Ip Servis

5.0

418 ratings

Rate this place

Noperapon

Level 3 Local Expert

Пользуюсь несколько лет сервисом. Проблем не было. Ремонтируют качественно и довольно быстро. Может у меня такие поломки несерьезные: ремонт и замена дисплеев на смартфонах, замена вентиляторов на ноутбуках, что-то еще было, за давностью лет уже не помню, но было много всякого, но ощущения от результата работы остались только положительные

Show business's response

Лариса Шевченко

Level 3 Local Expert

В октябре сдали в ремонт робот пылесос Полярис, не крутилась щетка, необходимо было заменить мотор щетки и перепаять плату. Озвучили сумму 2500, потом 4200. Уже 4 раза возвращали по гарантии, т.к. пылесос так и не работает. В результате на данный момент мы без пылесоса и без денег. По телефону кормят бесконечными отговорками. В случае еще одного возврата будем вынуждены требовать назад деньги. Не компетентность мастеров и менеджера по работе с клиентами переходят все разумные границы

Show business's response

Станислав И.

Level 5 Local Expert

Привез телефон в пятницу 12.12.25, менеджер показав телефон мастеру обусловил сумму ремонта и конкретный срок (день или два), при этом взяв за ремонт полную предоплату! Сегодня 15.12.25 при оченедном звонке в сервис менеджер заявил что ремонт действительно занимает день два а вот очередь занимает неделю!!!!! И об этом сразу никто не предупредил. Я попросил бы руководство разобраться с этим случаем. Т.к по вине некомпетентности и чрезвычайной занятости персонала я остался без необходимой связи. Если у вас столько работы и не справляетесь с ней так не берите значит на себя дополнительную ответственность!

Anna S.

Level 2 Local Expert

Разбился дисплей на телефоне, по Яндекс картам посмотрели и решили зайти в данный сервис, ни чуточку не пожалели. Приятное общение с клиентами, сделали ровно в срок, как и обещали, цена не завышенная, как у многих + к этому дают гарантию на месяц. Сервис порадовал, сделали всё отлично. Спасибо вам большое. Конечно постараемся, чтобы техника больше не падала и не разбивалась, но в случае чего уже будем знать, куда идти)

Show business's response

Соколов В.

Level 3 Local Expert

Вместо заявленного ремонта кофемашины за 1 неделю, чинили три недели. На мои неоднократные просьбы сообщить о сроках ремонта ни разу не перезвонили. Вместо заявленной стоимости 1 тыс. руб. в конце ремонта запросили 7 тыс. руб. Когда потребовал вернуть без ремонта-вернули отремонтированную без дополнительных оплат. Это был развод на деньги??? Может хозяин мне объяснить действия своих менеджеров? или хозяин тоже не любит звонить и общаться с клиентами? Кто рисует такие отзывы этой компании?

Elena Kochkina

Level 13 Local Expert

Уже в шестой раз обратилась за помощью. В этот раз принесла мой старенький нетбук Aser, который стал отключаться. Качество услуги отличное: в ходе осмотра мастер сразу высказал технические гипотезы возможной поломки и на следующий день вернули мой нетбук (нетбук нуждался в техобслуживании). Ничего в нем не успело поломаться. Я спохватилась вовремя. Время ожидания (короткое!!): 12 часов , очень удобная система оповещения : 1) автозвонок, 2) смс-сообщение, 3) whats'up уведомление. Часы работы: 7 дней в неделю (!!!!) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Наталия Таранова

Level 6 Local Expert

Отдавали компьютер, чтобы заменить SSD, заменить ОЗУ и переустановить Windows. Сделали быстро, но после того, как мы его забрали, начали появляться синие экраны. Сдали его по гарантии, и в итоге он 16 ДНЕЙ лежал, они ничего с ним не сделали

Show business's response

Dmitriy Golubnichiy

Level 2 Local Expert

Принес ноутбук с проблемой с кулером - серьезный громкий шум. Сделали на следующий день. Предупредили о том, что возможно придется менять кулер, озвучили приемлемую цену и дали гарантию на проделанную работу. Доволен

Show business's response

Антон Дереча

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, отнёс фитнес браслет и спустя пару часов их уже починили, получил пару советов по пользованию, а так же уточнил еще несколько моментов по другим вопросам для себя. Остался очень доволен, всем советую

Show business's response

Эдуард Тарабуров

Level 7 Local Expert

Все очень доброжелательно, быстро и четко. Функционирует система уведомления о выполненом ремонте (WhatsApp-сообщение и телефонныйзвонок). Тесновато внутри. Другие подобные сервисы могут спокойно закрываться за ненадобностью. Надеюсь, что со временем не уронят планку. Заслуженные 5 звезд.

