Мне не повезло.
Обратилась с роботом-пылесосом, который стал ездить постоянно по кругу.
Его очистили от пыли и шерсти внутри, что-то подшаманили, за всё отдала 3 000 рублей. Главное, что сказали при передаче: мы проверили, немножко проехал по кругу, потом всё ок.
Запускаю дома — снова ездит по кругу.
Обращаюсь с вопросом, что делать. «У нас ездил нормально, иначе бы не отдали». Предположили, что нужно менять колесо. Так он же нормально ездил в мастерской, сами говорите?
Конечно, никаких квитанций и гарантийных документов не дали. Оплата без чека, переводом по номеру.
Может, другую технику ремонтируют более удачно, тут не скажу. Но не думаю, что снова обращусь. По чистке вопросов нет, спасибо. Но главная проблема не решена, хотя деньги я заплатила. И ноль желания доделать работу со стороны исполнителя.
3
1
Show business's response
сытина елена викторовна сытина
Level 3 Local Expert
November 30
Обращаюсь к мастеру второй раз. Когда перестала закрываться дверца посудомоечной машины, обратилась к мастеру Сергееву случайно, нашла объявление в интернете. Когда услышала его голос по телефону, а речь напоминала разговор нетрезвого человека, мастер пояснил, что проблемы с речью следствие болезни и я вспомнила, что обращалась по поводу стиральной машины и осталась довольна результатом ремонта и общением. Речь запомнилась- у человека последствия ДЦП. Мастер уже по телефону установил причину поломки, приехал в заранее установленное время, устранил неисправность и цена оказалась существенно ниже предполагаемой. Человек вызывает двойное уважение, так как приносит пользу людям, будучи инвалидом с ДЦП
Show business's response
виталий артамошин
Level 2 Local Expert
October 28
Никогда геобращайтесь в этот сервисный центр , цены завышены в десять раз, специалист неадыеватный , он походу даже непонимает что делает, клиент принес крестовину ссо стиральной машинки и новый подшипник , надо было старый выпресовпт а новый заприсовать и эта минутная работа пять тысяч, везде по всей москве и городе небольше тысячи.
1
Show business's response
Rick Mortin
Level 5 Local Expert
July 6
Перестал работать робот пылесос, через полтора дня можно было уже пылесосить. Сергей дополнительно, все почистил и смазал, а также дал рекомендации дальнейшей профилактики, для того чтобы подобная поломка не повторилась. Цена ремонта порадовала, думал будет дороже.
Show business's response
Ирина Онищенко
Level 11 Local Expert
June 13
Около 2 лет машинка стирала только на позиции- спортивная одежда. Многие советовали купить новую стиралку, но я решила все таки сначала вызвать мастера. По отзывам остановилась на ИП Сергеев Сергей, и не пожалела! Все инструкции получила по телефону и вот чудо свершилось, стираю как и раньше. Оооочень благодарна Мастеру, огромное спасибо!!! И всем советую обращаться только к нему👍👍👍
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
October 14
В феврале сломалась посудомоечная машинка, вызвал мастера. Пришел, приговорил рециркуляционный насос. Снял и забрал якобы для ремонта. Сегодня ОКТЯБРЬ! Ремонт не произведен, насос не вернул, на телефон не отвечает! Делайте выводы сами, обращаться или нет к таким "мастерам".
1
Show business's response
Любовь Грекова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
У меня сломалась стиральная машинка, и я по рекомендации своей знакомой, позвонила мастеру Сергею. Мы пообщались по телефону, и он сразу определил, что с ней. Приехал быстро. Разобрал, собрал, все проверил, все продул, и машинка снова стала работать как часы. Это очень грамотный, и внимательный специалист, несмотря на то, что у него ДЦП с детства, это не мешает ему делать ремонты. Он очень порядочный и добрый человек. У него золотые руки! Сергей, спасибо Вам огромное, и дай Вам Бог здоровья! С наступающим Вас!
1
Show business's response
Старший Механик
Level 8 Local Expert
September 11
Всё понравилось.Произвели ремонт стиральной машины,оперативно и по хорошей цене.
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
November 20
Вызвала мастера Сергея,приехал вовремя. Оценил работу и отремонтировал, стиральная машина заработала как новая, спасибо мастер Сергей!
