24 минуты не могла выехать с парковки у тц в Мытищах. Карту зажевала стойка, оператор не отвечал 5 минут на телефоне, девушка оператор еще 5 минут ехала до нас. Все это время пыталась оплатить картой и вызвать через кнопочку оператора - НИЧЕГО не работает. Где можно заранее доплатить парковке не понятно, нужно спускаться в подземный паркинг, искать там. Вы серьезно блин???может еще квест устроите для торопящихся из тц людей??? Наличными нельзя, карта не срабатывает!! Не умеете делать - не беритесь!!! Требую компенсации за незаконное удержание и потерянные билеты в театр.

Elbek Nurmatov

Level 6 Local Expert

А было хорошо…. Не мог выехать из ТЦ ИЮНЬ по абонентской карте пол часа из-за не исправных шлагбаумов, сильно опаздываю, хотя специально вышел раньше. Поддержка не отвечает, в то время возле шлагбаумов собирается порядка 10 машин (УДИВИТЕЛЬНО, у которых также не получается выехать. Ну что ж, звоним в поддержу все вместе, оператор не отвечает. Представитель компании на месте, отвернулся со словами «звоните в поддержку, я не могу открыть» просто смешно, хотя открывал въезжающим машинам))). Проблема со шлагбаумами уже три дня…. Самое странное, после того, как уже дозвонился до оператора, возмутило абсолютное отсутствие чувства сожаления было просто сказано «всё, выехали же, полемику разводить не собираюсь, все жалобы на почту. (Не хватало только требования к жалобе заверить у нотариуса и отправить почтой России, ваша жалоба будет рассмотрена в течении 15 рабочих дней, а потом мы ею подотремся)))) на минуту вспомнил голос и интонацию кассира из общажного общепита. С проблемой шлагбаумов сталкивался и раньше, так что это не первый раз. Вроде ты оплачиваешь каждый месяц абонентскую плату за то, чтобы не терять время на парковку въезжать и выезжать в любой момент без доп. звонков, ожиданий и поиска специалиста бегая по парковке, а тут совсем обратное и к тому же такое отношение. Но рано или поздно все хорошее портиться, IQ PARKING тоже не исключение. Жаль было удобно, многие соседи с дома, паркующиеся в ТЦ Июнь, так же возмущены наплевательским отношением представителей компании и постоянными проблемами на парковке, радует одно строится новая парковка рядом. P.S. А фото и видео того, что происходить в часы пик, нельзя заехать в подземную парковку не простояв в очереди из выезжающих из парковки, все из-за странного расположения выездов и въездов. Въезжаешь через уличный шлагбаум, справа видишь логичный въезд, но нет, это выезд. Едешь дальше доезжаешь до выездных шлагбаумов на улице и видишь въезд в подземную парковку. Соответсвенно когда выезжаешь с подземной парковки оказываешь возле въездных шлагбаумов и едешь через всю парковку, чтобы выехать через выездные шлагбаумы на улице. А они не работают, и все по кругу)))))

Алексей А.

Level 4 Local Expert

Абсолютный идиотизм, самый ужасный паркинг на свете. Я пожалел, что поставил авто сюда на зиму. За 3 месяца использования они умудрились ТРИЖДЫ поднять цены. Оповещают за неделю до конца месяца, новые цены вводятся с первого числа следующего. То есть у тебя есть тупо неделя, чтобы схавать или послать их. Надеюсь вас закроют