iPort - Avtorizovannyj servisnyj centr Apple

5.0

239 ratings

Rate this place

Терацова Лилия

Level 4 Local Expert

Спасибо специалисту Владимиру за отзывчивость и компетентность в решении вопроса: Рекомендую данный сервис

Show business's response

Наталия Сапожникова

Level 5 Local Expert

ЭТО НЕ АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Apple - так мне сказал сотрудник данного центра. Так что, если хотите, чтобы с вас взяли больше денег, чем нужно, приходите сюда! У данного сервиса свой прайс, которого на сайте нет. А также они могут проводить свои махинации без контроля, так как они больше не являются авторизованным сервисным центром. Лучше обращайтесь в другие сервисы Здесь у людей явное желание просто увеличить продажи, обманув вас

Show business's response

Софья

Level 8 Local Expert

Коммуникация между сервисным центрами и специалистами-консультантами у компании на уровне точно не официального сервисного центра. Хотела заменить заднее стекло на телефоне. В чате консультант Роман сориентировал меня по срокам до 3-5 рабочих дней за 4990, экспресс - за несколько часов за доплату 3490. 3-5 дней вполне адекватный срок, учитывая ситуацию с запчастями. Сам ремонт дороже, чем в других местах, но я же плачу за качество исполнения и сервис. Повезла телефон на другой конец города, чтобы не тратить на курьера ещё 4 дня. В итоге: сроки прошли, теперь мне рассказывают про 2-3 недели. Ещё и очень настаивают на том, что мне же предлагали экспресс ремонт почти за 10к, "а вы хотели дешевле". Не очень понятно, с чего вдруг я должна была соглашаться на переплату, тем более, что изначальные сроки меня устраивали. В общем, поеду забирать телефон, и отдам, пожалуй, менее амбициозным и более клиентоориентированным мастерам. Очень жаль, ранее обращалась в жемчужную плазу, меняли аккумулятор за пару часов в день обращения, все было прекрасно. Видимо, те времена позади.

Show business's response

Щерый А.

Level 4 Local Expert

Пришел с проблемой срочного гарантийного ремонта, сотрудник Никита полностью проконсультировал, предложил все возможные варианты (в других сервисных центрах не давали полной информации) Ставлю ему 100 балов из 100, благодарю!

Show business's response

Оксана Ярещенко

Level 2 Local Expert

Сегодня обратилась в сервис, мне быстро помог разобраться с проблемой наушников менеджер Илья, спасибо огромное

Show business's response

Анна Уйбапуу

Level 2 Local Expert

Официально - не значит качественно!!! Несколько недель назад обратилась в данный сервис. После зарядки телефон перестал работать, не реагировал на перезагрузки, компьютер его перестал видеть. Молодой человек утверждал, что дело в прошивке и предложил перепрошить. Стоимость услуги 8000. Мы ждали 1,5 часа, после чего звонок «Ничего не получилось, телефон умер…» Мы вернулись, молодой человек предложил отправить телефон в Москву на полную диагностику, и если в поломке моей вины нет, то возможно пришлют новый телефон. Появилась надежда. Прошло 5 дней, нам сообщили, что новый телефон не пришлют, тк в сломанном нашли «модификации» (какие? Естественно никто не объяснил) Я в недоумении, какие могут быть модификации если телефон покупался новый, не поддержанный… Я отчаялась, поскольку в данном сервисе мне утверждали, что телефон уже НИКАК НЕ ПОЧИНИТЬ. Мы снова пришли в этот сервис с вопросом о возврате денег, ведь прошивку установить не удалось, никаких услуг оказано не было. На что молодой человек ответил «Ну мы же сделали свою работу, мы отправляли телефон в Москву, так что извините» Знакомые дали номер хорошего мастера, у которого свой небольшой офис и я решила, что это самый крайний вариант и обратилась туда. Мастер посмотрел и буквально через пару секунд сказал «Я вижу по болтикам, что телефон не вскрывали» У меня сразу появляется куча вопросов, как в айпорте делали полную диагностику, если телефон даже не был вскрыт????? В итоге, внутри устройства просто произошло замыкание, ремонту он подлежал и все закончилось хорошо. Странно получается, ведь именно в ОФИЦИАЛЬНОМ центре мне сказали, что теперь это просто кусок железа который уже не оживить. Прежде чем обращаться в этот сервис подумайте, стоит ли оно того…

Show business's response

Виктория Боброва

Level 6 Local Expert

Починили планшет, быстро и качественно. Не включался после зарядки, данные все остались на месте. Все обошлось. Спасибо

