Плюсы: Масштабно расширяют территорию, стоят много новых объектов и локаций (хотелось бы что-то для детей)
Меню в ресторане скромно, но вкусно, цены высокие.
Минусы: Первые дома требуют реновации, замены постельных принадлежностей (за 23т/сут хочется спать комфортно, не на скомканной подушке и скрипучей кровати);
Админы некомпетентны в информации пребывания гостей. Крайний раз отдыхали двое суток, после первых в 12.00 начали звонить и просить освободить номер очень настойчиво. Попросили растопить камин к нашему приезду, предупредили что выехали и в течении часа будем, забыли…. Отдыхали зимой, хотелось уюта и тепла. Попросили дополнительно дров для растопки камина, принесли 4 полешки… утром опять попросили принести, ещё 5 полешек принесли….
Вообщем, заплати немалую сумму за сутки, и выпрашивай сервис
С ужином так же были проблемы, пока муж очень настойчиво и убедительно не поговорил с менеджером ресторана… вопрос решили, но осадок неприятный остался.
Для детей нет ничего вообще! Даже детской площадки! Многие приезжают отдыхать с детьми и занять их на территории клуба абсолютно нечем.
7
Ксения Ус
Level 10 Local Expert
June 12
Прекрасное место для отдыха небольшой компанией. В доме всё продумано до мелочей, имеется всё необходимое, очень чисто. Баня султан 100 из 10, полное расслабление. Удобная мангальная зона, где также есть всё необходимое. Вежливый персонал. Территория красивая, тихая. Из нюансов только неудачные завтраки в ресторане, которые не стоят своих денег.
1
Show business's response
Алена Владимировна Ельцова
Level 6 Local Expert
August 6
Очень классное и красивое место, домик Giardino обустроен уютно и есть всё необходимое, в том числе тостер и капсульная кофемашина, стиральная машина, электрическая сушка, все это создает комфортное проживание и приятные впечатления. Удобная кровать.
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
April 14
Были в ресторане на ужине от Шефа из Нижнего Новгорода Антона Кузнецова. Всë очень понравилось! Внимательное и персональное общение с хозяином Ривьеры и шеф-поваром, а также уютная атмосфера ресторана, внимательные официанты, живая музыка и вкусный ужин! Запомним надолго. Благодарим всех организаторов за чудесный вечер! Удачи и процветания!
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 7
Место для релаксации. Мы были в будний день. Была тишина везде. Номер шикарный на 2 этаже с кондиционером, красивая ванна на ножках, имеется шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела класса люкс, и даже средство для полоскания рта, тапочки. Ухоженная территория. Прелестный ресторан, правда дороговатый, но вкусно готовят.
Show business's response
Мария Лунёва
Level 8 Local Expert
April 13
Вкусно. Красиво. Уютно. Атмосферно. Это место для души. Всё в интерьере радует глаз, каждая мелочь. Рекомендую тем, кто ценит содержание, а не просто стандартные декорации.
1
Show business's response
Irina Panfilova (Bourdel)
Level 9 Local Expert
September 24
Идеально для проведения свадеб и других торжеств. Медитативная обстановка с видом на реку💫 очень красиво. Кстати, кухня была тоже очень вкусная и рыбные и мясные блюда.
Залесный Алексей
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Шикарное место. Тишина, спокойствие. Ресторан красивый и уютный, чувствуешь себя как в собственном загородном доме. Кухня достойная. Но самое главное и приятное это обходительный хозяин данного заведения Сергей Генадьевич. Охотно порекомендовал напитки для нашего ужина, даже углубившись в историю напитков. Из рекомендаций наверное только то, что нужно как то скорректировать либо график работы ресторана утром или начало программ в Термах, утром встаешь, а завтрак только с 10 и программы с 10, приходится брать программу с 14, но выселение в 12, не очень удобно.
3
Show business's response
Александр Р.
Level 11 Local Expert
May 13
Альтернатива базе отдыха Сказка и Мечта ,я бы сказал даже в сравнение не идет.
все очень цивильно обслуживание на высшем уровне ,а новый комплекс бань это отдельное удовольствие которое нужно прочувствовать
1
Show business's response
Evgeniia Lanina
Level 4 Local Expert
May 20
На мой взгляд это лучшее место в Омской области для отдыха. Идеальная тишина, чистота, сервис. Ресторан и spa также очень порадовали. Успехов и процветания.
Show business's response
Вера К
Level 4 Local Expert
October 1
Все понравилось !!! Красиво , вкусно , тихо, приедем еще ))) хотели в картишки сыграть , но нет настольных игр к сожалению )) хотелось бы добавить настолки
Янина.
