Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Место где делают качественно ремонт устройств, сервис не ворует ваши данные, быстро, дают гарантию, классно в общем.
Не смотрите тут толком на большое количество хороших отзывов, (по всей видимости стажёр) сказала, что если не оставляют комментарии (их заставляют писать прям в сервисном центре, ещё и фотографируют), то сотрудники сами пишут комментарии (прикольно, да, какая накрутка рейтинга).
Не знаю что произошло в этом году, но все годы ранее было прям супер, когда ремонтировали айфон и ноутбук, то всегда чистили (просто поверхностная), экран и клавиатуру, в этом году видимо мастер решил не делать, немного не приятно.
Пользуюсь сервисом этим около пяти лет, в прошлом году выбесило, что было всё плохо со сроками, обещали за неделю, в делали месяц.
Но в этом году это исправили, большой плюс оперативность и исправление ошибок.
Крайне не приятно, что так сильно заболтались администраторы, то я ушла без гарантии на свой ремонт(я спросила всё, могу идти, они сказали да), прямо очень, я вернусь, но просто не приятно.
Одну звезду я сняла за агрессивную политику и накрутку комментариев, просто не люблю такое и не совсем понимаю зачем тут это существует, ведь реально качественный центр!
1
Show business's response
Александр Лавренко
Level 5 Local Expert
June 12
Сказали по телефону, что починят ваше устройство день в день за 3000р? Готовьтесь к нервотрепке в течение месяца. И всего лишь за 6000р! 21 мая к своему несчастью отдал в ремонт айфон, потому что не работала мобильная связь. 22 мая перевел предоплату. Какое-то время заняла диагностика устройства, тут вопросов нет, обычная практика. Вроде должны были сначала чинить три дня, потом три дня превратились в неделю.Каждые пару дней кормили завтраками,причина-не объяснялась.Вернули 29 мая. И тут начинается самое интересное: после великолепного ремонта связь появилась, но неожиданно - отвалилась камера с фонариком. Думаете перед вами извинятся за некачественный ремонт и непоставленный на место шлейф? Нет. Менеджер Ольга аккуратно намекнет вам, что возможно это не у их мастера проблема с мелкой моторикой, а вы снова сломали телефон, а главное так аккуратненько. И угадайте какую причину мне огласили после того, как великолепный безымянный мастер опять не успел починить им же сломанный телефон в срок? "Телефон - это сложное техническое устройство" - единственная названная iремонт причина, по которой телефон месяц не могли привести в нормальное состояние. "Сложное техническое устройство". Ваши претензии никак не будут отражаться, они будут игнорироваться. Думаете менеджеры предупредят вас, что мастер не успевает в срок? Нет, извольте сами позвонить и узнать об этом.На заметку,при первом получении телефона из ремонта,его отдали девушке под другую подпись и без договора.Любой человек мог забрать ваш телефон, зная ФИО,и что вы отдали устройство в этот сервис.
4
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
September 3
Отличные мастера, прекрасный сервис. Обращаюсь постоянно, все качественно, работа в срок. Особая благодарность Кристине, за внимательность, вежливость и с навыками профессионализма. Всем советую 👍