Show business's response

Наталия Алексеева

Level 15 Local Expert

Обратилась в этот сервис заменить аккумулятор на iPhone 7, озвучили что на замену потребуется 4 часа, но если я закажу дополнительно, платную услугу «экспресс чистка», то всё сделают за 1 час, я согласилась. При мне сделали диагностику телефона и подтвердили что в телефоне только ёмкость аккумулятора низкая, больше никаких проблем нет. Сразу взяли оплату за две услуги. Через 40 минут позвонили и сказали чтобы я пришла и мне сделают возврат денежных средств, т.к. в телефоне сломан нижний, левый микрофон(хочу заметить что телефон работал исправно и голосовым помощником ещё пользовалась пока ехала в этот сервис, только быстро разряжался). Мне очень быстро вернули оплату за две услуги обратно. В итоге:аккумулятор не поменяли, да ещё и микрофон сломали, быстро распрощались со мной и порекомендовали купить новый телефон или у них же Б/У. Не обращайтесь в этот сервис, мало того что они навязывают не нужные платные услуги, так они ещё и ломают, там не специалисты работают!!!!! Берегите свои нервы и средства!

Show business's response

Цедилина Татьяна

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Никите, за знание своего дела . Блестяще выполняет работу , прекрасно владеет информацией, четко и быстро сориентировался и исправил поломку ! Благодарю за высочайший профессионализм!

Show business's response

Римма

Level 5 Local Expert

Дублировались контакты в телефоне, исправили проблему за полчаса! Большое спасибо Никите. Телефон не пришлось сдавать, все сделали при мне.

Show business's response

Иван В

Level 4 Local Expert

20.02.23 обратился в сервисный центр, перестали работать наушники. Написал заявление, пообещали разобраться с проблемой в течении 15 рабочих дней. Был приятно удивлен, что проблему решили в два раза быстрее. Сегодня вернули новые рабочие наушники. Здорово, спасибо большое всем причастным к решению моей проблемы.👍

Show business's response

Глеб Катырев

Level 5 Local Expert

Не советую сюда сдавать, развод на деньги, за диагностику взяли 4900, потом еще 12990 , делали телефон две недели, а обещали 3 дня , поменяли еще батарею за 4990 а все равно разряжается быстро, кароч разводят капец

Show business's response

Андрей Сотников

Level 5 Local Expert

Это худший сервисный центр, сдавал часы, ждал месяц вместо 2х недель, прислали с дефектом, оформил отказ, еще отождал 2 недели, отношение при возврате хамское

Show business's response

Даниил Евсюков

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и быстрый ремонт. Отдельное спасибо работнику Никите за подробную консультацию и желание помочь. Менял аккумулятор на iPhone 11.

Павел Казаков

Level 8 Local Expert

«На глаз» определить, что случай негарантийный в виде засора раъема и зарадить 5К - это, конечно, очень крутой сервис)

Show business's response

Заур

Level 6 Local Expert

Быстро решили проблему с наушниками. Вежливый персонал. Все четко, рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Igor S.

Level 4 Local Expert

все прошло отлично, быстро поменяли стекло на айфоне. это единственный сервисный центр в городе из сети Iport, который может решить любой вопрос!

Show business's response

Ника Панкратова

Level 3 Local Expert

отличный сервис, обращалась с часами, помогли и подсказали без вопросов

Show business's response

Кирилл Багрей

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам сервиса! Сделали все быстро, без каких либо заморочек! Красавчики!

Show business's response

Григорьева Юлия

Level 4 Local Expert

Отличный сервис с квалифицированным персоналом!!!

Show business's response

Nina Morenko

Level 5 Local Expert

Поменяла аккумулятор. Все сделали профессионально за пару часов. Гарантия 120 дней.

Show business's response

Полина Бензо

Level 3 Local Expert

Не работал дисплей. Перезагрузили бесплатно за 1 минуту. Все помогли и сделали. Спасибо консультанту Никите

Show business's response

Прибыткова Ирина

Level 4 Local Expert

Покупала айфон в сервисном центре в подарок. Настроить не все смогла. Обратилась так же к продавцу за помощью. Мне помогли все сделали и теперь все работает. Спасибо огромное за помощь!!!

Show business's response

Игорь С.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам сервисного центра: качество работы и обслуживания на высшем уровне, спасибо ребят!) Проблемы с устройствами iPhone 12 pro max (не работал верхний динамик) и AirPods Pro (хрустел правый наушник) устранили в течении одного дня, чем был удивлен.

Show business's response

Yulia Sarafanova

Level 3 Local Expert

Спасибо ! Все сделали в срок, очень приятные менеджеры

Show business's response

Кулинария Вдоволь

Level 4 Local Expert

Илья очень хороший менеджер! Обслуживание понравилось!

Show business's response

Philip R.

Level 4 Local Expert

Сотрудник Владимир в Сервисном центре на Энгельса профессионал в своём деле!!!

