Iris

4.3

128 ratings

Rate this place

Александра Войтенко

Level 3 Local Expert

Часто беру цветы себе домой или заказываю доставку близким на праздники. Цветы всегда свежие, дома стоят достаточно долго, букеты красивые. Спасибо за вашу работу 💝

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Заезжала ночью за цветами для мамы . Продавец Екатерина отзывчивая , добрая , помогла с выбором , посоветовала цветы , собрала букет. Цветы стояли больше недели. Большое спасибо

Show business's response

Анастасия Николаевна

Level 2 Local Expert

Заказывала на расстоянии 2к км. Оперативно сработали, помогли с выбором. Подобрали цветовую гамму , собрали букет и доставили получателю. И всего за 40 минут. Приятно удивлена и давольна данным салоном. Спасибо большое

Show business's response

Людмила Бутылова

Level 3 Local Expert

Никогда никогда!!!! Не заказывайте доставку цветов в этом салоне!!! Заказали букет из другого города на именины маме. Привезли букет в коробке из старых обрезков верхних частей цветов! Завявшие, мелкие хризантемки наполовину осыпавшиеся! Испортили настроение имениннице видом этих так сказать цветов и конечно же нам, тк хотели порадовать маму. Мало того, что цветы все не свежие, так еще и собрана композиция безобразно , полная безвкусица. Хотя цена была неск тысяч за этот ужас. Решать вопрос по обмену этого букета или возврату денег отказались. Вообщем полнейшее безобразие. Никогда не пользуйтесь услугами этого салона по доставке!!!!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, где можно приобрести цветы на любой повод и без повода. Всегда свежие букеты. Если вы не понимаете или не знаете, какой букет собрать, вам соберут просто изумительно.

Show business's response

Сергей Асанов

Level 3 Local Expert

Прекрасный цветочный магазин! Огромный выбор свежих цветов и растений. Вежливый персонал всегда поможет с выбором и оформлением букета. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Егор Федотов

Level 3 Local Expert

Сегодня посетил салон "Ирис", в крайней степени остался доволен ассортиментом и обслуживанием. Одельное спасибо хотел бы сказать флористу Розе за качественную консультацию в подборе букета.

Show business's response

Алёна А.

Level 4 Local Expert

Так уж вышло , что понравился букет на сайте . Оцените пожалуйста ожидание /реальность. Еле как нам этот букет доставили, на смс не отвечали, заказ потеряли . Два с половиной часа ждала мама своего букета , просто я в шоке , первый раз возникли какие то проблемы с цветами. Как могли испортили сюрприз. Просто днище пробили. Вызванивали выпрашивали привезти цветы, в 19:06 сказали букет отправили , в 21:03 я писала в чат, где сказали что отправили букет, но до этого еще неоднократно звонили . Молодцы , спасибо, очень простой букет и так его собрать…

Александра

Level 8 Local Expert

Заказывала в "Ирис" второй раз, уверенная в том, что все пройдёт гладко, но увы, очень расстроили сервисом. Специально звонила по номеру и уточняла все волнующие детали, перед тем как сделать заказ - заверили что все есть, все будет в порядке, заказывайте. Совершили заказ на сайте, оплатили - после было только сообщение о том, что с вами свяжется менеджер (заказ был сделан в 07.03. в 14:33), никто не связался, сайт при попытке входа в личный кабинет "присылал" новый пароль на указанную почту, но ничего не приходило, на следующий день приехали в салон и не могли во1 получить букет, продавцы не могли найти заказ без номера (которого никто не дал), во2, эту "случайность" продавец объяснил фразами: "это нормально", "это не только у нас так", "8 марта, так бывает" - честно была в шоке от такого аргумента в данной ситуации, после нескольких неприятных разговоров заказ нашли - но честно, букеты выглядели не очень впечатляюще, очень расстроилась, когда увидела состояние букетов, букеты в любом случае, независимо от цены должны выглядеть красиво и опрятно, и выбора не осталось, как дарить именно такие букеты. В общем настроение в праздник было испорчено с самого утра, естественно обращаться к данному салону желания никакого, впечатления просто ужасные.

Евгений Алексеев

Level 11 Local Expert

Большой выбор цветов и букетов. На разные вкусы и предпочтения. Можно выбрать цветы на любой праздник.Удобная парковка перед магазином.

Show business's response

Yanina

Level 13 Local Expert

Спасибо Вам огромное за прекрасный букетик маме на 8 марта! привезли вовремя и такой как на картинке!!! Ребятам в доставке отдельное спасибо😘 Женскую команду Ирис поздравляю в 8 марта! Тепла, радости, любви и счастья! 💐

Никита .

Level 3 Local Expert

Заказал первый и последний раз отсюда, заказал через купер, привезли букет который завял не простояв даже 5 часов.

