Ira

4.4

1096 ratings

Rate this place

Эльвира П.

Level 6 Local Expert

Приезжала в СТО «Ира» на сезонную замену колёс с летних на зимние. Осталась очень довольна! Ребята работают быстро, аккуратно и видно, что знают своё дело. Пока ждала, мне всё подробно объяснили, проверили давление, балансировку сделали отлично — машина едет мягко, без вибраций. Атмосфера приятная, никто не грубит, относятся уважительно и даже могут накормить, если сильно голоден 😂 Цены адекватные, без навязывания лишних услуг. Спасибо большое, теперь на зиму готова! Обязательно приеду снова и буду советовать знакомым.

Show business's response

Иван Постников

Level 5 Local Expert

Пару раз приезжал сюда. Цены на услуги приемлемы, обслуживают в порядке живой очереди. Персонал 50/50. Женщина-администратор адекватная, всë подскажет-расскажет. Первый мой визит был связан с проблемой замка крышки багажника, автомобиль выдавал ошибку о том, что багажник открыт. Дядя Миша - местный знаток, мастер на все руки, помог разобраться в чем дело! Человек с многолетним опытом и стажем работы с автомобилями. Также, процесс выявления неисправности скрасили его интересные истории и советы. Большое спасибо! Второй мой визит был по причине замены приводного ремня. Вот тут не сказать, что был в восторге от проделанной работы. Да, работа была сделана, да было быстро, цена оказалась чуть выше, чем делают в других сервисах, но ни критично. Мастер был хладнокровен и делал это без энтузиазма. Возможно, я слишком придирчив к отношению персонала, все люди разные, у каждого своë на уме. Работы выполнены, претензий нет. Посоветую ли я

Show business's response

Инкогнито 0471

Level 5 Local Expert

Очень хороший авторемонт. Чинил там автомобиль лада ларгус, моторист Андрей моментально определил причину поломки, то есть от чего автомобиль закипает на ходу, и за два дня провёл ремонт, заменил прокладку гбц (это почти полный разбор двигателя) , показал старую испорченую деталь , так же предложил заменить комплект ГРМ, причем на стоимость работ это не повлияло, только стоимость деталей добавилась. Спасибо Вам за оперативность и качество.

Show business's response

Даниил Я.

Level 5 Local Expert

Сервис средненького уровня. Особенно плохо у них с клиент ориентированностью. Отдельно хочется отметить девушку на ресепшне, которая выделяется своей грубостью, равнодушием и хамским общением. У мастеров как не спросишь что-то- так ответ: я не знаю;понятия не имею сколько это может стоить (хотя просишь их просто дать ценовую вилку); по времени не подскажу, тут очередь и тд

Show business's response

Елена Александровна

Level 18 Local Expert

Хочется выразить слова благодарности за прекрасное обслуживание автомобиля на шиномонтаже! Много лет езжу на сезонную замену шин. Профессионально, быстро. Лучший сервис! Советую!!!

Show business's response

a pavlova

Level 3 Local Expert

Заехала сделать развал-схождение, очереди не было, все быстро. Персонал отличный, мастера все поясняют спокойно, несколько подъемников, можно ожидать в ремзоне на скамеечке перед телевизором. Запчасти привозят в течение 2-х часов (информация на стенде).

Show business's response

Андрей Климанов

Level 8 Local Expert

Пригонял "ниву" сына на сход-развал. Все сделали четко и качественно. Помимо этого, парень который делал, еще и проконсультировал меня по моей волге 31029. Огромное спасибо ему за это 👍

Show business's response

Сергей М

Level 7 Local Expert

При посещении СТО, ожидал в живой очереди, не очень удобно, но повезло, что ожидал всего полчаса. Хотя без записи получилось отремонтировать авто в день обращения в выходной! Мастер Денис, довольно быстро устранил причину моего обращения в сервис и цена за работы приятно удивила (запчасти были свои)! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Впервый и последний раз к ним заехал на развал схождения. Плохой сервис сход - развал, мне мастер говорит, что перед слева не отрегулировать, якобы мог быть удар какой то, что то не так. Послетрегулировки было - 0,25'. Никаких ударов не было , за машиной, знал бы. Заехал в нормальный сервис, все сделали на ура. Перед левый 0,07 .... Так что думайте сами ехать или нет. При том что цена выше средней. Больше ни ногой в этот сход -развал. Фото прилагаю...

