Атмосфера магазина к себе располагает, чисто и аккуратно, ребата вежливые и доброжелательные. Долго выбирала какой телефон лучше взять, в итоге по бюджету и критериям, которые были мне необходимы, предложили 15 pro max, на нем мой выбор и остановился, хотели все настроить дома, но в процессе возникли проблемы с переносом данных WhatsApp, так как переходила на iphone с android, на следующий день после покупки снова обратилась за помощью, консультант Данил помог и в выборе телефона и в его настройке, за что ему большое спасибо. Надеюсь в пользовании все будет отлично, но это покажет время, а сейчас все хорошо.
2
Show business's response
Alexey Ivanov
Level 4 Local Expert
March 17
На днях посетил данный магазин и приобрёл iPhone 16 Pro на 256 ГБ памяти и AirPods 4 с шумоподавлением !
В этом месте я был впервые и сразу получил приятные впечатления от стильного оформления.
Также хочу отметить, что в первый день было целых 4 покупателя, что наглядно показало о востребованности, хотя я пришёл в случайное время.
Было очень важно определиться с правильным местом для приобретения устройства, все-таки удовольствие не из дешёвых, поэтому до покупки я очень тщательно изучил возможные варианты и нюансы, всё указывало именно на Ipoint !
Я не делал заказ заранее, и желаемого цвета устройства не оказалось в наличии, поэтому для меня оформили заказ на следующий день, тогда всё и свершилось )
Не обошлось и без небольших неудобств, связанных со способом оплаты, пришлось рассчитываться наличными, но для меня это не стало неожиданностью, все особенности покупки я уточнил в VK-сообществе, где мне ответили на все интересующие вопросы.
Покупкой доволен, всё оригинальное, рекомендую 👍
Show business's response
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
March 12
Безумно рада приобретенной колонке , мало того, что в этом магазине оказалось дешевле, так еще и много нового узнала о своем приобретении от консультанта Кирилла. Очень грамотный молодой человек, обо всем (замечу не только о колонке, но и еще о наушниках и планшете) мне рассказал. Побольше бы таких консультантов.
Show business's response
ilovearianagrand3
Level 5 Local Expert
April 18
17 апреля купила айфон 16 про у Кирилла, а ранее в марте покупала наушники. Все супер, проконсультировал, подсказал, просто волшебный идеальный самый крутой специалист👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻!!!!!!!!!!!!!!!! Всем скажу чтоб брали айфоны у Кирилла 😍😍😍👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 пожалуйста, дайте ему премию
Светлана Ануфриева
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень благодарна консультантам в айпоинт, помогли с установкой нужных приложений и ответили на абсолютно все вопросы. Так же установили банковские приложения. Были очень вежливы, приятно было там находится, при необходимости обязательно снова вернусь в данный магазин!
Show business's response
денис ч.
Level 2 Local Expert
April 15
Я пришел купить Apple Watch Ultra 2, и сразу же заметил обаятельного менеджера Никиту. Он мгновенно подобрал идеальный ремешок, который неожиданно хорошо подошел к часам. Никита быстро почистил стекло и отметил, что часы выглядят потрясающе. Спасибо Никите, я остался очень доволен.
Даниил М.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Покупал 18 августа iPhone 13 на 128 гб , синего цвета . Консультанты вежливые и отзывчивые, помогли разобраться и проверить серийный номер . Все совпало , айфон оригинальный . Сегодня купил AirPods 4 с шумодавом , все проверил , серийные номера , динамики , коробку и т д . Все оригинальное . Очень рад покупкам в этом магазине , даже не сомневайтесь в оригинальности . Если буду еще что-то покупать, то в iPoint . Спасибо вам !
1
Show business's response
Степан З.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Купили окулус квест 2, требовадась препрошивка, для ру пользователей. Сервесный центр сработал очень оперативно и качественно, все работает без нареканий. Ребята скачали все игры по нашему запросу. В васторге и от очков и от клиентоориентированости. Спасибо большое❤️
Show business's response
Влад Д.
Level 3 Local Expert
January 26
Отличный сервис для покупки айфона. Брал 13, покупкой доволен. Персонал Никита и Данил очень быстро и понятно все объяснили, т.е клиентоориентированность на уровне)
Show business's response
Аниса Фаридовна
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Пришли за айфоном, нужной модели не оказалось, хотя в другом филиале нам прям твёрдо утверждали, что здесь точно есть. Также спрашивали консультанта, когда будет поставка и как можно будет заказать, но в ответ лишь хамским тоном «я точно ничего не могу сказать!» «сейчас у нас его нет». Отвечал через силу, и очень нехотя. Думаю, что желание удержать клиентов нет, от слова совсем. И ориентация на клиента тоже на дне👍🏼. Если цель именно такая, то он прям преуспевает. Желание посещать данный магазин 👎.
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
В мае купили IPhone 15 pro. Отличный салон, хороший выбор, вежливые и компетентные сотрудники! Отдельное спасибо сотруднице Дарье, профессиональный и отзывчивый подход к клиентам. После покупки обращались к Дарье с разными вопросами, всегда помогает решить возникающие трудности.
