Isterika
210 reviews
February 12
отличный салон красоты!
решила сделать тут бровки, а именно окрашивание бровей.
мастер работала аккуратно и качественно выполнила услугу.
спасибо большое, рекомендую!!!
April 5
Выражаю благодарность мастеру Валентине в салоне Истерика на Некрасова 25.
Прекрасная профессиональная работа, деликатная и чуткая девушка. Результатом очень довольна. Рекомендую.
July 3, 2023
Была на стрижке у мастера Анны.
Очень довольна. Сделали очень красивую, женственную стрижку и укладку. В салоне чисто,уютно и красиво. Мастера работают на высшем уровне. Я рекомендую это место. И благодарю мастера за работу ♥️♥️♥️
2
September 19, 2023
Ставлю 5* только из за своего любимого мастера ,очень давно пользуюсь услугами мастера Натальи ,мастер просто супер ,знаток своего дела.❤️
Единственное что огорчило сегодня так это так называемый ремонт салона,смех да и только,сядя в мойке при мытье головы видишь дыры в потолке 😇и проводку разных цветов ,старые провода от бывшего освещения
Окрашивпние моё длится более 3/4 часов,интерьер угнетает 😑если бы не Наталья ,наверно бы давно забыла о Истерике как о классном салоне которым он являлся раньше,что сейчас - это тихий ужас 😎
1
November 18, 2023
Хожу в салон на Оптиков,45 к мастеру педикюра-маникюра Крошкиной Наталье уже давно. Мастер мне очень нравится, менять не собираюсь. Удручает то, что возле салона нет возможности оставить велосипед - отсутствует парковка велосипедная. Находишься в кресле и пытаешься расслабиться, а не получается - все мысли о велосипеде, на месте ли.... Поэтому прошу обратить внимание руководство компании на это и установить парковку для своих клиентов, которые несут вам деньги. Звезду сняла именно за это, ибо пока всё устраивает.
September 17, 2022
Очень люблю эту студию! В студии работают на качественных материалах профессионалы с большим опытом работы. Благодарю весь коллектив за профессионализм и теплую атмосферу. Отдельное спасибо Яковлевой Наталии, специалиста по волосам: делаю у нее сложное окрашивание не первый год. Всегда шикарный результат и волосы остаются в хорошем состоянии. Рекомендую "Истерику", если хочется красиво и качественно!
1
2
September 24, 2023
Была в салоне "Истерика" на Парнасе. Мастер Кристина очень внимательно осмотрела волосы, верно определила, что они вьются. Но, не услышала: что маме с 2-мя детьми сложно укладывать ту прическу, которую в итоге "мастер" сделала. Зачем-то остригла чёлку 🤦, которая не укладывается от слова совсем. К окраске вопросов нет. Но, теперь я стала ещё больше тратить время на укладку и меньше на прогулку с детьми. 4500 это не стоит. К мастеру больше никогда не обращусь.
1
September 25, 2023
Пришла на стрижку к топ мастеру Наталье, сделать каскад и челку. Чтобы не быть голословной прикладываю фото после стрижки. Я совершила ошибку что не сказала на месте, во время стрижки мне было больно, Наталья драла меня за волосы, но в салоне не было никого кроме нас, не было даже администратора, поэтому я не стала ничего говорить. Но на следующий день я поняла что от моих красивых волос ничего не осталось, и мне теперь надо срезать см 10 и делать выпрямление, чтобы как то пережить этот ужас пока волосы отрастут. Позвонила в салон, сказала что недовольна, они сказали что перезвонят и так не перезвонили. Могли бы исправить ситуацию. Ужасный салон, если вам дороги ваши волосы не идите туда, если топ мастер такое выдает, что же сделает обычный.
5
August 21, 2023
Обратилась с проблемой деформации ногтей после неудачного маникюра. Сказали, что нужно делать протезирование. 1000 рублей за ноготь!! Но надо, значит надо…доверилась. В итоге через 3 дня отвалилось, хотя по их словам, должно месяц держаться. Мастер ушла в отпуск, отправили к другой переделывать.