Show business's response

Мария Панкратова

Level 8 Local Expert

Ужасный автосервис. Приехала просто поменять колеса местами. Человек не знал, какое переднее, а какое заднее… в итоге посмотрела в интернете, но это все равно не помогло. И поставил как есть. Когда колеса были поменяны даже не помог девушке засунуть колеса в машину… быстрее побежал курить… Вообщем и целом, никакого уважения к клиентам. Все печально….

Show business's response

Александр Ушаков

Level 4 Local Expert

Вчера заехал с помощью заменить термостат на Ладе Весте. Причём причину сам назвал, начали в итоге придумывать что-то другое. Потом когда собрались менять термостат, при описании работ начали говорить о снятии аккумулятора и каких то не понятных вещах. Когда по факту работы там на 10 минут. В итоге назвали сумму в 3500 рублей, на что я сразу сказал до свидания и уехал, отдав 400 рублей за диагностику того, о чем я и сам знал. Как итог в другом автосервисе за 10 минут отдал 1000 рублей и мне всё сделали. Проблема исчезла. Что могу сказать сплошной развод на деньги, для людей не понимающих в ценообразовании ремонта. Никому не советую данный автосервис и сам больше никогда туда не поеду.

Show business's response

Проект Парус

Level 17 Local Expert

Все супер, быстро и стоимость соответствует озвученной по телефону. Менял колодки, управились за 20 минут. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Рис

Level 5 Local Expert

Сделать в этом месте развал схождения посоветовал знакомый. 15.04.25 на своем датсуне ми до приехал и постоял в живой очереди Мастер выполнил работу, принял оплату и только после этого сказал, что задняя балка на авто погнута и колеса стоят не ровно Во-первых, почему об этом было не сказать сразу, чтобы я исправил нежочет и приехал в следующий раз (окей, все хотят заработать) Во-вторых, на мои вопросы почему кривая, где (я подразумевал вероятную проблему задних сайлентблоков, как вариант) На подъемнике можно было мне все показать, чтобы я не задавал лишних аопросов. На это все мастер улыбнулся и сказал, что все это надо спросить у меня (почему и как я погнул балку). Мне такой подход к работе не понравился, поэтому больше в этот центр не поеду

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис. Вежливые сотрудники. Недавно меняли там масло в двигателе и фильтр. Все сделано замечательно и быстро. Помогли выехать из гаража. Ценник не накручивают , объясняют и показывают.

Show business's response

Вадим Владимиров

Level 6 Local Expert

Приехал на тойоте авенсис 8 мая , сразу приняли , был гул в заднем колесе, оказывается колодка развалилась, за 10 минут всё сделал мастер, отличное место. Мастера знают своё дело и без понтов.

Show business's response

Артем

Level 20 Local Expert

Не знаю почему так много плохих отзывов, я только за последнюю неделю там был 2 раза и всё ок, мастеров много, делают всё быстро, качественно. Отдельное спасибо хочу выразить мастеру пожилому армянину с усами), ФИО к сожалению не знаю, человеческий подход к клиенту и работе. Цены средние по городу. Что можно назвать минусом это очередь в выходные, можно и 2 часа ждать пока освободится мастер, но это мелочи, было бы плохое обслуживание, как пишут некоторые то и очередей бы не было) и круглосуточная работа, ночью думаю остается 1 мастер по классическим видам работ (электрику, диагностику, развал, инжектор никто ночью чинить не будет) ИМХО лучше приехать до 20:00. P.S. Изменил свой отзыв, поставил 2 звезды вместо 5, так как этот мастер когда менял диски и колодки не докрутил поршень задних суппортов (на фото показан итог ) после сильного свиста в колесе, мастер мне показал что случилось и почему так вышло. Араик поленился или не знал, что надо докручивать поршень в нужное положение, что бы колодки стирались пропорционально. Еще он поленился счистить ржавчину и "запихал" колодки в пазы так, что еле еле смогли вынуть из пазов. P.S. дополняю отзыв. Ни в чем так и не разобрались, и ничего не ответили по этому поводу. То что требовалось доказать.

