Isterika
304 reviews
October 31, 2022
На днях сделала окрашивание у мастера Анастасии. Очень приятно, что в подарок идут 2 уходовые процедуры. Здорово, что администратору удалось подобрать так же окошко и на маникюр к Марии. Результатом очень довольна!!!!!
September 27, 2023
Хожу к ним на маничек. Мастер Анна. Очень приятная как человек и очень хорошо делает ноготочки. Спасибо ❤️.
1
1
April 21, 2023
Отзывчивые сотрудники, гарантия на маникюр существует, сделали даже тест прядь по моей просьбе. Цены хорошие. Но очень расстроило что маникюр полностью пришлось переделывать на следующий день.. хорошо что была гарантия)
July 8
Хожу сюда в солярий, все хорошо 👌🏼
May 31, 2022
Ходила вчера на стрижку с ребёнком, 3 года растили волосы, что бы сделать удлиненную стрижку. Оговорено было, что волосы у лица будут до рта, по факту все короче на 5 см. Волосы у лица до носа и короче. Мастер Жанна. Теперь растить опять до желаемой длины несколько месяцев. Почему так сложно сделать то, что просят. И не ровнять потом сто раз уже отрезанную длину, а приравнивать к ней
В самом салоне пахнет канализацией... Больше не пойдем
Дополняю отзыв.
Спустя несколько дней после размещения отзыва, мне позвонил менеджер по работе с клиентами, выслушал мою сторону претензии. Очень вежливо извинился и предложил вернуть деньги.
В самом салоне мне предложили написать заявление на возврат, что средства получены. Так же вежливо попросили убрать мой отзыв.
Я согласилась написать правду, что бы было понятно, человека не оставили, извинились, сгладили ситуацию, насколько это было возможно. Считаю совсем убирать отзыв не честно.
2
1
April 17, 2023
Очень классный салон)
И мастер, и администратор) Приезжаю сюда на стрижку, брови, ресницы и всегда все хорошо делают)
November 7
Отличный салон, всегда туда хожу
June 5, 2022
Я клиент непростой,и к тому,что у меня на голове,отношусь очень ответственно,в смысле причёски)))
Впервые записалась в салон ,,Истерика" ,как всегда запаслась фотографиями стрижек,чтобы легче было объяснить мастеру,что приблизительно я хочу.
Мой мастер,Анастасия,сделала мне шикарную стрижку! Пока мы с ней болтали между делом,она выполняла свою работу и слелала всё безупречно! Очень довольна результатом,и на работе коллеги оценили мою ,,новую голову"))) Большое спасибо! Теперь только к Вам!
January 6
Записали не к тому мастеру.Я пришла на стрижку и укладку…ресторан ко времени.Пришлось ждать…мне было очень неудобно.
June 12, 2023
Давно хожу в этот салон, в этот раз на маникюр. Анна оказалась очень радушной, дала рекомендации, прислушалась к моим пожеланиям, аккуратно сделала маникюр.
Администратор очень приятная девушка, выглядит супер, супер вежливая и обходительная
January 15, 2022
Отличный салон. Была у мастера маникюра Анастасии и стилиста Бехало Анастасия. Все супер! Очень качественная работа! Все выполнено на высшем уровне! Спасибо большое! Обязательно приду к вам ещё ;)
1
March 29, 2022
Сегодня впервые побывала в Истерике на Абрамова. Замечательный мастер Александра сделала мне отличное окрашивание и уход, а еще дала полезные советы по домашним уходам. Очень понравилось обслуживание и соотношение цена/качество. Рекомендую.
October 15, 2022
Была 15.10.22 на процедуре коррекция и окрашивание бровей.
Мастер Вероника спросила мои пожелания по процедуре. Дала рекомендации по уходу. Результат мне очень понравился.
Приобрела абонемент на 3 посещения.