Когда пришла, выяснилось, что другой мастер не делает эту процедуру! И с ее слов, в моем случае вообще не нужно протезирование 💁🏻♀️
Направили меня к другому мастеру! Та тоже сказала, что протезирование мне не нужно и СРАЗУ видно, что на моих ногтях держаться не будет.
Еще мне взяли анализ на грибок ногтей (на всякий случай) и потеряли его! Обнять и плакать, просто 👏🏻
Я заплатила 5000 в никуда.
Когда я попросила разобраться в этом вопросе, меня просто начали игнорировать!!!
Рассчитывать на профессионализм и человеческое отношение не стоит. Шараж- монтаж
February 29
Не в восторге... всё требует ремонта, девушки какие-то очень вялые. Укладка - увы ., окрашивание бровей..тоже смылось так быстро, что не успела оглянуться. Удобно мне, т.к.живу в этом доме, но вот не сложилось.
November 30, 2023
Зашла случайно, без записи. Приняли сразу же, мастер Ксения предлодила попробовать краску( обычно крашусь хной), не пожалела: выглядит отлично! Вся процедура заняла полчаса, руки легкие, результатом довольна!!!Спасибо! Буду заходить!🤝
September 20, 2023
Поставила 5 только из за золотых рук своего мастера Натальи ,в основном сам салон хуже и хуже ,помещение просто угнетающее ,если ваше окрашивание длится даже больше часа ,вам точно не сюда.
Стены ужасного цвета,дырки в потолке )) видны провода старой проводки ,вот такая супер отделка )),жадность на грани маразма ,
Хочется порекомендовать администрации - любите своих клиентов ...
2
1
March 17
Хочу поблагодарить brow мастера Анжелику в салоне на Будапештской, 19. Внимательная, деликатная, прислушивается к пожеланиям клиентов. Рекомендую 💯
December 20, 2022
Стригусь только у Максима: быстро и качественно.
Цены умеренные, особенно если брать абонемент. Приятная атмосфера. Администраторы иногда «троят», то картой не дают оплатить мол только по кваркоду, то говорят, что абонемент закончился, когда там еще 4 стрижки..
1
April 7, 2023
Отвратительное и не профессиональное общение мастера Натальи. Не представилась, вела себя не заинтересованно. Отказалась вывести из теплого блонда в более светлый, как будто я из черного пришла переходить в холодный блонд. Всего боится, не за что не хочет нести ответственность, о чем говорит открыто. Не предложила даже многоступенчатый переход к желаемому результату. ОТКРОВЕННО ПОПРОСИЛА ЗАПИСАТЬСЯ К ДРУГОМУ МАСТЕРУ.
То есть я освободила день для окрашивания и стрижки , принесла в салон 15 тыс, а меня просто отправили в другое место.
Грязная обувь и джинсы, безграмотная речь - бонусом.
Комментарий к Вашему ответу:
Странно делать выводы о качестве моих волос со слов мастера, который оставил салон без выручки, не встречаясь и не связавшись со мной. Тем более, что желаемый цвет волос я получила. Не у вас, слава богу! А качество волос не только не пострадало, но и стало гораздо лучше. Опытный мастер и качественная продукция без труда справились.
Я лишь хотела донести до вас, что мастер Наталья не профессионал. И уж тем более не «топ». И вы будете продолжать получать плохие отзывы и терять выручку, если не примете меры. И, кстати, представляться, быть тактичным, опрятный внешний вид - это минимум приличного места, и к качеству волос клиента не имеет никакого отношения.
Но, судя по вашему комментарию к моему отзыву и к другим нелицеприятным, ваша задача здесь во чтобы то ни стало защищать своих сотрудников, не разобравшись в ситуации.
3
April 13, 2023
Приятный персонал. Ходила на стрижку, все подробно объяснили, как и что будут делать. Мастер чутко прислушивалась к моему мнению. Удалось максимально сохранить длину, что очень важно для меня)
April 8, 2023
Дорогая isterika.me, охраняй и оберегай косметолога Аллу П. Алла прекрасна работает не только на физическом уровне, но и на ментальном. Всегда обретаю спокойствие на сеансах массажа лица. Спасибо, Алла, что мы с вами встретились.