Show business's response

Александр Александров

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, езжу сюда ремонтироваться. Мастера хорошо выполняют свою работу. Цены адекватные. Большой плюс, что можно попасть без записи. Как правило приезжаешь и сразу ремонтируют авто

Show business's response

Антон С.

Level 4 Local Expert

Сегодня было отказано в осмотре подвески на ниве-шевроле,ссылаясь на единственного специалиста в автосервисе по нивам,который будет работать в четверг, (а надо было посмотреть что трёт с левой стороны).Вопрос к руководству-это действительно настолько сложная процедура,что надо ждать три дня.И второй вопрос ,кто несёт ответственность за эту маленькую недоприбыль хозяину бизнеса?

Show business's response

Иван Островской

Level 4 Local Expert

В декабре потребовался срочный ремонт сгнил топливный фильтр. Мастер Аро (по моему его так зовут) отказался ремонтировать, ссылаясь, что он решает что он сам решает что ему чинить и когда. Мастер Анатолий и администратор помогли и заменили деталь, Им особая благодарность. Мастеру Анатолию и администратору 5 баллов. Аро ниже 1, если была оценка поставил.

Show business's response

Vladimir Avdeev

Level 4 Local Expert

Попал в ситуацию безвыходную, искал запчасть и на Авито и в Интернете, обещаний много, а на делене оказалось. Мастер Игорь и автослесарь Дмитрий совершили "Чудо". их смекалка и золотые руки проитзвели ремонт и запчасти и машины. Супер!!!

Show business's response

Иван Кузнецов

Level 6 Local Expert

Может быть и нормальные мастера, но попробовать не удалось, клиентоориентированность ноль) Приехал за 2.5 часа до закрытия, машин вообще не было, послушал насколько тяжело ремонтировать мою машину и приезжать нужно утром со своими запчастями, т.к. доставка долгая. Не хватает грамотного руководства у этой компании мне кажется, которое будет подгонять мастеров)

Show business's response

Пламен Опарин

Level 4 Local Expert

Поставили сцепление на Lada largus которое не подошло сожгли выжывной подшипник за который мне пришлось платить. Также поставили другое сцепление которое хватило на 10 тыс. Км что для сцепления это очень мало. Обычно 100 тыс. км должно ходить. Мастера не умеют ничего кроме как говорить что у вас машина такая. Нашел сервис где подобрали запчасти и все ок.Еще мастер сказал что французов мы не обслуживаем то есть largus это Франция хотя все стоит от Vesta Больше туда не ногой и всем советую не обращаться к ним, лучше найти проверенный сервис

Show business's response

Антон П.

Level 4 Local Expert

Надо было срочно масло поменять, заехал записаться. Оказалось, что все в порядке живой очереди, а её на тот момент не было. Итог, все прошло очень быстро и чётко. Посоветовали поменять сливную пробку, которую я конечно сразу купил, тут же в магазине. По впечатлениям, остался доволен.

Show business's response

Dmitry C.

Level 3 Local Expert

Отвратное место. Мало того что пришлось подождать из-за неорганизованности. Так еще и не смогли поменять задние колодки потому что электронный ручник. Не квалифицированные кадры! Сервис из 90x - жиги чинить. Пришлось оставить машину и ехать на другой, потому что закончились полностью колодки. Менеджер - вежливый, а неграмотные сотрудники - не умеют общаться от слова совсем.

Show business's response

Руслан Бабаев

Level 6 Local Expert

Делал сход-развал в этом сервисе, можно сказать не делал, результат ноль, через неделю машину начало вести вправо, как итог резина с внутренней стороны стерта в ноль. Мужичок который там работал, как будто обижен на жизнь, также никаких бумаг об итоговых результатах нет. Не рекомендую.

