Maps • Himki • Tobacco and smoking accessories shops

IQOS

4.2

77 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

IQOS

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

4.2

77 ratings

Rate this place

Егор Лелес

Level 6 Local Expert

Сегодня 19.05.2024 Пришел купить стики в данный отдел и продавец спросил о состоянии устройства на что я ответил что заряжается через раз и в целом уже не всегда работает корректно. Продавец предложил сделать диагностику и возможно сделать гарантийную замену. Я передал продавцу устройство и первое что он сделал это снял декоративную панель и вынес вердикт о том, что есть следы залития и это точно не гарантийный случай. Хотя устройство всегда эксплуатировалось бережно и никогда не было в воде или даже под дождем. Со мной было трое друзей которые тоже дали свои устройства и у них так же оказались следы залития) в общем говорить о сервисе или лояльности к клиенту в данном отделе не приходится, даже к клиентам которые с ними уже более 5 лет. На все вопросы отвечали смеясь и даже не попробовали урегулировать ситуацию, объясняя это тем, что такие правила у компании ФилипМорис

Show business's response

Елена Потёмкина

Level 12 Local Expert

Недавно заходили ,решили обновить свои устройства . Взяли по хорошей акции !!! Обслуживание и персонал на высоте ! Качество радует ! Спасибо большое,нам всё понравилось !!!

Show business's response

Абдуганиева Лилия

Level 12 Local Expert

Купила лимитированную коллекцию, которую нигде не могла найти Отдельное спасибо за обслуживание Девушка , которая консультировала меня все четко и понятно объяснила , а главное очень вежливо Всем бы таких сотрудников Осталась очень довольна ) спасибо)

Show business's response

IQOS

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

27 reviews