Search
Directions

Ip Volosha N. L.

Overview
News
1
Photos
45
Reviews
240
Features
Rating 4.8
623 ratings
Rate this place

240 reviews

By default
Лолита
Level 3 Local Expert
January 10
Начну с того, что очень тщательно выбирали клинику, куда отвезти на прививки нашего щенка. По совету поехали в эту, в итоге остались в полном шоке и разочаровании!! Через день на месте прививки появилась шишка! Сначала подумали , что он ударился и это гемотома, но тогда шишки были бы везде, потому что щенок очень активный и постоянно бегает и ударяется обо все. Решили поехать снова узнать наверняка… Перед этим заводчица попросила скинуть ей паспорт щенка, посмотреть , что ему вкололи… и тут выясняется, что вакцина была ПРОСРОЧЕНА!!!! Это наш первый питомец, полностью доверились врачам по незнанию многих деталей. Поехали узнавать, а нам говорят, «ой, ну 3 дня просрочка не страшно, вы же пришли сразу после празничных выходных, нам еще не привезли новые вакцины». БЛИН, ВЫ СЕРЬЕЗНО????? А сказать, что сейчас не вариант сделать, приезжайте в другой день, нельзя было??? Или вы в магазине тоже берете просрочку и думаете «ой, ничего страшного, 3 дня всего, я поем» так что ли???? Следом, мы спрашиваем, что от чего шишка, ударился? На что нам говорят да-да, это гемотома от удара, она пройдет или останется, надо будет вырезать тогда. Естественно, мы поехали в другую клинику убедиться, потому что я чувствовала, что это из-за укола. И ДА! В другой клинике нам говорят, что это из-за укола, мало того, что сделали фигню, а не вакцину, так еще и как предположил врач другой клиники, вакцина могла быть только из холодильника, поэтому такой итог! Врач другой клиники сказал так же, если в течение 2-х недель не рассосется, то надо будет вырезать! И вот у меня вопрос возникает, вы врачи или кто???? Как можно так безолаберно работать???? Почему мы теперь вынуждены такого кроху подвергать операции, наркозу , по вашей вине???? Про срок годности вакцины и ответ в регистратуре сотрудника о ее просрочке , я даже говорить не хочу, нашему шоку не было придела (на ваше счастье, муж поехал без меня, поверил, что 3 дня не страшно)! Ставлю 2 звезды, только за вежливость и доброту сотрудников к пациентам и их хозяевам.
3
2
Ольга Чернец
Level 4 Local Expert
April 18
Конечно, жаль, если есть врачебные ошибки, и не смогли животному помочь, я, это прекрасно понимаю, столкнулась не раз , ни в этой клинике, но лично, здесь, хочу выразить благодарность, Иван Романовичу лично, спасибо Вам за доброту, внимательность и помощ, несмотря на то, что Вы молоды, ваши руки творят добро, я желаю Вам дальнейших успехов, здоровья, спасибо коллективу, пусть у вас будут только хорошие отзывы и больше спасённых хвостиков и лапок !!!!
3
Ирина Сорокина
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
По мне так лучшая клиника в городе. Есть всё оборудование, рентген, операционная, ветвптека, добрые и отзывчивые врачи, которые любят животных. Настоятельно рекомендую обращаться в эту клинику
2
Show business's response
rexdevru
Level 5 Local Expert
April 9
Привезли кота на рентген и консультацию. Результат рентгена предложили сфотографировать с экрана ноутбука, потому что, дословно: «Мастера долго мучались и ничего сделать не смогли». Суть консультации свелась к одной фразе: — «А что вы хотите? Коту 13 лет». Всё действо заняло минуты три, оплата в кассу 1200 рублей. Посещение данного заведения оставило впечатление, что его главный приоритет – не спасение и помощь питомцам, а просто сбор денег. Категорически не рекомендую.