Show business's response

Алексей Жуков

Level 8 Local Expert

Отличные мастера. Качественная работа в короткие сроки и за невысокие расценки. Реанимировали машину со многими проблемами за пол дня! Рекомендую!)

Show business's response

Х.Д.И.

Level 20 Local Expert

23.07.23 проходил настройку развал-схождение а/м гранта. Мастер принял в порядке очереди, ждал минут 20 и загнали в сто. Потрачено было 1 час работы и не без усилий конечно но, мастер справился с закисшими болтами с помощью wd40. Разводить на проработку болтов не стал как любят это делать в многих сто. Спасибо за честность. Пока идут работы, можно за всем этим понаблюдать сидя на скамейке напротив зоны подъёмника. По мне подход не хуже чем у дилера а цены для смертных. Буду советовать эту мастерскую всем своим знакомым и спасибо большое еще раз за проделанную работу. С уважением водитель синей гранты.

Show business's response

Дарсен Дарсенов

Level 4 Local Expert

Приезжал на замену расходников все было сделано за исключением стойки стабилизатора которую мастер не закрутил!!!пол беды разобраться кто виноват себя они огораживают потребовал заменить запчасть за счет компании сразу же начали Агресировать!если я не доеду до пункта назначения считайте что вы будете наказаны по всей строгости!

Show business's response

андрей потапов

Level 5 Local Expert

хамят,позвонил поменять радиаторы т.к просто сломались крепления в ответ ор о том что брать не будем с ними не пойми что так быть не должно,возникает вопрос зачем этот сервис работает если не чинят авто,должно быть все по заводу новое и целое чтобы принять авто в работу? Не первый раз связываюсь с ними постоянная халатность к работам отнекивание и хамство,заправлял кондей через неделю сдох,ответ убил,он у вас где то пропускает,а зачем говорить что система герметична и заправлять?Вообщем сервис с недалекими мастерами,не рекомендую

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший автосервис, хорошие мастера. Вроде честные, не разводят. Не понравилась очень неприятная особа, которая выписывает пропуск и принимает оплату. Без разрешения вынимает и забирает свидетельство о регистрации ТС. Если возмущаешься, орет идите от сюда. Мне нужно было оставить машину, они забирают машину, ключи и документы, взамен никакой бумаги не дают. Охранник тоже грубит и говорит не приезжайте сюда.

Show business's response

Ольга Савельева

Level 8 Local Expert

Обращалась к электрику. Фары перестали работать. Все супер! Быстро, качественно! Благодарю! Рекомендую!

Show business's response

Oksana Egorova

Level 4 Local Expert

Сервис отличный в моём районе 😀👍, ребята ремонтируют на совесть 👍 Есть кофе аппарат,сан узел, внутри очень тепло👍👍👍 Рекомендую 👍👍👍 Сняла одну звезду за небольшие яМки во дворе сервиса.

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Приехал на большое то по ходовой на поло седан. Договорились о цене, меня всё устроило. В течение дня всё сделали качественно. Что самое главное даже никак доп услуг не навязывали как это любят делать. Приеду ещё.

Show business's response

biba fm

Level 4 Local Expert

Никому не советую обращаться в этот "автосервис"! А конкретно "Сход развал" Просто ужас! Приехал пару дней назад на развал схождение ,а впечатление такое, будто попал в какой-то притон. Мастер, который ко мне вышел, сложилось такое ощущение что он был в алкогольном опьянении Но это еще полбеды. Общался как с последним отбросом общества, хамил, матерился через слово. Я конечно все понимаю,но это не повод так себя вести. Потерял время и получил кучу негативных эмоций. Берегите свои нервы и машину – обходите это место стороной!

Show business's response

железняк андрей

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Нужен развал. Звоню. Мастер с 21-00. Ок. Надо записаться? Нет. Живая очередь. Хорошо . В 20:30 жду у ворот. В 21-10 приезжает мастер. С ним две машины. На развал. Типа свои. Администратор: - разбирайтесь сами!) Типа не при делах.

