Iris

4.9

123 ratings

Rate this place

Лариса С.

Level 5 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Именно этот из всей сети самый лучший для меня. Никогда нет проблем с выбором. Сколько букетов здесь куплено, столько приятных впечатлений оставлено. Нередко приходится заезжать за цветами поздно вечером и всегда есть выбор хоть букетов, хоть штучных цветов. Качество товара и качество обслуживания на одинаково высоком уровне. Спасибо флористам и руководству. Всегда выручаете. Прочла соседний отзыв об интернет заказе ко 2 сентября , который разочаровал девушку. Не думаю, что именно этот магазин на Большой Якиманке собирал заказ. Потому что сама заказывала в этом салоне букеты онлайн(именно здесь) с доставкой. И всегда это были красивые композиции из свежих цветов.

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, всегда Беру здесь букеты , хороший и разнообразный выбор цветов в разной ценовой категории. Отзывчивый и внимательный персонал который всегда слышит покупателя. Отдельная любовь флористу Юлии. Все точно под запрос, и без лишних навязчивых вопросов.

Show business's response

Александра Гусак

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин,выбор цветов большой, персонал очень приветливый,всегда помогут с выбором,подскажут по ценам,всегда хожу сюда, и всем друзьям советую,букеты есть на разный ценовой сегмент,цветы свежие!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 3 Local Expert

Всегда свежие и красивые букеты на любой вкус! Классно, что магазин работает 24/7, всегда есть возможность выбрать цветы, хоть утром, хоть поздно вечером и подобрать цветы на любой бюджет

Show business's response

Ткачева Анна

Level 17 Local Expert

Подставили по полной программе. Делала заказ на два букета специально заранее, поскольку очень важно было, чтобы все прошло на высшем уровне. За день до доставки пишут, что в наличии цветов нет и начинается тягомотина по поводу того, чтобы другими заменить, совратить винегрет-букет и тому подобное. Предлагается скидка. Мне не нужна никакая скидка. Просто сделайте так, как вас просили. Не нужно подставлять людей!

Show business's response

Александр Власенков

Level 10 Local Expert

Самый ужасный магазин где я только был. 1. Цена на ценнике не соответствует факту. Разница в 10% 2. Три раза продавец перезагружала терминал (каждая перезагрузка около 4х минут) В итоге я не воспользоваться кэшбеком за цветы . Чтобы прошла скидка девушка у меня 4 раза запрашивала код подтверждения. Я думаю в поспотребназдор обратиться!!! Ситуацию спасла милая девушка которая улаживала мое недовольство. Букет красивый.

Show business's response

Светлана Чичина

Level 7 Local Expert

Цветы свежие, букеты прекрасные, рекомендую! Работают круглосуточно

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 7 Local Expert

Хотела бы поделиться своей историей заказа. До произошедшей сегодня ситуации магазин «Ирис» искренне любила за чудесные свежие цветы, быструю доставку, всегда уважительное общение менеджеров. Поздно вечером 01.09.2024 вынуждена была делать поздний заказ трех букетов в магазине Ирис на школьную линейку своего первоклашки. Другой магазин нас подвел и не исполнил заказ в оговоренный срок. Понимая, что время позднее и цветов остается перед праздничным днем на складе мало, я написала в Ирис, скинула букеты, которые хотела бы собрать. Чудесная менеджер Мария (так назвала себя девушка в чате) постаралась из остатков на складе сделать букеты. Мы заменили пионовидные розы на эквадорские, подобрали два букета розового оттенка и один персикового, Мария прислала мне фото готовых букетов, все утвердили. Доставку запланировали на утро 02.09.2024 в интервал с 6 утра до 9 утра. Водителя вызывал магазин самостоятельно, но совсем поздно, так что цветы мы уже перехватывали у водителя на улице, букеты были закрытые, мы их не проверяли. Но и в мыслях не было, что подведут – не первый раз заказываю цветы в этом онлайн магазине. Уже около школы букеты решили раскрыть и просто обомлели – единственный маленький скромный персиковый букет соответствовал фото (в нем должно было быть 23 розы, но там хорошо если 11 штук было), двух розовых букетов не было вообще, вместо них - один завядший букет разноцветных роз в помятой упаковке и скромных букетик кустовых роз бело-розового оттенка. К сожалению, фото я сделать не догадалась – линейка у ребенка уже начиналась, мы уже подарили, что было. Настроение было очень сильно испорчено. Получается, даже такси представители магазина заказывали так поздно, чтобы у нас просто не было времени что-то изменить, вернуть. Такое отношение неприятно удивило. И вопрос не только в деньгах (хотя заплатили около 20 тысяч рублей), но и в настроении – ребенок идет в первый класс, хотелось максимального комфорта, праздничного настроения. Конечно, виноваты сами – не проверили букеты при доставке, не сделали фотографии, букеты были небольшие по размеру, надо было сразу догадаться, что что-то не так. Моя цель не вернуть деньги или наказать виновных, но предупредить потенциальных покупателей о вот таком возможном отношении, обмане постоянного клиента. Представители магазина просто воспользовались ситуацией. Для меня дальнейшее сотрудничество с магазином Ирис прекращено. Очень жаль.