2
2
Дмитрий Котелов
Level 5 Local Expert
May 9
Работают профессионалы, однозначно рекомендую 👍 ветеринарную клинику, одыкватные цены на лечение и услуги, не когда не завышены не на копейку , есть все необходимое оборудование (новейшее)
1
Константин Олейников
Level 2 Local Expert
January 27
Хорошая клиника всем рекомендую десают всё быстро , качественно и по хорошей цене. Хочу отметить очень отзывчивый персонал
1
Show business's response
Арон Агузаров
Level 3 Local Expert
March 6
Хорошее обслуживание: отзывчивые и понимающие врачи. Помещение операционной чистое. Цены не дорогие. Всем рекомендую!! (Особенно владельцам собак)
1
Show business's response
Мария Кочарян
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Много лет посещаем клинику Нины Леонидовны. Специалист от Бога такие же и ветеринары с ней работают. Раньше клиника была в Вин-Садах теперь на Бештаугорском шоссе. Всегда хорошее и радушное обслуживание животных, кастрировали кошку, другой делали снимки позвоночника, все прививки по возрасту и выкцина есть, так же и необходимое оборудование . Собаку лечили от защимления позвонков и вставляли выволившиеся глаза (Пикинес) у них такое оказывается бывает. Всем знакомым и близким всегда рекомендую обращаться в эту клинику.
4
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Хорошее место, квалифицированные специалисты. Чуткие, внимательные, знают свое дело. Из минусов: вытягивают деньги. Втюхивают много лишнего и не нужного, назначают лишние приемы и процедуры, которые по сути не нужны. Ценник в принципе адекватный, но выше чем в других клиниках. Вывод: клинику рекомендую, но не нужно соглашаться на все, что вам навязывают. Будьте повнимательней
5
2
Алёна Эльпримо
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
В целом отличная клиника. Кошку возим только туда, хорошие, квалифицированные врачи (за исключением одного..). К мужчине (честно, не знаю как его зовут) лучше не попадать. Порой возникает чувство что он сам не понимает что делает и просто хочет побыстрее отпустить клиента, насоветовав ему всякого. У кошки были проблемы с костями, она забиралась на кровать вместо привычного прыжка, на что он отшутился, мол 'Ну нравится ей так'. Позже записались в ту же клинику, но к врачу-девушке. Она сразу сделала рентген и сказала что к чему, дала рекомендации. Опять же, клиника хорошая, но, как говорится паршивая овца всё стадо портит..
4
1
Show business's response
Дина
Level 5 Local Expert
March 27
Хотелось сказать докторам слова благодарности, за их работу. Хорошее место, нам оказали помошь, у кота был отёк легких. Это единственая клиника которая нам помогла. Жалко ,что раньше не обращалась сюда.
1
Оксана К.
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Привожу своих животных уже лет 12 в эту вет клинику. Очень нравится отношение к клиентам, а том числе усатым и хвостатам. Отличные специалисты. Есть магазин, где можно приобрести лекарства, корма и разные аксессуары. Но самое главное- там спасают животных и оказывают им всю возможную помощь. Есть рентген аппарат, делают анализ крови и другие анализы. У хирургов золотые руки. Приезжаю туда из другого города. Очень удобный режим работы до позднего вечера и прием в выходные и праздничные. Есть стационар. Очень рекомендую эту ветеринарную клинику.
4
1
Show business's response
Елена Н.
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Могу сказать на опыте своих животных, клиника - отличная. Сначала привозит кошку на стерилизацию, все быстро, чётко, зажило, как на собаке. При этом кошка уличная, все аккуратно зашли, уже и забыли, что была операция, только лысый бок ещё не полностью покрылся шерстью. На днях наша 12 летняя собака где то повредила глаз, или сам или в битве с котом. Все зашли, починили, собака, конечно, не очень довольна, явно глаз очень болит, но потихоньку идёт на поправку. Аппетит есть, глаз закапываем. В клинике можно купить все для животных, а если чего нет, готовы привезти под заказ. Здесь животных лечат, оставляют на стационар. Есть и рентген и всегда можно сдать анализы. С ними активно работают и волонтеры, привозят бездомных животных на лечение. Место расположено не в центре города, но найти легко, большая стоянка перед зданием. Работают долго, всегда готовы прийти на помощь вашему другу.
1
3
Show business's response
Вячислав Валешний
Level 4 Local Expert
February 3
Уме сделали операцию. Врачи определили диагноз точный. Спасибо. Хороший персонал к животным относятся хорошо рекомендую.
3
1
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Из плюсов: хорошее оснащение, достаточное количество персонала, ветеринары в 3 ем поколении! Из минусов: цены (но есть четкий прейскурант на основные услуги) Диагностика наиболее дорогостоящая услуга - короче уточняйте заранее.