Show business's response

оксана ларкина

Level 2 Local Expert

Отличное место. В отпуск или в командировку лучший вариант. Не дорого. Транспорт в шаговой доступности. Магазины рядом. До метро не далеко ехать. Тихое, спокойное место. Девушки на ресепшене отзывчивые,добрые. Подскажут с транспортом. На ресепшене продаются сувениры Санкт-Петербурга и совсем не дорогие отличии от города. В общем не мечта,а сказка.

Show business's response

Александр Юрьевич

Level 7 Local Expert

Ну так себе. делают конечно нормально. Не клиентоарентированны от слова совсем. А так простые работы делают на уровне. Работают до 24 часов. Замена ступичного подшипника прошла нормально....

Show business's response

Олег Иванов

Level 10 Local Expert

работать не хотят,мастер так и сказал,что механик отказывается менять Сайлент блоки ,хотя машина была по записи .больше к ним не нагой,если не хотите потерять два дня в пустую ищите другой сервис!

Show business's response

Игорь Волосюк

Level 6 Local Expert

С антифризом к сожалению не помогают, дополняю по Вашей просьбе, убежал антифриз на мазде ВТ-50, обратился в Ваш сервис, ответил администратор на нервах или без настроения, ответ категоричный и отрицательный, я уточнил) вы что с антифризом в мазде не сможете разрбраться??? получил опять отрицательный ответ в категоричной форме, меня бомбануло и родился этот отзыв, в итоге сгнил родной патрубок его в соседнем сервисе поменяли и долили этот антифриз, делов было на час максимум, возможно этому администратору такая история показалась неинтересной или еще что там у него в голове было сейчас кто уже знает))) но когда ты с такой незначительной проблемой обращаешься в надежде на быстрое решение за любые разумные деньги, а тебе там мягко говоря бороду светят, что тут скажешь, было желание доехать туда лично с пирожком этим пообщаться, время жало, да и нервы поберег) отпустил ситуацию и родил такой отзыв, надеюсь достаточно развернуто! Удачи!

Show business's response

Виктор

Level 6 Local Expert

Плюсы: все отремонтируют. Минус: ооооочень депрессивный автосервис. Поясню. Бываю здесь пару-тройку раз в году в течение 5-8 лет по мелочам. Ремонтировался у разных мастеров. Все как на одной волне поют одни и те же песни: машины плохие, запчасти плохие, все плохо, это мы не ремонтируем, это надо менять целом сразу всем комплектом, это хреновое, все хреновое. Спрашиваешь какая машина хорошая тогда, ответить толком не могут, говорят что иномарки... Отечественный автопром не любят делать. Сами ремонтники ездят на старых говнище

Show business's response

Александр Семенов

Level 9 Local Expert

Мне очень нравится сто, знающий своё дело персонал, ни каких накруток, все вовремя, подскажут, что лучше купить по запчастям.

Show business's response

Николай Татарович

Level 13 Local Expert

Сложно ставить оценки таким местам. Каждый из критериев заслуживает собственной оценки. Опираясь же на общее впечатление - 3. Нужно было достаточно оперативно, ехал мимо. Помогли. Хотите окунуться в эпоху СССР где вам пусть и не нахамят открыто, но и посмотрят выразительно, и поговорят "через губу" - вам сюда. Наверное, в современном мире мы уже испорчены другими ожиданиями, а потому - 1 звезда за обстановку / отношение. С поставленной задачей мастер справился, вопросов к нему не возникло. Единственное, цена почему-то от момента её озвучивания (правда не тем, кто делал, а его коллегой / соседом / а м.б. и просто прохожим в ремзоне) к моменту оплаты подросла на 30℅ ... но это частности, нигде не зафиксировали стоимость дотначпла работ. Потому за работу 5 звёзд, за прозрачность ценообразования - 3 звезды. А теперь из весёлого. Заезжал заменить свечи. Машину внезапно начало потряхивать. На моё предположение, что это свечи и хотелось бы посмотреть и заменить, мастер сказал: "похоже, поменяем". Когда после замены свечей ничего не изменилось, я предположил, что м.б. дело не в свечах. Мастер согласился и сказал: "можете оплачивать, готово". На мой вопрос, можно ли провести диагностику и выяснить в чем таки проблема, мастер невозмутимо сказал, что можно и достаточно быстро (ну в принципе то вариантов не море) вынес диагноз. Почему сам не предложил найти причину проблемы? Загадка... Но от забора и до обеда копают качественно)

