IPet
112 reviews
August 11
Что лично я расскажу про данный салон?
Человеческое отношение к каждому кто обращается за услугами и товарами. Да-да, даже с животными отношения человеческие. Мы своего котика сюда не в первый раз водим, остаемся довольными результатом, даже тогда когда приехали просто так.
Администратор салона лучший! Всегда на связи, всегда подскажет, всегда поможет.
Мастера лучшие! Любые пожелания наши помогают исполнит, иногда предрасудки и настороженность обьясняют и рассказывают как чего и где делать.
Посоветую салон своим друзьям?
Однозначно!
April 6
Любимое место у нашей Пуси! 🥰Прекрасные мастера и администрация. У нас шпиц. Всегда как с картинки! Рекомендую всем! Живем не рядом, но специально приезжаем в iPet. Работают мастера высокого уровня. Как-то отдали Пусю рядом с домом на стрижку, и это было очень ужасно… поэтому лучше потратить время и привезти своего питомца туда, где ты уверен, что все будет на высшем уровне. Рекомендую всем! 🌷
July 26
22 июля пришли в салон на стрижку. Удалось записаться всего за сутки. Попали в самые лучшие руки! Собака моя (метис йорка), таких идеальных лапок и ушей мы не видели ни разу за все 8 лет жизни собаки! Стрижка - без единого изъяна! Уши - чистейшие, подушечки лап и ноготочки - нет слов! Благодарим Ольгу Калашникову!
June 17
Все испортилось! Плохо моют! Используют самую плохую косметику! Криво стригут! Постоянно переносят запись, как сказали по телефону не кому принять. Колтун который они сказали только вырезать, в другом салоне вычесали за 20 минут без единого среза. Жаль мы не знали, что можно обратиться другой салон. Поэтому не советую данной заведение!
1
August 15
Отличная команда. Всегда поговорят, объяснят, почему так. Найдут подход к животным.
У меня такса Молли и кошка Тэфи. Оба питомца посещают салон с радостью.
1
June 19
Нагорная Юлия, прекрасный мастер, впервые встречаю такого прекрасного человека и грумера. Очень рекомендую .Прекрасно справилась с вредной британкой.
November 12, 2023
Огромное спасибо вашим грумерам за внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение, за быструю и качественную работу. Профессиональный, а также индивидуальный подход, подбор стрижки с учётом пожеланий, умение и желание ладить с питомцами.
3
November 3
Отличные громеры, превосходные хендлеры, ходить в этот салон доставляет огромное удовольствие Всем рекомендую
October 4, 2023
Сама живу в другом городе, но люблю ездить в Питер 😍 У меня прелестный шпиц и всегда беру его с собой, ему тоже очень нравится Питер 😄 еще больше ему нравится посещать данный салон (как и мне). Это единственное место где он спокойно себя ведёт. Стрижка получается прекрасной, отношение к животным отличное, Локки( мой шпиц) после салона выходит счастливым 😂. Шерсть невероятно шелковистая и приятная, а пахнет то как приятно, просто супер. Так что всем советую, очень довольна сервисом и отношением к клиентам и животным!!!😘
3
October 18, 2023
Больше, чем хорошо. С каждым разом остается все меньше сомнений относительно этого салона как лучшего в питере. Ответственная команда, каждый член которой бережно относится к питомцам и их хозяевам. Каждый момент был проговорен со мной подробно. Прайс адекватный, список услуг длинный, есть чем порадовать любимца. Как вердикт: 10 из 10. Ходила, хожу и буду ходить. Одно из немногочисленных мест, за которое я держусь. Успехов и процветания❤️❤️❤️
1
April 26
Добрый день. Ходим постоянно в этот салон. Раньше стриглись у другого мастера. Цена всегда была адекватная и обоснованная, но в этот раз, отдавая собаку, озвучили одну цену с доп.услугами, видя все проблемы моей собаки. А когда я забирала собаку цена выросла! Покупая услугу, с уже утвержденной стоимостью!, рассчитываешь столько и заплатить. Будьте внимательны и обсуждайте каждый вид услуги, иначе вас разведут на деньги в этом салоне!!!