Level 5 Local Expert
February 27
Шикарное место , прекрасные виды на Иртыш, в ресторане блюдо выполнены лаконично и с изыском, тёплая встреча всегда улыбчивого и позитивного управляющего Михаила не оставляет быть равнодушным , и хочется чаще возвращаться в этот загородный клуб.
1
Show business's response
Илья Нагаев
Level 6 Local Expert
February 28
Отличное место для отдыха, был зимой но надо обязательно приехать летом чтобы погулять возле Иртыша, шикарный ресторан, очень атмосферный. Номера на 5 как в плане функционала, так и в плане чистоты.
Show business's response
татьяна
Level 6 Local Expert
March 26
Отличное место, можно приравнять к чуду. Дома, антураж, виды, обслуживание, не знали что такое место есть а Омске. Рекомендую. Тихое спокойное место для отдыха для не большой компании.
Show business's response
Инкогнито 4256
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Очень приятное место. Ухоженная территория, набережная выше всех похвала ( португальский тротуар). Во всем виден вкус, профессиональное отношение и главное, любовь устроителей к этому месту и делу. Вежливый персонал. Хозяин лично интересуется вашим мнением о прибывании.На территории уютные гостевые дома, бунгало, ресторан. Спа программы доставят вам огромное удовольствие.
2
Show business's response
Марина Кальченко
Level 3 Local Expert
June 19
Лучшее место отдыха в Омске ! Но в этот раз «ложку дёгтя» внесла администратор . Довольно высокомерно и категорично , как детей, буквально выгнала с территории отеля!!! Это было неожиданно и « круто»….. даже не знаем, захотим ли вернуться…..
2
Инна Бренкова
Level 4 Local Expert
August 17
Отличное, уютное место. Ресторан очень красивый, блюда по-домашнему вкусные. 5 звёзд. Рекомендую.
Show business's response
Альберт К.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Очень красиво сделана территория. Красивая терраса с видом на Иртыш. Что оправдывает название Ривьера. Интерьер сделан так, что должны получиться, например, красивые свадебные фотографии.
Очень прилично сделаны номера. Много элементов подтверждающих высокий уровень обслуживания: много полотенец, халаты, тапочки, дорогая одноразовая косметика и тп.
Show business's response
Полина Канунникова
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Мне нравилось это место, куда я приезжала всей семьёй и друзьями. Но сервиса нет, отношения хорошего тоже нет, как оказалось. Данная компания очень сильно подвела нас в важный день. Я несколько дней подряд пыталась дозвониться. Писала везде, куда только можно и вот на 3 день мне перезвонили. И тут произошло самое неприятное. Обычно, если так долго не берут трубку, то я и не пользуюсь услугами компании и у меня нет времени столько раз звонить. Но тут был особенный день, когда к нам должны были гости приехать из другой страны и мы хотели хоророшо провести время. Я подумала : ладно, с кем не бывает, главное, что перезвонили. Я хотела забронировать банный комплекс со СПА на большую компанию и обед. Администратор предложила нам вечером посетить гастро-ужин. Я сказала, что не факт, что мы на него успеем и хотелось бы просто обед после СПА. Насчёт СПА мы точно договорились о брони, а насчёт обеда администратор обещала перезвонить и уточнить можно ли на месте будет сделать заказ или нужно прям заранее, т к в этот день весь персонал занят подготовкой к вечернему ужину. Я ждала. В тот момент, когда администратор звонила, я разговаривала по телефону, но сразу же прервала звонок, чтобы ответить( зная,как трудно будет потом дозвониться). И,конечно, трубку никто не брал. На следующий день я опять пыталась дозвониться, как мы и договаривались( ожидая,что СПА, хотя бы,у нас забронирован, т к мне так сказали). Писала им Вк. Безрезультатно. Я нашла ещё другой номер и ,как оказалось, это телефон руководителя. Руководитель сказал, что передаст мой телефон администратору. Мне перезвонили и сказали, что нет никакой брони ни на обед, ни на СПА! Я говорю: как же так, я же забронировала. Мне сказали, : вашей брони нет, чем я ещё могу вам помочь? Я говорю: предложите какую-то альтернативу, может как-то исправите ситуацию?? Мне сказали : "ничем помочь не могу, вы меня сейчас отвлекаете. " Сами ошиблись и я ещё и отвлекаю?? Перезваниваю Руководителю и тут , конечно, самое неприятное. Ладно,когда сотрудники невежливы или ошибаются, Но когда ты не слышишь никакого участия от руководителя и примерно тот же самый тон, мол, что вы от меня хотите?? Руководитель сказал, что они сейчас