1
October 12, 2022
Сравнительно недавно открыла для себя этот салон и он меня покорил и гуманными ценами, и подбором мастеров. Уже четвертый раз делаю здесь окрашивание и ламинирование бровей, все мастера супер! Но особенно отмечу мастера-бровиста Зорю за внимательность к пожеланиям клиента и профессионализм.
December 20, 2022
Хожу уже два года к одному и тому же мастеру на окрашивание. А что с сервисом в этом заведении? !! Последние три раза просила определённый оттенок. Мне постоянно говорили, что нет нужной краски. Последний раз узнала номер, купила сама и принесла тюбик. Мало того что я ходила два года за одну и ту же цену, когда меня записывали на декабрь не предупредили, что цена будет больше на 1000 рублей, так ещё и не учли, что я принесла свою краску. Весь тюбик ухлопали, стоимость его была 500 руб плюс доставка сдэком из Москвы. Мальчик на ресепшене хамло. На мой вопрос почему цена выше обычного, что то невнятно мямлил про акции. Мало того, что он не здоровается и не умеет вежливо предложить бахилы, так ещё и шарится где то. При мне клиника после ламинирования бровей ждала его 15 минут, пока он где то на улице гулял. За ожидание он даже не извинился, как будто так и надо. А время окончания процедур посмотреть не судьба перед уходом?!!! Всего три клиента было в салоне. Резюмирую. Мастера не плохие, но ценообразование и закупки материалов просто отстой. Почему я должна сама закупать краску, чтобы был цвет который я хочу,и платить так будто это их материалы???
1
September 7, 2022
Очень нравится мастер маникюра-педикюра Наталья Виноградова. Хожу к этому мастеру уже очень давно и готова ездить к ней где бы территориально она не работала! Все очень аккуратно, быстро, профессионально. Ни разу за несколько лет не облупился маникюр, даже ни разу не сломался ни один ноготь ,сколько бы ни ходила до следующего посещения. Очень довольна и благодарна Наталье за такую качественную работу! И ещё, очень приятно с Натальей общаться, приветливый, добрый и отзывчивый человек!
1
1
March 14, 2023
Огромное спасибо мастеру бровисту Зоре за шикарные бровки. Очень рада, что попала к такому профессионалу и просто хорошему человеку. Очень рекомендую всем!!! Не пожалеете!!!!
1
June 17, 2021
Делала сложное окрашивание и стрижку у мастера Алии Хашимовой.Осталась очень довольна!Цвета подобраны отлично,стрижка очень мне подошла.Мастер работает спокойно,без суеты,видно ,что знает свое дело.Дала подробные консультации по уходу.В подарок я получила 2 уходовые процедуры,обязательно воспользуюсь.Приятным моментом оказалось,что на бонусы от предыдущего посещения салона ,мне сделали хорошую скидку на шампунь и маску.Сам салон очень приличный,вежливое обращение администаторов и персонала с клиентами,все посетители приходят к своему времени,без пересечений,меры санитарной безопасности соблюдаются,приятная,ненавязчивая музыка.Хороший салон!И всем рекомендую мастера Алию,была у нее первый раз,рада что попала именно к ней,буду ходить и дальше.
1
November 10, 2022
Была на процедуре сложное окрашивание сегодня, на комендантском проспекте, колорист Юлия просто Мега Мастер! Результат просто шикарный,а учитывая исходник,так вообще невероятный! Мастер учла все мои пожелания и на 100% выполнила миссию! Цены адекватные, так еще и подарили уходовую процедуру и полноразмерную маску для волос, очень приятно! Так же хочу отметить приветливого администратора,чистоту и уют, все на высшем уровне!❤️❤️❤️
September 16, 2023
Уже год хожу к Турлак Ксении на маникюр, всегда довольно результатом, мой любимый мастер профессионал! Всегда слышит и слушает, что хочет клиент!
November 2, 2023
Была сегодня в салоне на Парнасе. Благодарю мастера Кристину за стрижку. Результат порадовал, полностью совпал с моими ожиданиями. Именно то, что я хотела. Спасибо большое.
