Обращалась в компанию с целью найти помещение для аренды офиса площадью 500 кв.м. Интересовали конкретные районы города. Хотелось бы отметить обратную связь. Менеджер владеет отличными навыками коммуникации и ориентирован на то, чтобы закрыть потребности клиента.
Илья Герасимов
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Весь день звонишь в IPG Estate в Спб, там на месте только оператор, который каждый раз записывает контакт, обещает что перезвонят, но никто не перезванивает. Пытаешься попросить руководство - руководства тоже нет на месте. Звонишь в офис IPG Estate в Мск, в поиске найти того, кто сможет помочь, а там просто никто не берёт трубку) И это мы пытаемся найти ком.помещение в аренду не за 100к, и не за 500к и даже не за 1 млн руб. Очень жаль, что эту компанию совершенно не интересуют новые клиенты, обращусь к кому-нибудь другому, кто хотя бы отвечает клиентам, а здесь с радостью оставлю этот отзыв, чтобы те, кто будут обращаться к вам, примерно представляли, какой уровень коммуникации их ожидает.
1
3
Анна Гулина
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Невменяемые специалисты отвечают по телефону.
В процессе поиска помещения для клиента звонила по объявлению на Циане.
В один день просто сказали, что с агентами не работают, но телефон записали и перезвонят (Не перезвонили).
В другой день более активно объясняли, что с "ноунеймами" не работают (хотя я представилась и даже сказала, какая именно компания является моим клиентом), сотрудник по имени Константин сказал, что не собирается тратить время и бросил трубку.
Впервые сталкиваюсь с подобным обращением при поиске. Хочешь уточнить тех.характеристики перед тем, как гонять клиента на осмотр - и вот тебе на...
Особенно интересно выглядит эта ситуация на фоне рекламного текста в объявлении - "Организуем просмотр и проконсультируем по условиям...Всегда на связи и перезваниваем".
Займитесь, пожалуйста, более тщательным обучением сотрудников.
1
4
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
October 4
Круто, комфортно, красиво, приятно, удобно
1
Никита Б.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Хочу выразить благодарность компании IPG за помощь в выборе офиса.
На всех этапах работы, ребята из IPG оперативно предоставляли всю необходимую информацию и быстро решали все возникающие вопросы.
2
2
Mih Gor
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Приятные атмосфера и персонал. С лёгкостью справляются со своими задачами, одним словом-профессионалы! Ещё показали свой очень классный коворкинг Case, за это отдельное спасибо!
2
2
Тимур Х.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Помогли подобрать коммерческое помещение с арендатором. Большой выбор объектов из закрытой базы компании. Выбирал между двумя, IPG помогли договориться о выгодной рассрочке. Рекомендую как профессионалов своего дела.
2
1
Далия Витта
Level 4 Local Expert
October 23, 2019
Отличная компания! Работаю с отделом индустриальной недвижимости, специалисты быстро находят для нас нужные объекты, профессионализм высокий, надёжность, порядочность. Приятно сотрудничать, можно доверять.
4
2
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Все очень понравилось! Работа на высоте! Так держать!))
2
2
новый офис о.
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Очень качественно отработали запрос по новому офису и складу. Специалисты высочайшего уровня, предложили объекты, которых нет в открытом доступе. Рекомендую.