настраивают телефонию и поэтому я не могла до них дозвониться. Ок, настраивают телефонию, а то, что я писала им Вконтакте и они это читали и не перезванивали? Я говорю: хорошо, но я же ждала от них звонка. Руководитель мне сказал: "значит, занял кто-то другой и сразу оплатил, зачем вам перезванивать? У нас бронь после оплаты." Так я и не отказывалась платить! Мне даже никто об этом не сказал, просто забронировали СПА и обещали перезвонить. Как зачем перезванивать? Я откуда знаю, что у вас там происходит? Я же жду ответа от вас и отталкиваюсь от той информации, которую вы даете. Как договариваться то с вами? А если бы мы приехали туда с гостями уже, т к мне сказали, что СПА закреплен за мной, то что тогда? И Руководитель мне говорил с явным уже раздражением: ну как вы понять не можете, что бронь после оплаты? Сразу значит кто-то другой выкупил! Так я не виновата в том, что ваши администраторы не дали мне данные для оплаты и обещали перезвонить. Мне сказали, что бронь за мной!! Обычно в таких случаях предлагают или скидку какую-то или альтернативу. Суть не в скидке, а в отношении типа: что вы от нас хотите? Так получилось и все! Звоня в такое, казалось бы, высоко класса место ожидаешь сервис. Летом была подобная ситуация с бронь дома для моего юбилея. Я очень хотела отпраздновать юбилей в Иртыш Ривьере, позвать гостей, но трубку не брали также очень долго, а потом сказали, что если дом рассчитан на 5 человек то просто зайти туда( не жить там с ночевой), а просто зайти нельзя. Хотя, конечно по факту мы и все наши друзья так делали не раз. Тогда не стала расстраиваться и писать какие-то отзывы, т.к подумала, что с кем не бывает. Суть не в ситуации даже, хотя день испорчен, а в отношении. Вобщем, если не хотите, чтобы Вас подвели, то лучше не пользоваться услугами этой компании.
7
1
Show business's response
Анна Е
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отдыхали с мужем на годовщину свадьбы. Очень уютная база отдыха, территория ухоженная, народу мало (были в октябре - может не сезон). Ресторан замечательный.
Единственный минус - кровать в номере скрипит)
Ещё пожелание к администрации - разместить в барбекью беседке немного посуды и провести воду с раковиной)
1
Show business's response
Искаков Анвар
Level 5 Local Expert
April 7
Прекрастное местно для отдыха. Красивая территория, уютные домики и вид на Иртыш. Есть хорошая баня и вкусный ресторан. Советую посетить!
1
Show business's response
Инна Рейнер
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Ездили в spa- баню Мандарин, программа Шоколад. Однозначно стоит своих денег, комплекс чистый, аромат от масел классный, но ненавязчивый ( я аллергик мне это важно). Единственный нюанс вода в душе то нормальной температуры, то холодная, но это беда всех частных домов.
Мастер Наталья, волшебница, руки изумительные, на обертывании я уснула.
Брали spa чай, варенье из персиков очень вкусное, орешки, сушки все свежее)))
Вообщем нам понравилось, денег своих стоит, ещё вернёмся.
1
Show business's response
Василиса
Level 13 Local Expert
March 14
Спа отличное!! Парилочка с ароматом трав, бассейн. Скраб, глина, масло! В очень уютной и расслабляющей обстановке.
Ресторан потрясающий!
Show business's response
Аркадий Багирян
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Замечательное местечко. Хотите дорого и красиво отдахнуть недалеко от города Омска? Вам сюда. Здесь есть все для отдыха. В кратком отзыве все и не перечислить. Приезжайте, увидите сами. Только не забудьте кошелёк.
Show business's response
Елена Рощупкина
Level 3 Local Expert
April 13
Прекрасное место! В этом раз удивил обновлённый хамам в СПА-СУЛТАН, и новая парилка с различными приятными эффектами!
Show business's response
Владимир Белоусов
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Красивое месторасположения на самом берегу Иртыша! Невероятно крутая собственная набережная в стиле "Геленджик") Дорого-богато) Видно, что деньги вложены немалые, и всё сделано с любовью и трепетом!) По цене на проживание-дороговато, но оно того стоит!
Show business's response
Ирина Шипилова
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Территория обустроена очень красиво, проживание терпимый ценник, а вот ресторан и доп развлечения очень выше среднего. Дорого- богато получается, не для среднего класса
Show business's response
Станислав
Level 26 Local Expert
May 22, 2022
Отличное место для отдыха, как с семьёй так и с компанией! Комлекс расположен на берегу Иртыша.