Show business's response

Виктория Брук

Level 4 Local Expert

Плюсы - большой спектр услуг, профессионализм, лояльный цены, рядом магазин запчастей, прекрасное отношение.

Show business's response

Дима Васильев

Level 13 Local Expert

Приехал в данную организация, на развал схождение, записи здесь нет, всё в порядке живой очереди. Мастер после просмотра автомобиля сказал что работы будут стоить не 1900, а 3500 в связи с тем, что закисли болты. На следующий день съездил в другую организацию, они зделали всё без проблем и болты были для них нормальные.

Show business's response

Василий Шежемский

Level 6 Local Expert

Нормальный автосервис, обслуживаюсь не в первый раз, автомеханик Игорь Мавричев знает свое дело!

Show business's response

александр евсеев

Level 9 Local Expert

У меня очень старенький мерседес везде отказывают в ремонте, а в этом сервере принели и нашли все продлемы, большое спасибо электрику Михаилу теперь на любой машине и любой проблемой только к ниму

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Приехал на мойку в 18:15 , уехал в 20:00, стандартная мойка (кузов/ковры), мойщики под мухой, отвратный сервис, никому не советую здесь обслуживаться..

Show business's response

Нелли Полозова

Level 6 Local Expert

Редкое хамство. Приехали на шиномонтаж и развал-схождение. К автосервис у два подъезда и множество входов. Указателей нет. Звоним по телефону - в ответ требование найти кнопку звонка ругань, что плохо ищем! А мы стояли не у нужной двери. В итоге дословно: "Если я сейчас выйду и найду кнопку звонка, то вы уезжаете!". Это нормальное отношение к новым клиентам ???? Мимо проходят мастера, делают вид, что не местные. Помочь не хотят. Нашли мастера по развалу-схождения. Отправил нас на шиномонтаж. Дверь снова закрыта. Здесь мы уже не выдержали...

Show business's response

Лариса Х.

Level 3 Local Expert

Комплекс, включающий в себя магазины хоз ,электро-товары,запчасти,что очень важно для клиентов,приехавших в автосервис,несколько небольших отделов с другими разнообразными товарами,автомойка,небольшая,но популярная гостиница очень хорошо вписался в пустырь,который был много лет назад на этом месте. Местным жителям очень нравиться пешая доступность и ассортимент магазинов.

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Были здесь первый раз летом 2023 с заменой крышки двигателя, привезли машину и запчасть по записи(это важно), в итоге как только загнали к мастеру он отправил нас в магазин за герметиком, странно что его нет в СТО, ну ладно, пришлось 30 минут пешком идти за ним т.к в магазине у этого сервиса его не было. Сегодня решил туда отвезти на замену передних тормозных дисков и колодок т.к. во всех сервисах были записи, да и работа не сложная и быстрая. Позвонил им и спросил как у них по записи, они сказали что все свободно можете приезжать, подумал тогда что не буду записываться раз такое дело. Приехали и тут нам говорят что у них очередь 2 часа, хорошо, может так совпало, спрашиваем можем ли оставить машину и просто заехать за ней вечером, ответили что нет, тогда спросили можно ли записаться на вечер, в ответ услышали что у них нет никакой записи и они работают без неё… Как так получается что в первый раз мы приезжали по записи, по телефону говорят что сегодня записей мало, на сайте КРАСНЫМИ буквами написано «Запись на сервис» и номера телефонов, но в самом сервисе говорят что никакой записи не существует и они работают без неё?

Show business's response

Ira

483 reviews