4
1
Show business's response
Oleg Bon
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
В противовес негативным отзывам - не спешите с выводами! Персонал и оснащение клиники на высоком уровне. Несмотря на то, что собаку не удалось спасти (не по вине клиники!!!) - выражаем глубокую благодарность всем сотрудникам клиники. Нина Леонидовна невероятный человек, и прекрасный специалист. Несмотря на всю тяжесть ситуации было сделано все максимально возможное. Несколько раз, пока собака оставалась на передержке, и при дальнейших посещениях наблюдал с какой колоссальной, нечеловеческой нагрузкой приходится справляться этим людям. Огромное вам спасибо за ваши навыки, терпение, и огромные неравнодушные сердца! С уважением, Олег, О...., Мэйсон...
1
2
Show business's response
Ирина Бурытченко
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Дважды возила на осмотр уличную кошку, соседи посоветовали обратиться в эту клинику. Сделали осмотр, поставили диагноз, укололи вакцину и обезболивающее. Кошке стало гораздо лучше. Больше спасибо ветврачам за внимательность и участие. Единственный минус, что клиника расположена далеко от моего дома, остановки общественного транспорта рядом нет, приходилось добираться на такси, а зоотакси стоит дороже
1
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Доктору ветклиники и персоналу низкий поклон, и горячее пожелание процветания! К каждому котику и пёсику относятся с большой любовью! Много лет уже знакомы с данной клиникой и Ниной Леонидовной. Спасибо большое вам!
1
3
Show business's response
Мария Лукьянченко
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Приехали сегодня с собакой после родов с температурой и выделениями нам без рентгена без узи по цвету выделений что они с гноем и нужна кастрация , приехали в другую клинику , ничего подобного нет это организм очищается матка сокращается и нужно наблюдать дальше прокапали , сделали рентген, а до этого с кошкой приехали сделали рентген, сказали что все в норме восстановятся лапы после укуса собаки сделали уколы и потом через неделю ее не стало
3
2
Garich
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Если ваше животное плохо себя чувствует и оно вам дорого не советую везти его сюда, нашего кота смотрели 2 врача, первый молодой, зовут его Иван, как позже выяснилось он верно указал причину недомоганий нашего питомца и только к нему претензий я не имею, назначил препараты и сказал приехать на следующий день. Мы приехали на смене был другой врач имени не помню, он поставил совершенно другой диагноз и сказал что наш кот умирает и врядли мы сможем чтото сделать так как температура была низкой, поставил несколько уколов которые как позже выяснилось усугубили состояние и отправил домой, в отчаянии поехали в другую клинику «Айболит» в городе Пятигорск, там у нас спрашивали какие анализы делали, как ставили диагноз, просили результаты узи, результат биохимического анализа, а всего этого нам в клинике на бегтаугорском шоссе даже и не делал никто, в итоге врачи колективными усилиями предприняли все для того чтобы спасти нашего кота, лечение длится до сих пор, кот уже на второй день чувствовал себя значительно лучше, сейчас чувствует себя прекрасно, все пришло в норму
6
3
александр стагис
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Знаю этих врачей/именно врачей/очень давно, ещё с Загорского, всегда профессиональные, очень добрые врачи, вылечили не одного моего питомца и что самое главное деньги для них не на первом месте, в отличие от васи с водника, там убийцы
3
Show business's response
Наталья Рудченко
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Ужасная клиника!!!!!!! Стала свидетелем избиения овчарки лопатой! Это какой то кошмар, просто дичь. Били ее потом тащили, психика не выдержит!!! Ужасс!!!!
