IPiter
7294 reviews
August 18, 2024
Все отлично и все качественно , очень рада своей первой покупкой в этом магазине, быстро ответили и обслужили 🫂💗
Самый лучший магазин электроники! ☺️
номер заказа 288819
September 22, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Обратилась с проблемой в купленном новом пылесосе, так как не могла открыть контейнер сбора мусора. Сотрудник сказал, что сервисный отдел работает в будни с 12 до 8, на сайте данной информации нигде нет. На мой вопрос неужели никто не может просто посмотреть, чтобы еще раз не тащиться с пылесосом через весь город - мне просто повторили информацию про работу отдела сервиса. Бейджа у сотрудника не было, на вовпрсо по поводу него - ответили что не обязаны носить бейдж. Я уточнила как зовут сотрудника - свозь зубы сказал Андрей. Отвратительное отношение, не ожидала от данного магазина такого. Преобретать что либо еще здесь желания нет.
5
1
November 18, 2023
Заказ 213644 от 18.11.23, до обеда позвонили, узнали наличие айфона, после обеда приехали забрали. Магазин на Марата, 5, очень удобно и близко расположен от метро, небольшой, но уютный, красивый, народу много, но очереди продвигаются быстро, потому что все вопросы решаются моментально. Спасибо продавцу Юлие, быстро оформили покупку и тут же молодой человек за кассой наклеил защитное стекло. Все быстро, оперативно! Покупкой и сотрудниками остались довольны, советую 👍
3
2
December 1, 2024
30.11 решил приобрести в данном магазине фен Dyson Supersonic HD15 Blue/Copper с кейсом. Оформил заказ через сайт, оператор подтвердил заявку и сообщил об ожидании готовности выдачи. После извещения продавца о готовности заказа поехал забирать товар.
В магазине до того как оплатить товар ещё раз переспросил у продавца - фен идёт с кейсом и 4 насадками (как и было написано на сайте)? На что получил утвердительный ответ.
После оплаты фена и получения чека - начал проверять комплектацию товара. Выяснилось, что фен пришёл без кейса. В ходе разбирательства, персонал начал уверять, что у них в целом нет данного фена с кейсом - ни в каком другом магазине, ни на складе. На вопрос "почему тогда в момент оформления заказа на сайте отмечался кейс и прямо сейчас на сайте данный товар с кейсом есть в наличии" персонал ответить не смог.
Интересно, что перезаказать данный товар по той же цене продавец отказался, так как его стоимость на сайте с момента оформления заказа успела подскочить на 20 т.р.
В результате меня вынудили оформить возврат, так как товара, который числиться у них на сайте "в наличии" нет и ничего с этим поделать невозможно - ни перезаказать, ни обменять.
Позже, спустя два часа, зашёл на сайт и наткнулся на следующую картину:
- в наличии по цене моего заказа появился Dyson Supersonic HD15 Blue/Copper, но уже без кейса
- так же в наличии Dyson Supersonic HD15 Blue/Copper с кейсом за цену +20 т.рб.
В результате, магазин продал мне товар не соответствующий описанию и, видимо, это осознав, предложил вернуть деньги без возможности получения товара по предложенной ранее цене. Техническая поддержка по телефону развела руками и не стала никак решать эту проблему.
Данный магазин вводит людей в заблуждение. Абсолютно не советую здесь покупать.
7
June 12, 2024
Добрый день.Купили сегодня телефон.Айфон 15 в подарок дочери(номер заказа 266210).Довольны быстрым обслуживанием .Магазин на Марата 5.Этим магазином пользуемся уже несколько лет.Покупали здесь айфон 8 и айфон 13.Были всегда довольны товаром.Телефоны хорошие с полным соответствием описания.Магазин часто предлагает скидки и есть приятные акции.Спасибо.
February 12, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом и самыми привлекательными ценами! Приехали из Тверской области за своим новеньким Apple IPhone 15 Pro 256 Gb (номер заказа 239198). Удобное расположение магазина, вежливые и профессиональные консультанты. Можно оформить как доставку, так и самовывоз. Всё на высшем уровне 👍 спасибо!
2
July 24, 2024
Доброго времени суток,магазин на Марата 5 понравился,симпатичный интерьер,товар на виду,можно визуально оценить,продавец показал нужный товар,все четко и по делу,купил пауэрбанк,чехол на iphone до кучи наклеил стекло на смартфон,обслуживание и товар все понравилось,номер заказа 278122.