1
February 15
Делают невероятное ! Привели в порядок собаку после приюта, работают с капризными животными, вежливый, приятный персонал, понимающий психологию питомцев. Терпеливые мастера, проходящие строгий отбор (узнала, пока ждала питомца со стрижки). Цены приятные. Желаю удачи в развитии ❤️
1
July 1
Отличный салон!!!! Все здорово!!!! Удобно к дому!!! Отношение отличное!!!!
November 26, 2023
Очень маленький, очень уютный зал для тренировок собак и груминга. Персонал приветливый и вообще френдли.
Почему-то девушки стесняются понятно объяснить где вход. Поясняю. С угла дома по этому адресу есть"Пятерочка". Ищите справа от входа полуподвальное помещение и все получится.
2
October 29, 2023
Любимый салон для моих питомцев.Всем советую.Грумеры не только мастера своего дела , но и зоо психологи. Договариваются с кошками вести себя прилично. Спасибо основателю салона Калашниковой Ольге за такой уровень подготовки персонала и уютный салон в котором удобно подождать питомца с груминга.
November 24, 2023
Сводили нашего монстрика на экспресс линьку в данный салон. Мальчик не простой у нас 😅 но на удивление на груминге вел себя прекрасно. Отзывчивые, добрые мастера и администраторы! Котик доволен! Мы довольны, столько шерсти из него никогда не вычесывали. Спасибо огромное! Обязательно придем ещё. Собачку тоже притащим 🤣
November 21, 2023
Уже 3 года ходим в iPet, всегда очень хорошо работают. Идеально подстриженная собака. Очень круто, что есть возможность оставить собаку на удобное тебе время.
1
March 11
Отличный салон. До этого ходила в другое место с собакой, на нее жаловались грумеры, а оказывается все дело в подходе. В данном салоне собака ведет себя спокойно, забираю ее оттуда радостную, ухоженную и невероятно вкусно пахнущую. Очень приветливый персонал.
August 17
Очень приятные сотрудники. Мастера грузинов порадовали своим умением. Спасибо
January 30
В январе 2024г. ходили на стрижку йорка к Анне. Все понравилось. Аня отличный грумер, доброжелательный, любящий животных. Спасибо! Всем рекомендую.
1
August 11, 2023
Очень разочаровались! Водили кошечку (выческа, помывка, чистка ушей, стрижка коготков) ПЕРВЫЙ раз! Кошке 15 лет, серьезный вопрос возраст (сами понимали), кошечка боится громких звуков (фен и тд), помывку принимает, тк ухаживаем за ней, по большому счету привели ее только из-за вычески…..
Очень не дружелюбно отреагировал мастер, но ничего не говорил, я спросила, можем ли мы остаться посмотреть и побыть рядом, нам отказали с предлогом, что там много собак и тд!!!! Я очень удивилась и высказала сомнения, мне сказали, что они с кошкой будут в отдельной комнате! Я успокоилась. Оставили кошку, пришли где-то через час!
Сели на диванчик. Немного была приоткрыта дверь, где находились собаки в вольерах (клетках), там были мастера!!! Я осматриваю студию и вижу двери, одна для выхода, другая служебная для персонала, третья туалет, четвертая полностью закрыта и не горит свет и пятая там, где собаки, в данной комнате слышу фен! Подошла уточнить к администратору, на каком этапе мастер, мне сказали, СУШИТ КОШЕЧКУ…… и я понимаю, что она находится в комнате с собаками……. Через пару минут нам и в правду от туда выносят кошку…..
