Абсолютно нулевая клиентоориентированность!
Пришла в 20:15 в центр, на тот момент там был один клиент которым занимался специалист, я подождала когда они закончат, подошла моя очередь: мне нужно было сделать скан паспорта-2 разворота на одной странице. На что мастер мне сказал, что он этого делать НЕ БУДЕТ, ЕМУ НЕКОГДА ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ потому что это долго, У НЕГО СТОЯТ ДРУГИЕ КЛИЕНТЫ которые ждут в очереди и ещё есть незаконченные дела от предыдущих клиентов.
Сделать 2 скана, копировать и вставить в пейнте это долго???? Какие услуги в таком случае можно получить в вашем копировальном центре, чтобы не сильно нагружать вашего сотрудника и не задерживать очередь?!
Ваш специалист даже не закончив разговор, глядя сквозь меня, начал принимать другого клиента.
Просто отвратительно!
Anonymous review
January 26, 2023
Печать хорошая, фотографии получаются очень красивыми! Но сотруднику стоит поучиться общению с клиентами, был молодой человек, элементарно не хочет выполнять услугу, второй раз приходим и он говорит, что «мы так не делаем», «у нас такого нет», если не настоять, то работа с места не продвинется. После предложения сделать все самим молодой человек сразу смог справиться с задачей.
1
Юлия Мелешкина
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Нужны были фотографии разного размера для деревянной рамки-коллаж, принесла флешку и 15 минут фотки готовы))) качество хорошее)))заказывала 13 штук 10х15 и 15х20, цены приемлемые.