ISelf - Car Washing Equipment
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Pyatnitskoye Shosse
1.32 km
Поворот на Митинское кладбище
145 m
5 reviews
June 13, 2019
Хочу поделиться своим печальным опытом знакомства с данной компанией и ее продукцией. Возможно мой отзыв убережет кого-то от подобных ошибок.
2 года назад, под впечатлением агрессивной рекламы (хочу отдать должное - она на уровне). Но наверно реклама - это единственный качественный уровень в данной конторе.
Итак, по порядку.
Решил я установить на мойке самообслуживания оборудование Iself.
Первые звоночки появились с первых же дней после установки оборудования. Терминалы оплаты пропускали воду. Что это значит? Это значит, что все ваши заработанные деньги - монеты будут плавать в воде. А зимой вам придется разбивать лед и доставать монеты.
Далее, сразу же после начала эксплуатации оборудования, находясь не на мойке, на телефон стали поступать сообщения о неисправности боксов.
Т.к. оборудование находится на гарантийном обслуживании, первым делом обратился к Продавцу оборудования. Проблему решали в течении 2-х месяцев.
И таких ситуаций возникало в течении года немало. Регулярно происходили сбои, периодически оборудование выходило из строя и простаивало. Часто в выходной день приходилось все бросать и ехать на мойку чинить неисправность. Т к гарантийное обслуживание - это только громкие слова и рекламные лозунги. По факту добиться законного ремонта невозможно. В нужный вам момент все сотрудники компании - продавца одновременно находятся «в командировке». Максимум, что вы можете получить - телефонную консультацию. Будьте готовы - все поломки оборудования происходят по вашей вине. По крайней мере, в этом вас будут пытаться убедить.
В итоге, что имеем на выходе. Регулярно выходящее из строя оборудование, никакой ориентации на постклиентское обслуживание. Любая поломка в итоге оказывается результатом использования «некачественной химии, сбоя в электроснабжении, плохого качества поступающей воды» и др. нелепые поводы.
Надеюсь, мой отзыв для кого-то окажется полезным.
4
4
December 13, 2019
Дорогая мойка. Есть у неё плюсики по сравнению с другими. Я в Митино на нескольких похожих мойках моюсь и на этой в том числе. Так вот стоимость на ней больше чем на других. И эти плюсы из за стоимости несерьёзные.
1
September 5, 2019
Работаю с ISELF не один год, отличные ребята и крутое оборудование! Респект
3