Show business's response
баясов виктор
Level 2 Local Expert
December 17
Отлично, мелкие поломки делают быстро, точно указывают причины, ничего лишнего не прибавляют и цены приемлимые
Анна Самохвалова
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Вчера моя старушка стиралка Бош отказалась исполнять свои обязанности, выдала ошибку и заблокировала мой любимый пододеяльник внутри, танцы с бубнами, вскрытие, визуальный поиск проблемы не помогли , а у меня есть в этом опыт, поверьте, ошибка е23 со мной случалась прежде. Проведя весь день в поисках новой аналогичной стиральной машины, как мне казалось, это самый быстрый вариант , я поняла , что лучше сначала попробую вызвать мастера. Случайно наткнулась на Мастера Сергея, утром связалась , потому что судьба пододеяльника меня беспокоила все сильнее...
И ПРОИЗОШЛО ЧУДО. Сергей по ТЕЛЕФОНУ, выслушав мои жалобы, стоны , анамнез и "высокопрофессиональные" , как мне казалось, предположения о сгоревшей после протечки плате , о замкнувшем реле и прочих, придуманных мною в панике ужасах, попросил включить машину, выслушал описание поведения моей красавицы - дал мне совет, который в течение 30 секунд решил все проблемы и она уже стирает. Это ли не чудо ?! Записала контакт Сергея и теперь только к нему. Хорошая бытовая техника нынче стоит дорого и хороших честных мастеров необходимо ценить, холить и лелеять.
Особенно хочу отметить, сама прочитала об этом в отзывах и заостряю на этом внимание тоже. Сергей инвалид детства , у него ДЦП, он сам , смущаясь , поведал мне об этом по телефону, чтобы я не сделала неверных выводов о его речи. Поэтому , тем более , я горячо рекомендую Сергея как отличного мастера и порядочного человека, которые на вес золота.
Спасибо Вам за помощь!
5
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 13
Сломалась стиральная машина. Вызвала мастера. Пришёл. Не смог устранить неполадки. Но на " маршрутку" денег взял)))).Договорились,что придёт Сергей. Два дня подряд договаривались по времени. Обещал,но даже не звонил предупредить,что не придёт. Что то после этого не очень верится в хорошие отзывы о компании.
2
Evegeny Ermak
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Произошёл сильный треск прямо во время стирки , машинка никак не реагировала - режим слива не работал: прям паника - нашёл по эти же отзывам мастера Сергея - через полчаса был уже у меня - слил воду, прочистил стир машинку от инородной вещи, увидел и исправил скрытое протекание (машинка углублена в стенку, сам бы никогда не заметил ) дал кучу рекомендаций на будущее. Огромное спасибо и я точно буду рекомендовать такого замечательного мастера своим друзьям, живущим в Королёве. P.S я всегда опасался поломки бытовой техники, так как наслышан с ценником мошенников и разводил - здесь же было все сделано очень профессионально и весьма демократично. Надеюсь никого не смутит особенность речи Сергея - это никак к делу не относится
3
Show business's response
Alex B.
Level 5 Local Expert
May 16
Всем привет! Моя 15 летняя стиралка снова в строю, спасибо мастеру за качественную работу, совет по подшипникам и разумные цены!
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
March 2
Стиральная машина перестала вращать барабан. Мастер пришел с необходимыми запчастями, инструментами. Работа заняла около часа. Кроме ремонта получила много полезной информации, и ДЦП ( у мастера) совершенно не мешает общению. Рекомендую.
3
Анастасия Мозгунова
Level 3 Local Expert
June 25
Хорошие мастера. Отличное место. Постоянно обращаемся. Быстро, четко, недорого!
1
Show business's response
Александра С.
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Ну это невозможно, клиентоориентированность на -5 уровне, общение с клиентом где-то на уровне подворотни👀 что у диспетчера, как будто я ее отвлекаю от жизненно важных дел, что у мастера, который отсыпается похоже после воскресенья. Услугу мне не оказали, ибо "не выгодно", ну ок, но как минимум общение должно быть адекватное...
6
Show business's response
Тамара
Level 3 Local Expert
June 21
У меня сломалась посудомоечная машина. Позвонила Сергею, приехал в этот же день и устранил проблему. Спасибо большое мастеру за работу.
1
Show business's response
Тимофей Костенко
Level 9 Local Expert
January 12
Весьма квалифицированно и профессионально отремонтировали моющий пылесос. Получил пару-тройку дельных советов
1
Show business's response
Yury R
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Помог протестировать стиральную машину по покупке , оплату не взял . Пробует ремонтировать командные аппараты, чего не делают в других сервисах ( но пока, на момент написания, все в процессе ..)