Дополнительные скидки на последующие покупки несомненно радуют!
2
Show business's response
Татьяна Пасечник
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Лучшее место для покупки айфона!!!
Крутые внимательные продавцы, лучшая цена на айфон!
Любители качественного сервиса кайфанут от всего нужного в одном месте - телефон, чехол, стекло, поклейка стекла, перенос данных с телефона на телефон, установка нужных приложений)) и улыбка ребят в подарок!
100 баллов из 100!
Спасибо вам за вас!!!
2
Show business's response
Анжелика Чупина
Level 3 Local Expert
April 10
Спасибо большое продавцам Никите Ф,Никите Л) все отлично , помогли с выбором , подсказали , все перенесли быстро и без проблем ))
Елена Васильева
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Спасиьо сотрудникам магазина за помощь,очень оперативно установили приложения, помогли с наклейкой,а самое главное, если покупать у них, то помогают бесплатно 😁
Show business's response
Матвей Крашкин
Level 2 Local Expert
March 17
Отличный магазин для покупки техники Apple, всем советую. Очень приятный консультант, все подробно объяснил
1
Show business's response
любовь карпова
Level 2 Local Expert
March 17
Отличный магазин! Замечательные консультанты! Теперь только туда. Все расскажут, в се покажут. Приятная атмосфера!
1
Show business's response
anemy
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Огромное спасибо Илье за помощь в выборе, покупке и настройке нового IPhone 15 Pro Max. По технике Apple - всё расскажет, объяснит и порекомендует. Во время переноса информации с одного на другой телефон отвечал на все вопросы, и не только мои! Покупкой доволен, зайду ещё!
P.s. берите наличку, огромная скидка будет
Show business's response
Айк Саакян
Level 3 Local Expert
April 5
Очень уютный магазин и крутой сервис. Отдельное спасибо консультанту Кириллу за помощь в выборе наушников!
Вероника Мазур
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Купила пару дней назад iPhone 15 pro max в Ipoint на Маркса, заказывала на сайте. Всё прошло просто супер, персонал отзывчивый и приятный, магазин сам красиво оформлен, никаких нареканий ни по качеству обслуживания, ни по качеству товара нет)))
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 16
Посетили сегодня салон, купили айфон 14, спасибо большое продавцу Андрею за отличное обслуживание и поклейку стекла вы супер
Денис К.
Level 3 Local Expert
March 22
Отличный сервис, оригинальная продукция. Консультант помог с установкой банковских приложений и переносом всех данных со старого устройства.
1
Show business's response
Сергей Горбатенко
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Всем добрый день.Хочу сказать,огромное человеческое спасибо.Обращался по покупке телефона,и обращался по установке программного обеспечения.Ребяты Вы самые лучшие,культурные ,вежливые,всегда выглядите отлично.Спасибо Вам.
Show business's response
Елена К.
Level 13 Local Expert
June 20, 2024
Оформила заказ iPhone 15 pro max на сайте магазина. Предварительно связывалась с менеджером для уточнения деталей. Заказывала в подарок из другого региона, очень переживала. Предварительно ознакомилась с отзывами магазина на разных сайтах. На все мои вопросы отвечали вежливо, оперативно и внимательно.
Заказ отправили компанией СДЭК, как раз попали на тот период когда произошел сбой и задержка заказов. В виде лояльности стоимость доставки мне компенсировали, что очень приятно. Телефон проверили по серийному номеру на официальном сайте. После вручения подарка убедились, что все в норме!
Я благодарна всем менеджерам, что были со мной на связи, за консультации и поддержку!
1
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Покупал тут iPhone 13, в саломе доброжелательные сотрудники, все подсказали, показали.
После покупки решил сразу вскрыть в салоне и проверить, как оказалось не зря, у телефона оказался заводкой брак (винты перетянули и со стороны экрана стали видны два "холмика"). Сотрудники, без проблем, согласились с дефектом, предложили скидку+аксессуары и что-то еще или замена на другой iPhone, но другого цвета.
Как итог я забрал другой iPhone и рад как слон, а салону за сервис твердая 5!
1
Show business's response
наталья протосевич
Level 3 Local Expert
March 16
Отличный магазин.Чисто и уютно.Огромное спасибо консультанту Никите за помощь в выборе и настройке Айфона.
Show business's response
Артём Мирный
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Отлично место, не перый раз совершаю здесь покупки, ребята приятные, готовые помочь.
Вообщем остаюсь только доволен и никак иначе, обязательно вернусь!
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Приобретали телефон 15+!Сначала были в другом филиале,там не оказалось нужного цвета,консультанты быстро связались с данным филиалом и тут оказался нужный нам товар,они забронировали его!Приветливые и вежливые сотрудники,хорошо знают товар с которым работают,так же наклеяли защитное стекло,рассказали об особенностях использования и предложили помощь в дальнейшем,при установке приложений банков!Так же рассказали последовательность переноса данных,с одной ОС на другую!Расчёт осуществляли наличными!К покупке нареканий нет,как и к компетенции сотрудников!Так же на преобретенный товар действует гарантия,о которой нам тоже подробно рассказали!Благодарю за приятный сервис!