1
2
gadalovamari
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Обратились с диареей и вялостью щенка. Щенка обкололи огромной дозировкой совершенно не нужных препаратов. В результате чего щенок впал в гипогликемическую кому. А на следующий день другой врач уже была. Сказала, что щенка нужно усыпить. Мы всей семьёй рыдали, привезли щенка в другую клинику.Ветврач был в шоке от количества и дозы препаратов. Там щеночка привели в норму и в итоге, оказалось, что у щенка были просто глисты!!! Сейчас, слава богу, собака полностью здорова, скачет, кушает хорошо. В эту клинику больше никогда не обратимся и никому не советуеи
9
1
Клиническая психология Ключенко
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
К сожалению, очень изменилось мнение. Когда располагались в Винсадах регулярно возили животных. Работали молодые, внимательные ветеринары, Нина Леонидовна исключительно оперировала. Сначала удивились уволился один, потом другой, третьего не стало. Прием стала вести администратор, которая убеждала, что идиопатический цистит кота это реакция на погоду. Перестали ездить. Они переехали, передержка, место расположение поудобнее. Повез муж сбитую собаку. Приняли, сделали рентген, укололи, взяли 1800₽, с формулировкой, приходите завтра, некому делать. Сутки животное мучилось, привезли на следущий день, взяли 6000₽ Чеки ККТ никто давать и не думал. Во многих клиниках реабилитация, включая снятие швов, оплата уже не берётся. К вечеру опухла лапа, опять повезли, накололи, привезти через 3 дня. Привезли, ждали, ждали, ждали, посмотрел уколол, привезти через месяц. Поблагодарили, погрузились в автомобиль, звонок, тон как будто их ограбили и скрываемся с места преступления. Суть претензии - скрываемся, не оплатив 200₽ Поверьте, после оплаченных 7800₽ , в состоянии проивести оплату в 200₽. На вопрос за что, администратор начинает учить. Естественно включается ответное желание понять, что за наезд. Приезжает супруг Нины Ленидовны, и все принимает оборот угроз, чуть ли не вызова патруля с Козлова. Я на Козлова только знаю службу ФСБ, так что у них такие покровители. Сплошная отсылка на договор, который оказался по факту банальной распиской, что мы на всё согласны. Человек не может ознакоиится с расчётом во сколько обойдётся лечение, операция, до полного восстановления животного. Грубость лиц, деятельность которых направлена на оказание услуг, категорически не допустима. Печально, что так скатился уровень этой клиники
11
2
анастасия коплевская
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Записывалась на анализ кровепаразитов, пришла с псом и озвучила что сняла клеща, нарушение поведения и ТД ( логично было первым сделать анализы на болезни клещей), ооо, сделали общий " расширенный" анализ крови,2800р, сказали здоров как бык, показатели удивительно ровные, почти ровно по середине нормы . Поведение, сказали , из за гармонов, ну ок , пошла со спокойной душой что пёс здоров, на след день у собаки температура 40.6 целый день профукан. Отказ от еды и воды, отдышка. В срочном порядка на след день поехала в др клинику , там сразу сделали анализ за 400р, обнаружили бабезии , назначили лечение и через два дн я пёс жив здоров. А как брали кровь, это отдельный цирк шапито , втроём держали пса, будто бы он алабай без царя в голове . Хотя обычный принтер . НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ , мне не повезло со специалистами в этот день. Запрос не удовлетворен, с собакой обращались неподобающе . В нашей клинике, сколько не обращались таких проблем ни разу не было, мой пёс хоть и рычал, но никогда не пытался напасть.Хорошо что у них теперь есть расширенные анализы.
6
1
Наталья Осадчая
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Очень хорошая клиника! Квалифицированный персонал. Грамотно выстроена система с клиентами и их питомцами. В карте указан каждый ваш визит и назначения ветеринаров. Отдельное спасибо хирургу Нине Леонидовна Волосы!!! Мы посетили многие клиники и на это ушло много потеренного времени. Диагноз был разный. И только Нина Леонидовна определила, что это дикое мясо (рак лапы) нашего кота Тимофея. Была сделана операция и теперь мы будем наблюдаться. Дай бог, чтоб всё было хорошо и наш Тимошка мог также прыгать на 4-х лапах, а на на троих. Спасибо Вам огромное Нина Леонидовна! Всём рекомендую эту клинику, если хотите во время позаботиться о своём питомце.
1
2
Show business's response
Наталья Беловолова
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Очень жаль что клиника стала хуже! Я много лет лечила животных в Винсадах в этой клинике молодые отзывчивые врачи были...Сейчас цены заоблачные, врач просто вышел со словами бесплатно не консультирую хотя я пока была без питомца.Жаль что так изменилось все и теперь я точно туда не поеду.Санитория тоже оставляет желать лучшего!!!!
