А было хорошо….
Не мог выехать из ТЦ ИЮНЬ по абонентской карте пол часа из-за не исправных шлагбаумов, сильно опаздываю, хотя специально вышел раньше. Поддержка не отвечает, в то время возле шлагбаумов собирается порядка 10 машин (УДИВИТЕЛЬНО, у которых также не получается выехать. Ну что ж, звоним в поддержу все вместе, оператор не отвечает. Представитель компании на месте, отвернулся со словами «звоните в поддержку, я не могу открыть» просто смешно, хотя открывал въезжающим машинам))). Проблема со шлагбаумами уже три дня….
Самое странное, после того, как уже дозвонился до оператора, возмутило абсолютное отсутствие чувства сожаления было просто сказано «всё, выехали же, полемику разводить не собираюсь, все жалобы на почту. (Не хватало только требования к жалобе заверить у нотариуса и отправить почтой России, ваша жалоба будет рассмотрена в течении 15 рабочих дней, а потом мы ею подотремся)))) на минуту вспомнил голос и интонацию кассира из общажного общепита. С проблемой шлагбаумов сталкивался и раньше, так что это не первый раз. Вроде ты оплачиваешь каждый месяц абонентскую плату за то, чтобы не терять время на парковку въезжать и выезжать в любой момент без доп. звонков, ожиданий и поиска специалиста бегая по парковке, а тут совсем обратное и к тому же такое отношение. Но рано или поздно все хорошее портиться, IQ PARKING тоже не исключение. Жаль было удобно, многие соседи с дома, паркующиеся в ТЦ Июнь, так же возмущены наплевательским отношением представителей компании и постоянными проблемами на парковке, радует одно строится новая парковка рядом.
P.S.
А фото и видео того, что происходить в часы пик, нельзя заехать в подземную парковку не простояв в очереди из выезжающих из парковки, все из-за странного расположения выездов и въездов. Въезжаешь через уличный шлагбаум, справа видишь логичный въезд, но нет, это выезд. Едешь дальше доезжаешь до выездных шлагбаумов на улице и видишь въезд в подземную парковку. Соответсвенно когда выезжаешь с подземной парковки оказываешь возле въездных шлагбаумов и едешь через всю парковку, чтобы выехать через выездные шлагбаумы на улице. А они не работают, и все по кругу)))))
bellfegora
Level 8 Local Expert
September 29
24 минуты не могла выехать с парковки у тц в Мытищах. Карту зажевала стойка, оператор не отвечал 5 минут на телефоне, девушка оператор еще 5 минут ехала до нас. Все это время пыталась оплатить картой и вызвать через кнопочку оператора - НИЧЕГО не работает. Где можно заранее доплатить парковке не понятно, нужно спускаться в подземный паркинг, искать там. Вы серьезно блин???может еще квест устроите для торопящихся из тц людей??? Наличными нельзя, карта не срабатывает!! Не умеете делать - не беритесь!!! Требую компенсации за незаконное удержание и потерянные билеты в театр.
3
1
Ольга Родионова
Level 3 Local Expert
October 3
Отличный паркинг, всё хорошо, пришел,увидел,победил!
1
Ann T.
Level 4 Local Expert
November 3
Выезд с парковки занял более 25 минут. Оператор не отвечает, паркомат сожрал карту оплаты.
2
minarellik
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Отвратителтная парковка, штрафуют за парковку не по разметке , даже если одно колесо находится за разметкой, в оферте этого не прописано, а штраф 1500р и при этом не выпускают с парковки, данные действия не законы, так что будьте внимательнее!
10
1
Владимир Лапкин
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Штраф 1500 за парковку не по разметке. ладно правила есть правила но я остановился на 10минут и даже от машины не отходил!залил омывайку,а приписали ещё и что я машину чинил!!! И ещё я всё перечитал и не нашёл тарифы
7
Иванов Иван
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Доступность цены в сравнении с другими делают данный паркинг максимально удобным. Есть возможность рассрочки.
1
1
Виктор Нуйкин
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Парковка зарабатывает не на размещении машин, а на штрафах, будьте осторожны
6
Евгения Давыдова
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Отличный паркинг. Цены радуют. Удачное расположение в хорошем районе.
1
2
Show business's response
Д.
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Плутишь за год скидка. Платил двумя платежами. Дешевле, чем рядом уличная.
Обещали электромобилям сделать посты зарядки.
Show business's response
Андрей Рассказов
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Хороший паркинг. Расхваливать не буду, а то подумаете что отзыв заказной. Но 55000 за год, это шикарно, и при этом в рассрочку от банка.
1
3
Show business's response
Капитан Улитка
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Отврвтительная парковка, штрафы !!!
3
Евгения И.
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Все отлично !!! Цены приемлимые , условия хорошие!!!
1
1
Show business's response
Светлана Лучшая
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Плюсы, закрытый, машина в тепле. И все
Ещё есть акции не плохие