July 10, 2023
Приятный салон, мастер по ламинированию и коррекции бровей сделала все на 5+! Обязательно вернусь :)
March 6, 2022
Меня покрасили в декабре так, что я до сих пор не могу вернутся к своему нормальному цвету волос перекрашиваясь 4 раза - половины моих хороших когда то волос уже нет, парикмахеру- руки оторвать, предложили в подарок час ручного массажа, который отсилы длился минут 30 с впариванием абонемента параллельно, хотя я специально уточнила сколько будет массаж, мне ради 30 минут время тратить даже не пришлось бы, такие подарки мне даром не нужны, с солярием вечная беда, каждый раз прихожу только потому что черт дёрнул взять абонемент туда на год 🤦🏼♀️ и мне пытаются отказать под предлогом что я не записана хотя он пустой, один раз при мне оттуда просто вышла «недокосметолог», (хотя мне при этом отказывали в посещении оплаченного мною солярия) якобы мы за час до конца рабочего времени уже не пускаем, это просто днище а не слалон, знала бы что там так- никогда бы не взяла абонемент на солярий на год, каждый раз иду туда и просто плакать хочется потому что опять придётся спорить с очередным Новым админом за своё право позагорать, Они что то бормочут пропандемию, и ещё какой то бред, вроде чисто новое все, деньги вложены, а отношение как к скоту а не к клиентам ,
дополняю отзыв спустя год …… исправились, с солярием прольём больше не было ни разу. , админы стали более грамотные и приветливые, добавляю звёздочки ) а то что тогда меня плохо покрасила мастер - не вина салона , ну только от части, она слава богу больше не работает там
September 9, 2022
Мой мастер Анастасия.Делаю стрижки,окрашивание и маски для волос.Очень довольная ухожу и красивая!Чистое и уютное помещение.Отличная музыка и кофе.
1
September 4, 2022
Самый лучший мастер красоты Холматова Надежда. Чуткая, очень опытный мастер, специалист в своём деле. Всегда довпряю её вкусу. Уже почти 5 лет не меняю мастера.
1
June 1, 2023
Сделали ламинирование и коррекцию бровей, ламинирование ресниц, мастер Нэлля учла все пожелания и сделала идеально! Отдельный кабинет, чисто в салоне, все доброжелательные
April 30, 2022
Второй раз там крашусь. Была мастер Анастасия. Сделала свою работу четко, профессионально , быстро. Мастер приятная и общительная. Качеством довольна. Приду ещё
November 10, 2023
Отличные парикмахеры, помогли даже с восстановлением волос, спасибо большое
August 16, 2022
Ходила в данный салон на процедуру окрашивания бровей, осталась очень довольна! Мастер учла все мои пожелания, я попросила оставить мою форму бровей и сделать их не слишком темными, чтобы смотрелось легко и естественно. Приятно удивило, что процедура заняла времени гораздо меньше, чем я предполагала)
August 1, 2023
Пришла в этот салон основываясь на хорошие отзывы, но ничего сверхъестественного не увидела, за стрижку от мастера за 1500 ожидала большего потому что так меня могут постричь в любой парикмахерской эконом класса, но дешевле :(, пришла с каре и ушла с каре, хотя мастер и задавал вопросы, а что бы вы хотели, не думала что нибудь новенькое будет каре :((
January 26, 2022
Осталась очень довольна посещением салона! Мастера квалифицированные и учитывают все пожелания. Персонал отличный, окружили заботой и вниманием. Обязательно вернусь еще!
June 25, 2021
Прекрасный салон и лучший мастер!
Алина Вишез не только всегда подскажет, что круче, но и выполнит работу красиво, аккуратно, да ещё и быстро!
35 минут, легкая рука Алины, и мои висячие пакли превратились в элегантное каре)
Спасибо!🌸
2
September 8, 2022
Посещаю салон давно для окрашивания волос и стрижек. Очень нравятся мастера, атмосфера. Делала ранее аир тач у Александры Г, отличный результат.
Также очень понравилась стрижка от Рании, помогла подобрать мне оптимальную форму, очень приятный мастер)
Спасибо! :)
May 31, 2023
Была на маникюре у мастера Анны. Все отлично и аккуратно. Я довольна. Спасибо!
September 7, 2022
Посещаю салон Истерика больше года. Отличное обслуживание, профессиональные мастера. Особенная благодарность мастеру педикюра Наталье. Рекомендую!!