Show business's response

Михаил Садовой

Level 5 Local Expert

очень крутой сервис, очень доброжелательеый и квалифированный персонал. Работают быстро и качественно. цены гуманные.

Show business's response

Юрий

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Ребята дружны и общительны) Ремонт выполняют в течении дня, хорошо и качественно. Оплата приемлемая. Всем рекомендую👍

Show business's response

наталья щербакова

Level 7 Local Expert

Очень понравилась работа сервиса. Работу выполнили быстро, в течении часа. Обращались по по поводу чистки динамиков телефона. Персонал вежливый. Почистили хорошо.

Show business's response

Елена Сичинава

Level 4 Local Expert

Очень быстро, очень качественно, очень профессионально. Сделали нам микрофон без наценок и проволочек. Будем обращаться ещё.

Show business's response

Ольга დაწელია

Level 10 Local Expert

Нужна была замена экрана на Techno Pova Neo 2,к часу дня привезли телефон, в 15.00 поступило смс что ремонт завершён. Очень быстро, качественно, приемлимые цены. Экран заказали оригинал, так и получилось, цвета как и были на родном. Как будет дальше, очень надеюсь что не разачаруемся!

Show business's response

Егор

Level 10 Local Expert

Был огорчён сервисом в данной мастерской! Подробно изложил свои претензии, после чего представитель компании связался со мной, объяснил ситуацию и предложил варианты решения. Ситуации решена! Отлично, что обратная связь работает!

Show business's response

Валерий Горбатов

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, адекватный приветливый персонал! Всегда при поломках гаджетов обращаюсь только к ним. Быстро, качественно, цены устраивают. Вчера обращался с заменой экрана на 11 айфоне, сегодня уже забрал, все отлично, айфон снова стал новым, дочка довольна ну и я заодно!) Рекомендую данный сервис!

Show business's response

Светлана Бушева

Level 4 Local Expert

Сервис по ремонту телефонов один из лучших в городе,потому что уже во многих побывали и сервис оцениваем по наивышсшей оценке. Быстро,качественно и недорого

Show business's response

Макс Катаев

Level 6 Local Expert

Отдавал телефон с разбитым экраном (точнее samsung galaxy s10) сам ремонт занял короткое время и ремонт обошёлся не в особо большую сумму для такого телефона (14500 руб.). Но не смотря на заверения о том что стандарт защиты от воды ip68 не будет нарушен, телефон после попадания в воду на короткие 5 минут вышел из строя + крышка просто отклеелась. Понимаю что это не официальный сервисный центр, но всё же могли просто не лгать про восстановление стандарта защиты от воды. Этим крайне не доволен.

Юрий Патемкин

Level 9 Local Expert

Добрый день. Спасибо большое вам за работу. У вас хороший сервис. Приятные и вежливые сотрудники. Быстрый и качественный ремонт. Сделали мне телефон очень быстро.

Show business's response

Оксана Смородина(Лебедева)

Level 10 Local Expert

Работа выполнена не качественно и не в полном объёме , рассказываю , телефон отдала родственницы , поймала вирус , выходила реклама каждую секунду , оплатила 1500 тыс , забрала , реклама через один день снова на месте , принесла обратно сказали исправят , хватило снова на неделю , потом постепенно проблема вернулась , так вот я села и самостоятельно разобралась , сделала необходимые манипуляции , сбросила до заводских настроек , телефон работает сейчас замечательно , рекламы как не бывало , извините , но как же сотрудник который забирал несколько раз и так и не исправил ситуацию , некомпетентность 🤦‍♀️больше обращаться в данный сервис не намерена

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Удобный график работы и расположение, легко найти! Наружные вывески видно издалека, - это хорошо, не надо долго бегать по местности искать) Вежливый персонал! Всё объяснили, ответили на все вопросы терпеливо и доходчиво👍 ремонт выполнили в самые кратчайшие сроки, как и обещали! Супер! Спасибо!!!!