2
August 5, 2024
Очень приятный магазин начиная с качества товара и до обслуживания!!! Теперь еще и есть система лояльности , очень удобно!
Заказывала мужу айфон 15, (доставили через день) забрал и все супер! Спасибо!
Номер заказа 284198 🩷 уже не первая наша покупка в магазине, поэтому только процветания и хороших покупателей!!!
1
January 9
Заказ 340812
Заказывали телефон через сайт, на следующий день приехали, забрали. В предновогодней суете, конечно, все получилось очень быстро и сумбурно:) продавцы оперативно выдали товар, проконсультировать, конечно, отказались из-за количества покупателей. Телефон работает исправно. Покупкой довольны
September 15, 2024
Оформили заказ (№298261) в телеграм-боте. Операторы быстро подтвердили наличие товара в нужном нам магазине и зарезервировали телефон. Также в боте начислили приветственные бонусы, которые можно сразу списать на первую покупку. Классный магазин, приветливая девушка на кассе. Спасибо за качественную технику, оперативность и хорошее настроение 😄
October 12, 2024
купила аирподсы 2го поколения с шумоподавлением, работают отлично, все как и хотела
обслуживание не очень, ничего не рассказывают и не предлагают, но ничего страшного
заказ номер 307390
1
September 10, 2024
Очень классный магазин! всегда приемлемые цены! ни разу техника не подводила, последний заказ 277429, обязательно вернусь еще ща очередным телефоном!
September 26, 2024
Заказ 302092. Оформил заказ на 15 pro max 512 25.09.24. Обещали переместить на Савушкина с Марата к вечеру. Вечером он так и не доехал, обещали днём 26.09 что будет. В итоге перенесли еще на день, т. к. по их словам уже везут из Москвы. Нужен был оперативно для подарка, выводы делайте сами стоит ли верить обещаниям магазина. Знал бы сразу доехал до Марата. Цены так-то хорошие, раньше брал там, но похоже магазин испортился. Надеюсь руководство разберется в этом бардаке
4
2
September 7, 2024
Номер заказа 291600
Не знаю как другим,но мне не удалось желаемое приобрести в данном месте.Позвонила в магазин,уточнила по наличию и как правильно сделать заказ.Сказали бронируете,приезжаете оплачиваете и забираете.Окей,я бронирую эпл вотч 9 на сайте,мне снова чуть позднее перезванивают ,сказали что можно будет забрать в районе 16:00 часов в этот же день т.к.они на складе и к этому времени сотрудник подвезет их на Марата.Я еду с пригорода в центр Питера! Время уже было 18:00 в магазине мне говорят что часов нет,заказ вообще сделан на завтра.Я спрашиваю как так,подошел другой продовец ,не поверив в мои слова что заказ был на сегодня примерно на 16ч,сказал другому прослушать запись телефонного разговора.Прослушав запись сказал «а ну менеджер ошибся» и заказ вообще не мог быть на сегодня,и кроме «нам очень жаль» сотрудники никак не попытались решить проблему!!Я потратила кучу времени и денег на дорогу,чтобы уехать ни с чем.В общем была неприятно удивлена сервису и такому отношению!!Крайне не рекомендую,данная компания наплевательски относится к своим покупателям!
4
November 14, 2024
Были сегодня покупали телефон, все как всегда чисто, вежливо, спокойно, пораньше покупали часы , в целом остались довольны , номер заказа 319261
June 10, 2024
Уже два года покупаю технику в IPiter, не когда не возникало проблем не по работе продавцов не по качеству товара, продавцы консультанты вежливые, всегда помогут и проконсультируют, техника новая и отлично работает, расположение магазинов удобное рядом с метро, однозначно рекомендую, минусов не было
1
January 28
Приобретали айфон 13. Все отлично, продукция оригинальная, ценник очень приятный. Доставка вовремя.
Номер заказа 349831
February 12
Все супер . Сотрудники общительные все скажут помогут . Спасибо Девушке Екатерине , магазин на марата 5. Айфон 16 про Макс 256 гигов 🥰🥰🥰 номер заказа 356370
1
November 14, 2024
Хороший магазин.
Удобная локация.