March 3, 2021
Отличный салон, а мастера профессионалы своего дела! Была на медицинском педикюре у Анны Фурман, отличная работа, ножки как у младенца. Делаю массаж лица у Яны Пикас. После первой процедуры, сразу заметен результат, потрясающий эффект подтяжки без инъекций. Купила абонемент, хожу с удовольствием на омоложение. А также хожу к Надежде Холматовой, мастер по волосам. Делали окрашивание, получился отличный результат и бонус два ухода за волосами. Очень приятно... Теперь это мой салон, советую всем
1
November 20, 2022
Отвратительный сервис и в особенности Бехало Анастасия!Не компетентный «мастер»,который встретит вас с недовольным лицом,доведёт до слез и испортит ваши волосы!!!!Никому и никогда не советую обращаться к данному «специалисту»
3
February 24, 2023
Я и мой брат ходим уже год в салон Истерика .
Хорошее обслуживание , квалифицированные мастера , качественная работа .
1
July 7, 2022
Ходила на окрашивание коронной зоны.
Свои натуральные темно руссые волосы, коротка стрижка. Задача перед мастером была немного добавить игры цветом путём незначительного высветление, чтобы скрыть незначительное кол-во седых волос. ( 10 волосин, которые меня бесили). Получила на выходе укладку в стиле «на юбилей к Кобзону» и эффект седых прядей на пол головы, к тому же ещё и неравномерно за 4500.
Мастер Анастасия. Девушка очень приятная и сама имеет очень красивое окрашивание волос и стрижку, надо было к ее мастеру идти. Укладка на фото уже не от мастера.
1
November 16, 2021
Рискнула на сложное окрашивание, долго выбирала салон и мастера. Мастер Александра проконсультировала, убедила, вдохновила и успокоила. Получилось блестяще! Я в восторге! Ярко и сочно! Спасибо огромное Александре ❤️
1
1
July 18, 2021
Была записана на стрижку к мастеру Жанне, а получила помимо стрижки лёгкую укладку и ценные советы по обузданию моих непослушных сухих волос! Радует, что некоторыми из этих советов я могу воспользоваться прямо на месте, а именно – приобрести фирменную косметику из Италии и Южной Кореи (в рамках различных спецпредложений – по очень приемлемым ценам). Также приобретала в Истерике по совету Жанны средства от перхоти для своего сына, который несколько лет страдал от этого недуга и никак не мог избавиться от него иными средствами. Резюмируя, можно заключить, что Истерика сумела сколотить команду высококвалифицированных профессионалов, благодаря чему выстроила клиентоориентированный бизнес, который не оставит равнодушными ни женщин, ни мужчин!
December 9, 2022
Персонал довольно профессиональный, стриглась несколько раз у разных мастеров результат мне понравился.
1
June 9, 2021
Потрясающая студия! Очень уютно и красиво. Была на стрижке у Надежды. Она действительно мастер своего дела. И подстригла красиво, и проконсультировала по окрашиванию и уходу. Спасибо 😘
October 28, 2020
Первый раз была сегодня на педикюре без покрытия по акции. Осталась довольна во всех планах. Приятное, чистое, светлое место. Вежливый персонал. Ножки и ногти аккуратно обработали - результат понравился. Мастер оказалась замечательная - Анна Фурман. Не назойливая (почитала спокойно книжку) и приятная в общении. Обязательно пойду к ней на маникюр с покрытием, т.к. успела ознакомиться с ее работами - очень красивые и аккуратные ноготочки.
2
1
April 13, 2023
Прекрасное обслуживание от мастера маникюра Анны, обязательно вернусь сюда еще раз!
June 24, 2022
Делала ногти, впервые. Мастер Наталья, аккуратная, приветливая, сделала маникюр и покрытие, всем довольна, смотрится красиво!
November 20, 2022
Помимо профессиональных мастеров всегда радует музыкальный фон нон-стопом. Подборка класс!
1
July 5, 2021
Прекрасные сотрудницы очень стильного салона сделали мне ярким день!! Полина создала мне БРОВИ И РЕСНИЦЫ!! Они ОГОНЬ!! Я уже собрала много лайков🤗‼ Большое спасибо!! Обязательно вернусь и не только за бровями!!!
1
December 28, 2022
Супер салон) стилист Анастасия сделала все так ,как я хотела ! Окрашивание супер красивое )
Вот мое до / после
June 23, 2021
Посетила сегодня салон "Истерика" на Парнасе. Ощущения феерические!))) Очень приветливый и доброжедательный персонал! А мастер по медицинскому педикюру, Наталья, очень внимательная, аккуратная, отзывчивая и заботливая!))) Ей отдельное огромное СПАСИБО! Буду приходить и дальше)))
January 4
Доброжелательный персонал, хороший сервис!
