iReparo

Rating 4.8
147 ratings
Rate this place

88 reviews

Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Необходимо было заменить аккумулятор в макбук и айфоне. Выбрала этот сервис центр, так как предлагают 3 года гарантии после ремонта. Все было готово на следующий день. Удобно расположен, близко к метро. Первое обращение было в мае 2021г. Хочу дополнить свой отзыв. Пришлось обратиться в гарантийный период. После диагностики заменили деталь. Курьер доставил бесплатно. Вынуждена изменить свой отзыв с положительного на отрицательный. В ноябре 2022 г. обратилась в данный центр, но уже в офис на Цветном бульваре, тк офис на Маросейке закрылся, с повторной проблемой аккумулятора. Едва достигает 500 перезарядок, как умирает. Что и случилось. Сдала как гарантийный случай. Не позвонили о готовности. Приехала, аппарат готов с платным ремонтом, который не был согласован. В гарантийном ремонте отказали, тк посчитали аккумулятор сильно изношенным с перезарядками более 800, уточнить, сколько было реально, не было возможности, тк система говорила, что аккумулятор просто не установлен. После переустановки аккумулятора счетчик показывает всего 215. Отказалась от ремонта, тк это уже не первое обращение в течение обещанных 3х лет гарантии. Больше обращаться сюда не буду.
Level 30 Local Expert
December 16, 2021
Много лет обращаюсь, да и друзей-приятелей отправляю. Быстро, с гарантией, вполне справедливо по цене. Очень импонирует доброжелательное отношение и готовность человеческим языком терпеливо отвечать на все возникающие вопросы. Процветания вам, ребята!
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Были максимально вежливы, педантичны и профессионально подошли к своему делу. 3.09.2021 года был в сервисе менял дисплей из-за дефекта, который появился при механических повреждениях (полосы на весь экран). 06.09.2021 года вечером заметил опять полосы на дисплее, но аккуратную слева. Связался с оператором, предложили приехать, для проверки. 07.09.2021 года оставил телефон вечером, т.к уже был конец рабочего дня не стал напрягать сотрудников (надеюсь так и было) и дожидаться, решил оставить до утра, сказали свяжутся. 08.09.2021 года позвонил, утром сориентировали, что экспертиза показала, что дефект был со стороны дисплея, заменили на другой (надеюсь я верно понял) и сказали, что можно подъезжать через час. Приехал, забрал и доволен. Рекомендую данный сервис, не знаю к какому относится к Total Apple или iReparo, оставлю отзывы на обеих компаниях. P.S. Если вы решите отблагодарить девушку на ресепшене за вежливость, купите цветочек, как я понял сладкое она перестала есть 😂.
2
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2021
Качественный сервис. На ремонт дают гарантию 3 года, а не 3мес как в ближайших сервисах. При этом цены очень адекватные и даже ниже соседей. Менял экран на iPhone, но он заполосил через неделю (производственный брак) - без вопросов поменяли снова в рамках своей гарантии. Теперь всё ок. В другой раз обращался со сложной проблемой - телефон перезагружался сам по себе. Сам подозревал изношенный аккумулятор и хотел его и менять, но мастер провёл диагностику (бесплатно) и нашёл проблему совсем в другом месте - замыкание в шлейфе камеры из-за влаги. Замена шлейфа и телефон снова в строю. Короче, доволен.
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Отличный сервис! Долго смотрел разные - мастерских вокруг как песка на пляже. Решил обратиться сюда - понравилось даже не столько наличие хороших отзывов, а то, как ребята работают с плохими отзывами - объясняя, что произошло недопонимание и т.д. Потом при починке макбука попросил вернуть мне старую батарею, и, хотя по правилам работы этого сервиса они утилизируют запчасти сами, они пошли навстречу и выполнили мою просьбу. Но вишенкой на торте стало то, что при просьбе поменять клавиатуру так как она была залита, после диагностики мастер сказал что клавиатуру менять не надо и просто почистил ее - что уменьшило стоимость работ в два раза! Вместо того чтобы заработать на клиенте который сам попросил сделать работы, мастер поступил по совести и сделал профессионально все. Ребята, вы лучшие! Спасибо)
2
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Отличный сервис. Качественная работа. Расценки на аналогичные работы ниже чем у других сервисов. Очень приятная в общении, вежливая , технически грамотная девушка на ресепшн. Очень довольна работой.