Show business's response

Иван Устюгов

Level 5 Local Expert

Свежие классные цветы. Много оригинальных) букет получается интересный. Хороший отзывчивый персонал)

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Быстро реагируют, подбор цветов на замену в ситуации отсутствия нужных, быстрая доставка. Сделала заказ в 11.30. Менеджер Виктория тут же перезвонила, сказала, что нет подсолнухов, организовала на замену симпатичный букет из роз в осенних тонах + шоколад. В 13.30 заказ уже доставили моей коллеге домой. Все оперативно. Спасибо!

Show business's response

Лера Б.

Level 6 Local Expert

Уютный магазинчик с широким выбором свежих цветов недалеко от парка «Музеон». Рекомендую. Была несколько раз - очень оперативно собирают красивые и необычные букеты.

Show business's response

Амина Мирова

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня в этот цветочный, и была удивлена. Большой выбор букетов и срезанных цветов. Не удержалась и купила там букетик себе, цветы были на столько свежиые, что простояли почтм две недели.

Show business's response

Душа_

Level 10 Local Expert

Всегда свежие цветы, шикарные букеты собранные с тонким вкусом, приветливые флористы, знающие своё дело 🥰

Show business's response

Настасья Миронович

Level 4 Local Expert

Заказывала букет, пришли не те розы и просто отвратительный букет в целом. Не понимаю, как флорист вообще мог это отправить сервисом Ultima. Какие-то пожухлые белые розы, которые Яндекс распознает не как пионовидные розы candlelight, а как охара белые розы. Во всем букете дай бог 1-2 реально похожи на исходник, остальными с зелеными краями как будто забили букет.

Show business's response

ЕVA

Level 15 Local Expert

Был заказан(онлайн) букет к 8 марта- букет не был доставлен, магазин даже на следующий день не соизволил позвонить, сказать, что они не доставили букет. Чисто случайно, выяснилось, что букет не был доставлен. Таким сервисом, нет доверия. Если б я не узнала, сама про букет, то деньги бы прикорманили? Они утверждают, что обязательно бы позвонили, но когда не знают, предложили доставить сегодня, но 1.дорога ложка к обеду, 2. Сомневаюсь в свежести цветов! Желаю, таким нерадивым сервисам и их работникам на себе испытывать такой сервис, может тогда появится ответственность! Деньги пока не вернули!

Show business's response

Оксана Дылюк

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание флориста Полины,собрала изумительно красивый букет,порадовал ассортимент и качество цветов, спасибо

Show business's response

Али Ельназаров

Level 4 Local Expert

Просто потрясающий магазин, шикарный выбор цветов, удивил выбор экзотических цветов, очень вежливый персонал, ребята творят просто чудесные букеты, это единственный магазин где я смог купить букет в два часа ночи. Я просто в восторге. Отдельная благодарность флористу Ольге. За потрясающий букет, и обслуживание на высшем уровне.!!

