Недовольна ,объясню ситуацию.в конце июля мне поставили новый счетчик по учёту электроэнергии и установщик сказал,что теперь передать данные со передавать не нужно,счетчик сам будет выполнять эту функцию.и каково же было мое удивление,когда в платёжке за август сумма оплаты за свет составила 613 рублей,позвонила и мне объяснили,что я не подала данные,оператору я объяснила всю ситуацию,она предложила сделать вызов контролёра и ожидать в течение 10 рабочих дней 24 сентября сроки вышли,а понять на счётчике я ничего не могу, сегодня мне предложили подождать до 18 октября,т.к.не хватает контролёров.оплату я сделала ,обещали сделать перерасчёт, сегодня я вновь подала сведения со счётчиков без учёта света.такого безобразия я ещё не испытывала.я являюсь аккуратным плательщиком и хотела бы такого же к себе отношения.данную жалобу продублирую на сайте Иркутскэнерго
Наталья Дашквич
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Огромные очереди и все люди идут с негативом. Была несколько раз. Да, мою проблему решили, но видимо из-за того что я, не считаю сколько плачу. Да, тарифы очень завышенны, я согласна. Живя на ресурсах, мы нищие. Народ, в основном идёт с жалобами на качество и на ошибки в расчётах.
4
1
Андрей Поднебесный
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Шарашкина контора,написал заявление о переводе денег со счета на счёт,ошиблись на почте,когда оплачивал,сказали,30 календарных дней перевод,дни прошли,ни денег ,ни информации,ни внятных объяснений,почему этот бардак творится,идиотничают,просто в открытую и на горячей линии и делопроизводители и вышестоящие инженеры и не знаешь ,чего делать,просто ужас,круговая порука бездельников