1
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Не рекомендую это место. Согласились на 28 тр ремонт экрана, пришел и на месте сказали что цена может быть другая и об этом сообщим в течении пару дней. Спустя 2 дня мне позвонили и сказали что ремонт возможен только за 51 тр. Ваша ошибка в том, что вы говорите об одной цене по телефону, а когда к вам приезжают отдают то вы говорите о возможности другой цены. Тактика так себе, ведь вы уже об этом на месте узнаёте, и идёте на риск. При сдаче нужно удалять все данные в технике, потому что от вас требуют пароль к технике. 2)Мой ноутбук был покоцан, на что работник (возможно начинающий предприниматель) сказал что это ничего страшного. Конечно мы все знаем, что мак 2020 года за 150 тр когда покоцан - это ничего страшного. Если я решу продать прямо сейчас, то в цене потеряю минимум 15-20 тр. Советую при перевозке чужой техники ставить их в пакеты, в самые обычные, тогда таких тупых проблем не возникнет. И отзывы такими негативными не окажутся. Короче ребята безответственные, сервис плохой. Очень важно свою технику давать именно ответственным людям. Не тратьте время и деньги. Я потерял и то и то. Ушёл в итоге со старыми проблемами. И думал негативные отзывы о них это всего лишь негатив конкретных людей, но нет.
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Всегда забываю их название, но ребята работают очень хорошо. Никаких случайно нарисовавшихся позиций в чеке, дополнительных услуг без уведомления. Можно спокойно заехать отдать технику и вечером будет все готово. Качество материалов хорошее. Что чинила - работает исправно уже почти год.
1
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Отличный сервис, приветливый персонал,отдельное спасибо Очень милой и симпатичной девушке менеджеру Нигине за профессиональный подход и общение. Мастерам спасибо за профессионализм и знание своего дела в ремонте. Остался очень доволен👍🏼
5
Level 4 Local Expert
December 29, 2020
Отличный сервис! В самом центре и цены на ремонт очень адекватные. Перепрошивали айфон X -890 руб. Все оперативно, вежливо и даже курьер может привезти/увезти телефон для ремонта. Довольна!
4
Level 6 Local Expert
November 16, 2020
Пришел с разбитым экраном на iPhone XR, экран поменяли, почистили, все классно. В дополнение почистили и эйрподсы! Позже дома обратил внимание, что во фронтальной камере забыли какую-то пленку. Приехал обратно — ребята без проблем достали ее, бывает. И пинцеты после операции в людях забывают. Через три дня на экране возникает вертикальная полоса :( Снова приезжаю и хотя мы не сразу нашли общий язык по вопросу того, как действовать дальше, отмечу, что ребята взяли на себя все расходы по исправлению (а это на секундочку равно целой новой замене) и сейчас телефон здоров и бодрствует! Отдельно должен отметить открытость и отзывчивость ребят: готовы помочь, зарядить телефон, сделать потише телевизор, да в целом все, чтобы клиент чувствовал себя комфортно! Спасибо!
4
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
Телефон отнес сюда, нужно было выяснить что с ним не так. Мастер посмотрел мой телефон, установил источник проблемы. Мне предложили ремонт с заменой деталей на оригинальные, стоимость назвали. Диагностику не посчитали в сумму, мастер сказал, что она в любом случае бесплатная. Сумма была не заоблачная, согласился. После ремонта с телефоном всё хорошо.
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Делают быстро и хорошо. Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Ценник - по рынку.
Level 9 Local Expert
December 15, 2020
Заметила что у моего Айфона стала вздуваться крышка, муж сказал что это конец аккумулятору. На следующий день после работы зашла в сервисный центр возле дома, узнала сколько займет время ремонт и цену. По времени сказали около получаса, пока я погуляла по магазинам, заменили аккумулятор. Вот уже несколько месяцев телефон отлично работает, зарядку держит как новый.
2
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Первоначально обращался по замене стекла на айфон. Качество работ 1 из 5. После замены наблюдались проблемы. - на морозе телефон не реагировал. - пыль под фронталкой. При обращении посоветовали заменить проклейку у рамки, чтобы ничего не попадало (+2К) - в итоге под фронтальной камерой появилась пыль) сотрудник ссылается на сетку динамика, мол дело в ней. при первом обращении дважды сдвигали сроки, то вечером, то завтра, то уже после завтра приходите забирать. ужасный сервис, не советую!
1
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
Толковый сервис. Приносил сюда айфон после того, как в нем вздулась крышка. Как я и предполагал, проблема была в аккумуляторе. Мастер заменил в тот же день, на всё про всё ушло меньше часа. Телефоном пользуюсь уже почти две недели, всё ок, никаких проблем.
2
Level 10 Local Expert
October 26, 2020
Хороший сервис в центре Москвы. Нужно было заменить батарею на iPhone 7. Ребята все быстро, четко и качественно сделали всего за 20 минут.
2
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Быстро и четко поменяли батарейку, а так же заменили шлейф за копейки. Хорошие ребята, свою работу знают
Level 2 Local Expert
August 12, 2019
Кроме удобного расположения должна отметить честность и высокий профессионализм сотрудников. Все сделали быстро, качественно и со скидкой) Спасибо Total Apple. До этого была неудачная попытка починить телефон в фирме ООО" ЕвроСервис" .Вот где аферисты работают. Ни в коем случае не вызывайте мастеров на дом!!!!!