6
2
Наталья Бондаренко
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Встретили немного грубовато... Типа-что приперлись, до открытия 2 минуты ещё... Хорошо.2 минуты подождали. Записывались к Нине Леонидовне, она нашу собаку уже один раз спасла,знали к кому едем. Ей огромное спасибо. Быстро сделала рентген суставов, осмотрела, уколола,назначила лечение. Всё было чётко. А грубость врача-сотрудника, впечатление, конечно, подпортила.
2
Мария
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Ужасная клиника. Мой отец подобрал собаку, отвезли вместе с волонтером в это место. Поставили диагноз демодекоз, положили в стационар, через 2 недели сказали, что можно забирать собаку, выставили счет на 18 тысяч, все оплатили. За 2 недели нашли дом и хозяев собаке, которые попросили подтверждение, что собака здорова. Отец и волонтер заехали в другую ближайшую клинику, чтобы сделать анализы. Анализ показал, что собаку не вылечили. Отец с волонтером поехали в ИП Волошина узнать, почему так получилось, что собаку не вылечили и не сказали об этом. Вышел мужчина и начал грубо разговоривать ("что вам надо", "пошли вон"), хватать за руки волонтера, затем выбежала сама Волошина Н. с машинкой для стрижки в руках и поцарапала отцу голову. Написали заявление в полицию. Слов нет, чтобы описать все эмоции: одни люди помогают, другие на этом наживаются. Такие люди не должны работать ни с животными, ни с людьми.
12
2
Евгений
Level 10 Local Expert
February 24, 2024
Обратился в клинику с собакой. Симптомы: отказ от еды, вялость, много пьёт воды и самое главное - сильно раздутый живот. Для начала врач решил взять анализ крови на пироплазмоз. К моему большому удивлению (месяц февраль, клещей нет, последний раз снимал с собаки клеща в начале осени) результат анализа - положительный. Врач решил для начала вылечить пироплазмоз и далее смотреть на состояние животного. Три дня я возил собаку в клинику на уколы, платил каждый раз по 1500 - 1800 рублей. Собаке лучше не становилось от слова "совсем". На четвёртый день врач решил сделать рентген. Долго не вникая в снимок и без УЗИ (несмотря на то, что УЗИ в клинике имеется) в течение 3 минут был сделан быстрый диагноз - водянка брюшной полости. Даже не пытаясь установить причину, врач со словами: "Асцит не лечится" сделал еще уколов на 1800 рублей и сказал приехать на следующий день. В глубине души я понимал, что меня н@***, и на следующий день повёз собаку в клинику на Змейке. Результат: в течение часа было диагностировано гнойное закрытое воспаление матки (об асците речи не было вообще), на следующий день проведена операция по удалению, а после двух дней терапии собака начала принимать пищу и сейчас полным ходом выздоравливает.
6
1
Violetta✨ Ростовская
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Не вздумайте туда идти. Даже не могут верно поставить диагноз. Чуть не угробили моего кота!!! На лапе огромная опухоль. Говорили что это укус!😳Кололи антибиотики! Рассуждают с хозяином советоваясь типо что это может быть!!!Никак анализов не сделали. Просто назначали лечение. Молодцы ребята!!!! Ещё два дня походила и кота бы не стало. Благо пошла к другому врачу!!!!!!! Удалось спасти кота. Обходите эту клинику стороной!!!!
7
1
Елизавета Мевлютова
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Самая лучшая клиника, без завышения цен, говорят все по факту без всяких навязяловок. Единственный минус это доступность, людям без машины будет очень затратно туда добираться
1
Show business's response
Николай А.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
10 марта 2024 моя милая собаченка , почувствовала себя чрезвычайно плохо, перестала бегать, глазки замутнели. Бегала веселилась, а тут в течении получаса лежит и не встает По И-нету нашел ближайшую работающею вет лечебницу . Быстро добрался зашел . На входе две девушки постарше и помладше. Девочки, говорю, собачка отравилась ! Посмотрите! Да вы что, у нас через пять минут начнется санитарный час . Девочки! Да она наверное отравилась. Ответ, Даже если мы посмотрим , Сделать, Все равно ничего не успеем!!!! Давайте мы ВАС запишем на попозже, через час!? Все закончилось благополучно Я быстро нашел другую клинику , где несмотря на приближающейся обед нас приняли и помогли! За компетентность врачей не буду ничего говорить. но судите сами . Я теперь трижды подумаю, прежде чем доверить своего друга людям с таким отношением к животным!!!