3
Show business's response
Юля Ходяшова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Была в данном магазине 14 августа, брала iphone 13. Честно говоря, я не знаю как зовут мужчину консультанта/продавца, но он очень рассудительно, спокойно, внятно объяснял, помогал, каждый шаг подсказывал в освоении телефона. Спасибо Вам, что вошли в положение и помогли!
Сам магазинчик хороший, приятные цены, обслуживание
Show business's response
Анна Старусева
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Отличный салон по клиентоориентироыанности! Все четко, ясно рассказывют про телеофн, его функции! С интересом и терпением отвечают на вопросы) Рекомендую обращаться сюда!
Show business's response
Сергей П.
Level 8 Local Expert
January 15
Отличные специалисты, все четко и по делу. Евгению благодарность!
Show business's response
Masha134034
Level 2 Local Expert
April 13
Большое спасибо Кириллу за то, что помог разобраться со всем быстро и четко
Татьяна
Level 18 Local Expert
April 28, 2023
Отличный магазин: очень приветливые и заботливые сотрудники!
Помогут, подскажут, расскажут о товарах!
В магазине всегда чисто, светло.
Ассортимент отличный: покупала технику - никаких нареканий, пользуюсь без проблем!
3
Show business's response
Любовь Репина
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Здравствуйте! Покупала здесь 2 айфона и очень довольна и обслуживанием, и качеством товара. Удобное расположение магазина, огромная вывеска-всё понятно, не заблудишься. Консультанты очень вежливые, не навязчивые, всё объяснят, покажут, обязательно приду ещё
4
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Впервые обратились в данный магазин.
26.08 Приобрели айфон 15 в голубом цвете.
Консультант, молодой человек, сориентировал, рассеял недоверие.
Все работает, не нарадуюсь))
Show business's response
Яна Сотникова
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Магазин с большим ассортиментом оригинальных товаров, брала здесь смартфон и наушники. Цены ниже чем в других магазинах, рекомендую.
Show business's response
Александра Борисова
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Не первый раз покупаем здесь технику эпл. Все оригинальное, персонал вежливый и готов помочь с любыми вопросами
Show business's response
соня гор
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Обслуживание супер 💯Сотрудник Никита был очень вежлив, все хорошо и понятно объяснил, спасибо!
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Все хорошо! Быстрое обслуживание! Покупкой доволен)
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Покупал подарок 13 айфон, 3-и эирподсы, переходник и защитное стекло, качество продукта хорошее, отношение к покупателю тоже, стекло поставили бесплатно, покупкой остался доволен
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Отличный магазин, консультант Илья помог, подсказал, теперь за новым телефоном только сюда!!!!
Show business's response
Serge Galagan
Level 15 Local Expert
March 19, 2024
Прикольный магазин.По технике Apple есть все в наличии.Много аксессуаров для гаджетов.Чехлы оригинал, чехлы Pitaka и т.д.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Отличный магазин, все быстро и дешево, покупаю там технику уже 3 раз, очень радует!
Show business's response
Оксана Чернышова
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Купила айфон и стайлер , сделали скидку на аксессуары , установили приложения и перенесли данные с андроид . Товары дешевле чем в других магазинах . Классные , вежливые продавцы. Рекомендую магазин . Все понравилось
3
Show business's response
Юлия Я
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Выбрали на сайте, проверили наличие по телефону, приехали, купили. Настроили все очень быстро, все приложения, соцсети и мессенджеры. Единственный минус не остались фото. Контакты сохранились.
1
1
Show business's response
Екатерина Степанюк
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Хороший магазин, покупала здесь 2 своих телефона, оригинал и работают исправно!!! За Apple только сюда))) И аксессуары все имеется!!!
2
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Персоналу магазина можно поставить 10 из 10. Очень отзывчивые и внимательные ребята. Очень довольна и покупками на протяжении года, обслуживанием и информационной поддержкой
3
Show business's response
Сергей Неон
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Илья прекрасный продавец. Обслужил быстро качественно
Show business's response
Наталья Костромина
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Отличный магазин! Отдельное спасибо Анастасии сотрудник call центра🌹Очень профессионально и ненавязчиво дала консультацию! Спасибо Станиславу и Илье магазин Карла -маркса, 2 , за оперативность, внимательность и квалифицированную помощь!!!! Рекомендую на 200%
3
Show business's response
Ксения Чеплакова
Level 2 Local Expert
April 16
хороший персонал, все отлично!!
LizaLiza
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Купила в мае наушники, спустя 2 недели сдала на ремонт, т.к. начались проблемы с микрофоном. За неделю все сделали, пропользовалась ими месяц и они перестали заряжаться. На этот раз на ремонте они были месяц. Поэтому попросила возврат средств. Честно говоря морально готова уже была писать жалобу в роспотребнадзор, но магазин пошел на встречу, деньги вернули, за что и очень благодарна.
Брак товара возможен в любом магазине, а хорошее отношение, увы, есть не везде.