6
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Не первый раз ремонтирую у них яблоки, эти ребята заслуживают доверия. Если что-то сделали не так — признают ошибку и исправляют, за что респектище :)
2
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
В сервисный центр Total Apple обращаюсь не первый год. Уверен, что и дальше для поддержания работы устройств я буду обращаться сюда. На днях спасли ноутбук, который залил молоком. После этого ноутбук не включался и в тот же день я отнёс его в центр. В выборе не сомневался, потому что и раньше обращался за помощью. На этот раз предстояла большая работа и, к радости, безупречное качество диагностики, экспертизы и ремонта. Отзыв пишу с ноутбука, который работает как новый. Большое спасибо Александру и центру за внимательность, компетентность, быстрое устранение проблемы и обратную связь. Успехов в работе!
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2020
Ужасный сервис! Обратилась с разбитым экраном на айфон 6s, мне поменяли на оригинал с их слов, все работало, но на следующий день образовалась полоса по середине экрана, пришла менять по гарантии, которую они предоставили, но они какое то время воротили носом, так как по их словам были царапины и это уже не гарантийный случай, в итоге поменяли. НО отказал датчик приближения к уху, и экран не гас при разговоре, я пришла с этой проблемой к ним, так как они меняли, они начали смотреть телефон и сказали что у меня в телефоне микротрещина на материнской плате и стоимость починки будет очень большая. Я отказалась от починки. Обратилась к специалисту с профи ру и выяснилось, что стекло было толстым и по этому не работал датчик приближения к уху. Итог: сервис обманщики, не качественные материалы, накручивают ненужные услуги, специалисты - не специалисты. Не советую обращаться
4
Level 22 Local Expert
April 22, 2021
Хорошо сделали телефон, заменили аккумулятор, почистили динамик, дали гарантию. Отличное место по ремонту яблочных гаджетов за адекватные деньги.
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
Делали замену экрана на хр, выпал из кармана, разбился, в общем - как всегда. Сделали за 2 дня и посоветовали защитку поставить чтоб впредь не бился. По цене вышло нормально, общение тоже хорошее.
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Поменяли заднюю крышку на айфоне 12 pro. Идеальная работа и хорошая цена. Спасибо!
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Отличный сервис👍👍👍 Знаком с ним уже три года. Всем адекватным людям советую. Не знаю где устраняют неисправности в айфонах быстрее и качественнее, чем здесь. Уже не первый раз помогают оперативно. Спасибо!
1
2
Level 9 Local Expert
September 11, 2019
Одну звезду тоже бы не ставила. Но так нельзя Не советую связываться! Залила ноут кофе, побежала в ближайшую мастерскую (на свою голову и кошелёк). Взяли больше 2 тыс. Сказали, что почистили. После «чистки» перестал работать микрофон и ноут сильно начал нагреваться. Отнесла снова. Сказали, что такое может быть и давай ещё денег. Сломали кнопку шифт! А я и не додумалась что так могут сделать и не сказать. Заметила только дома. Чинить сразу отказались! Потом перезвонили , сказали, что проведут диагностику и скажут «они сломали или нет!» Хотя их мастер должен знать, что он сломал! Пошла с кнопкой в другую мастерскую! Там сказали, что ноут не чистили! И какой бы ни была чистка (кофе / не кофе) , если ноут открывали, термопасту (охладительная система) - должны были поменять! За что взяло деньги совершенно непонятно! Теперь плачу второй раз
5
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
Приятно когда ремонт заканчивается тем, что разбирают, чистят и вуаля: всё снова работает. У меня так с кнопкой переключения на вибро было. Сервис объективно порядочный, при желании бесспорно могли подзаработать. Навряд ли бы словил на мошенничестве. Ожидайте теперь на ремонт ноут и новых клиентов от меня ) Самые лучшие рекомендации! Забыл про приятные допы. Забор/отвоз бесплатно, за диагностику платить не надо независимо от того, будет ли ремонтироваться тел/ноут! Прайс на сайте совпадает с реальными ценами полностью.