January 15, 2021
Второй раз посещаю салон-красоты Истерика по ул. Ф.Абрамова и ухожу в прекраснейшем настроении!Мастер Ирина Руппель совершила волшебство с моими волосами, окрашивание в технике Airtouch сделано великолепно!Освежили мой образ!Это настоящий мастер своего дела, фея! Я очень рада, что наконец-то нашла своего мастера! Салон красоты дарит гарантию качества и сервисный уход за волосами, чему я тоже несказанно рада. А ещё там супер-солярий...есть возможность приобрести абонементы на сеансы загара по выгодным условиям!Отличный салон красоты, очень вежливые и приятные администраторы!
2
October 13, 2021
Ужасное отношение к клиентам.
Была в этом салоне 2 года назад, попала к мастеру Анне В. пока красила меня постоянно просила откинуть голову назад, уже и шея затекла и неудобно было, ждала пока это мучение закончится, первый раз с таким столкнулась. Теперь записалась к некой Александре Г. на сложное окрашивание на 10 утра, мастер не вышла на работу в этот день, администратор меня не предупредила об этом заранее. У меня маленький ребёнок и выкроив 4-5 ч я надеялась на предоставленную услугу. Пошушукавшись между собой, мне предложили пройти, другой мастер сказала буду параллельно красить другую клиентку, соответственно времени на это уйдёт больше+ я видела не особое желание мастера разрываться на 2 головы..
Нужно в таких случаях звонить клиентам и предупреждать о форс-мажоре! Жаль потраченного времени.
Надо сказать, что администратор не посчитала нужным даже извиниться!
К тому же в контакте пришло уведомление, что запись отменена (якобы я просто не пришла видимо)
3
January 28, 2022
Замечательный салон, персонал очень профессиональный и отзывчивый, мастера все делают на уровне, лучшее качество из всех салонов, в которых я была
August 20, 2022
Делала тут маникюр у мастера Насти, очень 🤗качественно сделала маник, покрытие идеальное, носится долго без сколов и затеков, только любовалась своими ногтями 😘после, прийду еще😊☺
1
March 30, 2021
Посетила впервые салон "Истерика"( м.Парнас)28 марта 2021г., на окрашивание аиртач была записана к мастеру Любовь. Слушайте, ну я давно не встречала настолько щепетильных мастеров, каждое движение озвучивала, что планирует совершить с волосами, советует, как лучше бы было и т.п.,карточку клиента заполнила, записала формулу, чтобы не забыть, что мешалось/смешивалось! За длинные волосы, окрашивание вышло 4.300 руб., очень качественно выполнила Любовь свою работу,а это...5 часов!!!!)) Из рыже- русых волос сделали блонди красотку!) В процессе окрашивания наблюдала за работой соседних кресел мастеров( на зеркале у каждого рабочего места - имя вашего мастера), Надежда, Жанна были....такие тактичные, спокойные, обходительные(славянки) девушки уходили очень позитивными от них.
Вообщем, я нашла своего мастера на Парнасе( а это- просто сокровище какое-то для района). Приятное место, ещё бы кофейку или чайку предлагали в процессе окраски( напомню, 5 часов работы с волосами) , то ещё больше было бы моего восхищения! Спасибо, Любовь, работу Вашу я оценила на 5+. Удачи и процветания Истерике).
3
October 28, 2021
Отвратительно! Начиная с того что за полтора часа до времени мне звонит администратор и говорит, что надо перенести на час - хотя я уже отпросилась с работы и еде, заканчивая тем что по купону зона короны должно входить айр-тач и тонирование, но мне его посчитали плюсом 2 000 руб.. и результат не могу сказать что я в восторге, больше похоже на окрашивание в один тон. Была 27.10.21. Считаю что у сотрудников Салона должно стать такое же отвратительное настроение как у меня сейчас.
2
July 24, 2021
Хожу к Надежде, крашусь, стригусь, делаю уходы. Всегда делает все очень хорошо, и приятная в общении. Однозначно рекомендую студию на Абрамова, и отдельно-Надежду!🌹❤️
1