Комфортные номера, хоть и не большой выбор! С полной уверенностью могу заявить, что ресторан бомба, не в обслуживание конечно, но по качеству блюд. По субботам проходят мини праздники с выступлениями разных коллективов.
Есть спа комплекс, небольшой конечно, но все самое необходимое! Стоимость как у бизнес-класса, ну как говорится на вкус и цвет....Хотя я бы изменил в целом подход к ценообразованию.
А вот система бронирования номеров ещё в работе. Лучше бронировать по телефону и уточнять стоимость, сайт давал сбой.
В целом оценка 5, т.к. в Омске подобных заведений мало. Есть конечно над, чем работать и каждый раз данное место становится лучше!
2
1
Show business's response
Golden Сhannel
Level 21 Local Expert
January 28
Отличное место!
Здорово все придумали для отдыха!
Все на хорошем уровне!
Но ребятам есть куда развиваться.
Бассейн теплый,еда вкусная.
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Приезжали 1 мая ,первые тёплые дни решили провести за городом.
Остались очень довольны, прекрасная территория отеля администратор провела прекрасную экскурсию по территории Irtysh Riviera.
Понравилось обслуживание и доброжелательность при заселение в дом, отдельное спасибо девушке Вере.
Спа комплекс так же порадовал нас и мы получили наслаждение от программы.
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Мы снимали дом на 3е суток, 2 взрослых и 2 ребенка, питание полный пансион. Постараюсь изложить наши впечатления и начну с плюсов:
+ ресторан. Доброжелательное обслуживание, официантка предлагала на выбор блюда для деток, учитывали наши пожелания. Сами блюда очень вкусные, разнообразные. Попробовали почти все меню.
+ приятный домик (Беллависта), хорошая косметика в ванне, полностью оснащен техникой и различными допами.
+ ТВ в доме подключен ко всем видео-сервисам, везде оплачена подписка
+ камин. Очень атмосферно, приятный аромат древесины
Ну и, пожалуй, все. Дальше минусы.
- первое неприятное впечатление-нас никто не предупредил заранее о том, что спа комплекс теперь нельзя просто снять для пользования. А нужно обязательно брать спа-программу. Это нововведение вступило с 1 марта. Мы с детьми рассчитывали на бессейн и хамам, но нам навстречу не пошли. С учетом того, что спа стояли пустые.
- оставили 2 бутылки воды 0.33 на 4 человека…и больше не пополняли. За 20 тыс/сутки, ребят, вы серьезно?
- Текстиль в доме (диван, подушки, ковер) немного «подустали». Диван с катышками, наволочки пыльные. Коврики прикроватные тоже «не фреш» давно.
- Никто не спрашивал, нужна ли за несколько дней уборка в доме, может быть что-то дополнить и тд. Хотелось бы больше заботы 🙂
- На выезде мы узнали, что цены мини-бара не актуальны. И напитки стоят дороже. Мелочь, конечно, но все равно осадок неприятный. Никто заранее естественно о смене прайса не уведомил.
-полный пансион не включает напитки. Даже элементарно морс
Ну и сезон сыграл свою роль. Вся территория с набережной были заметены снегом по-колено. Гулять было негде. Почищены 2 дорожки: от дома до ресторана и до ресепшен. Но это уже косяк погоды. Возможно летом у вас по-интереснее.
7
Show business's response
Олеся Родина
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Замечательное обслуживание, потрясающая еда, зеленая ухоженная территория на берегу Иртыша прекрасная набережная, интерьер домов и их чистота на 200%
2
Show business's response
Екатерина Вдовина
Level 4 Local Expert
August 28
Очень понравился отдых! Чисто, приятно. Непременно вернемся!
Ирина
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Это прекрасное комфортабельное место для уединенного семейного отдыха! Были в марте 23 года в доме Люминоссо с посещением спа-центра и ресторана. Все услуги полностью соответствуют заявленным и стоят потраченных средств!
1
Show business's response
Светлана Макарова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Прекрасное место! Прилетели к маме отдыхать, сняли баню "Мандарин", выбрали программу Антистресс, специалисты Олег и Наталья сделали все на высшем уровне! Сауна, аромамасла, пилинг, обертывание, массаж!- тело задышало. Взяла потом три массажа у Олега! Нет слов... перестала болеть левая лопатка! В ресторане все очень вкусно! Спасибо огромное коллективу и диретору Ирьышской ривьеры!