9
1
Наталья Ходаковская
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Я понимаю, что случаи бывают разные. Но о врачах этой клиники могу сказать только хорошее. Внимательные, вежливые, грамотные специалисты. Ведут амбулаторные карты на животных в электронном виде, по просьбе сразу распечатывают все что сделали, рассказывают и объясняют. При мне люди привезли сбитую на дороге собаку- врачи без очереди взялись за ее осмотр и лечение. Поэтому не могу согласиться с отзывом Марины Ж. о врачах по случаю 14.07.2023.
1
1
Елена Шевелева
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Замечательная клиника, отдавали собаку на лечение и передержку, так как собака прибилась к нашему магазину. Провели полный осмотр. Проходит лечение. Персонал внимательный. Оформили и выдали все документы.
2
1
Show business's response
Владислав M.
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Отличные врачи и ассистенты. Наверное, самые профессиональные во всем Пятигорске. Грамотно подходят к лечению животных. Действительно лечат, а не предлагают сдавать лишние анализы и не предлагают ничего лишнего. Здоровья врачам и процветания Ветеринарной клинике!
3
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Цены космос , хотели оперировать собаку без УЗИ , без консервативного лечения. В итоге у другого ветеринара сделали УЗИ и обошлись антибиотиками и капельницами .
2
2
Сергей Борисов
Level 13 Local Expert
January 1
Хорошие добрые специалисты , современное оборудование
1
Show business's response
Виктория Инжеватова
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Отличная ветклиника! Профессиональный подход, доброе отношение к животным, вежливое к людям)
1
Show business's response
Владислав Ю.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Обратился с кошкой, по причине переохлаждения. Начали делать рентген, без моего согласия. Сделали укол и подкожно мини капельницу. Выставили счет 1900 🥸. Я не насчитывал на такую сумму, что за навязывания услуг. Если вы купили дорогостоящий аппарат это не значит что через него нужно пропускать всех животных. Я пришел для оказания помощи животному а не оплачивать ваши аппараты. Говорят завтра нужно опять привезти, мне за сопли кошки нужно 10000 отдать ?
4
2
Мария Пестрова
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Обратились в данную клинику у кошки начались проблемы ,по долгу сидела в туалете и мяукала . Животное возрастное , наши опасения подтвердились по поводу мочекаменной болезни.Попали на приём к врачу Марине Валерьевне она оперативно осмотрела животное и выявила причину недуга ,назначила препараты , животному на глазах с каждым днём становилось легче. Помогла подобрать корм во избежании повтора приступа,все разложила по полочкам как дальше нам с этим жить .Однозначно рекомендуем данного врача ,теперь доверять своих животных будем только ей.
2
Полина Корнюшина
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
обратилась в эту кинику 20.09.2023 из-за повышенной температуры собаки. бедное животоное отказывалось принимать пищу. и в итоге вместо лечения собаке сделали только хуже, и пытались вылечить ядом. а когда попросили выписку о том, чем же собакена пытались вылечить, вытолкали из помещения используя рукоприкладство. на вежливую просьбу ответили хамством. лекартво, которым лечили вышло из употребления лет так 5 назад и несет в себе больше вреда нежели пользы. персонал абсолютно не умеет соблюдать субординацию и позволил себе обращаться к клиенту на ты и через оскорбления. до сих пор пребываем в шоке. в ближайшее время собираемся писать заявление в полицию с предъявлением видеодоказательств. рекомендуем вам дать ответ с пояснением, и во избежание судебных разбирательств прекратить такое отношение к животным и людям, либо вообще не вести бизнес. ибоо вся ваша деятельность больше похожа на вымогание денег. НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ЭТУ КЛИНИКУ, ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛЮБИТЕ ЖИВОТНЫХ И ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ!
11
3
Михаил Ширшов
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Отличная клиника для любимых питомцев. Грамотные специалисты, профессиональный подход. Кота возим уже третий год, он у нас боевой. Перезнакомились со всеми.