October 23, 2022
Прекрасный салон с отличной атмосферой и профессиональными мастерами! Наталья Яковлева- лучший мастер! Хожу уже несколько лет и счастлива, что когда-то попала именно к ней. Каждый раз ухожу из салона с отличным настроением, красивой прической и счастливая!))
1
August 8, 2021
Отличные специалисты и превосходный сервис!
Мастер Кристина Стриж сотворила какое-то чудо -- результат от сложного окрашивания Airtouch превзошёл все мои ожидания, вышло превосходно. Отмечу, что мне также дали рекомендации и по домашнему уходу.
Девушка на стойке ресепшена также оставила приятные впечатления -- вежливая, внимательная. В процессе окрашивания (процедура занимает ~5 часов) мне предложили кофе/чай.
Салон внимательно относится к времени клиентов -- мне подобрали удобное время, позвонили накануне и уточнили, все ли в силе, а также уведомили еще раз о длительности процедуры.
Отличное место, однозначно рекомендую!
2
1
December 4, 2023
Сегодня была на стрижке у мастера Кристины, очень приятная и добрая девушка
Ручки золотые, очень довольна результатом, спасибо ❤️
October 12, 2022
Снимаю звёздочку за качество красителя, по мне быстро смывается 😞
Не смотря на то что студий по городу достаточно и есть даже рядом с домом, всегда езжу в салон на Учительской
К Росляковой Анне
Если нужно спасти волосы, или хочется классных перемен - только к ней)
Не боится идти на эксперименты, у меня много волос и Анна быстро с ними справляется при этом не теряется качество обслуживания
Всегда посоветует нужный уход
Здорово, что у студии Истерика есть Анна))
2
June 16, 2023
Сегодня приходила к мастеру Полине на ламинирование ресниц и долговременную укладку бровей, в салоне приятная атмосфера, а выполненная процедура очень понравилась
January 25, 2023
Люблю это место, хожу уже несколько лет к Наталье на стрижки и окрашивание. Всегда супер результат. Удобно записаться, всегда менеджер подтверждает запись, если нужно, всегда можно поменять время или дату.
Чай, кофе, вкусняшки 😋
1
September 26, 2022
Хожу на брови к Зоре. Очень приятный мастер со схожим с моим чувством прекрасного.)
Небольшая студия, доброжелательная атмосфера и гостеприимный администратор.
Спасибо, девочки!
1
October 27, 2022
Хожу несколько лет к мастеру Натальи ,великолепный мастер ,реальный профессионал своего дела ,также была в данном салоне на Некрасова 25 у мастера по бровям Зоря ,она привела мои брови в порядок ,советую всем попробовать долговоеменную укладку бровей, главный принцип данного салона эта клиентоориентированность и профессионализм !!!!
1
September 21, 2022
Хороший салон.
Хожу уже не первый год к мастеру-бровисту Татьяне на Коллонтай. Делаю брови и иногда ламинирование ресниц. Всегда идеальные брови: форма, цвет. Ламинирование у Татьяны также идеально, ресницы и глаза преображаются. Рекомендую
1
1
December 7, 2023
Очень осталась довольна выполненной процедурой. Теперь на брови и ресницы только к мастеру Ксении. Она просто фея 🫶🏻
May 24, 2023
Сервис в салоне отсутствует, воду/чай не предложат. Интерьер уставший, мебель потрепанная. Стрижка выглядит дешево, совсем не похоже на то, что я просила. Самое ужасное: вместо согласованных 7см, отрезали все 20. Как выглядит срез и волосы на следующий день после стрижки можете оценить на фото
3
September 20, 2022
На Оптиков 45 к.1 работает замечательный косметолог Алла. Массаж лица, не процедура, а целая церемония. Когда целый день «отдаешь» себя работе и семье, сюда прихожу «получать» красоту, заботу и отдых.
Отзывы оставляю редко, но тут не могла пройти мимо. Алла - это лучшее, что могло случится с Истерикой.
2
1
November 18, 2022
Полнейший провал со стороны мастера Натальи касаемо выбора оттенка. Жуткий непрофессионализм.
