Необходимо было заменить аккумулятор в макбук и айфоне. Выбрала этот сервис центр, так как предлагают 3 года гарантии после ремонта. Все было готово на следующий день. Удобно расположен, близко к метро. Первое обращение было в мае 2021г.
Хочу дополнить свой отзыв. Пришлось обратиться в гарантийный период. После диагностики заменили деталь. Курьер доставил бесплатно.
Вынуждена изменить свой отзыв с положительного на отрицательный. В ноябре 2022 г. обратилась в данный центр, но уже в офис на Цветном бульваре, тк офис на Маросейке закрылся, с повторной проблемой аккумулятора. Едва достигает 500 перезарядок, как умирает. Что и случилось. Сдала как гарантийный случай. Не позвонили о готовности. Приехала, аппарат готов с платным ремонтом, который не был согласован. В гарантийном ремонте отказали, тк посчитали аккумулятор сильно изношенным с перезарядками более 800, уточнить, сколько было реально, не было возможности, тк система говорила, что аккумулятор просто не установлен. После переустановки аккумулятора счетчик показывает всего 215. Отказалась от ремонта, тк это уже не первое обращение в течение обещанных 3х лет гарантии. Больше обращаться сюда не буду.
Olga
Level 30 Local Expert
December 16, 2021
Много лет обращаюсь, да и друзей-приятелей отправляю. Быстро, с гарантией, вполне справедливо по цене. Очень импонирует доброжелательное отношение и готовность человеческим языком терпеливо отвечать на все возникающие вопросы. Процветания вам, ребята!
Show business's response
Руслан Г.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Были максимально вежливы, педантичны и профессионально подошли к своему делу.
3.09.2021 года был в сервисе менял дисплей из-за дефекта, который появился при механических повреждениях (полосы на весь экран).
06.09.2021 года вечером заметил опять полосы на дисплее, но аккуратную слева. Связался с оператором, предложили приехать, для проверки.
07.09.2021 года оставил телефон вечером, т.к уже был конец рабочего дня не стал напрягать сотрудников (надеюсь так и было) и дожидаться, решил оставить до утра, сказали свяжутся.
08.09.2021 года позвонил, утром сориентировали, что экспертиза показала, что дефект был со стороны дисплея, заменили на другой (надеюсь я верно понял) и сказали, что можно подъезжать через час. Приехал, забрал и доволен.
Рекомендую данный сервис, не знаю к какому относится к Total Apple или iReparo, оставлю отзывы на обеих компаниях.
P.S. Если вы решите отблагодарить девушку на ресепшене за вежливость, купите цветочек, как я понял сладкое она перестала есть 😂.