Isterika
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Begovaya
2.17 km
Шуваловский проспект
63 m
Features
Manicure
Parking
Pedicure
Online appointments
Art design
Men's nail services
Medical pedicure
Gift certificate
Price for women's haircut:1500–2000 ₽
Price for men's haircut:450–1390 ₽
Cosmetology services:make-up, eyelashes/eyebrow coloring, cosmetic tattoo, eyebrow correction, cleansing
Hairdressing services:pickling, hot haircut, dyeing, toning, keratin straightening, coloring, african braids, for child, evening hairdo, curls, ripple, hair extension, conditioning treatment, highlights, hairdo, cutting, chemical straightening, bronding, ombre, nanoplastic, hair care procedures, keratin hair restoration
Information verified by owner
336 reviews
June 26
Добрый день!
Обычно впечатления от салона отличные. Несколько раз была на стрижке у Оксаны 🔥 также делала у неё мелирование и результат был отличный. Периодически посещаю солярий - всё нравится. Маникюр же делаю в центре возле работы, есть возможность потратить на это дело обед. 18 июня пыталась записаться на снятие покрытия, т.к. сломала ногу и нет возможности ехать к своему мастеру, а Истерика рядом с домом. Администратор Анна услышав, что маникюр не требуется и нужно только снятие повела себя максимально не клиентоориентированно. Анна в разговоре сделала всё, чтобы у салона не осталось шанса заполучить нового клиента по этому направлению бьюти услуг.
July 30
На Оптиков 51 два мастера Максим и Оксана.
Была один раз у Максима, стрижка и окрашивание. Спокойный, деликатный, улыбчивый, как и полагается успешному мастеру. Качественный результат работы, мне очень понравилось. Спасибо ему.
Сегодня 30.07.24 записалась к Оксане. Только потому что Максим в отпуске до числа 7 августа. Я могла подождать, по телефону девушка заверила меня, что по компетенциям они равны.
Я ехала с Полюстрово прикидывала 1,5 часа в пути до Оптиков 51 по навигатору. Перекопано пол-города, рытье бордюр и прокладка коммуникаций. Случилась пробка. Написала за полчаса до назначенного времени в вотсап на номер, с которого накануне звонили. Сообщения остались непрочитанными. Вылетела из метро на Беговой, сразу набрала салон на предмет, примут с опозданием или разворачиваться, с учетом того, что от Беговой до Оптиков 51 мне идти мин 20-25 или вызывать такси, но по времени будет также с ожиданием и пробками, если не дольше. Сергей на проводе ответил, что меня подождут. Я неслась как умела. Итого в пути примерно 1:45. И по телефону, и зайдя в салон извинилась многократно. Оксана встретила меня недовольным, осуждающим взглядом.
Я сказала, что нужно сделать с волосами. Также как делал Максим.
Она понимать не пыталась. Заявила, что вот и надо было идти к Максиму, а не вот это вот всё.
Молодец, Оксана, клиентоориентированность "пятерка". В переходе билетами торговать.
А я взмокла, устала, чай она не предложила.
Я повернулась и ушла. И поехала обратно еще 1:45.
Ставлю оценку кол. Это для Оксаны.
2
July 15
Поучаствовала в акции "Добрый парик" (отрезала более 20 см волос для париков детям с онкологией). Спасибо большое салону красоты и отдельно мастеру Оксане за участие в данной благотворительности! Мастер Оксана очень приятная и профессионал своего дела, сделала бесплатно замечательную стрижку, я в восторге за новый образ! Спасибо большое, буду с радостью обращаться в будущем и советовать вас друзьям!