Show business's response

Людмила Персикова

Level 7 Local Expert

Спасибо сервису за качество и скорость, отремонтировали мне фен за 3 часа, не пришлось покупать запасной, для девушки остаться без фена, печально

Show business's response

Арина Матвеева

Level 3 Local Expert

Испортили ноутбук, теперь он вообще не включается, пришла с одной проблемой, отдав достаточно крупную сумму денег, а ушла с испорченным ноутбуком , ужасный сервис!

Show business's response

Екатерина Калашник

Level 11 Local Expert

Отличный сервис!Обращаюсь только к ним!Быстро,качественно, не дорого и с гарантией. Всё подробно объясняют,вежливо и спокойно.Несколько раз обращалась,часы..зарядка на часы..Все починили быстро,все работает, очень довольна😊Рекомендую!!!

Show business's response

Андрей Фролов

Level 3 Local Expert

Обратился по замене стекла на камеру телефона. Со мной общался не мастер. Стекла в наличии не было. Надо было заказать . Но это ладно. Замена стекла 1000.р . Затем мне пытались навялить замену и рамки стекла. Это 1500.р. На вопрос сколько длиться работа мне сказали около двух часов. После чего я заехал в другой сервис. Где поменяли стекло за 600р в течении 15 минут. А замена рамки не потребовалось. Больше не буду обращаться в этот сервис. Потомучто со мной общался не специалист.

Alexandra

Level 3 Local Expert

Я очень разочарована своим опытом сотрудничества с IP-Сервисом. Моя семья долгое время была клиентами сервиса, ценила их качество работы, поэтому я решила обратиться к ним и в этот раз. Оказалось, это было ошибкой. Изначально, я обратилась в этот центр только для замены аккумулятора на своем айпаде. Устройство всегда работало без нареканий, поддерживает обновления, после пары лет использования ослабел аккумулятор, как это всегда происходит у техники Эпл. Новый аккумулятор уже был куплена заранее на сайте, где в том числе закупается и этот сервис. При приеме планшета его осмотрели. Как указано в документе о приеме заказа устройство включалось, из внешних дефектов были только мелкие потертости и царапины. Айпад приняли в ремонт, с ценой за замену АКБ 4500₽ (стоимость без учета АКБ). Далее был звонок о том, что работа выполнена и планшет можно забирать. Однако, вместо того, чтобы просто заменить АКБ, с устройством обращались неправильно и в результате, был сломан экран, он был в темных серых пятнах. Я полагалась на данный сервис, чтобы справится с обычной задачей, которую делала ранее у них и на других устройствах, и даже как обычно предоставила новый аккумулятор. Что имеем: Мне предложили завышенную цену (в несколько раз выше, чем стандартная стоимость этой услуги на рынке) сломали экран и попросили подождать: «Мастер посмотрит, в чем может быть дело. Может оно само пройдет». Само не прошло - через несколько дней они попросили дать пароль от устройства. Потратив час своего рабочего времени днем в офисе на Московской 45 и выслушав порцию личного мнения сотрудников зачем нужен пароль, оказалось, что пароль и не нужен… После уговоров попросить мастера выйти и объяснить в чем дело, он сказал, что вместо пароля можно поменять обои, чтобы поломка экрана была заметна полностью. Чтобы это узнать, я должна была слушать как обо мне говорят в третьем лице, что нужно посмотреть камеры, потому что планшет могли принести уже сломанным. Что еще более обидно, это то, что мы были долгосрочными клиентами Ip-сервиса в течение многих лет, проводили у них замену аккумулятора не первый раз и не сталкивались с такими проблемами и негативным отношением ранее. Ситуация усугубилась, когда стало ясно, что сервис не может найти необходимую запчасть для замены экрана. В итоге: я ожидала гораздо большего профессионализма и ответственности от сотрудников и сервиса. Вместо этого мы получаем: потерю времени, денег, испорченный экран планшета (!), неуважительное отношение сотрудников, намеки о том, что «подсунула» им его уже с дефектами на экране. В данный момент мне предложили найти и поставить китайскую подсветку, вместо оригинальной сломанной. Во время приема в работу планшета о каких-то рисках того, что замена аккумулятора может привести к поломке самой главной детали в устройстве, меня не предупреждали. В итоге, мы остались очень разочарованы отношением и обслуживанием данного сервиса, особенно в контексте нашей долгосрочной и хорошей истории с ними. Рекомендую другим людям искать более компетентные и профессиональные сервисы ремонта, чем ip-сервис. Тут вы только потратите время, нервы и деньги. UPD: Планшет все еще в ремонте, никаких перспектив по развитию ситуации не видно даже после общения с директором. В сервисе поменяли сломанный ими экран на новый от устройства-донора, теперь на экране есть видимая зеленая рамка и розовый прямоугольник в центре. В сервисе сказали не могут найти оригинальный экран. Скоро истекает срок, установленный для ремонта. Если ситуация никак не поменяется - буду направлять претензию. Очень много времени потеряно с 14 августа… Еще интересный факт: знакомые приезжали с айфоном в ip-сервис, чтобы поменять экран на айфоне и им сказали, что заменой стекла эпл они не занимаются :)

