Заказывала два раза робот-пылесос. Первый раз все прошло отлично, доставку сделали (г. Нефтекамск), положили комплект фильтров в подарок. Второй раз сделали доставку платной, при том, что на сайте написано о бесплатной доставке и при оформлении заказа менеджер не предупредил о том, что Доставка платная. Плюс ко всему подарочные фильтры не отправили. Когда позвонила уточнить причину, менеджер ответил, что на сайте неверно указана информация и виноват сисадмин….т.е. людей вводят в заблуждение. После менеджер перезвонил и сказал, что фильтры нам отдадут, но забирайте сами из магазина…хотя я за доставку заплатила. Вот такой сервис!!!
3
Виталий П.
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
До посещения магазина читал огромное количество отзывов, смотрел видео на YouTube от которых возникало ещё больше вопросов. Каждый отзыв выражает лишь эмоции, ничего по сути по технической части. В этом магазине консультант не помню как зовут, показал, на что нужно смотреть при выборе робота. После консультации я со спокойной душой купил айробот i3. Убираетя отлично цены дешевле, чем аналоги.
Михаил Г.
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Отличный сервис, быстрая доставка в Стерлитамак! Ребята молодцы - по телефону помогли с выбором модели, сделали скидку и подарили набор фильтров при доставке.
За доставку отдельный респект!
В Стерлитамак привезли за 3 часа.
4
Show business's response
Эльдар Казанов
Level 22 Local Expert
January 30, 2022
Спасибо за помощь Станислав. Благодарим. И за терпение в объяснении пожилыми. Очень даже рекомендую Вас. Особенно когда в последний раз мы случайно выкинули запчасти. А вы её нам дали безвозмездно!!!!
5
Zak F.
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Купил у этих персонажей irobot пылесос и полотёр hobot в октябре 19 года, ровно через год пылесос сломался. Отнёс на диагностику в это проклятое место. Тамошний "специалист" дал заключение, что сгорела мат плата и якобы кердык! Я конечно в печали и привык уже к роботу! Хорошенько промониторил рынок и купил новую модель irobot в ОЗОНЕ. Пошёл забирать свой убитый пылесос у этих горе специалистов и думаю отдам в другой сервис, пусть проверят. Может в другом причина поломки!? И звонок из сервиса"У вас отсутствует батарея" остальное всё в порядке! Я на попу сел! Поехал к этим ....... и предъявляю "Где акб?" Они так мол и так"Извините, забыли установить после диагностики "естественно тут же установили! Я забрал и обратно в другой сервис, те подрубают "а ... там" батарею дохлую поставили, хотя моя родная была "зверь". На данный момент готовим обращение чтобы дать правовую оценку действиям этих проходимцев! Не вздумайте покупать у них оборудование, переплатите и в итоге пожалеете что связались с этой фирмой!
3
Show business's response
Евгений Куршаков
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Отличный магазин и консультанты! Все рассказали и показали, покупкой доволен!
2
Елена
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Отличный магазин, вежливый консультант быстро помог с выбором товара, еще и дал рекомендации по уходу. Понравилось 👍
3
Айдар Зинатуллин
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Роботом пользуюсь более 10лет, переодически приношу на обслуживание, хорошая техника, хороший персонал
1
Сергей Васильев
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Заезжал 2 раза - в 19.30 и в 19-00, магазин закрыт, интересно а владельцы вкурсе?!?
1
Дамир М.
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Отличный магазин. Мне помогли с выбором, покупкой доволен. Вообще не ожидал, что техника настолько качественно выполняет уборку. Вся семья в восторге. Проблема шерсти на полу решена
Очень интересная техника, но сотрудники совсем не заинтересованы в продажах. Зашёл в магазин никого не было. Хотел приобрести пылесос. Пока спрашивал как да что, пришли люди, продавец все бросил переключился на них. Стоял минут 5 ждал. Потом развернулся и ушёл. Купил через интернет.
1
Алексей Изибаев
Level 14 Local Expert
November 3, 2021
Хороший чистый магазин а так же делают ремонт роботов быстро
2
Павел Д.
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Продают неоригинальные расходники.
Наиль Хасаншин
Level 26 Local Expert
February 2, 2022
Диллер хороший, но нужных запчастей не было
Артур Зайнулин
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Айробот у меня уже лет 13, отличная штука, другого пылесоса дома нет
3
Рушан Валеев
Level 8 Local Expert
April 7, 2020
Можно найти дешевле, поверхностная консультация. не знают тех.характеристик, или просто лень рассказывать, такое впечатление сложилось