После процедуры нам объяснили, что кошка уже в возрасте, и в таких случаях они могу позвонить во время процедуры (мало ли что) (мы это понимали)…. Но мастер сказал такую фразу, где фигурировало слово ЛЕТАЛЬНЫЙ ….. я задаю вопрос: «А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СКАЗАЛИ НАМ ПРО ЭТО ПЕРЕД ПРОЦЕДУРОЙ, ЧТОБЫ МЫ ЕЕ ЗАБРАЛИ И ОТКАЗАЛИСЬ ОТ УСЛУГИ?» на что мне ответили: «НУ Я ВИЖУ, ВЫ ОЧЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ДЕВУШКА, НЕ ХОТЕЛИ ВАС ТРЕВОЖИТЬ….» (я за это время уже сто раз прорыдалась, тк думала, нам разрешать присутствовать на процедуре)
Домой ехали не шевелясь! Конечно, если бы я знала, как проходит эта процедура, я бы никогда не повела своего питомца, но нам не рассказали, и, к сожалению, мы и сами виноваты, что решились на такое!!!
Прийдя домой, я посмотрела ушки, они были полностью все грязные, в ушной сере, она была по всей ушной раковине! (Скорее всего, ей залили какой-то лосьон и просто помассировали ….. НО НЕ ВЫЧИСТИЛИ, пришлось самой чистить)….
Прошел месяц (водили ее в июле, сейчас август) ещё тогда заметили, что кошка начала чесаться…. Очень сильно (нам и в салоне сказали, что она прям раздирает, это из-за возраста)…. Но сейчас это прям до крови ….. ещё нижняя губа стала вся мокрая и коричневая…. Такого никогда не было….
Вчера сводили ее в вет.клинику. Обнаружили бактерии в ушках, из-за этого она чешется до крови (у нее раньше, примерно три года назад, тоже была эта проблема, но мы ее вылечили), а с губой….. образовались прыщи, сказали, что может быть какой-нибудь подкожный клещ из-за взаимодействия с другими животными ……….
ИТОГ! Мы думаем, что в уши закапали что-то непонятное, вместо того, чтобы просто сверху их почистить…… и СПАСИБО ,Ipet, что обрабатываете собак и кошек за одним столом 🤝🏿
Прикрепляю фото, после приема в вет.клинике
4
3
July 6
Очень понравилось, котик был впервые у грумера, все прошло отлично !
April 26
Сегодня водил собаку на полный уход, попал к этому мастеру в первый раз. Собаку сделали хорошо, но цена без объяснения выросла на 50%. Хотелось бы, чтобы итоговую цену озвучивали заранее, а не ошарашивали, когда отдают животное!!!
August 22, 2023
Ужасно хамское отношение к клиенту!!! На меня орали, отчитывали за то, что администратор разрешил присутствовать и на просьбы перестать и что вопросы к администратору, «Геля» только усилилась и сказала, что не перестанет. К собаке соответственно отношение не лучше. Шампунь и пену им оказывается можно пить, заливать это все в глаза и уши тоже норм(опуши никак не закрывались, а туда прям заливалось) и собаку только что не избили, но лишь потому что мое присутствие мешало. Я в шоке. Забрать хотела ещё в начале стрижки и жалею, что терпела до середины(когда на меня начали орать за то, что я присутствую).
Спасибо за стресс для собаки и для меня. Когда ненавидите свою работу, то не нужно срываться на людей!
Предыдущую девушку тоже отчитывали при мне за ее собаку, когда она пришла забирать. А потом удивляются отзывам.
Никому не советую!!!!
1
1
February 28, 2023
Хожу только в этот салон с самого открытия. Доверяю свою собаку только лучшему грумеру Ольге Калашниковой. У меня йорик 15 лет, к которой нужен особый бережный подход. После салона моя собака выглядит помолодевшей и довольной, вкусно пахнет и шерсть как шелковая! Покупала в салоне шампунь по рекомендации грумера, очень довольна. Милая администратор, с которой приятно поговорить в ожидании, любящие животных грумеры-профессионалы и качественная косметика не оставляют сомнения в выборе. Рекомендую IPet всем, у кого есть собаки и кошки, потому что уверена, в этом салоне будет высококачественый сервис и животное будет после салона красивое и довольное!