Вежливый персонал.
Приятные цены.
Приобретал iphone 16 pro max 1tb
Заказ 318915
February 13
Оформила заказ на сайте, после подтверждения пришло уведомление о том, что можно забирать свой заказ. Удобно, быстро и качественно, плюс начисляют бонусы, которые можно использовать при следующей покупке. Рекомендую всем iPiter👍 заказ 346078
1
December 23, 2024
Всё отлично, магазин хороший!!!
Сотрудники быстро всё делают))
Покупал samsung s21 Fe - заказ 334231, всём доволен, советую))
1
August 27, 2024
Большое спасибо за заказ! Долго мониторил нужный мне телефон на сайте и в приложении Telegram - всё очень доступно, понятно. Там же в Telegram можно оформить заказ. Практически сразу отзвонились, подтвердили заказ и достаточно быстро доставили в магазин. Быстрое обслуживание и готовые помочь продавцы. Спасибо большое! Я доволен. Заказ 290891
February 28
Отличный магазин! Покупаю технику apple уже второй раз тут! Сотруники работают быстро, техника оригинал (всегда сразу по серийному номеру проверяю). Рекомендую!
January 26
Телефоны покупаем только здесь, сроки, ассортимент и стоимость радуют. Клиентоориентированность на высоте. В этот раз оформили доставку на дом, курьер заранее позвонил, доставил колонку вместе с чеком. Все супер
Заказ 350517
1
December 31, 2024
Всё очень понравилось, уже не первый раз покупаю. Буду рекомендовать этот прекрасный магазин своим лучшим друзьям и знакомым и родственникам
September 8, 2024
Заказ 296261
Купили сегодня iPad 10 2022 года розового цвета, отличный магазин с отличными ценами. А еще вкусный кофе помогает скоротать ожидание очереди
October 16, 2024
Хороший магазин с неплохими ценами. А главное безопасно. Купил iPhone 16 pro и чехол (очень понравился). Мой заказ 307533
October 23, 2024
Покупаю второй раз, все как всегда на высшем уровне, самомовыз подбирают к удобному вас времени, ну и конечно техника работает на ура. Номер заказа 300656
October 6, 2024
Я не поклонник яблока, но вот дочка является пользователем этой марки. Смартфон и наушники мы покупаем только здесь - пусть чуть дороже, чем по рынку, но гарантированно новые и оригинальные товары (проверено на оф сайте). Вот и племяннице подарок покупали тоже здесь. И когда нужно будет купить из этой техники ещё что-то, мы придём сюда.
August 19, 2024
забирал уже второй заказ.
покупаю технику Apple, Iphone и Airpods в основном. в этом магазине есть техника и других производителей.
Все что покупал - все оригинал, все новое и работает исправно. даже на гарантии. при последней покупке для планшета даже дали переходник для наших розеток.
Особенно радуют цены в магазине.
Сожалею, что так поздно узнал о магазине и все покупал у других и нормально так дороже.
Заказ №282699
January 28
Хвамское отношение, навязывание оплаты налом..
Сотрудники базово не умеют здороваться, пожалуй, если бы не брал подарок, то развернулся бы и ушёл
Магазин выглядит как премиальный, только обслуживание, к сожалению, отдаёт рынком, впрочем как и несоответствие цен, если оплачиваешь товар картой, то по какой-то причине его цена увеличивается на 10%
1
1
March 5
Отличное место. Заказывал быстро, получил приятно. Кофе бесплатно. Качество товаров. Приличная цена. 9215651162
September 12, 2024
Всегда Покупаю в IPITER,уже и не помню в который раз.Брал сыну,жене,себе не однократно,и вот опять вопроса где брать,не возникало.Выбрал модель,отзвонились по наличию и спустя несколько часов новый гаджет-айфон 15 радует любимую!!!Всё здорово,качественно,быстро.на днях поеду брать себе, пришло время обновиться.
ЗАКАЗ-288688
January 3, 2024
Отличный магазин! Купил в подарок телефон (заказ 229849). Цена дешевле чем в других магазинах. Обслуживание на высоком уровне. В магазине отличный широкий ассортимент фирменной продукции. Магазин предоставляет гарантию. Внутри просторно и стильно. Продавцы профессиональны. Советую посетить и приобрести товар в этом магазине.