13
2
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Оформил заявку на ремонт клавиатуры. На следующий день передал ноутбук курьеру и уже через 4 часа он снова лежал у меня, но уже починенный. Все очень быстро, качественно и цена адекватная. Обязательно буду обращаться повторно, если будут какие-то поломки)
Level 2 Local Expert
October 1, 2019
После замены АКБ на iPhone 5s,старую батарею не вернули на мою просьбу возвратить,был дан ответ:..»доплатите 20% и можете ее забрать..»,а подумал шутка,но мастер на приеме сказал,требование рук-ва старые батареи не возвращать!на мое требование показать,где ЭТО прописано?-ответили,что это устное «внутреннее « руководство.. Бред полный! Тогда бы сразу указывали,что старые акб остаются у них,а хотите увидеть или пощупать- будте готовы +20% доплатить) И ещё удивило! Перед заменой акб попросил элементарно указать мне дату производства новой,т.е заменяемой,на что опять тот же мастер приёмщик возмутился и начал мне доказывать ,что дата производства -не нужная цифра! Отсюда делаем вывод господа:специалисты(не буду говорить зав всех)но кто принимал-100%-не квалифицированный сотрудник!!
5
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
Все прошло отлично, вообще никаких претензий нет. Принес сломаный телефон (экран на 8ке айфоне), через час забрал нормальный
Level 8 Local Expert
December 14, 2020
У меня удачный опыт обращения в сервис:) Принесли айпад для замены битого экрана, отдала на ремонт. Экран был в наличии, через час планшет был готов. Позже приду с айфоном, пора менять аккумулятор:)
3
Level 5 Local Expert
January 26, 2021
Заменяла аккумулятор на Айфоне 6S. Оперативно, любезно, приемлемо по цене. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Очень хорошее и грамотное обслуживаниеМенял стекло на Айфоне.Все сделали хорошо.
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Менял батарейку на айфон SE на Китай-городе,10-15 минут - телефон уже был в руках. Администратор Александр дал несколько полезных советов для нормальной эксплуатации телефона. Цена-выше всех похвал,соответствует заявленной на сайте. Туалет,телевозор,конфеты-время ожидания пролетает незаметно. Рекомендую!
3
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Очень толковые ребята, а главное, честные, нет ощущения, что тебя хотят раскрутить на ненужные опции
1
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Потерял 1,5 часа на ремонт экрана. Уверяли в том, что поставят "оригинальный", хотя Apple официально вообще не производит комплектующие на сторону. ПО итогу имею блеклый экран и овощной тач пад. Менял у них за день дважды, результата ноль, просто потерял в пустую деньги и время. Скупой платит дважды.
5
1
Level 18 Local Expert
July 10, 2021
Даже простой Ремонт на месте не делают, вы оставьте мы посмотрим,,хотя в рекламе об этом прямо говорят.
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2020
Очень быстро и качественно, яблоки приношу на ремонт только сюда, спасибо.
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Менял аккумулятор. Сделали качественно и очень быстро! Доволен. Рекомендую.
2
1
Level 4 Local Expert
December 6, 2019
Macbook Pro Retina, 2018 года. Сломалась клавиатура, пришлось заказывать новую. Сдал в ремонт примерно в 16 часов, в 12 следующего дня всё было сделано. Гарантия 3 года, плюс дали скидку 10% на следующий ремонт. Я доволен. :)
1
2
Level 2 Local Expert
May 8, 2021
Всегда пользуюсь этим сервисом- качественный ремонт, вежливые сотрудники, адекватные цен. Рекомендую.
1
1
Level 9 Local Expert
January 24, 2021
все отлично, быстро и дали гарантию на 3 года, спасибо!! спасли
2
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно.
1
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2019
Пока не работал только вибро не парился, но когда вай фай перестал ловить, то пришлось искать сервисный центр. Обратился по совету друга, ему дисплей меняли. Вскрытие показало не одну, а две причины! Вибро сам по себе, а вай фай проблемы после удара. Ремонт занял два часа.
5
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2019
По качеству предоставляемого обслуживнаия, лучшего сервисного не знаю! Оставлял ноут, привыезли сами бесплатно. Вентилятор сдох и аккум за одно сменил слишком слабо держал. Сдавал в 11 дня, про готовность и отправку курьера набрали в 4. Представление гарантии важный фактор.
5
1
July 12, 2019
Сегодня обратилась с проблемой не работал верхний динами в моем любимом iPhone 7. Заменили за 15-20 мин, даже не заметила время, полистала журнал и готово меня зовут. Приятные вежливые молодые люди. Спасибо))))
12
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Разочаровался в apple!!! Вздулся аккумулятор на макбуке! Заметил, когда начало казаться, что стоит на неровной поверхности, вроде как на соринке какой. Вовремя обратился! После замены корпус вроде в порядке. Главное срок службы менее четырёх лет! На новый дали гарантию три года, посмотрим сколько продержится.
5
1
Level 8 Local Expert
February 9, 2020
Хороший ремонт телефонов, качественные аксессуары. Ремонтировать компьютеры Apple здесь, однако, не рекомендую
1
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2020
Плохо срабатывала кнопка выключения на айфоне (шестёрочка). Пришёл сюда, был приятно удивлен уровнем сервиса. Починили быстро, по цене – норм.
2
1