Всем привет! Хочу поделиться крайне негативным опытом заказа металлической двери в этой компании. Сначала все выглядело многообещающе: отличный выбор, возможность заказать дверь под мои размеры. Но дальше начались сплошные неприятности.
Доплаты за "хотелки" составили целых 60%, а еще 300 рублей за выгрузку из машины — это просто абсурд! Я сделал заказ в середине июля, и мне обещали срок поставки в 30 дней. Я думал, что 19 августа — это вполне нормальный срок. Но вот уже 6 сентября, а о сроках поставки двери нет ни слуху, ни духу!
Менеджеры только и советуют: "Пообщайтесь с директором, может, он ускорит процесс." Но при этом все прекрасно знают, что дверь готова с 17 августа! Это просто неприемлемо! Возможно, такая задержка — это норма для этой компании, но для меня это полный провал.
Если вы собираетесь что-то заказывать здесь, будьте готовы к бесконечным ожиданиям и полному отсутствию информации! И кто знает, в каком состоянии придет ваша дверь, ведь мы ее еще не получили!
Надеюсь, руководство наконец-то обратит внимание на подобные ситуации и начнет как-то влиять на процесс. Не рекомендую эту компанию никому!
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить работников этой фирмы за качественную работу по установке дверей, долго выбирала по городу двери, но вернулась сюда и не жалею. Большой выбор, по сравнению с другими предложениями устроила цена, сроки по доставке конечно долговато, в принципе как и везде. Все рассказали, подсказали и отлично установили. Спасибо).Рекомендую!
Самир Шарифов
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
У себя в городе не смогли найти подходящие межкомнатные двери. Обратились в данную фирму, нам сразу предложили несколько хороших вариантов. Рассказали обо всех особенностях и различиях. У нас поджимали сроки, сотрудники пошли нам на встречу и пообещали через месяц доставить двери для установки. Спустя 3 недели, сообщили о готовности всех дверей (3 межкомнатных двери и отдельно арка из доборов). Я был приятно удивлен. Договорились о дате установки, приехали в четко обозначенное время. Установили все быстро и самое главное качественно. Еще раз огромное спасибо менеджеру и сотрудникам производства за оперативное изготовление качественных изделий!