1
Show business's response
Алексей Корчагин
Level 2 Local Expert
May 4
Отлично стиральная машинка работает как новая спасибо Сергей
2
Show business's response
Анатолий
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Отличные ребята! Пришли как и договаривались, вовремя без опозданий. За полчаса устранили проблему в стиральной машинке. При включение в розетку выбивал автомат. Отрыгнул тен. Поменяли. Заработало! Всех благ и успехов в работе! Мои рекомендации!
2
Show business's response
elenarypakova1
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Отличный мастер Сергей, быстро определил что сломалось в стиральной машинке и произвел ремонт. Сергей очень ответственно отнесся, приехал вовремя. Рекомендую организацию.
3
Show business's response
Ксюша Закружевская
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Профессионал с большим опытом, починил не новую стиральную машину Аристон быстро, качественно, за очень разумную цену. Большое спасибо за работу мастера, рекомендую всем услуги этого спецталиста!!!
6
Show business's response
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
У меня сломалась посудомойка Zanussi - перестала греть воду и еще что-то случилось. И мне моя хорошая знакомая дала координаты Сергея Сергеева. Мы договорились и Сергей очень быстро приехал с Виктором. Продиагностировали машинку, сняли, забрали, сделали, привезли и поставили буквально через 4 дня. И машинка заработала как новая. Моя супруга была безмерно счастлива. Я могу отметить очень демократичную цену, несмотря на то, что поменяли тэн и отремонтировали плату. Большое спасибо Сергею и Виктору. Буду беречь контакт.
3
Show business's response
sky-girl-n
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Очень признательна мастеру - сделал все быстро! Починил нашу старушку) цена, озвученная по телефону, не изменилась в реальности. Не обращайте внимание на речь мастера - у него ДЦП, но это не мешает ему замечательно чинить машинки!
5
Show business's response
Никита Ефименко
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Спасибо огромное мастеру быстро нашел поломку в посудомоечной машинке и починил всё качественно и в кратчайшие сроки, и не за большую цену, всем рекомендую этого мастера.
4
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Отличный,знающий мастер!Приехал к назначенному времени,всё сделал(замена ТЭНа)чётко,быстро,грамотно,за весьма разумную цену!Проконсультировал по всем имеющимся вопросам.Мастеру респект и спасибо за работу!
3
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Вызывал для ремонт ПММ Bosh (сторона Юбилейного).
Оперативно приехал, проверил узлы, причина оказалась внезапной (засорен кран подачи воды). Радует, что об этом было сказано открыто.
Хорошо, что все обошлось. Диагностика была быстрой и на месте.
Если будет поломка (не дай бог, конечно) подобной техники, обязательно обращусь. Спасибо.
4
Show business's response
Евгения Б.
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Спасибо огромное мастеру.
Сломалась стиральная машина, быстро нашел проблему и исправил ее. Мастера рекомендую, все быстро и качественно
4
Show business's response
Денис К.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Сергей Васильевич отличный специалист, настоящий профи! Машинка своим отказом испортила настроение и нервы. Начитавшись форумов по ремонту, приступил к поиску запчастей, которые предположительно могли выйти из строя. Перспектива и сумма вложений совершенно не радовала. Сергей Васильевич все разъяснил, починил, запустил. На деньги не разводит, ничего не впаривает. Все супер. Еще раз огромное спасибо мастеру!
5
Show business's response
Альбина
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Очень хороший мастер! Огромное спасибо! Нужно было установить новую стиралку и демонтировать старую. Приехали во время, сделали всё быстро и аккуратно!
3
Show business's response
Александр Юрин
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Вчера позвонил мастеру, договорился на 10-00 час, сегодня 10-30 абонет занят 30 мин, звоню еще раз берет трубку и удивленно говорит а что на 10-00 было я могу подойти в 15-00 нормальный мастер? Ужасный не ответственный и пошляк, не советую
8
Лидия К.
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Очень профессиональный мастер, быстро определил проблему и устранил её. У него ДЦП с детского возраста и это не помеха. а наоборот . Огромная благодарность Сергею.
3
Show business's response
Наталья Миловидова
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Сломалась стиральная машина. Месяц ко мне приезжали всякие Люди в попытках развести на деньги Ничего не сделав. В итоге нашла Сергея. Сначала по телефону смутило нарушение речи у человека, Но в итоге говорю-этот Мастер Золотые Руки и образец порядочности! Спасибо Огромное, Сергей, Вам и Помощнику! Здоровья и процветания!