1
Show business's response
Мария Докшина
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Остались в полном восторге с мужем от данной базы отдыха! Все на высшем уровне! Божественный ресторан и нереальный спа! Это прям рай на земле ! Цены достаточно высокие, но и уровень совсем другой ! Однозначно рекомендую
3
Show business's response
Ольга К
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Потрясающая зона для релакса и спокойного отдыха. Есть ресторан с изысканной кухней, мангальные крытые зоны возле домиков , облагороженная территория, хамам, бассейн, русская баня, спа-услуги и т.д. По утрам переливы птиц, вечером можно наблюдать закат на Иртыше. Испытали наслаждение отдыхом, приедем ещё не раз.
2
Show business's response
Anton Zhuvagin
Level 6 Local Expert
March 28
Отличный комплекс. Приятная кухня. Отличная винная карта. И всё за разумные деньги
Show business's response
анатолий р.
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Отдыхали большой семьёй сразу после нового года . впечатления от качества обслуживания сервиса самые восторженные,отдельно хочется отметить русскую баню,а парильщик Василий просто маэстро,говорю как любитель бани с многолетним стажем.респект.
1
Show business's response
Вячеслав Ничков
Level 4 Local Expert
June 5
Отличное место для отдыха. В Омской области ничего подобного не видел.
1
Show business's response
Жанат Самсонова
Level 4 Local Expert
June 11
Хорошее место, прсторное, но мошки и комары достали. Дорогое место, а травить не потравили.
1
Show business's response
Ирина Вакуленко
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Изумительное место на берегу Иртыша. Современность и старина органично вписываются в пейзаж. Отличное место для семейного отдыха. Обслуживание и качество на высшем уровне.
3
Show business's response
Denis Kuzenkov
Level 18 Local Expert
October 14, 2022
Интересное место для отдыха на берегу Иртыша, в пригороде Омска.
Европейская кухня, хороший выбор вин, но хотелось бы больше сибирского кулинарного колорита и вареников ручной работы:)
Show business's response
Светлана Невельская
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Отличное место, если вы готовы отдыхать не считаю соотношение цена/качество. И если хотите уединения и чувства эксклюзивности. Территория маленькая, несколько домов, ресторан, баня, хамам с бассейном
В стоимость домов (самая высокая в городе) НЕ включены завтрак, смена постельного белья. В ресторан доступ только по предзаказу за несколько дней. То есть день в день, захотев поесть, вы не поедите. Нужно заранее (перечислив все блюда) сделать заказ. Сами апартаменты чистые, светлые, не очень большие, потолки кое-где низковаты.
Впечатления смешанные. У нас была большая компания, провели время хорошо. Но не знаю вернемся ли вновь
6
Show business's response
роман натыкач
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее место для тихого и спокойного семейного отдыха с очень качественным и дорогим сервисом.
1
Show business's response
Евгений Кравчук
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Клубный загородный отель 🏨 создан для релакса для двоих (детям там делать нечего, шумных компаний нет, очень приличная аудитория тут) территория небольшая, изысканные интерьеры номеров во французском стиле, красивые спа-комплексы, из которых не хочется уходить! Отбельного внимания заслуживает ресторан: меню для истинных гурманов, кухня великолепная, винная карта соответствует, дегустационный чёт от шеф-повара - это уже их визитная карточка; есть небольшой зал для семейных или закрытых торжеств; тут также проводятся музыкальные и литературные вечера. Все новое, красивое, все продумано до мелочей! Стоимость соответствует (номера 6-12, средний чек в ресторане 2+, дегустационный сет 4-5, а если с вином, то и все 8, спа от 3 на человека). Но это все того стоит! Сервис тут на 10 из 10
1
Show business's response
Тамара Иванова
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Это сказка. Это действительно оазис тишины и спокойствия. Уют и роскошь в каждой детали. Влюблена
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
June 8
Сервис не стоит денег, уплаченных нами. В ресторане очень вкусный завтрак.
2
Eugen Skatschkov
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
7 Звёзд всему комплексу, а Ресторану 7+.
Всё отлично, чисто, персонал очень хороший
2
Show business's response
Хорошилов В.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Бронировали для корпоратива еще в ноябре банкетный зал на февраль, сделали оплату. За 2 недели позвонили и сказали извините мы сдали базу на 3 дня. Я конечно понимаю что между имиджем и деньгами вы выбрали деньги, но поступок мягко говоря свинский. У нас был согласован ведущий, фотограф, программа. Подготовка была и задействованы многие люди. Теперь советую всем подумать 100 раз перед тем как бронировать данное место. Я лично с семьей больше туда ни ногой.