В декабре 2022 года пришло время провести поверку теплосчетчика. Позвонил. Дозвонился далеко не с первого раза. Записали. Позвонили через полгода, сказали что помнят обо мне, записали. Пришли, сделали поверку теплосчетчика МАРС СТК, заменили батарейку, взяли 5000 р. Через 10 месяцев батарейка, которая должна работать 6 лет, умерла. Позвонил, сказали не гарантийный случай. Вот думаю, что с ними делать.
964584 Рыбникова
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
В начале июля 2023 года встала на очередь провести поверку теплосчетчика,. В конце августа, с огромным трудом дозвонилась, идёт сброс звонка, и результат удивил, нет работников. А почему вы почти 2 месяца молчали, не отправили смс клиентам, не уведомили заранее, что делать поверку не будете. Просто в шоке от такой безответвтвенности. Обходите стороной эту компанию.
4
ОТШ Братск Куимов Олег Сергеевич
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Поверяют все счетчики, но долго и дорого.
А так все отлично, пр тензию за плохой ремонт даже не пытайтесь им писать, голова в иркутске замаятесь с ними.
По безналу одна головная боль с ними работать. Сложилось такое впечатление что они на каторге и каждый прибор в поверку это камень в телегу которую им тащить в гору.
Ели есть вариант сдать в другую контору на поверку то сдавайте смело непрогадаете. Я так и сделал... Последний раз у них года два назад был после этого к ним ни ногой... Может что изменилось?
4
Sergey B
Level 21 Local Expert
May 7, 2023
В регионе выполняют поверку приборов учёта, и ремонт, все лицензии присутствуют, услуги для населения, услуги для промышленности, своя инструментальная база.
1
1
Ирина Петухова
Level 11 Local Expert
May 25, 2022
Сегодня "специалисты" Ирмет повредили замок на внешнем электрическом счётчике, который находился в подъезде. При этом они без предупреждения начали выламывать дверцу ломиком. Даже не позвонили в квартиру, хотя мы были дома. На вопрос "кто Вы такие?" представились как Иркутскэнерго сбыт. После нашего отказа (естественно, так как без предупреждения сломали замок), они ушли. Я дозвонилась в Энергосбыт, там мне сообщили, что это Ирмет. Оператор Лусинэ. Моя претензия в том, что нам не предоставили информацию об установке счётчика заранее по закону, и не представились.
7
Александр Леонидович И.
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Заказал опломбирование счётчика ещё в двадцатый числах (23)декабря, до сих пор ни кто не появился. В иркутскэнего сказали что он ещё ноябрьские заявки обслуживает. ТОРМОЗА какие то
3
Cветлана
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Вчера, 19 ноября 2021 г. нам поменяли счётчик. Не могу сказать истинную цель замены (наш прежний счётчик прекрасно работал), но бригада под руководством Алексея Евгеньевича сработала оперативно, не считая нюансов, ребята культурные, аккуратные. Установили в квартире, смотрится эстетично. Как будет работать и автоматически передавать показатели- покажет время! Спасибо!
2
1
Наталья Альбертовна
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Мошенники какие то, сначала Иркутск Энерго предложил их услуги, переключил на их оператора, девушка приняла заявку, сказала предварительно в воскресенье позвонят, заявка на понедельник, в итоге перезвонили, видимо специалист и предложил приехать сегодня, после обеда, типа в понедельник с утра ему неудобно, я отказалась, по итогу никто не приехал и не перезвонил больше! И почему то просят оплатить сразу, за не сделанную ещё работу, никому не советую данную компанию
8
1
Петр И.
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Почка иркутскэнерго (и неважно чего), чтобы грести бабло, понуждать бесконечно менять счётчики. БЕССМЫСЛЕННО и вредно делать поверку - акты выдадут о неисправности, значит к замене счетчиков
1
вера
Level 3 Local Expert
April 30, 2020
Очень быстро приедут за полторашкой (1500 руб) за снятия показаний электросчетчика. (дело 15 мин). Но если вам не повезло и показания они должны снимать "бесплатно" по условиям договоренности. Работа с ними сплошное мучение. Ежемесячное снятие показаний превратилось в проблему вселенского масштаба. Сами никогда не приедут. На звонки не отвечают. Странное отношение к взятым обязательствам мужчин со специальностью инженер... Не рекомендую. Верхушечники.
7
2
Show business's response
dddcvb vvfe
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Дорого за поверку, сговор с Иркутскэнкрго
6
Светлана Пугачева
Level 15 Local Expert
July 18, 2022
Организация, которая делает свою работу качественно!
1
5
Elena M.
Level 3 Local Expert
September 22, 2019
Мое знакомство с ними началось с того, что представители то ли Ирмета, то ли Иркутскэнергосбыта ходили по нашему дому, обрабатывая жильцов на предмет того, что наши счетчики устарели и надо ставить новые. При этом, старые счетчики прекрасно работают. Все это выглядит как очередной развод на деньги, но счетчик я все-таки решила поменять. Смущает то, что Иркутскэнергосбыт предъявляет претензии к нашим счетчикам, но не меняет их самостоятельно, а отправляет в этот Ирмет, а Ирмет дает гарантию лишь на 3 года. Очень не понравилось, что услугу надо оплачивать заранее. Не уверена, что это законно. Обещали учесть мое пожелание по времени установки, но потом полностью проигнорировали. Конечно, зачем учитывать пожелания заказчика, если деньги им уже заплачены. Самое интересное, что техних, пришедший уже в конце рабочего дня, счетчик установить не смог по техническим причинам. Пришлось оформлять возврат средств и потратить еще пол дня, так как офис Ирмета расположен крайне неудобно. Сотрудник бухгалтерии сообщила мне, что возврат оформлять не будет, так как "деньги еще не пришли" и предложила придти через месяц. Только после скандала, устроенного в приемной у директора, от меня приняли заявление на возврат. Офис они завесили благодарностями, однако, на мой вопрос, а где же книга жалоб и предложений, ответа у них не было. Совершенно неприемлемо то, что на своих бланках Ирмет указывает несуществующие телефоны, по которым невозможно дозвониться. По телефону диспетчера (790-303) тоже дозвониться можно не всегда. В общем, Ирмет теперь буду обходить стороной. Никому не рекомендую иметь с ними дело.
26
2
Олег Клепченко
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Отличная компания с дружным и дружелюбным персоналом.
3
4
Андрей Коренев
Level 10 Local Expert
July 12, 2020
На эл.счетчики самая хорошая цена и отношение доброе...
3
9
Show business's response
Mila
Level 10 Local Expert
August 16, 2021
Проверка счётчика прошла успешно,,
2
4
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
July 14, 2019
Хорошая контора, где можно дешеву купить прибор учёта или заказать его установку/поверку
7
9
Дмитрий Джек Воробей
Level 17 Local Expert
November 27, 2018
Демоны. Хотите вспомнить что такое савдепия, советую посетить данную организацию.