Show business's response

Ольга Жила

Level 5 Local Expert

Не разрушает обращалась и буду дальше обращаться. Отличный сервис. Отличный ремонт, всё аккуратно, подход к своему делу на высшем уровне. Спасибочки огромное. Однозначно рекомендую

Show business's response

Чупина Анастасия

Level 11 Local Expert

Несколько раз к ним обращалась! Самое запоминающийся случай, когда мне помогли восстановить форматированную флешку с курсовой. Прям огонь!!! Спасли меня! Так же чинили у них магнитолу и несколько телефонов. Всегда по делу расскажут о неисправности и когда чинить бессмысленно и по чему. За консультации денег не брали

Show business's response

владимир ч.

Level 2 Local Expert

Сервис отвратительный, отдал обычный ЖК телевизор , не могли выяснить причину поломки в течении двух недель и вернули обратно, кормили завтраками что у них супер мастер и всё сможет устранить. В другом сервисе всё выяснили и устранили в течении двух дней с коментарием " это стандартная болячка". Крайне не рекомендую этот сервис, поберегите своё время и нервы!

Show business's response

Илья Пеев

Level 2 Local Expert

Чинили очень долго. На кассе сомнительный человек, вечно пытается повесить лапшу на уши и не даёт чётких ответов. Цена вроде-бы приемлема за такой ремонт, но дисплей либо поставили палённый , либо плохо установили , но смысл один - дисплей работает плохо.

Show business's response

Пётр Ермаков

Level 8 Local Expert

Отличный сервис!! Ситуация: разбил дисплей на телефоне, приехал с новым! Перенесли данные за 1.5 часа, причём перенос данных сделали полный, а ни как у официалов только галерея и контакты. Цена адекватная за услугу! Ребята молодцы, оценка 5+.Рекомендую

Show business's response

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Вечером сдали в ремонт телефон, а утром уже пришла смс о готовности. Потом ещё позвонили. Всё чётко и оперативно, спасибо. Рекомендуем обращаться в этот сервис.

Show business's response

ПАВЕЛ КОСОРОТОВ

Level 6 Local Expert

Лучший,самый лучший!!!!Два раза менял стекло на САМСУНГ М31,отлично исполнен ремонт,качественно,быстро,без каких либо заморочек!Цены адекватные!Вчера вышел из строя разъём зарядки, в конце дня...Приняли,внимательно выслушали....и,через 1,5 часа забрал полностью рабочий гаджет!!!!МОЛОДЦЫ!!!Так держать!!!

Show business's response

viktorz1m

Level 7 Local Expert

Очень хорошая мастерская,по ремонту сложно бытовой техники, начиная от мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, и любой бытовой техники. В общем по всей электроники.

Show business's response

Николай Луговой

Level 3 Local Expert

Обратился с заменой дисплея на телефон. Запчасти оказались в наличии, что очень удобно и неожиданно приятно. Ремонт произведён качественно, а главное быстро

Show business's response

Денис

Level 3 Local Expert

Сильно завышены звёзды Долго делали диагностику пока не позвонил ,после был ответ что не в состоянии отремонтировать , умную колонку.

Show business's response

Николай Фамилия

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами ребят больше 10 лет. Всегда всë хорошо, без нареканий. Батареи, аксессуары тоже беру периодически.