1
1
Лилия Супрун
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника! Мой Брайтон заболел , начали появляться залысины на теле, чесался. Приехали в клинику ,врач осмотрела его , не побоялась его не смотря , что у нас бойцовская порода Стаффордширский терьер, он даже не сопротивлялся, она взяла его и сделала ему укол он даже не возмутился, потом прочистила ему какие-то канальцы которые забились. Через несколько дней приехали снова показать , Брайтон пошел на поправку . Через год приехала снова полечить собаку , но моего доктора не оказалось, она в декрете. Нас принял другой доктор, женщина хирург, тоже очень внимательная и заботливая , у него оказался некробактериоз , она обработала рану , сделала уколы какие нужно . И мой Брайтон поправляется. Рана почти зажила. Благодарю врачей за их доброе сердце , и своевременное оказание помощи, что снова спасли мою собаку. Хорошая клиника, если лечить животного то только туда будем обращаться.
3
3
Наталья Мойсиева
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Ребята работают на совесть,стараются помочь, очень чисто, вежливое общение
3
2
Show business's response
Tatyana181
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Очень грамотные и доброжелательные врачи!Супер клиника!Всегда профессиональный подход к животному
3
Show business's response
Марина Ж.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Просто тихий ужас. 14.07.2023 в 22:07 на четырех полосной дороге, по центру мы заметили щеночка. Остановились чтобы его убрать и поняли, что у щенка что-то с задними лапами, а на КМВ круглосуточных ветврачей нет и даже не пытайтесь искать, мы изучили все ресурсы. и т.к мы своих животных уже 10 лет возим именно сюда, всегда без проблем проходили приемы, очень положительные врачи, было решено оставить щенка около их здания, т.к забрать его с собой не было возможности. Мы были уверены, что эти люди не останутся равнодушными. Но увы мы ошиблись. Утром, я начала звонить в клинику, узнать нашли пушистика или нет, мы даже нашли уже ему хозяев. Девушка ответила, что никого не было и если бы был, они бы уже оказали помощь. Я попросила помочь, сказала что за все заплатим , на что та пообещала посмотреть (как будет время) и перезвонить, даже взяла номер. Прошел час- не звонят. Я позвонила опять, девушка равнодушным голосом сообщила что его не нашли. Мы поехали искать сами и вы не поверите! Среди ЗЕЛЕНОЙ, НЕВЫСОКОЙ травы лежал живой БЕЖЕВЫЙ щенок. Мы занесли его в здание, вышел неадекватный, светловолосый, взрослый мужчина и начал орать как ненормальный, что камеры все пишут, что сейчас он вызовет полицию и мы ответим по закону. Знаете какому?) живодерство, потому что мы привезли его к ним. Я госслужащий, молодой человек сотрудник МВД- и этот клоун нам будет говорить о законах? Приказал врачам отказать нам в помощи, переходил на личности, довел меня до слез. ЖИВОДЕР, сказала тогда, говорю и сейчас. Сарафанное радио в нашем краю никто не отменял. Сгниете на отшибе, никто и не заметит. Молодая девушка не ресепшене, видимо его дочь, такая же хамка, лжет, даже глазом не повела. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИХ ПУШИСТИКОВ ЭТИМ НЕЛЮДЯМ. А если уж пошли- перестрахуйтесь, снимайте все на Камеру, это общественное место с режимом работы, частной и личной жизнью не является(Ст.23 Конституции РФ, ст 152.2 ГК РФ дают зеленый свет на съемку). Постановление Правительства №898 тоже интересное чтиво.
16
7
Дарья Б.
Level 16 Local Expert
January 6
Врач УЗИ Иван очень внимательный и грамотный доктор. Объяснил все доступно, спасибо большое 👍
2
Show business's response
Светлана Валерьевна
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Спасибо врачам, мою собачку спасли, хотя надежды на это было мало. Пришлось оставить в стационаре. После лечения подобрали корм, рассказали как ухаживать. Видно было заботливое отношение к питомцу.
1
Knara Ms
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Данная ветклиника просто ужасное место. Вчера 02.07.2023 года моя подруга оставила кошку для операции. На след день она должна была забрать свою любимицу домой, но по приезду в данную ветеринарную клинику обнаружилось что кошку они потеряли, якобы она убежала в лес через дорогу. Абсолютно безответственный подход к своей работе! Господа врачи даже не извинились за свою ошибку. Итогом стало то что моя подруга несколько часов бродила по лесу вся в слезах, а виновные даже не присоединились к поискам. Ответственность нести эти люди не собираются, извинений не принесли и кажется даже не сожалеют о случившемся. Если вы хотите потерять своего любимого питомца вам именно в эту клинику.
13
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5