4
July 6, 2023
Хочу поделиться впечатлением, после посещения данного салона.
Посещали салон летом 2023, суть в том, что приходили мы в “CleverDog”, но т.к. организации в одном помещении, то посетили и салон.
После входа с моей собакой начала знакомиться администратор данного салона- Татьяна. Разрешения на контакт с моей собакой у меня само собой никто не спросил. Знакомство проходило спокойно до тех пор, пока моей собаке чуть не вывернули лапу, а в качестве извинения, опять же без моего разрешения, начали откармливать лакомствами для собак. Все бы ничего, но к сожалению у моей собаки аллергия на некоторые виды лакомств, как раз те, которые и скормили моему питомцу. Как следствие… у моей собаки диарея, рвота, не ест второй день.
Кто хочет посетить данный салон, будьте внимательны со своим питомцем, потому что без вашего ведома с собакой могут сделать не самые хорошие вещи.
Руководство данного салона прошу задуматься о компетентности выбранных вами сотрудников.
5
3
July 21
Были всего один раз, но он был удачным. Очень клиентоориентированный администратор. Собака не испугана
December 10, 2023
Хожу в этот салон уже много лет, и не с одной собакой, Ольга Калашникова мастер с большой буквы, и речь не только о профессиональных навыках, но и об отношении к животным вообще. Для меня важно доверие к мастеру, когда я могу быть спокойна не только за результат, но и за процесс 👌🏻 спасибо!
1
March 5, 2023
Ходим в салон на Оптиков. Самый лучший для нас салон. Без страха всегда отдаю нашего той-пуделя, нежную Бонечку. После ухода наша девочка становится просто куколкой. При этом чувствует себя замечательно. Был плохой опыт, её раньше напугал грумер. Но здесь она чувствует себя замечательно. :) И после стрижки просто красавица с нежной шерсткой, после этого хоть на обложку журнала! :)
4
February 28, 2023
Добрый день, лучший салон в городе, ходим много лет, всегда отличный резульат. А главное бережное и ответственное отношение к животныи. Мы Йорки на улице часто спрашивают мастера и мы с радостью делимся контактами, т.к. на 100% уверены в салоне и мастерах. Благодарю!!!
3
November 15, 2023
Лучший грумер Ольга Калашникова!!! Возим всех наших пушистых, даже хорька)) от нее все выходят красивые, спокойные и обласканные! ☺️🫶
Рекомендасьон!!
September 9
Пользуюсь услугами салона 6 лет. Каждый раз - я в восторге от их работы. Спасибо Вам
January 8
Отличное отношение к питомцам. Мастер Юлия подружилась с нашим котом, который тяжело относится к данным процедурам, а с ней, самый послушный и спокойный кот.
1
1
April 28, 2023
Груминг кошачий выставочный вроде нормальный (не очень разбираюсь, т.к. первый раз делала).
НО(!) 2 звезды, так как я ушла от них в растроенных чувствах. Меня пытались напугать, что зря я кошку несу на выставку, и что она обязательно там что-то подхватит... и котята подхватят..
Плюс попросила мастера подровнять кошке хвост, и она изначально согласилась. Но в итоге не подравняла... типо - она не знает как. И ей директор сказал, что не надо... Разве директор оплачивает услугу? - Нет, я оплатила. Неклиентоориентированный подход. Мастер в разговоре еще так все выставила, что это я виновата, раз у меня нет специализированной косметики (про какую-то пасту рассказала). За нравоучения - отдельная благодарность! 👍👏👏👏
4
2
August 2
Хороший салон. Соотношения цена- качество идеальное
November 2, 2023
Доброго полудня! Салон получает от меня высшую оценку) У нас собака непородистая, но никаких предупреждений в этом плане мы не встретили. Вычесали много шерсти, дома чистота и порядок теперь)
1
July 29, 2023
Отличное место! Посещаем его со своим пёсиком очень часто. Тут есть всё, чтобы любимца привести в порядок и подготовить к выставке. Спасибо!