Была поставлена задача сделать исключительно тёплый золотистый оттенок.
Я ее предупредила, ни какого серого цвета, ни в коем случае. Закрасить редкую седину.
В итоге я имею серо-фиолетовый цвет волос с обесцвеченными волосинками теперь по всей голове, которые выглядят как седина и добавляют возраста.
Первое фото - что нужно было сделать, второе и третье - что на выходе.
Заплатила 10к
Решайте сами, нужно ли сюда идти.
Я больше ни ногой и ни кому не посоветую:
3
June 23, 2023
Прекрасные мастера работают в салоне. Особенно хочу отметить Ирину Морару, мастера по маникюру и педикюру и топ-колориста Любовь Иванову!
January 22, 2023
Хочу поблагодарить мастера Кристину за шикарнейший аиртач, цвет получился просто нереальный! Все мои пожелания она с легкостью воплотила, вернусь еще не один раз!
April 22, 2021
Большое спасибо мастеру Наталье Яковлевой! Уже второй раз посещаю салон и выхожу красивая и довольная! 🥰 первый раз было окрашивание и стрижка-выполнено все качественно, было приятно общаться с мастером и в целом я смогла легко расслабиться на процедуре. Второй раз попала на уходовую !бесплатную! процедуру, очень приятный бонус после первого посещения) Приятный персонал, доброжелательные мастера, качественная и быстрая работа! Рекомендую❤️
2
1
November 11, 2022
Была в салоне на окрашивании и коррекции бровей у мастера Зори. Очень довольна результатом. Прекрасная форма и отличный цвет бровей. Спасибо.
2
February 3, 2023
Ждала товар ТРИ недели. Кормили завтраками и в итоге «у поставщика, к сожалению, нет этого товара». Вам правда потребовалось на это столько времени?
Предоплату вы берете в моменте, а предоставить сервис забываете. Ни разу за это время сами не позвонили.
April 15, 2022
Очень понравилась мастер Яковлева Наталья,теперь делаю стрижки только у неё. Это высококвалифицированный специалист с большим стажем работы, "золотыми руками" и профессиональным чутьём . Всегда посоветует с выбором причёски, работает быстро, качественно. Очень рекомендую!
1
December 16, 2022
Хожу сюда уже давно, все нравится, девочки всегда приветливы и доброжелательны. Услуги качественные, результат на волосах держится долго
2
May 13, 2022
Впервые была здесь, записалась на ламинирование ресниц и брови. Вообще только брови делаю, но по телефону Мария рассказала о ламинировании и мне захотелось попробовать, и мне очень понравилось, мастер Зоря в процессе все объясняла, ощущала себя в заботливых руках. Спасибо девочкам за такое отношение к клиентам. Вернусь к вам!
1
2
May 26, 2023
Вчера была в салоне , очень понравилась девушка Кристина , очень хорошо подстригла , помыла , уложила!❤️
1
September 19, 2021
Я "гость") Санкт-Петербурга, приехала с Алтайского края г. Барнаул. Гуляла по улочкам города и зашла в салон ради любопытства!) Поговорив с милой барышней-администратором записалась на стрижку и окрашивание к Кристине Стриж. И что вы думаете? Все мои ожидания... Сбылись! Крис была на высоте, кроме того, что она сама очень обаятельна и ухоженна, подстригла она меня очень стильно и модно, и цвет волос получился - Натуральный, Благородный и очень подходящий к моему типажу и зелёным глазам!!!! Браво, Маэстро!!! 😄 Мастер сделал Все очень профессионально!! Приду ещё раз сюда, атмосфера приятная и здесь рады Вам, это чувствуется во всем!!!!!!! Спасибо огромное за доставленные приятные моменты и отличую стрижку и окраску!!! С уважением Ст. прапорщик Епанова Светлана Дмитриевна.!))
1
1
September 16, 2022
Замечательно сделали ламинирование ресничек, результат порадовал. Мастер прекрасный специалист. Очень уютно.
1
October 25, 2022
Понравилась мастер Наталья, на Некрасова. Сделала окрашивание и стрижку плюс уход в подарок. Я довольна качеством красителей и обслуживания, вернусь