Show business's response

Миша Звозников

Level 4 Local Expert

Столкнулся с халатным, безответственным отношением во время ремонта, который даже не был выполнен! Два месяца и десятки звонков с вопросами и напоминаниями потребовалось для выявления неисправности! В итоге вернули разукомплектованную плату с перерезанными и отпаянными проводами!

Максим

Level 3 Local Expert

Доча расколотила экран на телефоне, обратился в этот сервис. запчасть была по наличию. ремонт один день. дали гарантию. очень понравилось все. а информирование о завершенном ремонте через смс и звонком очень удобно. Несколько лет назад также отдавали в ремонт телевизор - работает до сих пор.

Show business's response

ирина денисенко

Level 7 Local Expert

Хороший ремонт.Возродили мой комп со сгоревшей материнкой.Комп не особо качественный"ИРБИС".Нашли сами запчасти и все работает отлично.В других сервисах в ремонте отказали,начали выпендриваться-"купите лучше новый и качественный".Этот сервис рекомендаций не давал,цены не задирал.Отремонтировал -и всё.Спасибо!

Show business's response

Barbara Schreiber

Level 3 Local Expert

У меня сломался разъём для зарядки, но телефон мне нужен был для учёбы в кратчайшие сроки. В итоге,обойдя кучу сервисных центров мне говорили что телефон отремонтируют минимум на неделю, а это очень долго. По мимо этого мне называли цену около 3000 рублей. Уже отчаявшись я посетила IP- сервис и не пожалела.Телефон мне починили спустя час и за приемлемую сумму(1300).Потрясающее обслуживание. Качественный и быстрый ремонт . Сотрудники очень добрые и общительные. Я очень рада что обратилась именно в IP сервис. Этот Сервисный центр достоин оценки намного выше чем 5.

Show business's response

Михайло Карауш

Level 3 Local Expert

Качественно заменили разбитый экран самсунга а03 ! Никаких следов замены. Ни заборов ни щелей. Просушили от воды и заменили кнопку блокировки. Супер!

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Действительно быстро работают , за пару часов сделали замену дисплея Айфона Х, причем у них в наличии были как оригинальный, так и не оригиналий дисплей. Дали гарантию на 1 месяц. Приятен офис как и визуально, так и атмосферой. Супер сервис. Буду обращаться только к ним.

Show business's response

Власов Д.

Level 3 Local Expert

Крайне негативный осадок... Сделали не за 2 дня, а за неделю, постоянно придумывали отмазки... В итоге просил поставить дополнительный хард и оперативку. Вроде поставили, но зачем-то сняли родной, не просил. Отдали раскрученный ноут... Попросил переустановить винду, так они мою (глюченную) перенесли со старого винта и молодцы. Один у них плюс - не забывают брать деньги за свою корявую работу.

Show business's response

Никита Титов

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, все четко и быстро, не как в яблоке где называют сначала одну цену а потом другую Сервис понравился, компетентные сотрудники и приемлемая цена!

Show business's response

Инкогнито 9251

Level 2 Local Expert

Здравствуйте,обращалась несколько раз в этот сервис,осталась очень довольна.Первый раз отремонтировали разьем на самсунге,(хотя в др.сервисе сказали ,что ремонту не подлежит)второй раз меняла экран на айфоне,все идеально,качествено сделано и главное быстро.И адекватная цена,всем рекомендую👍

Show business's response

Александр Л.

Level 4 Local Expert

Были в данном сервисе на днях чтобы перенести всю информацию со старого смартфона в новый и устранить небольшую проблему с гнездом сим-карты. Оформление и работы произведены быстро. Об окончании оповестил звонком робот-автоответчик. Все понравилось. Будем обращаться в этот сервис с проблемами по мобильным устройствам. Рекомендуем.

Show business's response

Алексей Петрович

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Добротный современный ресепшн, в продаже различные аксессуары к телефонам. Если ваш гаджет нет смысла ремонтировать, вам об этом скажут прямо.

Show business's response

АНАСТАСИЯ

Level 6 Local Expert

Постоянно пользуемся услугами IT-Сервис, всей семьей. Была замена экрана, на двух или трех телефона, в последний раз сделали разъем на Sony G3112 делают качественно и быстро в плане ценовой политики не сравнивала, так как для меня важно качество услуги возмождно где то и будет на 100 р дешевле, но гарантии качества не будет. А этим ребятам можно доверять

Show business's response

Ip Servis

272 reviews