Show business's response

Сергей Беликов

Level 4 Local Expert

Благодарю за помощь! Отличный сервис, вежливый работник! Починили за 2 секунды!

Show business's response

Olga Bokova

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Никите. Помог быстро и точно. Лишнего ничего не навязано! Рекомендую сервис👍🏼👍🏼👍🏼и конечно менеджера Никиту.

Show business's response

Инкогнито 5661

Level 2 Local Expert

Обращалась по гарантии, все супер. Телефон заменили за неделю, помогли сохранить приложения Сбера, ВК и ВТБ. Вежливый персонал в лучших традициях компании Apple, рекомендую!

Show business's response

Игорь П.

Level 2 Local Expert

Профи своего дела.Менеджер Владимир очень компетентный сотрудник.

Show business's response

К.К.К.

Level 9 Local Expert

Под разными предлогами и отмазками продают свои услуги. Чудесным образов все проблемы решаются и с чеками и со всем остальным, после покупки пакета привелегий iPort+ и тому подобных пакетов, где за миллион вам 5 раз наклеят стекло

Show business's response

Елена Карнаухова

Level 2 Local Expert

Отличный сервсиный центр Apple. Быстро, качественно решили проблему с тихим звуком на телефоне. 5 из 5 звезд, можно было бы поставить 10, поставила бы 10!

Show business's response

Михаил Новиков

Level 4 Local Expert

Почистили телефон iPhone 13 Pro - помогло , был плохой звук при общении по телефону и записи сообщений.

Show business's response

Лёха

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал , хорошее обслуживание 👍

Show business's response

Tatyana K.

Level 4 Local Expert

Контора добротная. Рекомендую! К тому же это официальный сервисный центр.

Show business's response

Андрей Н.

Level 5 Local Expert

Все супер!! Персонал доброжелателен, все рассказали более чем подробно!! Устранили неисправность быстро ( чем было заявлено). Плюс не мало важно, оформили скидку на услуги.

Show business's response

Инкогнито 3947

Level 3 Local Expert

Классно апсужевайт очень курута и бистро

Show business's response

Карина О.

Level 3 Local Expert

Обращалась к ребятам несколько раз. Доверяю ремонт только им. Делают четко и быстро, реальный сервис Apple. Ставят только оригиналы. Несколько раз уже била экраны на телефонах, меняют быстро Брала здесь и маме телефон из Трейда, работает без проблем уде 1,5 года Очень довольна

Show business's response

Гулмахмад Д.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Решили проблему, ответили на все вопросы. Рекомендую

Show business's response

Алиса Федорова

Level 7 Local Expert

Сломался переходник для наушников, в магазине встретил очень вежливый сотрудник Алексей, проводил до сервисного центра. Сотрудник Никита и команда инженеров очень выручили, пойдя мне на встречу и заменив переходник меньше чем за час из заявленных 5-рабочих дней. Ушла с улыбкой. Ребята, красавчики!

Show business's response

Сергей М.

Level 5 Local Expert

Заменили экран по гарантии за пару часов. Помогли установить приложения, которые больше недоступны для скачивания на новый телефон (Сбербанк, Альфа-банк, очень актуально на сегодня!).

Show business's response

Надежда Кринова

Level 2 Local Expert

Быстро заменили батарею на телефоне. Вежливые сотрудники, выражаю благодарность Никите.

cool.sofiykap

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаемся в данный сервисный центр. Тут работают большие профессионалы. Ребята всё подробно объясняют, отвечают на все вопросы. Спасибо огромное!

Show business's response

влад п.

Level 3 Local Expert

Быстро починили айпад. Рекомендую, спасибо Никите

Show business's response

Алёна Ш.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Поменяли аккумулятор на оригинальный, почистили динамики и поклеили стекло.

Show business's response

Nataly Pahomova

Level 4 Local Expert

Никита очень помог! Большое спасибо ребятам!

Show business's response

Роман Л.

Level 2 Local Expert

Оперативно в течении 30 минут решили вопрос с телефоном . Спасибо за професилнализм

Show business's response

Имя Ф.

Level 6 Local Expert

Обращалась за помощью, отдавала на диагностику наушники по гарантии, были шумы непонятные. Никаких неполадок не выявили, хотя пользоваться невозможно. Сдала в другой айпорт, там сразу выявили брак и заменили на новые. Не тратьте время, не обращайтесь сюда.

Show business's response

Иван М.

Level 5 Local Expert

Быстро поставили оригинальный аккумулятор на айфон 11 про макс. Батарея оригинальная. Дали гарантию 90 дней после замены. Рекомендую данный сервис Эпл!

Show business's response

iPort - Avtorizovannyj servisnyj centr Apple

183 reviews