Show business's response

Инкогнито 3549

Level 2 Local Expert

Хорошее место, где можно купить цветы на любой повод. Всегда свежие и красивые букеты. Все как всегда на высшем уровне 🔥

Show business's response

Анастасия Фролова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое девочкам за оперативность, красоту и чуткость! Заказала цветы, всё сделали отлично, подписали открытку, доставили без задержек !Вобщем обслуживание на высшем уровне! СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ! ВСЁ КЛАСС!

Show business's response

Наталья Киселева

Level 2 Local Expert

Благодарю персонал за душевное обслуживание. Спасибо большое вам за помощь и за работу. Делала заказ по телефону. Цветы свежайшие и доставка во время. Дарите добро. И вам успехов в работе.

Владимир Ю.

Level 3 Local Expert

Хочу искренне поблагодарить салон цветов Ирис за оперативность и душевный подход к своей работе! Очень оперативно приняли заказ по мессенджеру из Узбекистана, все было решено на высшем уровне в течении 15 минут! Получатель счастлив, эмоции зашкаливают! Спасибо за эти мгновения радости, улыбки, счастья!:)

Анастасия 🖤

Level 5 Local Expert

Я плачу Находясь так далеко от родного города, решила порадовать маму в праздник и заказать букет цветов Фото цветов на кухне -привезли А другое фото-должно было быть Неужели вам было бы приятно, если бы вашим мамам такое было подарено?!

Эльвина Мухаметдинова

Level 4 Local Expert

Очень довольна, моим девочкам привезли цветочки, букеты, а букеты то какие ммм,даже раньше привезли, я так рада! Спасибо большое!

Яна Журук

Level 5 Local Expert

Заказала цветы находясь за 2000км от родного города ,хотела поздравить и порадовать маму в День матери . Сделала заказ на белые розы , доставили розовые. Фото букета не присылали , узнала о том что заказ выполнили неправильно , только после того как мама скинула фотку. За ошибку , предложили привезти белые розы на следующий день(но возможности их получить нет) , затем предложили скидку 20% на следующий заказ( желания туда обращаться больше нет) , просили 20% возвратом денег ,отказали. Очень разочарованы

Кристина В.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин,цены приемлимые,флористы приветливые,учитывают все пожелания👍

Show business's response

юра рунков

Level 2 Local Expert

Заказал на 8 марта 3 букета. Оплатил заранее, позвонили, подтвердили. К указанному времени привезли только один букет. По 2 букетам пришлось названивать и писать сообщения в вайбере, т.к. доставки не было. При этом магазин игнорировал любые попытки с ними выяснить время доставки. Никаких объяснений и тем более извинений магазин не предоставил. Доставка в итоге вместо утра была только ближе к 16 часам. Магазин сильно испортился. Ранее заказал у них цветы в течение 5 лет. После подобного непрофессионального и отвратительное отношения к своим обязанностям не рекомендую никому данный магазин.

Max T.

Level 3 Local Expert

Который год заказываю цветы на день матери и который год вы их перемораживаете, вынуждая её саму же ездить их и менять! Доставку я всегда оплачиваю, так почему же если она оказана столь отвратительно вы не в состоянии исполнить её повторно за свой счет и в приемлемом виде? В этом году был приятно удивлен, что появился менеджер по работе с клиентами, сервис лучше стал и упаковка, но 4 года порченых цветов того не стоят абсолютно. Больше у вас ничего заказывать не буду. Не рекомендую заказывать используя доставку никому, тем более если живете в другом городе и хотите сделать приятное близкому человеку, который будет вынужден бегать и менять свой же подарок на праздник. Никаких компенсаций, еще и попросят снова заплатить за доставку. Бывало три раза подряд привозили порченый букет гиацинтов. Не тратьте своё время и нервы, поищите лучше другой салон.

Екатерина Гончарова

Level 6 Local Expert

Самый ужасный салон. Никогда, никогда не заказывайте здесь цветы, чтобы не испортить праздник себе и своим близким. Не исполняют заявленное, брать деньги все горазды, а качественно предоставить услуги не могут. Время доставки очень долгое, когда уже все сроки вышли. Игнорируют сообщения, не берут трубку. Отношение к клиентам наплевательское

may

Level 3 Local Expert

На доставке отправляют старые, пожеванные веники :) Пришлось 2 раза обьездить город, чтоб поменяли. Виноваты в этом окажетесь вы/курьер, но только не сотрудники :)

Show business's response

Роза Грандовна

Level 4 Local Expert

Очень вежливый работники всегда помогают с выбором, собирает красиво букеты.