2
1
January 9
Заказ 337341
Заказ 340236
Заказ делал уже не первый раз в этом салоне. В это раз заказал 2 телефона iPhone 16 pro. Себе и жене. С телефонами все отлично. Работают как часы. По ценам в данной ситуации - лучший вариант. Будем обращаться если что к ним снова. Спасибо!
February 8
Заказ 351270
В бесчисленный раз обратился в этот магазин за покупкой техники Apple. Как всегда все на высоте: цена, обслужевание, скорость обработки заказа. Спасибо🤝
November 18, 2024
Заказал на сайте телефон 24 ультру , получил смс , что мне перезвонит менеджер и подтвердит заказ , минут через 20 перезвонили , подтвердили -поехал забирать . Живу за городом , пока ехал позвонили ещё раз со словами , А Вас не предупредили , что телефон будет в понедельник??? А была суббота )))Заказал в другом магазине , там и купил , не зря же приезжал , тем более 2-ая Советская не далеко)
2
November 11, 2024
Купил телефон, все хорошо работает, брал se2red. Работа консультанта понравилась не очень, человек не смог нормально ответить на все вопросы. В остальном все замечательно, поменял с 4 на 5
1
December 4, 2024
Совершенно не понятный сервис. Сделала заказ на сайте, перезвонил менеджер, сообщил, что в настоящий момент данная модель под заказ с предоплатой (хотя на сайте висит, что в наличии). Я попросила повторить информацию про предоплату и заказ, на что менеджер сообщил, что перезвонит. В итоге, никто не перезвонил, ничего не объяснил, и пришла sms об аннулировании заказа.
Рада, что ничего здесь не приобрела, т.к. думаю, что сервис соответствует качеству продаваемой технике здесь.
7
4
October 31, 2024
Очередная покупка в этом магазине и далеко не первая. И очередное удовольствие от сервиса. Заказал телефон Apple и чехол к нему. Товар как всегда оригинальный, работает без нареканий. Учитывая ценовую политику магазина и внимание к мелочам уверен, что буду покупать здесь еще не раз.
Заказ 313662
March 11, 2024
Отличный интернет магазин, широкий ассортимент, цены лучше чем у сетевиков ! Удобное местоположение, 2 минуты от метро! Персонал отзывчивый и шустро обслуживает клиентов ! Купил наушники air pods 2 pro, Заказ №246972 !
November 14, 2024
Отличный магазин. Многократно покупаю здесь технику, телефоны, наушники, часы.
Качественная продукция по умеренным ценам.
Заказ 319077
October 9, 2024
отличный магазин, очень оперативно исполнили два заказа (305390 и 305218) и наши телефончики уже во всю радуют нас, большое спасибо 😊
September 22, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, красивый чистый магазин
Товаром доволен на 100%
За следующими покупками только туда
Кто сомневался - даже не думаете
Заказ номер 301118
June 25, 2024
Внимательный консультант, четко, быстро уточнил все вопросы, предложил аксессуары, кофе. Приобретали IPhone15 pro. Заказ 268194, довольны покупкой, хороший магазин, однозначно рекомендуем.
November 9, 2024
Отличный магазин, приятная девушка продовец-консультант, и цена по сравнению с соседним магазинами радует! Спасибо! Заказ №317338
1
February 27, 2024
Все максимально круто! Сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Шоурум светлый и удобный. Оплата проходит быстро, без заморочек, и даже делают хоть и не большую, но приятную скидку) в общем, заслуженные 5 звезд
P.s. Заказ №244212
1
January 5, 2024
Отличный магазин, не разу не пожалела, удобное расположение магазина, стильный интерьер, покупала AirPods Pro (заказ номер 230221), обслужили очень быстро, приветливые и доброжелательные сотрудники. Широкий ассортимент магазина. Мне все понравилось,всем рекомендую.
3
1
January 7, 2024
Прекрасный магазин, удобное расположение в центре города, приятный и внимательный персонал, а самое главное, отличное соотношение цены-качество. Купила два телефона самсунг галакси s23 (заказ 230640). Покупкой очень довольна. Рекомендую этот магазин всем!
2
2
December 14, 2024
Магазин давно на слуху, много чего здесь приобретала. Подписана на телеграмм канал- много интересного выкладывают. Техникой довольна 💯, обслуживанием тоже. Спасибо!