Show business's response

лиза с.

Level 5 Local Expert

Хороший салон, качество цветов на высшем уровне. Беру только здесь, разнообразный выбор цветов и готовых букетов.

Show business's response

Зарина 💕

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Вафину Любовь за высокий сервис, профессиональную работу флориста и гостеприимство. Не первый раз покупаю у нее авторские букеты, когда она еще работала на острове, настолько приятная, красивая, вежливая, с достоинством, так и хочется видеть ее, покупать у нее изысканные букеты! 🩷❤️🧡💛💚🩵💙💜 Побольше таких профессиональных сотрудников!

Show business's response

Елена Q.

Level 14 Local Expert

Заказала букет в подарок в этом салоне с доставкой на стороннем сервисе, доставку задержали на 1 час, но это не прямая вина салона, поэтому оценку не снижаю. Замечательный букет как на фото, свежие цветы. Мама довольна. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Андрей Демидов

Level 7 Local Expert

4 раза покупал цветы ,так как магазин рядом с домом и 4 раза цветы в течении суток вяли ,видимо они химией подкармливают для свежести ,как только домой приносишь и ставишь в воду цветок умирает ,это непорядочно

Show business's response

Елена Валерьевна

Level 8 Local Expert

Очень красивые букеты !От флориста Любови Вафиной на Мичуринский 24 Большое спасибо!!

Show business's response

Ксения С.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность флористу Ольге. Букеты всегда элегантные, со вкусом, цветы свежие, стоят долго! Обращайтесь к ней за букетами, довольны будут точно все!!!

Show business's response

Руслан Шерман

Level 6 Local Expert

Очень рекомендую так как там приятный сервис и милые сотрудники с креативными идеями и очень быстро подберут вам цветы на любой вкус и цвет. Покупал букет для мастера и не разу не прогадал обратившись к ним. Умеют работать с покупателями и у них широкий ассортимент цветов.

Show business's response

Mila

Level 3 Local Expert

Зашла в магазин Ирис впервые, купить букет! Меня обслужила продавец Ольга! Великолепный профессионал своего дела! Какой она собрала букет это просто не передать словами! Быстро, что самое главное, 10 минут! Руки как бабочки. Люблю профессионалов своего дела! Рекомендую ! Букет стоял очень долго!

Show business's response

Павел Колтаков

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, прекрасные цветы. Хочется сказать Большое Спасибо флористу Полине. У неё безупречный вкус!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Покупала в подарок цветы,хотелось что-то нежное и праздничное,очень долго металась между выбором композиции,но Ольга моментально решила эту проблему,букет оказался очень гармонично собран,прямо так как я хотела,большое спасибо! От подарка остались в восторге :)

Show business's response

Илья Н.

Level 3 Local Expert

Покупал своей девушке восхитительный букет. Она была в диком восторге. Отдельное спасибо продавцу Ольге - компетеная сотрудница этого шикарного магазина подобравшая изумительные цветы. Буду покупать теперь только тут!

Show business's response

Наталья Сергеевна Синева

Level 6 Local Expert

Обслуживание качественное, персонал отличный, ожидание действительно:" Стремительное, как ваше желание ", широкий ассортимент цветов и букетов, качество цветов отменное!!!

Show business's response

Алина Лупанова

Level 4 Local Expert

Не раз покупала там цветы, всегда свежие, букеты получаются отпад и такие дарить никак не стыдно. Отдельное спасибо сотрудникам за высокую компетентность, всегда помогут с выбором и упакуют все в лучшем виде)

Show business's response

Илья Чертков

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, красивые букеты! Хороший выбор цветов, соберут букет на любой вкус! Добрый и отзывчивый продавец Ольга,поможет в выборе букета на любой случай жизни! Советую!))

Show business's response

Ирина З.

