеру 26 января,потом ещё семь раз.Сегодня 6 марта,заявка не выполнена!!!
6-й микрорайон д.45