6
Show business's response
Сергей Аминов
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Сдавал в ремонт робот пылесос Xiaomi отремонтировали без проблем в течение 2 х дней. Цена ремонта приемлимая . Дали гарантию.
1
Show business's response
Надежда Желтова
Level 17 Local Expert
April 16, 2022
Хороший мастер! Таких уже наверно и нет. Не закрывалась дверь посудомойки. Исправность была устранена. Думаю, что в других фирмах бы тупо развели. Машинка была проверена на исправность работы и даны рекомендации по уходу. Цена за работу очень умеренеая.Очень довольна. Спасибо огромное! Рекомендую всем!
4
Show business's response
Виктор Баясов
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
грамотный специалист.делает без обмана и качественно.очень рекомендую
3
Show business's response
Алиночка
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Большое спасибо за ремонт робота-пылесоса в прошлом году.
2
Show business's response
Ру Т
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Обратились 19 июля. Машина Whilrpool - перестала нормально стирать и отжимать. Мастер пришел в тот же день, быстро определил поломку, обрыв ремня. За неимением оригинала поставил временный ремень, вошёл в положение, т.к. у нас 2 детей и машинка нужна постоянно. И уже 21 июля Мастер заменил временный на оригинальный ремень. Всё работает. Большое спасибо Сергею за его труд и за такой ответственный подход! Цена за работу оказалась меньше ожиданий.
4
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
***! 2 года назад приехал к пенсионерке(моя мама), разобрал машинку, забрал запчасть и взял деньги(5000). И пропал. Будьте бдительны!
3
8
Максим
Level 11 Local Expert
February 15, 2021
Вызывал по ремонту стиралки в выходной день. Понравилось профессиональное отношение к работе. Работу выполнил качесвенно без нареканий, и цена очень приятная за ремонт, без завышений. Работой мастера остался доволен, буду обращаться по необходимости, и другим советовать.
3
Show business's response
ольга николайчук
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Обращались 28 августа .Несмотря на выходной и занятость мастера ,он пришел вечером и очень быстро починил машинку .Машинка не работала на режим стирка .Мастер быстро нашел причину и поменял детали .Спасибо большое за ваш труд .
3
Show business's response
Nataly B.
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Готова поставить 10 "звезд" - мастер аккуратно, оперативно и без навязывания избыточных услуг (работ) восстановил работоспособность моей стиральной машины за очень разумные деньги. Утром позвонила, и уже вечером машина заработала. Рекомендую этого специалиста - Мастер.
4
Show business's response
Сергей Иванов
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Обратился к Сергею в связи с неисправностью посудомоечной машины. Мастером очень быстро был обнаружен и устранен дефект. Все сделано профессионально, аккуратно. Спасибо большое!
3
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Потекла стиральная машина Самсунг (12 лет). Вода появилась слева спереди - под бункером/лотком для стирального порошка. Вызвал мастера Сергея. Пришел в тот же день на диагностику - что там да как. На следующий день пришел с паяльным пистолетом для пластика и запаял шов у бункера (разборка/сборка машины конечно тоже была). Теперь не течет. Спасибо за быструю починку и хорошую работу.
4
Show business's response
Олеся Я.
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Спасибо Сергею за профессионализм и качество! Приход мастера в течение 24 часов или день в день. Стиральную машинку БОШ серии WFT (перестала отжимать и заклинило на ступени программы) Сергей починил за час по человеческому ценнику. Потрясающий и знающий своё дело специалист. Процветания и однозначно рекомендации!
4
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
December 13, 2020
Обращались к мастеру Сергею неоднократно по вопросам ремонта разной бытовой техники. Всегда поломки устранялись качественно и не требовалось повторного ремонта. Спасибо мастеру за работу. Всем рекомендую.
3
Show business's response
s
Level 5 Local Expert
December 9, 2020
Более 20 лет пользуюсь их услугами по ремонту стиральных и посудомоечных машин. Отличный мастер, все быстро, качественно, не дорого. Самые лучшие рекомендации.
5
Show business's response
Александр Рублев
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Ремонтировал дренажный насос - помогло на время, потом он умер окончательно. Не знаю, дело в насосе или в мастере. Мастеру почему-то доверяю, и желаю процветания. Нормальный, старательный мужик, звезд с неба не хватает.