3
March 9
Отличный зал для тренировок (с дорожкой собачьей) и классный груминг мелкого щеночка в 50 кг
September 11
Пока это лучший груминг котов в московском районе из всех где мы были.
September 24, 2023
Все сделано правильно,место единственное подобрано не очень (подвал).Хочу вас видеть в торговых рядах или отдельных центрах.
5 звёзд кошке понравилось
3
August 18, 2023
Были только 1 раз! Очень довольны мы и наша девочка бордер колли. Помыли,постригли когти, ушки почистили, причесали и похвалили за хорошее поведение! Что ещё нужно питомцу и хозяевам! Спасибо! Придем ещё!
September 6, 2022
Администратор вежливый, приятно общаться и договариваться по поводу записи питомца на процедуры. У нас была груммер Анна. Терпеливо обслужила маленького, но большого самоеда:) Была доброжелательно настроена к питомцу. Дала рекомендации после процедуры. Цена на нашу собаку одна из самых приятных. Скидка на первое посещение!
1
May 14, 2023
Отличный грумер салон,профессиональные мастера,отношение к животным замечательное,а это много значит,ведь они и так находятся в стрессе во время процедуры груминга. Ездим сюда уже почти 5 лет,ездим издалека. Очень советую👍👍
3
December 5, 2023
Ходим к мастеру Ирине с Вест Хайлендом уже 2 года. Очень хороший салон и мастер. Мы довольны, собака без стресса.
November 9, 2023
Удобное расположение, приветливые администраторы, мастера - золотые руки
February 28, 2023
Посещали ipet в первый раз. Делали стрижку мальтезе, был запрос на азиатский стиль. Стрижка получилась аккуратная. Очень понравилось!
Спасибо за скидку в честь первого посещения!
3
July 18, 2022
Поменялись мастера. Ранее водили той-пуделя к Ольге: стригла три часа, уши выщипывали, ногти подстригали. Стрижка была в азиатском стиле, как и просили. Пудель всегда с радостью бежал на стрижку, всех облизывал.
Ольга ушла из салона. Другой мастер за 1,5 часа отдала собаку: ногти не стригли, в ушках кровь от выщипывания. Но самое неприятное - подстригли, как классического пуделя, выбрили морду… Мы его любим с любой стрижкой, конечно…
Пёс после стрижки не заходит в салоны, упирается, трясётся. Не даёт себя гладить детям, рычит.
2
1
February 7, 2023
Уютный салон. Прекрасный директор. Очаровательные администраторы. Отличные груммеры.
Ходим суда уже со второй собакой. Можно хорошо позаниматься в зале с собакой. Сделать отличный груминг (салон красоты для собак на 5 звёзд). Всегда после процедур собака аккуратненькая, приятно пахнет, даже жалко отпускать на землю.
1
May 6, 2023
Уже 1,5 года езжу сюда стричь, мыть, вычесывать кота куна. Обожаю Юлию. Она фея. Кот после неё уезжает как для выставки.
2
January 4, 2022
Мы записались на 18:00, приехали в 18:03 , нам сказали подождать 2 минуты. Не дождавшись в итоге , чтобы нас приняли ,уехали в 18:19, у меня вопрос, почему такое наплевательское отношение к моему времени? Почему нельзя было позвонить и сказать заранее, чтоб не сможем вас принять в 18;00, а сказать во сколько, чтобы я не тратила время на дорогу, деньги на бензин, что за воспитание и отвратительная работа администратора, который даже не извинился. Почему я должна учить , как нужно работать и почему вас с детства не научили уважению к другим простым людям, время это самый ценный ресурс, а вам пофиг. Очень некрасиво. Я тем более первый раз к вам приехала и красноте впечатление после такого от вас, спасибо.
3
7