Level 6 Local Expert

Заказывала букет из 101 розы, флорист Ольга учла все пожелания , упаковала все на высшем уровне , букет был шикарен, клиентоориентированность на все 101%, за цветами только к вам 🌸

Show business's response

Александра Сергеева

Level 2 Local Expert

Покупала цветы для родного человека. Очень понравилась флорист Елена, супер! Работает быстро, приветливая, очень хороший букет собрала. Рекомендую всем этот салон, очень хороший сервис!

Show business's response

Лора

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал, качественные продукты, квалифированное обслуживание.

Show business's response

Камила Битимирова

Level 5 Local Expert

Была сегодня у вас, заказывала букет на выписку. И букетом, и обслуживанием осталась ну очень довольна, спасибо вам большое! Не у каждого получается отпустить клиента с отличным настроением. Однозначно вернусь!)

Show business's response

Никита М.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Помогли с выбором, продавец Екатерина отзывчивая, доброжелательная и компетентная. Рекомендую!

Show business's response

Эльвира Д.

Level 5 Local Expert

Купила недавно цветочки в этом прекрасном салоне. Консультация на уровне 😉 Очень понравилась флорист Оля , прекрасный работник, который знает свое дело от и до ☺️

Show business's response

Tata

Level 5 Local Expert

Наверное мне не так повезло, как остальным(((( давно не была в этом районе, на днях забежал в Азбуку. Удивило присутствие Ириса при Азбуке) витрина унылая, ценник космический ( до премтума ой как далеко и по состоянию цветка и по внешнему виду и форме букетов))). Разочаровалась в очередной раз в Ирисе, как в цветочном салоне🤷‍♀️обычный магазин, никакого изыска, как везде... Но цены "приазбучные"... До пандемии был цветочный тут гораздо приятнее и профессиональное ... Кстати, когда я заходила, ко мне никто не подошёл, сидела за стойкой девушка (без обид, явно не русская) и смотрела в телефон. Ни здравствуйте, ни рассказать показать)))... В общем по случаю, поищу Ольгу, так разрекламированную в отзывах. Может моё впечатление как-то сгладится...

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин, здесь всегда свежие цветы, и крутые букеты 😃

Show business's response

Нина В.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность флористу Ольге. Букеты всегда элегантные, со вкусом, цветы свежие, стоят долго

Show business's response

Юрий Кирдянов

Level 5 Local Expert

Нужен был букет на юбилей тещи. Ольга помогла определиться с выбором. Как флорист она незаменима в данной организации. Всё как всегда на высоте.

Show business's response

Инкогнито 0049

Level 5 Local Expert

Стильные букеты, вежливое обслуживание. Магазин расположен недалеко от метро

Show business's response

Ирина Павлова

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, хороший выбор цветов и подарков.

Show business's response

Галя Зайцева

Level 5 Local Expert

Хотела купить пион, один для сестры просто проходя мимо, девушка сообщила что они по пред заказу, но если я возьму больше то она продаст, не советую

Show business's response

Юлия Никифорова

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент, очень приветливый продавец, собрала отличный букет по желанию клинта

Show business's response

Азат Файзуллин

Level 3 Local Expert

Покупал букет на день рождения своей ручной козы, она осталась довольна, цветы очень вкусные. Отдельное спасибо молодому продавцу, подарившему хорошее настроение.

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Большое спасибо салону за сотрудницу Ольгу, что собрала букет для примирения с девушкой, побольше бы таких сотрудников чутких и понимающих. Отдельное спасибо Олечке! Приду ещё.

Show business's response

Ana A.

Level 4 Local Expert

Очень плнравиося магазин. Наконец нашла хороших флористов в этом районе. Букеты оригинальные и составлены со вкусом! Советую!

Show business's response

Ольга Х.

Level 5 Local Expert

Заказывала букет. Флорист Ольга справилась замечательно, цветы наисвежайшие, коммуникация встроена отлично

Show business's response

Евгений И.

Level 4 Local Expert

Понравилось, собрали букет по запросу и бюджету

Show business's response

Iris

83 reviews