Show business's response

Velexar

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Цветы всегда свежие. После покупки ещё долго всегда стоят

Наталья Самойлова

Level 4 Local Expert

Живем в Питере. Заказывали букет для бабушки в Нижневартовске. Очень довольны работой салона! Быстро и качественно собрали букет, выслали нам фото букета в вайбер, оперативно доставили. Рекомендую!

Show business's response

Елена Назайкинская

Level 2 Local Expert

Добрый день! Большое спасибо салону Ирис за внимание, оперативность и клиентоориентированность! Заказываю удалённо не первый раз. Салон на высоте! Алле персональное спасибо!

АйЯ

Level 8 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и цветов, всегда есть что выбрать на подарок, персонал очень хороший, всё упакуют как надо и красиво. Всем советую этот магазин

Петр Захаров

Level 7 Local Expert

Обманули и продали старые розы, на витрине они стоят в холодильника и на вид как будто свежие, после покупки на второй день все цветы рассыпались.

Евгений Ленцов

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, хороший выбор цветов и сувениров.

Андрей Филимонов

Level 12 Local Expert

Хороший, небольшой магазинчик цветов. Разнообразие букетов, есть доставка. Удобное расположение, вблизи дороги, со своей стоянкой для автомобилей. Симпатичное оформление.

Show business's response

Коперник

Level 8 Local Expert

Прекрасны магазинчик, цветы свежие, персонал отзывчивый. Соберут букет на ваш вкус и по вашему желанию. Очень рекомендую.

Михаил Соляник

Level 16 Local Expert

Заказывал через интернет, сделали как просил и доставили в срок. Спасибо.

Александра Давыдова

Level 3 Local Expert

Остались очень довольны. Спасибо цветочным феям за их труд 😍

Show business's response

Аделина

Level 4 Local Expert

Заказали цветы на подарок, на следующий день вот такая картина

Зульфия К.

Level 5 Local Expert

Вот уже несколько лет заказываю цветы только здесь, цветы всегда свежие и красивые

Марсель Мухаметдинов

Level 4 Local Expert

Вчера, после обеда, привезли цветы, а сегодня утром цветок, который обычно стоит по несколько дней, завял. Непонятно, как магазин собирается работать, с таким отношением к покупателям. Однозначно, забуду этот магазин и другим посоветую

Svetlana

Level 15 Local Expert

на телефон не отвечают, половина ассортимента на сайте "нет в наличии"

Ольга Мокеева

Level 9 Local Expert

Раньше не нравился, но сейчас очень хорошие флористы и всегда можно найти красивые букеты на любой вкус.

Show business's response

Лотос

Level 8 Local Expert

Отвратительный магазин.Купила 27.08. Розы в горшке на др .Через три сняли целлофан, а там гнилые черные ветки, все листья сухие упали сразу , остались одни сучья！ товар отврат полнейший！кк обходите стороной это ущербное заведение

Алина Рублёва

Level 3 Local Expert

Заказала свадебный букет и бутоньерку в магазине Ирис по улице Интернациональная. Это наверно была самая огромная ошибка в моей жизни. Я оплатила все заранее, и прекрасно видела как женщина принимающая мой заказ, вписала в свой журнал по цветку (эустомы, и кустовой розы) для бутоньерки, в итоге день свадьбы мне позвонили и говорят, что я не заказывала бутоньерку и не платила за нее. Пришлось делать новую и собственно снова платить за нее. Но это оказалось пол беды. Когда мне принес жених букет я была просто в шоке, лента была ужасная с нее торчали нитки в разные стороны, клей на который они посадили эти ленты торчал со всех сторон, лента вообще постоянно спадывала и перекручивалась.Уважаемые работники данного магазина в следующий раз когда будете делать букет невесты, представьте, что делаете его для себя или для вашей дочери. Всегда была клиентом именно вашего магазина. Такого ужасного отношения к такой важной детали свадьбы от вас не ожидала. Осталось крайне неприятное чувство о вашем магазине.

Show business's response

Татьяна Сорокопуд

Level 7 Local Expert

Очень красивый современный павильон большой ассортимент цветов и букетов и растений а так же много сопутствующих товаров

Show business's response

Ирина Бочкарева

Level 6 Local Expert

Всегда хороший ассортимент, грамотные флористы

Наташа

Level 14 Local Expert

Большой выбор букетов и комнатных растений, элементов декора для интерьера

Show business's response

Рауль С

Level 3 Local Expert

Супер

Show business's response

Глеб К.

Level 4 Local Expert

Всегда свежие цветы, профессиональные флористы

Show business's response

Алексей Уймин

Level 7 Local Expert

Хороший цветочный магазин, приветливые и сравнительно недорого

Anonymous review

Очень хороший салон цветов. Ночная смена классные девочки.

Show business's response

Dmitry086

Level 10 Local Expert

Дорого

Iris

58 reviews